Itália Clássica Expresso -Turkish Airlines (Mxp-Fco)

• Taxa de visto e taxa de serviço
• Taxa de saída do país
• Todos os extras do hotel e despesas pessoais
• Passagem aérea de ligação doméstica
• Almoço e jantar
• Passeios adicionais mencionados / não mencionados no programa e atividades de tempo livre
• (Obrigatório) Taxas de acomodação na cidade e taxas de entrada na cidade (45 euros)
• (Opcional) Gorjetas para motoristas (5 euros)

Pacote de Tur Extra A - Vantajoso: 150 Euros por 100 Euros
O desconto do Pacote de Tur Extra Vantajoso é válido até 5 dias antes do início da viagem.
Durante a viagem, o valor será aplicado como 125 Euros em vez de 150 Euros.
Turmas incluídas no pacote: 
    • Taxas de entrada em museus e sítios arqueológicos indicados como “incluídos” no programa de turismo 
    • Passeio de Lago de Como (50 Euros) 
    • Passeio de Verona (50 Euros)  
    • Passeio de Siena (50 Euros)
Nos pacotes de tur extra vantajosos, crianças de 0 a 2 anos são grátis, e de 3 a 12 anos há desconto de 25 Euros. 

OU (Nota: os convidados podem comprar ambos os pacotes se desejarem)

Pacote de Tur Extra B - Vantajoso: de 270 Euros por 195 Euros
O desconto do Pacote de Tur Extra Vantajoso é válido até 5 dias antes do início da viagem. 
Durante a viagem, o valor será aplicado como 230 Euros em vez de 270 Euros.
Turmas incluídas no pacote: 
    • Passeio pelos Tesouros de Veneza e Caminhada por Veneza Escondida (80 Euros)
    • Passeio de Roma às Ícones e Morro do Morango (85 Euros)
    • Passeio dos Bairros Vaticano e Roma Local (65 Euros)
    • Passeio Outlet (40 Euros)
Nos pacotes de tur extra vantajosos, crianças de 0 a 2 anos são grátis, e de 3 a 12 anos há desconto de 75 Euros.
Nota: o programa de Passeio de Veneza com Ilhas Coloridas e Gôndola (75 Euros) não faz parte do pacote de tur extra vantajoso.

*** Hospedagem em Veneza é oferecida em uma das regiões de Vicenza, Padova ou Treviso.
*** Hospedagem em Milão é oferecida em uma das regiões de Brescia, Bérgamo ou Monza.
*** Hospedagem em Roma é oferecida em uma das regiões de Pomezia, Fiano Romano ou Tívoli.

CONDIÇÕES GERAIS :

As condições gerais fazem parte integrante do programa do passeio e não podem ser consideradas separadamente do programa.
Se não houver participação suficiente, a agência poderá cancelar o passeio até 21 dias antes da data de início. Nesse caso, a informação será comunicada ao hóspede. O valor total será devolvido.
Para serviços adicionais adquiridos fora do pacote, incluindo voos domésticos, serviço de visto, seguro saúde de viagem, etc., as condições de devolução podem variar conforme o momento do cancelamento. É necessário consultar previamente essas condições. A agência não se responsabiliza por serviços adquiridos de terceiros. O hóspede aceita de antemão quaisquer perdas materiais ou emocionais decorrentes do cancelamento do passeio, não podendo responsabilizar a agência por isso.
Se não houver participação suficiente, a agência, de boa fé, reserva-se o direito de cancelar o passeio. Nesse caso, o serviço de guia incluido será limitado ao traslado internacional de ida e volta.

Cancelamentos e alterações

Os hóspedes podem cancelar gratuitamente até 30 dias antes da data de saída do passeio, mediante aviso escrito à agência. Para cancelamentos com menos de 31 dias de antecedência, será cobrada uma taxa de 75% do valor total. Com 14 dias ou menos, o valor total do passeio será cobrado como taxa de cancelamento. Para serviços adicionais como voos domésticos, visto, seguro de saúde, as condições de devolução podem variar de acordo com o período do cancelamento. Consulte previamente essas condições. A agência não garante reembolso de serviços adicionais adquiridos.

Serviços de Guia e Passeios Extras

Passeios extras requerem no mínimo 20 participantes. Caso não haja a quantidade suficiente, os passeios podem não ocorrer ou seus preços e conteúdos podem ser alterados. Além disso, os dias e horários dos passeios podem variar de acordo com o funcionamento dos museus, sítios arqueológicos e condições climáticas.
Durante os passeios extras, pode haver diferentes guias acompanhantes.
Os veículos reservados para os passeios extras são exclusivos para os hóspedes que adquiriram o passeio.
Os passeios panorâmicos incluídos nos pacotes são de até 2-3 horas e visam apresentar as cidades, sem a inclusão de entradas a museus ou sítios arqueológicos, e são realizados através de transporte panorâmico com narração do guia.
Casos de impedimento por ruas fechadas, restrições de entrada ou condições climáticas podem impedir a realização do passeio e a agência não se responsabiliza por isso. Algumas atividades podem ser realizadas por transporte público ou a pé.
Nosso guia pode alterar os dias ou o conteúdo dos passeios de acordo com o número de participantes, horários de voos e condições locais. Essa flexibilidade visa garantir a melhor experiência possível.

Sobre Voos

A agência atua como intermediária entre o passageiro e a companhia aérea, e em caso de diferenças ou conflitos, aplicam-se as leis turcas, o Protocolo de Haia e a Convenção de Bruxelas.
Alterações na programação, atrasos ou mudanças de horário de voos podem ocorrer. A agência informará os passageiros assim que possível. O viajante aceita os riscos de alterações ou cancelamentos na sua passagem aérea ao adquirir o pacote.
Crianças de até 2 anos pagam apenas taxas de serviço aéreo.
De acordo com as regras das companhias aéreas, passagens compradas como ida e volta, cujo trecho de ida não foi utilizado, terão o trecho de volta cancelado pela companhia aérea.
Para viagens aéreas, o check-in e embarque são de responsabilidade do passageiro e devem ser feitos antes no aeroporto ou online.
Alterações de última hora, mudanças de portão ou atraso devem ser acompanhados por anúncios ao vivo nos aeroportos e nos painéis de informação.
Quem perder o voo por atraso ou não comparecer no horário estabelecido não poderá participar do passeio, e a responsabilidade de providenciar novas passagens ou transferências é do passageiro, sem reembolso por parte da agência.
O limite de peso de bagagem na maioria dos voos nacionais é de 20 kg. Para voos domésticos, esse limite pode ser menor, como 15 kg, dependendo da companhia aérea e do destino.
Alterações de classe (upgrade de milhas para classe executiva ou primeira classe) dependem da disponibilidade da companhia aérea.
Algumas companhias cobram por serviços adicionais, como refeições a bordo, check-in online, etc.

Outros Aspectos

A agência não se responsabiliza por alterações ou cancelamentos feitos diretamente pelo hóspede junto ao hotel. Nesse caso, aplicar-se-ão as condições de cancelamento da agência.
Se o hotel for indicado apenas por categoria e não por nome específico, o hóspede será informado com 48 horas de antecedência.
Durante eventos como feiras, congressos, concertos, eventos esportivos ou similares, os hotéis podem estar mais distantes do local habitual ou de maior demanda, e o hóspede será informado com 15 dias de antecedência.
Ao se inscrever na viagem, o hóspede deve informar corretamente seus dados pessoais, incluindo nome completo, data de nascimento e número do passaporte, pois o bilhete será emitido com essas informações. Detalhes incorretos podem implicar em penalidades e custos adicionais.
Para usar o celular no exterior, consulte sua operadora antes de viajar para verificar se o aparelho estará desbloqueado.
O horário de check-in nos hotéis é após às 15h, o de check-out até às 12h.
Pedidos especiais para o hotel (andar alto, perto do lobby, não fumar, tipo de cama) serão enviados ao hotel, mas sua confirmação depende de disponibilidade e não é garantida.
O café da manhã nos hotéis costuma ser continental e padronizado, podendo variar em quantidade e qualidade dependendo do país e do hotel.
Alguns quartos duplos podem ter cama de casal ou duas de solteiro, e pode haver necessidade de união das camas.
Política de berços e camas extras varia conforme o hotel e deve ser solicitada previamente.
A capacidade de camas extras ou berços é limitada.

Documentos para Viagem e Vistos

Cidadãos turcos precisam de visto.
A agência atua como intermediária entre o cliente e a embaixada, não garantindo emissão de vistos. A decisão final cabe às autoridades consulares, que podem negar ou atrasar a concessão do visto. A responsabilidade pela obtenção do visto é do viajante.
Para solicitar o visto, é necessário um passaporte válido por pelo menos 6 meses além da data de retorno, além dos documentos indicados na lista fornecida pela agência. Cidadãos de passaporte verde (passaporte diplomático) não precisam de visto, mas o passaporte deve ser válido pelo período indicado.
Usuários de outros passaportes devem garantir que seus passaportes estejam válidos por pelo menos 6 meses após a viagem.
Para entrada e saída do país, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas disponíveis para carimbos.
Ter visto ou passaporte especial, como passaporte verde, não garante entrada no país. A decisão final cabe ao agente de fronteira, e a responsabilidade é do passageiro.
Quem possui cidadania de outros países ou usa passaporte de outra nação precisa consultar as exigências de visto junto às respectivas embaixadas. Não nos responsabilizamos por problemas nesse processo.
Vistos podem ser solicitados a partir de 3 meses antes da data de início do passeio. É recomendado iniciar o processo de visto assim que possível devido a períodos de maior demanda ou procedimentos específicos.
Se o passaporte for antigo (mais de 10 anos), deverá ser renovado, sob pena de recusarem sua entrada ou a emissão de passagens.
Passaportes danificados, rasurados ou molhados podem impedir a entrada no país ou a entrada de vistos válidos; nesses casos, também é necessário renovar o passaporte.
Vistos de transporte ou de curta duração de outros países, como vistos Schengen, não permitem entrada se estiverem vencidos ou inválidos.
Menores de idade que viajam desacompanhados ou com apenas um dos pais podem precisar de documentos adicionais, como autorização de ambos os pais, dependendo do país de destino.