* Bilhetes de voo de Classe Econômica de Istambul – Praga / Budapeste – Istambul com a Ajet Hava Yolları
* Serviços de Transporte Local
* Serviço de guia profissional em turco
* Acomodação com café da manhã incluído por 6 noites em hotéis de 3 ou 4 estrelas: 2 noites em Viena, 2 noites em Budapeste, 2 noites em Praga
* Impostos Alfandegários
* Taxas de Aeroporto e custos de serviço
* Passeios nas cidades mencionadas no programa
* Tour em Viena
* Tour em Budapeste
* Tour em Praga

* Taxas de entrada em museus e locais arqueológicos.
* Passeios organizados pelo guia.
* Todas as despesas pessoais.
* Acomodações em hotéis e taxas turísticas da cidade (45 EUR por pessoa).
* Passeios extras.
* Almoços e jantares.
* Todas as excursões e passeios não mencionados no programa.
* Taxa de serviço do motorista (10 EUR por pessoa).
* Taxa de saída do país.

- Durante a viagem, para que sejam feitas compras e gastos em todos os países no programa, basta termos Euros. O guia auxiliará na troca de moeda nas áreas que utilizam a moeda local.
- Durante a viagem, é recomendável usar sapatos confortáveis para caminhar ou tênis. Também é bom ter uma blusa ou uma roupa similar para a noite.
- Em nossos passeios, aplicamos um esquema de rotação na alocação de assentos diariamente, portanto, não garantimos assentos fixos ou na frente do ônibus. As mudanças de assento são organizadas pelo guia do ônibus.
- Ao entrar na Turquia vindo do exterior, é necessário ter pelo menos 3 dias de hospedagem para trazer itens (álcool - cigarro, etc.).
- Limite de compras na free shop ao entrar na Turquia: Cigarros: 3 cartons , Bebidas Alcoólicas: 1 litro de bebida alcoólica (exceto bebidas alcoólicas com mais de 22% de álcool, vinho e champanhe) , Bebidas Alcoólicas: 2 litros de bebida alcoólica (incluindo bebidas alcoólicas com menos de 22% de álcool, vinho e champanhe) , Perfume: 600 ml , Produtos de Maquiagem ou Cuidados com a Pele: 5 itens , Chocolate e Doces: 2 kg ,Café: 1 kg ,Chá: 1 kg
- Os guias do tour podem fazer alterações no programa, desde que mostrem todos os lugares mencionados no programa, dependendo das condições meteorológicas e das estradas.
- Os hóspedes que se inscrevem para a viagem têm o direito de cancelamento gratuito até 30 dias antes da data do tour. Se faltar 30 dias ou menos para a data de início do tour, uma taxa de 30% será aplicada; se faltar 20 dias ou menos, uma taxa de 100% se aplicará. Os hóspedes devem apresentar um relatório médico, um documento de permissão da empresa, etc., de autoridades na Turquia ao fazer o pedido de cancelamento. Os documentos de cancelamento de hotéis e serviços fora da Turquia não serão aceitos.
-O nosso programa de tours é organizado com um mínimo de 25 pessoas. Se não houver participantes suficientes para a viagem, a data final para cancelamento será 20 dias antes da partida do tour. O tour cancelado devido à falta de participantes será informado pela Viyatravel.
-Quando a informação do hotel é dada apenas por categoria e/ou há opções para a mesma destinação, os hotéis serão informados pela Viyatravel 2 dias antes do início da viagem.
-Durante períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos etc., hotéis podem ser utilizados a uma distância maior do que a especificada. Nesses casos, a Viyatravel informará 15 dias antes da data de início da viagem
- Os quartos triplos podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade dos hotéis, e o terceiro leito atribuído a essa tipologia de quarto é menor que os leitos padrão. Os quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama extra. Como as camas extras são do tipo que se abrem e são chamadas de "coach bed", os participantes da viagem aceitam que, em reservas para o terceiro ocupante e/ou crianças, poderá haver falta de espaço e que o tipo de cama não corresponde ao padrão. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para uma criança em idade correspondente que fique acompanhada de 2 adultos.
-Os serviços incluídos no programa do tour, como cafés da manhã no hotel, são oferecidos de acordo com a cultura culinária do país visitado e geralmente consistem em um menu limitado, conhecido como café da manhã continental, composto por manteiga, geléia, pão, chá ou café, que pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
-Os passeios panorâmicos incluídos no pacote turístico são realizados para apresentar as cidades em geral e são feitos com a narrativa do guia dentro do veículo, não incluindo entradas em museus ou locais históricos, com duração máxima de 2-3 horas. Os passeios panorâmicos, assim como outros passeios mencionados no programa, não serão realizados se as autoridades locais não permitirem a visitação, ou devido a estradas fechadas por qualquer evento, ou se as condições climáticas impossibilitarem a realização do passeio; a Viyatravel não se responsabiliza por esses passeios não realizados. Alguns passeios podem ser realizados usando transporte público ou a pé, de acordo com as condições.
- Durante a viagem, os tempos de espera nas fronteiras alfandegárias podem ser maiores do que o padrão e a Viyatravel não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes desses atrasos.
-Os passeios extras são organizados pela Viyatravel com um mínimo de 20 participantes. Se o número necessário não for alcançado, os passeios podem não ser realizados ou os preços, conteúdo e o veículo utilizado podem variar de acordo com o número de participantes. Além disso, os dias e horários dos passeios podem ser alterados pelo guia devido ao fechamento ou horários de funcionamento dos museus e locais a serem visitados e às condições climáticas.
- Os passeios extras são opcionais e não obrigatórios. Os passageiros que não desejam participar dos passeios extras organizados durante a viagem devem considerar que vão esperar em uma área de descanso disponível ao longo do caminho. Esses passageiros serão deixados em uma área de descanso na rota antes do início do passeio extra e serão recolhidos do mesmo local após a conclusão do passeio.
- Para os participantes dos passeios de avião, os procedimentos de check-in e embarque são de responsabilidade pessoal, e devem ser feitos pelo hóspede nos balcões das respectivas companhias aéreas nos aeroportos ou on-line nos sites das companhias aéreas, antes do voo.
- A Viyatravel não se responsabiliza por pessoas que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, que não realizem o check-in e o embarque a tempo, ou que tenham realizado o check-in e o embarque a tempo, mas não embarquem no avião. Todas as despesas para novas passagens de ida e volta e transferências para a área de destino são de responsabilidade de quem perdeu o voo.
- A Viyatravel atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea e está sujeita ao Protocolo de Haia de 28.09.1955. Pode haver risco de atrasos em voos regulares ou especiais, ou as horas podem mudar antes da viagem e do voo existente. A Viyatravel tem a obrigação de comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de mudanças de horários ao adquirir a viagem. Crianças de 0 a 2 anos não pagam taxas de aeroporto e de serviços aeroportuários.
- Os tipos de veículos utilizados em nossos tours são classificados da seguinte forma, de acordo com o número de pessoas. Os tipos de veículos abaixo serão atribuídos de acordo com o número de participantes de cada tour.
Ônibus: (Usados para 25 - 46 Pessoas)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Micro-ônibus: (Usados para 17 - 24 Pessoas) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega 
Mini-ônibus: (Usados para até 16 Pessoas) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Todos os hóspedes são considerados como tendo aceitado a venda da viagem ao concordar com os itens acima mencionados.