Serviços Inclusos no Preço:

• Passagens Aéreas de Ida e Volta em Classe Econômica com a AJET Linhas Aéreas de Aeroporto Esenboğa – Aeroporto Internacional de Tiflis – Aeroporto Esenboğa
• City Tour Panorâmico em Tiflis
• Taxas de Aeroporto
• Acomodações com Café da Manhã por 3 noites na Categoria de Hotel Selecionada
• Transferências entre Aeroporto / Hotel / Aeroporto
• Serviço de Guia em Português
• Impostos da Cidade

Serviços Não Inclusos no Preço:

• Taxa de Saída Internacional
• Todas as Excursões Não Especificadas no Programa do Tour
• Almoços e Jantares & Bebidas em Refeições
• Despesas Pessoais
• Gorjetas para Guias e Motoristas

Pacote de Tour Extra - Pacote Completo: Custo por Pessoa 265 Eur Agora 235 Euro

• Tour da Cidade Antiga e Noite Georgiana com Jantar por Pessoa: 70 Euro
• Tour Extra: Tour Tbilisi & Mtskheta com Almoço – Custo por Pessoa: 85 Euro
• Tour Extra: Tour Signagi com Jantar – Custo por Pessoa: 110 Euro

Notas Importantes sobre a Viagem a Tbilisi:

1. Cidadãos da República da Turquia podem viajar para a Geórgia apenas com o cartão de identidade turco de tipo novo com chip, sem necessidade de passaporte.

Condições de Entrada com o Cartão de Identidade

• O Cartão de Identidade T.C. Novo (com chip) é obrigatório. Cartões de identidade antigos não são válidos
• Não é necessário visto
• Não é necessário passaporte
• O cartão de identidade deve estar em bom estado, legível e deve obrigatoriamente ter uma foto atualizada para todos os passageiros
• O cartão de identidade deve estar sempre disponível durante a entrada e saída

2. A partir de 1º de janeiro de 2026, todo turista que entrar no território da Geórgia deve ter uma apólice de seguro de saúde e acidentes válida.

• A apólice de seguro deve ser apresentada em formato físico ou eletrônico, e deve ter cobertura de pelo menos 30.000 GEL, em georgiano ou inglês.
• A apólice de seguro deve cobrir todo o período da estadia do turista na Geórgia, incluindo as datas de entrada e saída.
• A apólice de seguro deve conter as seguintes informações obrigatórias:

       • Partes do contrato de seguro

       • Área de cobertura

       • Objeto do seguro

       • Datas de início e término da cobertura do seguro

       • Riscos segurados

       • Valor do seguro (limites)

       • Valor do prêmio do seguro

       • Local e condições de pagamento

• Para usufruir dos preços promocionais dos pacotes de tour extra, é necessário efetuar o pagamento ao agente local durante o tour.
• Os tours extras são realizados com participação mínima de 15 pessoas. Caso haja menos de 15 participantes, o preço do tour pode sofrer alterações ou pode ser realizado utilizando o metrô. O guia pode alterar os dias dos tours extras, desde que o conteúdo permaneça o mesmo.
• Quando o programa da tour fornece apenas a informação sobre a categoria, sem mencionar nomes, e/ou existem opções para o mesmo destino, os hotéis serão comunicados 48 horas antes do início da viagem pelo seu agente.
• O guia estará disponível na área em que desembarcar, e o serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o tour panorâmico da cidade e transfer de ida e volta do aeroporto. Se os tours extras forem comprados, o serviço de guia também será incluído. Durante os tours extras, diferentes guias podem acompanhar os hóspedes.
• Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior das km indicadas. Neste caso, informações serão fornecidas pela BTB Tours 2 dias antes da data da viagem.
• Os tours panorâmicos incluídos no pacote visam apenas a apresentação geral das cidades e são realizados com guia a bordo por no máximo 2-3 horas, não incluindo taxas de entrada em museus ou sítios históricos.
• Os tours panorâmicos e outros tours mencionados no programa podem não ser realizados em caso de fechamento de locais a serem visitados pelas autoridades locais, de bloqueio de rodovias devido a algum evento ou de condições climáticas que impeçam a realização do tour. A BTB Tours não é responsável por isso. Alguns tours podem ser realizados usando transporte público ou a pé, dependendo das circunstâncias.

TERMOS GERAIS

• O programa do tour especificado no momento da reserva, juntamente com os termos e obrigações gerais disponíveis abaixo, deve ser comunicado aos convidados. A BTB TOURS não é responsável por queixas decorrentes desta comunicação. O nosso convidado é considerado como tendo lido e aceito todos os itens desde o início.
• Os convidados que viajam com passaporte verde da T.C. devem renovar seu passaporte se a data de emissão for superior a 10 anos; caso contrário, podem ser recusados na entrada no país de destino e/ou a companhia aérea pode não realizar o voo a partir da Turquia. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o passageiro, e a BTB TOURS não pode ser responsabilizada de forma alguma.
• Devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou semelhantes, é necessário renovar os passaportes a fim de evitar problemas com a polícia aduaneira na fronteira do país a ser visitado; caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
• Os passaportes dos convidados devem ter uma validade mínima de 6 meses a partir da data do voo de retorno. Caso contrário, a responsabilidade cabe aos convidados.
• A BTB TOURS atua como intermediária entre os passageiros e o consulado. O consulado tem o direito de recusar a emissão do visto se julgar necessário; a BTB TOURS não pode ser responsabilizada pela não concessão do visto. A BTB TOURS apenas desempenha a função de agência intermediária. Não há responsabilidades relacionadas aos pedidos de visto pessoais. Os consumidores aceitaram estas condições ao se registrarem para a turnê.
• Os passageiros que fizerem o pedido de visto por conta própria devem estar cientes de que a obtenção dos documentos necessários (confirmação do hotel, passagem aérea, etc.) normalmente leva 1 dia útil. Os convidados devem planejar suas datas e horários de agendamento, levando em consideração este prazo. Caso contrário, a BTB TOURS não pode ser responsabilizada por quaisquer inconvenientes.
• Se o convidado cancelar sua reserva e/ou não participar do tour, não haverá reembolso da taxa de visto e taxa de serviço. Se o convidado adquiriu seu visto e serviço de visto através do departamento de vistos da BTB TOUR e este serviço de visto foi mencionado como serviço adicional no contrato de viagem, se a BTB TOURS cancelar o tour devido à participação insuficiente ou qualquer outro motivo, o convidado poderá solicitar o reembolso do valor restante, excluindo taxas e encargos pagos ao consulado, após apresentar o passaporte não utilizado dentro de uma semana após a data de término do visto. Se o convidado obteve o visto por conta própria ou com a ajuda de outra empresa de agenciamento de vistos e a BTB TOURS cancelar o tour devido à participação insuficiente ou qualquer outro motivo, não haverá reembolso.
• Mudanças em rotas podem ocorrer dependendo da cidade para a qual o avião pousará. A mudança de tipo de avião e horários pode ocorrer, e em alta temporada ou em períodos especiais, a disponibilidade dos hotéis pode variar, sendo possível que outro hotel tenha que ser disponibilizado. Esses casos foram comunicados durante a assinatura do contrato e O PASSAGEIRO ACEITOU O RISCO DE ALTERAÇÃO DE HORÁRIO E MODIFICAÇÃO DE HOTEL AO ADQUIRIR A TOUR.
• Os quartos triplos são fornecidos de acordo com a disponibilidade dos hotéis. Em quartos triplos, há uma cama extra que é menor do que a cama padrão. Não é garantido que haja três camas separadas em quartos triplos; se houver um quarto adequado, os hotéis bloquearão de acordo com a disponibilidade.
• Descontos para crianças são válidos apenas para crianças que se hospedam com dois adultos.
• Os hotéis oferecem café da manhã continental e não é um café da manhã turco. Café da manhã continental consiste em manteiga, geleia ou mel, pão, chá ou café e suco de fruta.
• Os cafés da manhã em grupo podem ser servidos em uma sala separada.
• Ao fazer uma reserva/registro, os nomes e sobrenomes, data de nascimento e número do passaporte que aparecem no passaporte a ser viajado devem ser informados e inseridos no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades de cancelamento ou alteração de bilhetes causadas por informações erradas são de responsabilidade do passageiro.
• Os convidados devem possuir um seguro de saúde e viagem internacional que comece um dia antes da data do tour e termine um dia após a data do tour, e devem necessariamente trazer a apólice de seguro correspondente. Os convidados que não apresentarem a apólice de seguro podem ser multados pela polícia do país. A responsabilidade por qualquer penalidade decorrente da falta do seguro é dos convidados.
• Devido a relações diplomáticas entre países, a entrada e saída em alguns países pode resultar na necessidade de visto não concedido ou na impossibilidade de cruzar a fronteira devido a visitarem outro(s) país(s), sendo que essa situação está fora do controle da BTB TOURS e esta última não se responsabiliza por tais eventos.
• Para economizar custos e tempo no grupo, os convidados que não desejarem participar dos tours ao longo do percurso devem aceitar esperar em uma instalação próxima até que o grupo termine a atividade. Após o término do tour, nosso ônibus irá buscá-los e a viagem continuará.
• As visitas panorâmicas são realizadas para apresentar as cidades. As tours e excursões adicionais podem ser realizadas em dias diferentes, desde que o conteúdo não seja alterado, ou podem não ser realizadas devido às condições climáticas. Neste caso, a BTB TOURS é responsável por oferecer a melhor alternativa possível aos valiosos convidados. Os tours extras são organizados com um mínimo de 20 pessoas. Se o número mínimo não for atingido, os tours extras podem não ser realizados ou pode haver alteração de preço.
• Os tours programados não serão realizados em lugares ou destinos nos quais as autoridades locais não permitirem a visitação. A BTB TOURS não pode ser responsabilizada por tais casos.
• Os lugares nos voos programados são classificados como viagem em grupo e são emitidos em um único bilhete de ida e volta. No caso de perda ou não utilização do voo de ida, o retorno pode se tornar automaticamente inválido. As regras da companhia aérea aplicáveis nesse caso se aplicam.
• Mudanças de última hora nos voos e alterações de portão são divulgadas nos painéis de informações nos aeroportos. Esses dados devem ser acompanhados pelos clientes. Caso ocorra a perda do voo devido a tal situação ou por motivos pessoais, o convidado deve arcar com o custo de um novo bilhete (caso a ida e volta sejam necessárias segundo a questão anterior). Além disso, aqueles que perderem a partida do grupo podem não participar parcialmente ou totalmente do programa do primeiro dia, sendo que a responsabilidade recai sobre o convidado. Além disso, caso o convidado utilize um voo diferente em relação ao grupo, a responsabilidade pela transferência do aeroporto à cidade ou do aeroporto ao hotel será do convidado.
• Os convidados que desejam fazer upgrades dos bilhetes aéreos usando milhas podem realizar o procedimento somente após a emissão dos bilhetes, dependendo da disponibilidade para o respectivo voo da companhia aérea. Os lugares dos voos nos nossos programas são grupo, portanto, para fazer a atualização do vôo, a diferença de custo estipulada pela companhia aérea pode ter que ser paga previamente. Neste caso, o custo adicional será de responsabilidade do passageiro. Os bilhetes do grupo são emitidos poucos dias antes do início do tour.
• Antes de partir da Turquia, é necessário verificar com a operadora de celular se o seu celular está habilitado para chamadas internacionais.
• Durante a viagem, ao utilizar veículos e hoteles, por favor, certifique-se de que você não deixou nenhum item para trás.
• A BTB TOURS pode alterar a ordem dos programas das cidades e/ou a companhia aérea utilizada, desde que o conteúdo do programa não seja alterado, em caso de força maior ou se julgar necessário.
• A BTB TOURS reserva o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.
• A BTB TOURS não é responsável por itens esquecidos, perdidos ou roubados durante a tour.
• Crianças menores de 18 anos devem ter autorização dos pais ao viajar com um deles, ou com um terceiro, e são obrigadas a ter consentimento de ambos os pais. A BTB TOURS não pode ser responsabilizada se o voo não ocorrer devido à falta de autorização.
• Os Termos Gerais fazem parte integrante do programa da tour e não podem ser considerados separadamente do programa.