Planta de Assentos do Ethiad Arena:

O ingresso do show incluído no pacote é na região 106, com arranjo de assentos.

• Durante a visita à Mesquita em Abu Dhabi, os homens não devem usar shorts, e as mulheres não devem usar blusas sem mangas, saias curtas ou leggings. É necessário levar um chale de mangas longas e um lenço para a cabeça. O almoço durante o nosso tour está incluído.
• Os passeios de Safári no deserto requerem roupas confortáveis e um agasalho. Não deve ser feito uma refeição pesada antes do passeio e uma quantidade excessiva de água deve ser evitada. Quem tem problemas estomacais, nas costas ou pescoço e mulheres grávidas devem informar aos guias sobre suas condições.
• Para poder aproveitar os preços promocionais dos passeios extras, o pagamento deve ser feito ao representante da agência no passeio.
• Os passeios extras são realizados com um mínimo de 20 participantes. Se não houver um número suficiente de participantes, os passeios extras podem não ser realizados ou o preço pode ser alterado. O guia pode mudar a programação caso o conteúdo permaneça o mesmo.
• Os preços dos passeios extras podem variar de acordo com a demanda na região ou na época. Na reserva dos passeios extras, os preços informados pelo guia serão os vigentes.
• No programa dos tours e serviços de turismo, as regiões de um determinado destino são relevantes e portanto aceite desta forma, em casos de alteração. Se um ou mais restaurantes exigirem a mudança de programação ao longo da jornada de turismo, isto não dará direito a reembolso.
• Os grupos farão uso do transporte padrão e isto estará claramente especificado nos serviços. Não se pode ofrecer experiências em passeios e haverá a responsabilidade do emissor e cobrador se o evento for cancelado. A reserva realizada poderá ser realizada mediante possíveis defeitos nos serviços.
• As promoções e vendas de pacotes e a venda do bilhete devem ser feitas por um raporte a ser avisado, onde será indicativo de responsabilidade.
• Os preços das refeições divulgados na reserva do pacote, para quem adquire turismo e opte por hospedagem em hotéis, deverão ser cobrados de acordo com os preços de turismo e cada pacote. Caso sejam obrigadas compras adicionais no decorrer do programa, a situação será especificado e o consumidor será notificado previamente.
• Os preços dos pacotes poderão ser influenciados por taxas de câmbio. Em obras para um destino que opera com bilhetes em moeda estrangeira e estabeleça mapeamento orçamentário, será aplicado a moeda em uso ou o valor da taxa já estabelecida.
• As tarifas de visto para consultoria específica em serviços devem ser consultadas sob suas responsabilidades. Na reserva do pacote, caso os serviços sejam realizados de acordo com a adequação de um novo documento, é possível que os valores sejam cobrados na última reserva. Assim, os custos de cobrança de taxa para quem não comparece à consulta não serão cobrados e a responsabilidade é do consumidor.
• As reservas podem ser feitas em qualquer instituição fiscal, além da documentação específica para cada país; nesse caso, as despesas necessárias devem ser cobradas em caráter de pena pelo não comparecimento ao respectivo evento.

CONDIÇÕES GERAIS

• No momento da reserva, deve ser informada todas as condições presentes no pacote, junto com a aceitação dos termos e responsabilidades contendo a anuência dos turistas. Cancelamentos que possam ocorrer devido a informações fornecidas, a BTB Tours não será responsabilizada. O viajante aceitará que todos os termos foram lidos e compreendidos.
• Os passageiros com passaporte verde da República da Turquia, se a data de emissão do passaporte for superior a 10 anos, devem renová-lo. Caso contrário, poderá não ser aceito pela fronteira do destino ou pelas empresas aéreas da Turquia para a viagem. Nesse caso, a responsabilidade é do passageiro e a BTB Tours não poderá ser responsabilizada.
• Identificações danificadas, molhadas e/ou danificadas não serão aceitas no posto de controle de fronteira do país a ser visitado; para evitar problemas, todos os passaportes danificados devem ser renovados, especialmente se a viagem a ser feita requer um novo visto e que esse visto deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade também será do passageiro.
• A validade do passaporte do viajante deve ser de pelo menos 6 meses após a data de retorno. Em caso contrário, a responsabilidade será do viajante.                    
• BTB TOURS é um intermediário entre o viajante e o consulado. O consulado mantém o direito de não conceder visto ao viajante caso o entenda necessário. Neste caso, a BTB TOURS não se responsabiliza. A BTB TOURS atua apenas como intermediário do serviço de visto. Para solicitações de visto pessoais, a BTB TOURS não deverá ter qualquer tutela e responsabilidade. Os consumidores aceitam essas condições ao reservarem sua viagem.
• Ao reservar um visto, todas as informações necessárias (confirmação de hotel, passagens aéreas, etc.) devem ser obtidas em tempo hábil, que normalmente leva um dia útil. Os viajantes devem estar cientes desse tempo ao agendar seus compromissos. Caso contrário, a BTB TOURS não será responsabilizada por qualquer contratempo que ocorra.
• Se o passageiro desejar cancelar sua reserva, o visto e/ou serviços relacionados ao passeio não serão reembolsados. Se o passageiro obteve o visto através do departamento de vistos da BTB TOURS e essa reserva for cancelada pela BTB TOURS por pouco movimento ou qualquer outro motivo, o viajante poderá solicitar o reembolso do dinheiro, desde que o visto não tenha sido utilizado no prazo máximo de uma semana. O viajante deve apresentar o passaporte sem o visto a ser devolvido. Se o visto foi obtido por conta própria ou através de outra empresa de vistoria, e a BTB TOURS cancelar a reserva do passeio, não haverá nenhum reembolso por parte da BTB TOURS.
• Os preços dos serviços de turismo e das passagens aéreas são calculados em relação ao valor turístico do pacote em operação na moeda estrangeira, sendo assegurada uma comparação prévia e que será previamente informado ao reservante.
• As tarifas de turismo e de hospedagem na reserva do programa irão variar em períodos de alta, com mudanças e sem voltar, podendo haver necessidade de outra taxa em moeda. Portanto, o cliente precisa avaliar o preço em operação na data em que foi feita a compra, conforme a moeda vigente.
• Os preços cobrados durante os passeios não são válidos para o dia da realização, pois a atividade oferecida pode alterar.
• Os programas de turismo informados são parte indissociável do pacote e não podem ser considerados separadamente ou com outra nomenclatura.