Serviços Incluídos no Pacote :

• Passagens Aéreas de Ida e Volta em Classe Econômica com a Emirates Airlines de Istambul para Dubai e retorno
• Impostos de Aeroporto
• 4 Noites de Acomodação com Café da Manhã em Hotel da Categoria Selecionada
• Transferências entre Aeroporto / Hotel / Aeroporto
• City Tour Panorâmico em Dubai
• Serviço de Assistência em Português

Itens que não estão incluídos no preço do pacote:

• Taxa de saída para o exterior
• Todas as excursões não especificadas no programa
• Taxa de visto para Dubai
• Café da manhã livre no primeiro dia
• Almoços e jantares
• Bebidas nas refeições

Se você comprar um pacote com ou sem visto, será necessário criar uma reserva de visto adicional à reserva do passeio. A responsabilidade por isso recai sobre as agências.


Pacote de Passeio Extra - Pacote Completo: 540 Euros por pessoa, agora por 480 Euros
Passeio de barco Dhow com jantar e show das fontes e passeio pelo Dubai Mall – Por Pessoa: 80 Euros
Passeio pelo Miracle Garden e Al Bastikiya – Por Pessoa: 70 Euros
Safari no deserto de Dubai com jantar – Por Pessoa: 80 Euros
Passeio em Abu Dhabi com almoço – Por Pessoa: 85 Euros
Passeio Sky View, The View At The Palm – Por Pessoa: 75 Euros
Passeio Outlet Mall e Global Village – Por Pessoa: 60 Euros
Passeio pelo Burj Al Arab e Medinat Souk – Por Pessoa: 90 Euros

***Os preços dos passeios extras podem variar durante a temporada. Portanto, os preços válidos serão aqueles no momento da compra do passeio extra.
***Os passeios extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Se não houver número suficiente, os passeios extras podem não ser realizados ou o preço pode mudar.
***As vendas de Pacotes de Passeio Extras são feitas apenas pelo nosso guia na região, não temos vendas de pacotes de passeios extras a partir da Turquia.

NOTAS IMPORTANTES

• Durante a visita à Mesquita em Abu Dhabi, os homens não devem usar calças curtas e as mulheres não devem usar roupas de alças, saias curtas, leggings ou calças curtas. É necessário ter uma jaqueta de mangas longas e um lenço para a visita à mesquita. O nosso tour inclui almoço.

• Durante o safari no deserto, recomenda-se o uso de roupas esportivas e confortáveis, além de levar um casaco. Não comer comidas pesadas e não ingerir grandes quantidades de água antes do passeio. Aqueles com problemas de estômago, dor nas costas ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias.

• Para se beneficiar dos preços promocionais dos pacotes de viagem, o pagamento deve ser feito ao agente local durante o passeio.

• Os passeios extras ocorrem com um mínimo de 20 pessoas. Se houver menos de 20 participantes, o preço do passeio pode mudar ou ele pode ser realizado de metrô. O guia pode alterar os dias dos passeios extras, desde que o conteúdo permaneça o mesmo.

• Os preços dos passeios extras podem mudar de acordo com a demanda da região ou do período. Os preços válidos dos passeios extras serão aqueles informados pelo guia no momento da compra.

• Devido ao processo VB, ou quando apenas a categoria for informada sem nomes específicos e/ou opções estiverem disponíveis para o mesmo destino, o(s) hotel(is) serão informados pelo seu agente 48 horas antes do início do passeio.

• Nos nossos programas, o guia estará presente no destino para o recebimento, e o serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o passeio panorâmico da cidade e o transporte de ida e volta do aeroporto. Caso sejam adquiridos passeios extras, o serviço de guia também será incluído. Durante os passeios extras, os hóspedes poderão ser acompanhados por diferentes guias. Para os transferências de retorno, os passageiros devem estar prontos na recepção do hotel onde estão hospedados antes do horário informado pelo guia.

• Os hóspedes devem informar ao guia qualquer cancelamento ou alteração de passeio extra com pelo menos 24 horas de antecedência. A situação de reembolso para o passeio extra que está sendo cancelado pode variar dependendo da decisão final do fornecedor local.

• Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser localizados a uma distância maior do que os quilômetros mencionados. Nesse caso, a agência avisará 2 dias antes da data de movimento do passeio.

• Os passeios panorâmicos incluídos nos pacotes são organizados para a apresentação geral das cidades e realizados através de uma narração do guia dentro do veículo, e não incluem a entrada em museus ou sítios arqueológicos. O tempo de duração é de no máximo 2-3 horas.

• Tours panorâmicos e outras atividades mencionadas no programa podem não ser realizados devido a fechamento de atrações pelas autoridades locais, evento que feche estradas no itinerário, ou condições climáticas que impeçam a realização do tour. A agência não se responsabiliza pela impossibilidade de realização desses passeios. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, sempre que possível.

• Nos nossos programas, o encontro com o guia ocorre no aeroporto de chegada. Para o retorno, os passageiros devem estar prontos na recepção do hotel antes do horário informado pelo guia.

• Os hotéis mencionados no programa são apresentados como tais. A disponibilidade dos hotéis pode variar durante a alta temporada ou períodos especiais. Portanto, outro hotel similar pode ser alocado; não é garantido o nome do hotel.

• Recomendamos que os hóspedes não troquem grandes quantias de dinheiro para não serem afetados pela variação cambial. Moedas antigas/deterioradas não são aceitas pelos bancos dos destinos. Portanto, reservas de passeios extras não poderão ser feitas com moedas antigas que não sejam aceitas pelos bancos.

• As compras de passeios extras são feitas em USD, portanto, a paridade entre USD e EUR será aplicada igualmente.

• Nossos pacotes de viagens são voltados para o exterior, portanto o conhecimento de idiomas estrangeiros é de responsabilidade dos hóspedes.

TERMOS GERAIS

• O programa de passeio especificado no momento da reserva, juntamente com os termos e condições gerais que seguem, deve ser comunicado aos hóspedes. A agência não assume qualquer responsabilidade por queixas que surjam durante essa comunicação. O hóspede declara que leu e aceitou todas as cláusulas previamente.

• Os hóspedes que viajam com passaporte verde da Turquia devem renovar seus passaportes se a data de emissão for superior a 10 anos. Caso contrário, podem não ser aceitos no país de destino e/ou a companhia aérea pode se recusar a realizar o voo a partir da Turquia. Nesses casos, a responsabilidade é do passageiro, e a agência não assume responsabilidade alguma.

• Para evitar problemas com a polícia de fronteira no país a ser visitado, os passaportes danificados, molhados ou deteriorados devem ser renovados, e se o país exigir visto para cidadãos turcos, o visto deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.

• A validade do passaporte dos hóspedes deve ser de no mínimo 6 meses a partir da data do voo de retorno. Caso contrário, a responsabilidade por questões que possam ocorrer recai sobre os hóspedes.

• A agência atua como intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado se reserva o direito de não conceder visto. A agência não assume qualquer responsabilidade pela incapacidade do passageiro em obter o visto. A agência assume apenas o papel de intermediário. Nos pedidos de visto pessoais, a agência não tem responsabilidade ou penalidade. Os consumidores aceitaram essas condições ao se inscreverem para o tour.

• Os hóspedes que solicitam visto por conta própria devem garantir que os documentos necessários (confirmação do hotel, passagem aérea etc.) sejam obtidos normalmente em um dia útil. Os hóspedes devem levar em consideração esse período ao agendar suas datas e horários de compromissos. Caso contrário, a agência não assume responsabilidade por possíveis contratempos.

• Se o hóspede cancelar sua reserva e/ou não puder participar do passeio, nenhum reembolso do custo do visto e da taxa de serviço será feito. Se o hóspede obteve seu visto e os serviços de visto através do departamento de vistos da agência e este serviço estiver especificado como um serviço adicional no contrato de viagem, se a agência cancelar o tour devido à participação insuficiente ou por outro motivo, o hóspede pode solicitar o reembolso do valor restante, descontando apenas as taxas pagas aos consulados e similares, após apresentar o passaporte, o qual comprove que não utilizou o visto até no máximo uma semana antes do vencimento. Se o hóspede obteve o visto independentemente ou com a ajuda de uma empresa diferente, e a agência cancelar o passeio, não haverá reembolso.

• As rotas podem mudar de acordo com a cidade de chegada. A mudança do tipo de avião e horário é possível, e de acordo com a disponibilidade dos hotéis, mudanças podem ocorrer durante a alta temporada ou em períodos especiais, e pode ser disponibilizado outro hotel similar. Essas situações foram informadas no momento da assinatura do contrato, e o PASSAGEIRO ACEITA O RISCO DE MUDANÇAS DE HORÁRIO E NA ESCOLHA DO HOTEL AO ADQUIRIR A TUR.

• Os quartos triplos são fornecidos de acordo com a disponibilidade do hotel. Os quartos triplos possuem cama adicional, e a terceira cama é menor que a cama padrão. Não se garante a disposição de três camas separadas nos quartos triplos, e se houver um quarto adequado para tal, a reserva será feita pelo hotel de acordo com a disponibilidade.

• Os descontos para crianças se aplicam apenas a crianças que acompanham dois adultos.

• O café da manhã servido nos hotéis é continental, não é um café da manhã turco. O café da manhã continental consiste em manteiga, geleia ou mel, pão, chá ou café e suco de frutas.

• Os cafés da manhã para grupos podem ser servidos em uma sala separada.

• No momento da reserva, é necessário informar e inserir no sistema o nome, sobrenome, data de nascimento e número do passaporte que constam no passaporte a ser utilizado para a viagem. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. O hóspede é responsável por quaisquer taxas de penalidade relacionadas ao cancelamento ou mudança de bilhetes de avião devido a informações incorretas.

• Os hóspedes devem ter um seguro de saúde e viagens válido que comece pelo menos um dia antes da data do passeio e termine no dia seguinte. Eles devem manter a apólice do seguro com eles. Os hóspedes que não portarem a apólice do seguro de viagem podem ser multados pela polícia do país em questão. Se a pessoa for responsabilizada pela falta do seguro, a responsabilidade recai sobre ela.

• Devido a relações diplomáticas entre países, a entrada e saída em certos países pode ser negada se já houver registro de entrada em outro ou mais países. A agência não se responsabiliza por tais situações, as partes concordam com isso.

• Visando beneficiar o grupo em economia e tempo, os hóspedes que não desejarem participar dos passeios ao longo da rota devem concordar em aguardar o grupo em um local próximo até o término do passeio. Após a conclusão, nosso ônibus irá buscá-los e a viagem continuará.

• Os passeios panorâmicos são organizados para a apresentação das cidades. Os passeios e atividades extras podem ser realizados em dias diferentes, desde que o conteúdo permaneça o mesmo e podem não ocorrer devido a condições climáticas. Nesses casos, a agência é responsável por oferecer a melhor alternativa aos nossos valiosos hóspedes. Os passeios extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Se não houver número suficiente, os passeios extras podem não ser realizados ou o preço pode mudar.

• Os passeios ou atividades que não forem autorizados pelas autoridades locais não serão realizados. A agência não se responsabiliza pela não realização dessas atividades.

• Os assentos dos voos nos nossos programas são em grupo, e as passagens de ida e volta são organizadas como um único bilhete. Se o voo de ida for perdido ou não utilizado, o voo de retorno pode ser automaticamente cancelado. Nesses casos, as regras da companhia aérea se aplicam.

• Quaisquer atrasos de última hora ou mudanças de portão nos voos serão exibidos nos painéis de informação/aeroportos e devem ser monitorados pelos passageiros. Caso um voo seja perdido - seja por motivos pessoais ou outros - o hóspede deverá arcar com as despesas da nova passagem (de acordo com a frase anterior, se necessário, ida e volta como um único bilhete). Além disso, o grupo pode perder parte ou a totalidade do programa do primeiro dia se o hóspede perder a partida do grupo. Neste caso, a responsabilidade recai sobre ele. Além disso, se a pessoa viaja para a cidade/país com um voo diferente do grupo, o transporte de aeroporto para a cidade ou de aeroporto para o hotel será por conta do hóspede.

• Os hóspedes que desejam fazer um upgrade dos bilhetes de avião com suas milhas podem fazê-lo apenas após a emissão dos bilhetes de acordo com a disponibilidade na respectiva companhia aérea. Como os assentos nos nossos programas são de classe grupal, para a mudança desejada, pode ser necessário pagar a diferença que a companhia aérea apontar, para fazer a transferência do bilhete da classe do grupo para a classe econômica que pode ser atualizada. Nesse caso, o preço adicional é de responsabilidade do hóspede. Os bilhetes grupais nos nossos programas são emitidos poucos dias antes da data do passeio.

• Para usar o celular no exterior, é necessário verificar com a sua operadora se o serviço de chamadas internacionais está habilitado antes de sair da Turquia.

• Durante a viagem, ao utilizar os transportes e hotéis com os quais estiver hospedado, verifique sempre se levou todos os seus pertences.

• A agência se reserva o direito de alterar a ordem dos destinos e da companhia aérea escolhida no programa sem alterar o conteúdo do programa, em casos de força maior ou quando achar necessário.

• A agência se reserva o direito de mudar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.

• A agência não se responsabiliza por itens esquecidos, perdidos ou roubados durante o passeio.

• Crianças com menos de 18 anos que viajam com a mãe devem ter autorização do pai; se viajam com o pai, devem ter autorização da mãe; e se viajarem com um terceiro, precisam de autorização de ambos os pais. A agência não se responsabiliza caso a viagem não ocorra devido à falta desta autorização.

• Os Termos Gerais são parte integrante do programa do passeio e não podem ser considerados de forma independente.