Serviços Incluídos no Pacote:

• Passagens Aéreas de Classe Econômica de Ida e Volta do Aeroporto de Istambul – Doha – Aeroporto de Istambul pela Qatar Airways

• Taxas de Aeroporto

• Hospedagem de 4 Noites com Café da Manhã na Categoria de Hotel Selecionada (A estadia dos clientes do Rixos é no conceito Tudo Incluído)

• Transfers entre Aeroporto / Hotel / Aeroporto

• Tour Panorâmico pela Cidade de Doha

• Serviço de Assistência em Turco

O que não está incluído no preço do pacote:

• Taxa de saída do exterior 

• Todas as excursões não mencionadas no programa da tour 

• Despesas pessoais

Imposto de hospedagem da cidade 

TOURS EXTRAS PACOTE COMPLETO 380 EUROS POR PESSOA EM VEZ DE 350 EUROS
CRUZEIRO DHOW COM JANTAR + TOUR CULINÁRIO DO QATAR E MUSEU DA ILUSÃO + SAFÁRI NO DESERTO COM JANTAR + ESTÁDIO LUSAIL, TORRES DA LUA, MARINA LUSAIL, MALL PLACE VENDOME

***Os preços dos tours extras podem variar durante a temporada. Portanto, os preços válidos para a compra do tour extra são aqueles no momento da compra.
***Os tours extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Se não houver participação suficiente, os tours extras podem não ser realizados ou o preço pode ser alterado.

***As vendas dos Pacotes de Tours Extras são realizadas apenas pelo nosso guia na região, não temos vendas de Pacotes de Tours Extras a partir da Turquia.

NOTAS IMPORTANTES

• Durante a visita à Mesquita em Abu Dhabi, devem ser observadas as seguintes regras: homens não devem usar shorts, mulheres não devem usar blusas de alças, saias curtas, calças justas ou shorts, é necessário ter um casaco de manga longa e um lenço para a cabeça para a visita à mesquita. O almoço está incluído no nosso tour.

• Durante o nosso tour no Deserto, devem ser observadas as seguintes regras: roupas esportivas e confortáveis, trazer um casaco. Não comer pratos pesados antes do tour e não beber em excesso. Os convidados com problemas estomacais, nas costas ou no pescoço, assim como as gestantes, devem informar aos seus guias de turismo sobre suas condições.

• Para se beneficiar dos preços dos pacotes de passeios vantajosos, o pagamento deve ser feito ao agente local durante o tour.

• Os tours extras são realizados com a participação mínima de 20 pessoas. Se houver menos de 20 participantes, o preço do tour pode ser alterado ou pode ser realizado de metrô. O nosso guia pode alterar os dias dos tours extras, desde que o conteúdo permaneça o mesmo.

• Os preços dos tours extras podem variar dependendo da demanda da região ou da época. Os preços válidos durante a compra do guia devem ser considerados.

• Devido ao processamento de VB nos programas, ou quando a informação fornecida é apenas da categoria sem mencionar nomes e/ou se houver opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) devem ser notificados pela sua agência 48 horas antes do movimento da viagem.

• Nos nossos programas, o guia deve estar presente no destino visitado e o serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o tour panorâmico da cidade e transfer de ida e volta do aeroporto. Se os tours extras forem adquiridos, o serviço de guia também será fornecido. Durante os tours extras, os convidados podem ter guias diferentes. Nos transfers de retorno, os convidados devem estar prontos na recepção do hotel onde estão hospedados antes do horário que o guia irá informar.

• Os convidados devem informar ao guia sobre o cancelamento ou alteração dos tours extras com um mínimo de 24 horas de antecedência. A situação de reembolso do tour cancelado dependerá da decisão final do fornecedor local.

• Durante feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que os quilômetros mencionados. Nesse caso, a BTB Tours informará 2 dias antes da data de início do tour.

• Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados para a promoção geral das cidades, feitos a partir do veículo com explicações do guia e não incluem entradas para museus ou sítios arqueológicos, tendo uma duração máxima de 2-3 horas.

• Os tours panorâmicos e outros tours mencionados no programa podem não ser realizados caso as autoridades locais fechem os locais a serem visitados, estradas em rota estejam fechadas devido a algum evento ou por condições climáticas que tornem o tour impossível. Neste caso, a BTB Tours não será responsável. Alguns tours podem ser realizados por transporte público ou a pé onde o acesso for impossível por estradas fechadas ou pontos onde não é permitido a entrada de veículos, dentro das possibilidades.

• Nos nossos programas, o encontro com o guia acontece no aeroporto de chegada. Nos transfers de retorno, os convidados devem estar prontos na recepção do hotel em que estão hospedados antes do horário que o guia informar.

• Os hotéis mencionados no programa e similares estão à venda. A disponibilidade nos hotéis pode variar durante a alta temporada ou períodos especiais. Portanto, pode ser oferecido outro hotel semelhante, não há garantia do nome do hotel.

• Recomendamos que os convidados não troquem grandes quantidades de moeda para não serem afetados pela variação de câmbio. Moedas antigas/deterioradas não são aceitas pelos bancos nos destinos. Portanto, não será possível fazer reservas para tours extras com notas de dinheiro que não sejam aceitas pelos bancos.

• Nas compras de tours extras, como a transação é feita em USD, a paridade USD-EURO será aplicada igualmente.

• Nossos pacotes de tours são destinados ao exterior, sendo assim, a responsabilidade pelo domínio do idioma estrangeiro é do próprio hóspede.

TERMOS GERAIS

• No momento da reserva, o programa do tour indicado deve ser comunicado aos hóspedes, juntamente com os termos gerais e obrigações que estão disponíveis abaixo. A BTB TOURS não é responsável por qualquer reclamação que surja após essa comunicação. O hóspede declara que leu e aceitou todos os itens previamente.

• Os hóspedes que viajam com passaporte verde da República da Turquia, caso o passaporte tenha sido emitido há mais de 10 anos, devem renová-lo. Caso contrário, poderão ser recusados na entrada do país de destino e/ou suas passagens aéreas poderão não ser realizadas pela companhia aérea da Turquia. Nesse caso, a responsabilidade é do passageiro, e a BTB TOURS não pode ser responsabilizada.

• Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado, devido a passaportes rasgados, danificados, molhados ou semelhantes, é necessário renovar esses passaportes, e, se o país de destino exige visto para cidadãos da República da Turquia, o visto deve estar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.

• A validade do passaporte do hóspede deve ser de no mínimo 6 meses a partir da data do voo de retorno. Caso contrário, a eventualidade é da responsabilidade do hóspede.

• A BTB TOURS é uma intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado reserva-se o direito de não conceder visto quando achar necessário, e a BTB TOURS não se responsabiliza pela não obtenção do visto por parte do passageiro. A BTB TOURS apenas atua como um agente. Não temos responsabilidade em relação a solicitações de visto pessoais. Os consumidores aceitaram estas condições ao se registrarem para o tour.

• Quando a BTB TOURS faz um pedido de visto em nome do passageiro, é obrigação do hóspede verificar a precisão das informações no visto obtido. A BTB TOURS não se responsabiliza por quaisquer erros que possam ocorrer no visto, que possam impedir a viagem.

• Os hóspedes que farão a solicitação do visto por conta própria devem aguardar normalmente 1 dia útil para receber os documentos necessários (confirmação de hotel, passagem aérea, etc.). Os hóspedes devem ajustar suas datas e horários de compromisso tendo esse tempo em conta. Caso contrário, a BTB TOURS não é responsável por eventuais atrasos.

• Se o hóspede cancelar a reserva e/ou não comparecer ao tour, a taxa do visto e os custos de serviço não serão reembolsáveis. Se o hóspede obteve o visto e o serviço de visto através do departamento de vistos da BTB TOURS e este serviço estava especificado como um serviço adicional no contrato da viagem, se a BTB TOURS cancelar o respectivo tour devido à participação insuficiente ou qualquer outro motivo, o hóspede pode, após apresentar o passaporte com o visto não utilizado dentro de uma semana antes da data de expiração do visto, recuperar o valor do visto, exceto taxas e penalidades pagas ao consulado. Se o hóspede obteve o visto de forma independente ou com a ajuda de outra empresa de intermediação de visto e a BTB TOURS cancelar o respectivo tour, não haverá reembolso ao hóspede.

• As rotas podem ser alteradas de acordo com a cidade em que o voo pousa. O tipo e o horário do voo podem ser alterados, e a disponibilidade nos hotéis pode variar durante a alta temporada ou em períodos especiais, podendo ser oferecido outro hotel semelhante. Essas situações foram informadas durante o contrato e o HÓSPEDE ACEITOU O RISCO DE ALTERAÇÃO DE HORÁRIO E DE MUDANÇA DE HOTEL AO ADQUIRIR O TOUR.

• Os quartos triplos estão sujeitos à disponibilidade dos hotéis. Em quartos triplos, pode haver um sofá-cama, e o terceiro leito é menor que a cama padrão. Não é garantido que existam três camas separadas em quartos triplos, e se houver disponibilidade, o hotel poderá bloquear o quarto adequado.

• Descontos para crianças são válidos apenas para crianças que estão hospedadas com dois adultos.

• Os cafés da manhã oferecidos nos hotéis são do tipo continental, não sendo o café da manhã turco. O café da manhã continental consiste em manteiga, geléia ou mel, pão, chá ou café e suco de fruta.

• Os cafés da manhã para grupos podem ser servidos em uma sala separada.

• No momento da reserva/registro, é necessário informar e inserir os dados do passaporte: nome e sobrenome, data de nascimento e número do passaporte. Os bilhetes de avião serão emitidos de acordo com essas informações. Penalidades de cancelamento ou alteração de passagens aéreas devido a informações incorretas são de responsabilidade do hóspede.

• Os hóspedes devem ter um seguro de viagem e saúde internacional que comece um dia antes da data do tour e termine um dia depois, e é obrigatório que levem a apólice de seguro correspondente. Hóspedes que não tiverem esse seguro poderão ser multados pela polícia do país visitado. A responsabilidade em caso de multa devido à falta do seguro é do hóspede.

• Devido a questões de relações diplomáticas internacionais, a entrada e saída em alguns países pode ser dificultada pela visita anterior a outro(s) país(es). A BTB TOURS não se responsabiliza por situações que estão além do seu controle.

• Para que a visita traga economia e aproveitamento ao grupo, os hóspedes que não desejarem participar dos tours realizados ao longo do caminho devem aceitar esperar em um local próximo até o término do passeio. Ao final do passeio, nosso ônibus pegará esses hóspedes e continuaremos nossa viagem.

• Os tours panorâmicos das cidades são promovidos para apresentar as cidades. Os tours da cidade e os passeios extras podem ser realizados em dias diferentes, desde que o conteúdo não mude, ou podem não ocorrer devido ao clima. Nesses casos, a BTB TOURS é responsável por oferecer a melhor alternativa possível aos estimados hóspedes. Os tours extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Se não houver participação suficiente, eles podem não ser realizados ou o preço pode ser alterado.

• Visitas ou tours que não sejam permitidos pelas autoridades locais não serão realizadas. A BTB TOURS não pode ser responsabilizada por não realização desses tours.

• Os locais nos voos em nossos programas são lugares em grupo, com passagens de ida e volta organizadas como um único bilhete. Se o voo de ida for perdido e/ou não utilizado, o voo de volta pode ser automaticamente cancelado. Nesses casos, as regras da companhia aérea são aplicáveis.

• Mudanças de última hora nos voos e alterações de portão são exibidas nos painéis de informações nos aeroportos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros. Caso um voo seja perdido devido a essa situação ou por motivos pessoais, o hóspede deverá custear a nova passagem (se necessário, o bilhete deve ser de ida e volta de acordo com o ponto anterior). Além disso, se o grupo deixar o passeio devido a esse atraso, o hóspede pode perder parcialmente ou totalmente o programa do primeiro dia, e a responsabilidade é do hóspede. Adicionalmente, se o hóspede viajar em um voo diferente do grupo, a responsabilidade pelo traslado entre o aeroporto e a cidade ou o hotel será do hóspede.

• Os hóspedes que desejarem fazer upgrade de suas passagens aéreas usando milhas, poderão realizar o upgrade apenas se houver disponibilidade no voo relevante da companhia aérea após a emissão do bilhete. As passagens nos nossos programas são da classe de grupo, e, se a passagem desejada estiver disponível, pode ser necessário pagar a diferença de preço que a companhia aérea indicar ao fazer o upgrade. Essa diferença de preço é de responsabilidade do hóspede. As passagens em nossos programas são emitidas alguns dias antes do movimento do tour.

• Para usar seu celular no exterior, você deve verificar com sua operadora antes de sair da Turquia se sua linha está habilitada para chamadas/recebimentos internacionais.

• Durante a sua viagem, ao se afastar brevemente ou totalmente dos meios de transporte que utiliza e dos hotéis em que está hospedado, certifique-se de levar consigo todos os seus pertences.

• A BTB TOURS reserva-se o direito de alterar a ordem dos programas nas cidades e/ou a companhia aérea, sem alterar o conteúdo do programa, em casos de força maior ou circunstâncias que julgue apropriadas.

• A BTB TOURS reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria permaneça a mesma.

• A BTB TOURS não se responsabiliza por itens esquecidos, perdidos ou roubados durante o tour.

• Se crianças menores de 18 anos estiverem viajando sozinhas com a mãe, o pai deve fornecer uma autorização; caso viajem sozinhas com o pai, a mãe deve fornecer a autorização, e caso viajem com uma terceira pessoa, deve-se obter autorização de ambos os pais. A BTB TOURS não pode ser responsabilizada pela não realização do voo devido à falta dessa autorização.

• Os Termos Gerais são uma parte inseparável do programa do tour e não podem ser considerados de forma independente do programa.