*Museus e entradas em locais históricos
* Tours organizados pelo guia
* Todas as despesas pessoais
* Imposto Municipal (20 EUR por pessoa)
* Almoços
* Bebidas durante as refeições
* Gorjetas para o motorista e guia
* VISTO MULTI SCHENGEN (PORTADORES DE PASSAPORTE VERDE ESTÃO ISENTOS DE VISTO).
* Taxa de saída do país
* Seguro de viagem internacional

- Os convidados que participam devem ter um visto Schengen Multi (Visto de Múltiplas Entradas) válido durante todo o período da viagem. (Os portadores de Passaporte Verde estão isentos de visto.)
- Durante a viagem, é suficiente ter Euros para compras e gastos em todos os países do itinerário. O guia ajudará na conversão de moeda nas áreas onde é utilizada a moeda local.
- É aconselhável usar calçados confortáveis ou tênis durante a viagem. É bom ter um suéter ou similar para a noite.
- Nossos passeios têm uma rotatividade diária na alocação de assentos e não garantimos assentos fixos ou na frente. As mudanças de assento são organizadas pelo guia do ônibus.
- Para trazer itens (álcool - cigarro, etc.) da sua viagem do exterior para a Turquia, é necessário ter pelo menos 3 dias de estadia.
- Limite de compra de free shop ao entrar na Turquia: Cigarros: 3 maços , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (bebidas alcoólicas com mais de 22% de álcool, vinhos e champanhes estão excluídos) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (bebidas alcoólicas com menos de 22% de álcool, incluindo vinhos e champanhes) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquiagem ou Cuidado da Pele: 5 unidades , Chocolate e Doces: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- O guia pode fazer alterações no fluxo do programa, desde que mostre todos os locais mencionados no programa dependendo das condições climáticas e de estrada.
- Os convidados que se registram para o passeio têm o direito de cancelar gratuitamente até 30 dias antes. Se a data do passeio for inferior a 30 dias, será aplicada uma taxa de 30%, e se for de 20 dias ou menos, será aplicada uma taxa de 100%. Documentos como relatórios de hospital e permissões de trabalho fornecidos na Turquia não serão aceitos no cancelamento de serviços de hotéis ou serviços externos após a solicitação de cancelamento.
-O nosso Programa de Viagem é realizado com um mínimo de participação de 25 pessoas. Se não houver participação suficiente, a última data de notificação de cancelamento será 20 dias antes da partida. Passeios cancelados devido à falta de participantes serão informados pela Viyatravel.
-Quando não houver especificação de nome no programa, apenas informações sobre a categoria são fornecidas, e/ou em circunstâncias em que existem opções para o mesmo destino, os hotéis serão informados pela Viyatravel 2 dias antes do movimento da viagem.
-Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que a mencionada. Nesse caso, a Viyatravel fornecerá informações 15 dias antes da data de partida.
- Quartos para 3 pessoas são fornecidos de acordo com a disponibilidade dos hotéis e o terceiro leito atribuído é menor do que as camas padrão. Quartos para 3 pessoas consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são consideradas como camas de abrir-fechar e estão sujeitas à aceitação de congestão e tipo de cama nos quartos para a terceira pessoa e/ou reservas de crianças. Descontos para crianças são válidos para uma única criança na faixa etária correspondente que esteja acompanhada por 2 adultos.
-Os serviços incluídos no programa da viagem incluem os cafés da manhã na hospedagem, adaptados à cultura de café da manhã do país em que se está, geralmente consistindo em uma modesta seleção de manteiga, geleia, pão, chá ou café, que pode ser servido em um salão separado designado para grupos.
-Os passeios panorâmicos das cidades incluídos no pacote são organizados para uma visão geral dessas cidades e são feitos em até 2-3 horas, sem incluir entradas para museus e locais de patrimônio. Os passeios panorâmicos, incluindo outros passeios mencionados no programa, não serão realizados se as autoridades locais não permitirem a visitação devido a proibições ou fechamento de estradas por eventos ou devido a condições climáticas que impeçam a realização do passeio. Alguns passeios podem ser realizados através de transporte público ou a pé, caso não haja acesso por estrada.
- O tempo de espera em postos de controle de fronteira ao viajar por estrada pode exceder os padrões, e Viyatravel não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes que surgirem devido a esses tempos de espera.
-Os passeios extras são realizados com o mínimo de 20 participantes, conforme informado pela Viyatravel. Se a quantidade mínima não for atingida, os passeios não podem ser realizados, ou os preços dos passeios extras podem variar de acordo com o número de participantes, conteúdo e veículos utilizados. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia, de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais de patrimônio nos destinos.
- Os passeios extras são opcionais e não obrigatórios. Os passageiros que não desejam participar das excursões extras organizadas durante a viagem deverão aceitar esperar em uma parada de descanso disponível ao longo do caminho. Esses passageiros serão deixados em uma parada de descanso ao longo do caminho antes do início do passeio extra e serão buscados no mesmo local após o término do passeio.
- Os procedimentos de check-in e embarque para aqueles que participam de passeios de avião são de responsabilidade pessoal, devendo ser realizados pelo convidado nos balcões das companhias aéreas no aeroporto ou online, nos sites das companhias aéreas, antes do voo.
- Viyatravel não se responsabiliza por aqueles que não estiverem presentes no aeroporto nos horários informados pela Viyatravel, não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que, apesar de realizar os procedimentos, não embarcarem no avião. Todos os custos relacionados à compra de novas passagens de ida e volta e transferências no local de destino para aqueles que perderem o voo são de sua responsabilidade.
- A Viyatravel atua como intermediário entre a companhia aérea e o passageiro e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atrasos em voos regulares e especiais ou alterações de horário antes da viagem existente. A Viyatravel tem a obrigação de informar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudança de horário ao comprar a viagem. Crianças de 0-2 anos não pagam taxas de aeroporto e serviços no aeroporto.
- Os tipos de veículos utilizados em nossos passeios são classificados de acordo com o número de pessoas. Os tipos de veículos abaixo são designados com base no número de pessoas em cada passeio.
Ônibus: (Usados para 25 - 46 Pessoas) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Micro-ônibus: (Usados para 17 - 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Van: (Usadas para até 16 Pessoas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Todos os convidados são considerados como tendo aceito as condições acima ao realizar a compra da viagem.