***Prisene for ekstraturene kan variere i løpet av sesongen. Derfor gjelder prisene for ekstraturene på kjøpstidspunktet.
***Ekstra turer krever minimum 20 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse, kan ekstraturene bli kansellert eller prisen kan endres.
***Salget av Ekstra Tur Pakker Gjøres Kun av Vår Guide i Området, Vi Har Ikke Ekstra Turpakker Til Salg Fra Tyrkia

• Når man besøker Moskeen under turene til Abu Dhabi, må guttene unngå å bruke shorts, mens kvinner ikke kan bruke stropp-topper, miniskjørt, tights eller shorts. Det er nødvendig å ha en langermet jakke og hijab for moskebesøket. Lunsj er inkludert i turen.
• Under ørkensafariturene er det viktig å ha på seg sporty og komfortable klær, samt ta med en jakke. Det anbefales å unngå tung mat før turen og å drikke begrensede mengder vann. Deltakere med mage-, rygg-, eller nakkeproblemer, samt gravide, må informere sine guider om sine forhold.
• For å dra nytte av de fordelaktige prisene på ekstraturene, må betalingen gjøres til den lokale agenten under turen.
• Ekstra turer gjennomføres med minimum 20 deltakere. Hvis det er mindre enn 20 deltakere, kan prisene endres, eller turen kan gjennomføres med t-banen. Guiden vår kan endre datoene for ekstraturene, så lenge innholdet forblir det samme.
• Prisene for ekstraturene kan endres avhengig av lokale forhold eller sesong. Prisene på ekstraturene ved salg fra guiden vil gjelde.
• I programmer med VB-prosessering, eller når ingen spesifikke hotellnavn er gitt, vil hotellet(rne) bli informert av agenturen 48 timer før reisen.
• I våre programmer vil guiden møte deg på destinasjonen som skal besøkes. Guiding-tjenester er inkludert bare for panoramiske byturer og returtransport. Hvis eksterne turer er bestilt, vil guidene også bistå på disse turene. Under ekstraturer kan forskjellige guider følge med, og ved returttransfer kreves det at man er klar i resepsjonen på hotellet før tidspunktet som oppgis av guiden.
• Gjester må informere guiden om eventuelle kanselleringer eller endringer av ekstraturer minst 24 timer i forveien. Kanselleringene til de ønskede ekstraturene vil være underlagt den lokale leverandørens endelige avgjørelse.
• Under messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer m.m. kan hotellene være lokalisert langt unna de angitte kilometerne. I så tilfelle blir det gitt informasjon fra BTB Tours to dager før avreisedato.
• Panoramoriske byturer som er inkludert i pakkene er korte turer som gir en oversikt over byen og ikke inkluderer inngang til museer eller historiske steder, maks. 2-3 timer.
• Panoramaturer og andre turer som er spesifisert kan bli avlyst på grunn av stengte steder av lokale myndigheter, eventuelle stengte veier, eller værforhold som gjør det umulig å gjennomføre turene. BTB Tours er ikke ansvarlig for slike situasjoner. Enkelte turer kan gjøres med kollektivtransport eller til fots, dersom det er hindringer.
• I våre programmer vil guidens møte finne sted på flyplassen ved ankomst. For returfly er det nødvendig å være klar i resepsjonen på hotellet før tidspunktet som angitt av guiden.
• Hoteller som er oppgitt i programmene, osv. kan endres avhengig av tilgjengelighet under høysesong eller spesielle perioder. Dette kan resultere i at et annet hotell blir tilbudt, og det kan ikke garanteres et spesifikt hotellnavn.
• Vi anbefaler gjester om ikke å veksle store sum penge for å unngå å påvirkes av valutaforhold. Gammelt/slitt valuta aksepteres ikke av bankene i destinasjonene. Derfor vil reservasjoner for ekstraturer ikke kunne gjøres med gamle valuta.
• Ved bestilling av ekstraturer vil transaksjoner i USD bli brukt, og derfor gjelder USD - EUR valutakursen.
• Pakkene våre er rettet mot utlandet, så gjestenes språkkunnskaper er deres eget ansvar.

GENERELLE VILKÅR

• For reservasjoner må det oppgis reiseprogrammet, samt generelle vilkår og forpliktelser, som er nødvendige å formidle til gjestene. BTB TOURS er ikke ansvarlig for eventuelle klager som oppstår etter at informasjon er gitt. Gjesten anses å ha lest og akseptert alle punktene på forhånd.
• Gjester som reiser med tyrkisk grønt pass må fornye passene sine hvis de er eldre enn 10 år; ellers kan de bli nektet innreise i landet de skal til, og/eller flyselskapet kan nekte å gjennomføre flyvningen fra Tyrkia. I slike tilfeller er ansvaret hos passasjeren, og BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig.
• Pass som er riflet, slitt, vått eller på annen måte skadet må fornyes for å unngå problemer med tollvesenet ved grensen til landet som besøkes; dersom det er krav om visum for tyrkiske borgere, må det nye visum være registrert på det nye passet. Ellers er ansvaret hos passasjeren.
• Passasjerens pass må være gyldig i minimum 6 måneder fra returdatoen. Ellers er det pasasjerens ansvar dersom det oppstår problemer.
• BTB TOURS fungerer som mellommann mellom passasjer og konsulatet. Konsulatet har rett til å nekte visum når de anser det nødvendig. BTB TOURS har ingen ansvar i tilfelle av at passasjeren ikke får visum. BTB TOURS fungerer kun som et mellomledd. Ved personlige visum søknader har BTB TOURS ingen ansvar.
• Kunder som ønsker å søke om visum selv må være forberedt på at det tar vanligvis 1 arbeidsdag å skaffe nødvendige dokumenter (hotellbekreftelse, flybillett osv.). Det er kundens ansvar å ta hensyn til denne tiden når de planlegger avtaler. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle komplikasjoner.
• Kansellering av reservasjonen og/eller enhver situasjon der kunden ikke deltar eller ikke kan delta i turen, innebærer ingen refusjon av visumavgift og tjenesteavgift. Hvis kunden har fått visum og visumservice via BTB TOURS Viseavdeling og dette visumet er spesifisert som en tilleggstjeneste i reiseavtalen og BTB TOURS kansellerer turen, kan kunden få refundert beløpet som er betalt for visum mindre de avgifter som betales til konsulatet, forutsatt at kunden har fremlagt visumet i passet sitt minst en uke før visumets utløp. Hvis kunden har anskaffet visum på egen hånd og/eller med hjelp av et annet visum formidlingsselskap, og BTB TOURS kansellerer turen av mangel på deltakelse eller annen årsak, vil kunden ikke få noen refusjon.
• Det kan være endringer i ruter avhengig av hvor flyet lander. Det er mulig at flytypen og tiden endres, samt at hoteller kan variere i høysesong eller spesielle perioder, og at et annet hotell kan bli tilbudt. I disse tilfellene er passasjeren informert om risikoen for endringer av tid og hotell.
• Trippelrom tildeles etter tilgjengelighet i hotellene. I trippelrom vil det være en ekstra soveplass som er mindre enn en standard seng. Det kan ikke garanteres 3 separate senger i trippelrommene, og hotellene kan blokkere med forbehold om tilgjengelighet.
• Barnrabatter gjelder kun for barn som bor sammen med to voksne.
• Frokoster som tilbys på hotellene er kontinental frokost, ikke tyrkisk frokost. Kontinental frokost inkluderer smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe, samt juice.
• Gruppefrokoster kan serveres i et eget rom.
• Under reservasjonen/registreringen må informasjon angående pasientens navn, etternavn, fødselsdato og passnummer gis og registreres. Flybillettene blir utstedt i henhold til denne informasjonen. Eventuelle kostnader for endringer eller avbestillinger av flybilletter på grunn av feilaktig informasjon er kundens ansvar.
• Gjester er pålagt å ha en gyldig utenlandsreise- og helseforsikring som varer fra en dag før reisen og til en dag etter reisen, uavhengig av om de får forsikringen via BTB TOURS. De må også ha forsikringspolisen med seg. Gjester som ikke har betalt for forsikring kan pålegges bøter av lokal politi. Ansvar for bøter relatert til fravær av forsikring hviler på gjestene.
• Som følge av diplomatiske relasjoner mellom land kan det forekomme situasjoner der innreise til ett eller flere land kan nektes selv om det tidligere er blitt innvilget innreise til andre. BTB TOURS er ikke ansvarlig for slike situasjoner.
• For at gruppen skal spare på kostnader og tid, må gjester som ikke ønsker å delta på turer som er planlagt på ruten, godta å vente i en nærliggende fasilitet til turene er over. Ved turens slutt vil bussen vår samle opp disse gjestene, og turen vil fortsette.
• Panoramiske byturer er turer som gir en oversikt over byene. By- og ekstraturer kan omfordeles til forskjellige dager, med forbehold om at innholdet forblir uendret, eller kan bli avlyst på grunn av værforhold. BTB TOURS forplikter seg til å gi de mest passende alternativene til våre kjære gjester. Ekstra turer krever minimum 20 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse, kan ekstraturene bli kansellert eller prisen kan endres.
• Denne turen kan ikke utføres i de tilfeller der lokale myndigheter forbyr å besøke, hvis innreise til steder er stengt av en eller annen grunn. BTB TOURS er ikke ansvarlig for slike tilfeller.
• Plassene på flyene våre er gruppert, og flybilletten er utstedt som en enkeltbillett for både avreise og retur. Dersom avgangsflyet misslykkes å benyttes og/eller ikke brukes, vil returflyet også bli kansellert. Reglene fra flyselskapet vil gjelde i denne situasjonen.
• Eventuelle endringer i flyvninger, som forsinkelser og endringer på gaten, vil bli vist på informasjonstavler / skjermer på flyplassen. Disse informasjonene må følges av enkeltpersoner. Ved forsinkelse av flyvning eller av personlige årsaker, må passasjeren selv betale for en ny billett (om nødvendig, for begge veier om nødvendig). I tillegg kan man miste innhold av første dagsprogrammet hvis man har mistet gruppens avgang; ansvaret vil ligge hos passasjeren. Dessuten, hvis man reiser til landet med en annen flyvning, og annet fly/problem, er unge reisen til byen/land eller til hotellet den gjestens ansvar.
• Passasjerer som ønsker å oppgradere billetten ved hjelp av sine mil kan kun gjøre dette etter at billetten er utstedt, dersom det er tilgjengelighet hos flyselskapet. Siden plasser i programmene våre er gruppert, og oppgradering av ønsket billett, hvis tilgjengelig, krever innbetaling av eventuell prisdifferanse som flyselskapet spesifiserer. Eventuelle slike forskjeller vil være ansvaret til passasjeren. Gruppeminibilletter i programmene våre utstedes noen dager før avreise.
• For å bruke mobiltelefonen i utlandet, må man kontrollere med GSM-operatøren sin før man forlater Tyrkia, for å se om abonnementet er aktivert for internasjonale samtaler/mottakelser.
• Under reisen, når man bruker transport eller hoteller, må man sørge for å ta med seg alle sine eiendeler før man forlater.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre rekkefølgen av byer og/eller flyselskapet, så lenge dette er nødvendig og programmet forblir det samme.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellnavn, så lenge kategorien er den samme.
• BTB TOURS er ikke ansvarlig for gjenstander som glemmes, går tapt eller blir stjålet under turen.
• Barn under 18 år som reiser med mor, må ha samtykke fra far, mens de som reiser med far må ha samtykke fra mor, og hvis de reiser med en annen person, kreves samtykke fra både mor og far. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for ennestu situasjon hvor flyvningen ikke finner sted på grunn av mangel på samtykke.
• Generelle Betingelser er en uadskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes separat fra det.