***Prisene for ekstra turer kan variere i løpet av sesongen. Derfor gjelder prisene for ekstra turer ved kjøpstidspunktet.
***Ekstra turer utføres med minimum 10 deltakere. Dersom det ikke er tilstrekkelig deltakelse, kan ekstra turer bli kansellert eller prisene kan endres
 

• Under besøket til moskeen på Abu Dhabi-turer; menn må ikke bruke shorts, kvinder må ikke bruke stropptopper, mini skirts, tights eller shorts; det er nødvendig å ha en langermet cardigan og hodeplagg for moskébesøket. Lunsj er inkludert i turen.
• Ved vår ørken safari, vær oppmerksom på; sporty og komfortable klær, ta med en cardigan. Unngå å spise tung mat før turen og drikk ikke for mye vann. Gjester med mage-, rygg- eller nakkesmerter samt gravide bes om å informere guiden om deres tilstand.
• For å dra nytte av de fordelaktige prisene for ekstra turpakker, må betaling skje til lokal representant under turen.
• Ekstra turer vil finne sted med minimum deltakelse av 20 personer. Dersom det er under 20 deltakere, kan prisene endres, eller det kan gjennomføres med metro. Guiden kan endre datoene for ekstra turer, så lenge innholdet forblir det samme.
• Ekstra turer kan ha prisendringer avhengig av områdets tetthet eller sesong. Priser på ekstra turer vil være de gjeldende under salgsprosessen med guiden.
• På grunn av VB-prosedyrer i programmet, eller hvis bare kategoriinformasjonen er oppgitt uten spesifikasjoner, og/eller hvis det er alternativer for samme destinasjon, vil hotellet(ene) bli kommunisert av din reiseagent 48 timer før turen.
• I programmet vårt vil guiden møte opp ved reisemålet. Guidetjenesten som er inkludert i pakken gjelder kun panoramaturer i byen og transport til og fra flyplassen. Hvis ekstra turer er kjøpt, vil guiden også være inkludert. Under ekstra turer kan det være en annen guide tilgjengelig for gjestene. Vær vennlig å være klar i hotellets resepsjon før avreise ifølge tidspunktet som guiden gir.
• Gjestene må informere guiden om avbestilling eller endring av ekstra turen minst 24 timer på forhånd. Status for kansellering og refusjon av den ønskede ekstra turen kan variere avhengig av den lokale leverandørens endelige vurdering.
• Under messer, kongresser, konserter og andre arrangementer vil hotellene kunne brukes på avstander lengre enn de angitte km. I så fall vil BTB Tours informere 2 dager før turens avgang.
• Panoramaturene inkludert i turpakken er guider i byene som utføres panoramisk med 2-3 timers varighet uten inngang til museer eller kulturminner.
• Ved panoramiske turer og andre turer i programmet er BTB Tours ikke ansvarlig hvis stedene som skulle besøkes blir stengt av lokale myndigheter, eller hvis veiene på ruten er stengt på grunn av arrangementer eller værforhold som gjør det umulig å gjennomføre turen. I slike tilfeller kan noen turer utføres med offentlig transport eller til fots dersom mulig.
• I programmet vårt vil guiden møte deg på flyplassen. For returturer må du være klar i hotellets resepsjon før tidspunktet som guiden gir.
• Hotellene oppgitt i programmet er kun til salgs. Tilgjengeligheten i hotellene kan variere i høysesong eller spesielle perioder. Derfor kan det bli tildelt et annet lignende hotell, og navngaranti for hotellene gis ikke.
• For å unngå negative effekter av valutakursen, anbefaler vi at gjestene ikke veksler store mengder valuta. Gamle eller slitte pengesedler aksepteres ikke av banker i destinasjonene. Derfor vil ingen bestillinger for ekstra turer bli gjort med gamle sedler som bankene ikke går med på.
• Betraktninger for ekstra turkjøp er i USD, så USD - EUR valutakursen gjelder.
• Paketeturer er rettet mot utlandet, så gjestenes språkferdigheter er deres eget ansvar.

GENERELLE VILKÅR

• Den angitte turprogrammet ved reservasjon, er pålagt å kommunisere de generelle vilkårene og forpliktelsene under den aktuelle listen til gjestene. BTB TOURS er ikke ansvarlig for klager som oppstår under denne informasjonen. Vår gjest anses å ha lest og akseptert alle punktene på forhånd.
• Gjestene som reiser med T.C. grønt pass, må fornye passet sitt dersom det ble utstedt for mer enn 10 år siden; ellers kan de bli avvist ved innreise til det aktuelle landet og/eller flyselskapet kan nekte å gjennomføre flyvningen fra Tyrkia. I så fall er ansvaret hos passasjeren, BTB TOURS påtar seg ikke noe ansvar.
• For å unngå problemer med grensepolitiet ved besøket til det relevante landet på grunn av slitte, ødelagte eller fuktige pass; må disse passene fornyes, og dersom et T.C. pass krever visum, må det relevante visumet være i det nye passet. I motsatt fall er ansvaret hos passasjeren.
• Passenes gyldighet må være minimum 6 måneder fra returdatoen. I motsetning til dette er det gjestens ansvar.                                  
• BTB TOURS fungerer som en mellommann mellom passasjer og konsulatet. Konsulatet har rett til å nekte visum i tilfeller der det er nødvendig. BTB TOURS har ikke noe ansvar ved eventuelle problemer med passasjerens visum. BTB TOURS fungerer kun som et mellomledd. Ved personlige visumsøknader har BTB TOURS ingen ansvar eller restriksjoner overhodet. Forbrukerne har registrert seg ved å akseptere disse vilkårene.
• Ved visumsøknader gjort direkte av passasjerene, må dokumentene som trengs (hotellbekreftelse, flybillett osv.) vanligvis være tilgjengelig innen 1 arbeidsdag. Gjestene må ta denne tiden i betraktning når de planlegger datoer og tider for avtalen. I motsatt fall vil BTB TOURS ikke være ansvarlig for eventuelle problemer.
• Ved at gjesten avbestiller bestillingen og/eller ikke deltar i den aktuelle turen, vil det ikke gjennomføres refusjon av visumkostnader og serviceavgifter. Hvis gjesten fikk visumet sitt gjennom BTB TOURS Visedepartement, og dette visumet er nevnt som en tilleggstjeneste i reiseservatet, dersom BTB TOURS kansellerer turen på grunn av utilstrekkelig deltakelse eller andre årsaker, kan gjesten få refundert det som er igjen, unntatt for gebyrene og lignende beløp betalt til konsulatene, etter å ha vist at de ikke har brukt visumet ved å legge frem passet innen en uke etter visumets utløpsdato. Hvis gjesten har fått visumet sitt via egne midler og/eller andre visummellommenn, og BTB TOURS kansellerer turen på grunn av utilstrekkelig deltakelse eller andre årsaker, blir det ikke gitt refusjon.
• Det kan forekomme endringer i ruten avhengig av hvilken by flyet lander i. Flytype og tidspunkt kan endres, og hotelltilgjengelighet kan variere i høysesongen eller spesielle perioder, så et lignende hotell kan tildeles. Hvis dette skjer, er passasjeren klar over og aksepterer risikoen for endringer i flytidene og i hotellene.
• Tremannsrom tilbys avhengig av tilgjengelighet på hotellene. Det er en ekstra seng i et tremannsrom, som er mindre enn en vanlig seng. Det kan ikke garanteres at det er tre separate senger i tremannsrom, da hoteller blokkerer rom etter tilgjengelighet.
• Barnrabatter gjelder kun for barn som bor sammen med to voksne.
• Hotellene tilbyr kontinental frokost; det er ikke tyrkisk frokost. Kontinental frokost består av smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe og juice.
• Gruppefrokoster kan serveres i et eget rom.
• Ved reservasjon/registrering må navnene, fødselsdatoene og passnummeret/passnumrene som står på passet være oppgitt og lagt inn i systemet. Flybillettene må utstedes i henhold til disse opplysningene. Kostnadene ved avbestillinger eller endringer av flybilletter på grunn av feil informasjon er ansvaret til gjesten.
• Alle gjester, enten de får forsikring fra BTB TOURS eller ikke, må ha en utenlandsk reise- og helseforsikring som starter dagen før reisedatoen og slutter dagen etter reisedatoen, og de må ha kopien av forsikringspolisen tilgjengelig. Gjestene som ikke har forsikringen tilgjengelig kan bli ilagt bøter fra politiet i vertsnasjonen. Gjesten bærer ansvaret for eventuelle bøter eller konsekvenser forårsaket av mangel på denne forsikringen.
• Avhengig av internasjonale diplomatiske forhold kan det å ha reist til ett eller flere land føre til problemer med visum, og det kan forhindre innreise gjennom grensen. BTB TOURS har ikke ansvar i slike tilfeller, og dette aksepteres av partene.
• For å gi intern reisegrupper økonomiske og tidsmessige fordeler, må gjester som ikke ønsker å delta på turer gjort på ruten, samtykke til å vente i et nærstående hotell til turen er over. Ved turens slutt vil bussene hente gjestene til de fortsetter reisen.
• Panoramaturene som er planlagt, er designet for å introdusere byene. By- og ekstra turer kan gjennomføres på forskjellige dager så lenge innholdet forblir det samme, og BTB TOURS er forpliktet til å tilby de best mulige alternativene til deg, våre verdsatte gjester. Ekstra turer krever minimum 20 deltakere. Dersom ikke tilstrekkelig deltakelse oppnås, kan ekstra turer bli kansellert eller prisene kan endres.
• Alle turer eller ruter der lokale myndigheter ikke tillater besøk eller adgang, vil ikke bli gjennomført. BTB TOURS har ikke noe ansvar for at disse turene eller besøkene ikke ble gjennomført.
• Sitterettighetene i programmet er gruppert, og returbilletten er utstedt som en kombibillett. Hvis returbilletten ikke brukes, vil den være ugyldig og ikke gjelde. I slike tilfeller gjelder flyselskapets regler.
• Eventuelle sene endringer eller gatebytter under flyvningene annonseres på informasjonstavler og skjermer på flyplassen. Dette må gjøres av gjesten. Hvis gjesten går glipp av flyet forårsaket av slike forhold eller personlige årsaker, må de skaffe seg sin egen ny billett (hvis nødvendig, henholdsvis ved returbillett). I tillegg kan de også gå glipp av den første dagens program helt eller delvis hvis de går glipp av gruppens avreise, og ansvaret ligger hos gjesten. Videre, hvis de reiser med annet fly til byen/landet, er transport mellom flyplassen og byen eller hotellet også gjestens ansvar.
• Gjestene som ønsker å oppgradere flybillettene sine med miles, kan gjøre dette etter at billettene er utstedt og avhengig av tilgjengelighet for den aktuelle flyvningen. I programmets flyplassplasser er underlagt gruppeplassering, og de må betale for oppgraderingsavgift. I dette tilfellet er den aktuelle prisdifferansen gjestens ansvar. Gruppens billetter utstedes noen dager før reisen.
• For at mobiltelefonene dine skal fungere i utlandet, må du sjekke med din GSM-leverandør om tilkobling til utlandet er aktivert før du forlater Tyrkia.
• Når du forlater transportmidlene og hotellene under reisen din, må du sørge for å ta med deg alt utstyret ditt.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre rekkefølgen på byene og/eller flyselskapet som brukes, uten å endre innholdet i programmet på grunn av uforutsette omstendigheter.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellene så lenge kategoriog kvaliteten er den samme.
• BTB TOURS er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, bortkommer eller stjeles under turen.
• Barn under 18 år som reiser med mor, må skaffe godkjenning fra far, og de som reiser med far, må skaffe godkjenning fra mor. Hvis de reiser med en tredje person, må de skaffe godkjenning fra både mor og far. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for flyvninger som ikke gjennomføres grunnet mangel på slik godkjenning.
• Generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av programmet.