• Transport med busser

• Lefkada (3 netter) – Zakynthos (3 netter) – Volos (1 natt) med 3* eller 4* byhoteller for totalt 7 netter med frokost inkludert

• Panoramautflukter og transport som en del av programmet

• Profesjonell turkisk guide-tjeneste

• Tollavgifter

• Alle motorvegs- og parkeringsutgifter

• Utenlandske avreiseavgifter (Det anbefales å betale til bankene før reisedato.)

• Visumgebyr og serviceavgift (Gjester med grønt pass er unntatt fra visumkrav)

• Utenlandsk reisehelseforsikring

• Lunsj og middag

• Ekstra kostnader på hotellet

• Valgfri utflukter som er spesifisert i programmet

• Alle personlige utgifter

• Inngangsavgifter til museer og severdigheter (Valgfritt)

• Tips til sjåfør og guide (Valgfritt)

• Alle overnattings- eller kommunale skatter (5 € per natt for 3*, 10€ for 4*, 15€ for 5* betales av gjester ved resepsjonen.)

Overnatting: 3*- 4* hoteller vil bli brukt.

For ekstra turer er barn i alderen 0–6 år gratis. (Unntatt matrelaterte ekstra turer).

For ekstra turer gis det 50% rabatt for barn i alderen 7–12 år. (Unntatt matrelaterte ekstra turer).

Seteoppsettet på bussen er basert på rekkefølgen av billettkjøp.

Det vil ikke bli gjort rotasjon på seteoppsettet i løpet av turen.

Gjester kan kjøpe setet ved siden av for 90€ per person. (For hele reisen).

GENERELLE VILKÅR

1- Generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.

2- I tilfelle utilstrekkelig deltakelse for turen, kan vårt reiseselskap avlyse turen opptil 21 dager før avreisedato. I så fall vil kundene bli informert om avlysningen. Hele turbeløpet vil bli refundert til kunden. Utgiftene for tilleggstjenester kjøpt utenom turen, inkludert intern flyvninger, vil også bli refundert, men tjenestene knyttet til visum og reiseforsikring kan ikke refunderes hvis visumet er søkt om. Hvis visumsøknaden ikke er sendt, vil både visum og reiseforsikring bli kansellert og refundert. Kunden kan ikke kreve refusjon fra vårt reiseselskap for utgifter knyttet til intern flyvning kjøpt fra en annen leverandør i tilfelle avlysning av turen. Kunden aksepterer på forhånd alle materiell og immaterielle tap som kan oppstå som følge av turens avlysning, og vårt reiseselskap kan ikke holdes ansvarlig.

3- I tilfelle utilstrekkelig deltakelse kan vårt reiseselskap, i god tro, velge å ikke avlyse turen. I så fall vil veiledningstjenester inkludert i pakken bare dekke transport til og fra flyplassen.

Kansellering og endring

4- Billetter for transport for våre turer blir utstedt ved bestillingstidspunktet. Ved avbestillinger mer enn 30 dager før avreisedato, vil avbestillingen og refusjonen for billettene bli belastet kundene i henhold til den straffesatsen som gjelder.

5- Kundene har rett til uten kostnad å avbestille inntil 30 dager før avreisedato, med forutsetning om skriftlig varsel til vårt reiseselskap, unntatt flybilletter som allerede er betalt for og/eller forpliktet til flyselskapet. Ved mindre enn 31 dager til reisestart kan kunden avbestille ved å betale et gebyr som tilsvarer 50 % av turkostnaden mot flybillettprisen, og ved 15 dager eller mindre kan kunden avbestille ved å betale hele turkostnaden i gebyr. Når avbestilling skjer, kan det være variasjoner i refusjonsbetingelser for ekstra kjøpte tjenester som intern flygninger, visumtjenester, og reiseforsikring, så det er nødvendig å innhente informasjon på forhånd. Vårt reiseselskap kan ikke gi noen forpliktelse angående refusjon av disse tilleggstjenestene.

Guidetjenester og Ekstra Turer

6- Datoer og tider for turene som er spesifisert i programmet kan endres av guiden basert på tilgjengelighet ved museer og severdigheter, samt værforhold.

7- Panoramiske byturer som inngår i pakker, er kortvarige turer på 2-3 timer, med omvisning kun fra bussen, uten inngang til museer eller severdigheter. Vårt reiseselskap er ikke ansvarlig for å ikke kunne gjennomføre de panoramiske turene hvis museer eller severdigheter er stengt, eller veier er stengt av lokale myndigheter, eller på grunn av værforhold som gjør det umulig å gjennomføre turen. Noen turer kan måtte gjennomføres med offentlig transport eller til fots i tilfelle veier er stengt eller ikke tillater busskjøring.

8- Guiden vår forbeholder seg retten til å endre datoene for byturene og/eller ekstra turer basert på antall deltakere og tilgjengelighet ved museer og severdigheter. Dette gjelder også eventuelle endringer som følge av flytidsendringer.

9- Det gis ingen refusjon for tjenester som er inkludert i prisene dersom man ikke benytter seg av turen eller måltidene.

Om Flyvningene

10- Vårt reiseselskap fungerer som en mellommann mellom kunden og flyselskapet, og i tilfelle tvister vil den tyrkiske lovgivningen, samt Haag-protokollen og Warszawa-konvensjonen gjelde.

11- Det kan oppstå forsinkelser eller endringer i avreise- eller ankomsttider for både regulære og charterfly. Vårt reiseselskap er ansvarlig for å informere kundene om slike endringer så raskt som mulig. Kunden aksepterer risikoen for endringer eller kansellering av flytider ved å kjøpe reisen.

12- Barn fra 0-2 år betaler kun flyplassavgift.

13- Ifølge flyselskapenes regler vil returreisen bli kansellert av flyselskapet dersom avgangsflyet ikke benyttes etter å ha kjøpt en returflybillett.

14- Inn-sjekk og boarding-prosedyrer for flyturer må håndteres av gjestene selv og disse må utføres på flyplassen, ved den aktuelle flyselskapets skranke, eller online via flyselskapets nettsteder før avreise.

15- Eventuelle forsinkelser og gateendringer på flygninger blir offentliggjort ved høytalere i flyplasser og viser informasjonen på informasjonstavlene. Denne informasjonen må følges opp av gjestene selv.

16- Vårt reiseselskap er ikke ansvarlig for gjester som ikke møter opp i tide på flyplassen i henhold til flyselskapets regler, eller som ikke fullfører inn-sjekk og boarding prosedyrene i tide, eller som sjekker inn, men ikke går ombord på flyet. Alle kostnader for å kjøpe nye billetter for å delta i turen, samt transport og relaterte kostnader, påhviler tilbyderen.

17- Generelt tillater flyselskaper 20 kg bagasjevekt på flyvninger fra Tyrkia. Dette kan variere avhengig av flyselskapet og destinasjonen. Ved innlandsflyvninger i det aktuelle landet kan bagasjevekten reduseres til 15 kg. Overskridelse av bagasjevekten medfører ekstra kostnader som fastsettes av flyselskapet, og vårt reiseselskap er ikke ansvarlig for dette.

18- Gjestene som ønsker å oppgradere flybilletten sin til business eller first class, kan gjøre dette avhengig av tilgjengeligheten i flyselskapet (sjekk medlemskapet ditt hos flyselskapet). Ingen garanti kan gis for at oppgradering av billetter er mulig. Sjekk om billetter kan oppgraderes.

19- Mat og drikke samt online innsjekking kan påløpe ekstra kostnader hos enkelte flyselskaper.

Andre Viktige Punkter

20- Vårt reiseselskap tar ikke ansvar for eventuelle endringer eller avbestillinger gjort direkte av gjesten til hotellet. I slike tilfeller gjelder våre kanselleringsvilkår.

21- I tilfeller der hotellnavnet ikke er oppgitt, bare kategori og/eller valgmuligheter for samme destinasjon er presentert, vil gjesten bli informert om hotellnavnet 48 timer før avreise.

22- I spesielle perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsbegivenheter o.l., kan hoteller bli brukt lenger unna enn de oppgitte avstandene. I slike tilfeller vil gjesten bli informert 15 dager før avreisedato.

23- Ved registrering for turen, må gjestene sørge for at navn, fødselsdato og passnummer som står på passet er korrekt inntastet i systemet. Flybillettene vil bli utstedt basert på denne informasjonen. Kostnaden for endringer eller kansellering av billige billetter som følge av feil informasjon vil påhvile gjesten.

24- For å bruke mobiltelefonen i utlandet, må du før avreise kontakte mobiloperatøren for å bekrefte at telefonen er aktivert for internasjonal roaming.

25- Innsjekkingstid på hotell er 15.00, og utsjekking er kl. 12.00.

26- Vårt reiseselskap vil videreformidle forespørslene angående rom (høye etasje, nær fellesområder, røykfrie/smoking, sengetypen) til hotellet. Det vil bli tatt hensyn til reservasjonen, men møterommenes tilgjengelighet kan ikke garanteres av vårt reiseselskap.

27- Frokosttilbudet på hotellene kan avvike fra den vanlige tyrkiske frokosten. Vanligvis serveres en kontinental frokost med begrensede valg av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe, og serveres kanskje i eget rom for grupper.

28- I noen tilfeller kan et dobbeltrom ha to enkelt senger i stedet for en dobbeltseng. De fleste europeiske hoteller tilbyr rom med to senger som kan settes sammen når det er nødvendig.

29- Barne- og ekstrasengreglene kan variere fra hotell til hotell og avhenge av romtypene.

30- Alle ekstrasenger og barnesenger må bestilles etter forespørsel, og hotellene må godkjenne ønskene basert på tilgjengelighet.

31- Det kan være maks. 1 ekstra seng eller barneseng i rommet.

32- I tremannsrom er det en ekstra seng tilgjengelig, og sengen for den tredje personen vil være mindre enn de standard sengene. Tremannsrom består av 1 stor seng og 1 ekstra seng. Ekstra senger kan være av typen "pull-out" eller "daybed". Gjestene aksepterer på forhånd at det kan bli trangt å sove i tremannsrom med barn.

33- I hotellreservasjoner skal antall barn og deres aldre som skal bo sammen med voksne angis korrekt av gjestene. Feil angivelse kan resultere i ekstra kostnader fra hotellene. Hotellene kan be om identifikasjon for aldersbestemmelse av barna.

34- I reservasjoner med 2 voksne og 1 barn, kan det hende at det ikke er en separat seng for barnet. Barnepriser gjelder kun når barnet bor sammen med to voksne. Barn rabatt gjelder kun for "én barn" som bor med to voksne.

35- Valutakursene endres daglig, og konvertering til TL-priser skjer basert på dagens kurser. Eventuelle eksepsjonelle kostnader som oppstår fra ekstra tjenester på hotellet (minibar, stryking osv.) vil påløpe ekstra kostnader og er ikke inkludert i prisen på oppholdet.

36- Noen land har spesifikke skatter (by-, turisme- eller lokale avgifter) som kan variere. Slike avgifter vil bli innkrevd av hotellet ved innsjekking eller utsjekking.

37- Avstandene som er oppgitt i programmet er basert på kart. Kjøretider kan bli forlenget på grunn av trafikk, værforhold, geografisk plassering av landet, veiarbeid og lignende.

38- Vårt reiseselskap forbeholder seg retten til, i nødvendige tilfeller eller ved eget skjønn, å endre rekkefølgen på byene i programmet og flyselskapet som skal brukes, uten å endre innholdet i programmet.

39- Deltakernes personlige eiendeler, bagasje, pass/ID er under eget ansvar, og vårt reiseselskap er ikke ansvarlig for tapte/stjålne eiendeler. Kostnader ved eventuell retur av glemte eiendeler vil dekkes av eiendelens eier.

40- Deltakerne er forpliktet til å ha med seg gyldige reisehelseforsikringspoliser og eventuelle medisinske dokumenter og resepter dersom de har helseproblemer.

41- Ved innsjekking kan hotellet kreve foto-ID/pass og kredittkort eller kontantdepositt for eventuelle ekstrautgifter. Refusjon av depositum ved utsjekking er en transaksjon mellom hotellet og gjesten, og vårt reiseselskap har ingen innflytelse på dette.