***Prisene for ekstra turer kan variere gjennom sesongen, så derfor gjelder prisene ved kjøpstidspunktet av ekstra turen.
***Ekstra turer er organisert med minimum 10 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltagelse, kan ikke ekstra turer gjennomføres, eller prisene kan endres

• Ved besøk til Sjeik Zayed-moskeen under Abu Dhabi-turer; menn bør ikke bruke shorts, kvinner skal ikke bruke skuldrefrie topper, miniskjørt, tights eller shorts. For moskebesøket er det nødvendig å ha med langermet genser og skjerf. Lunsj er inkludert i turen.
• Ved ørken safari-turer, bør man bruke sport- og komfortable klær, samt ta med en genser. Unngå å spise tunge måltider og drikk for mye vann før turen. Reisende med mage, rygg, nakkeplager eller gravide bes om å informere guiden om sitt helsemessige forhold.
• For å dra nytte av fordelaktige priser for ekstra turer, må betalingen skje til den lokale agenten under turen.
• Ekstra turer gjennomføres med minimum 20 deltakere. Hvis det er færre enn 20 deltakere, kan prisene endres eller turen kan gjennomføres med metro. Guiden kan endre dager for ekstra turer så lenge innholdet forblir det samme.
• Prisene for ekstra turer kan endres avhengig av områdets folkemengde eller sesong. Prisene som er gjeldende på kjøpstidspunktet hos guiden gjelder ved ekstra turer.
• Programmerte aktiviteter kan varsles av reisebyrået 48 timer før turen skjer dersom det ikke er spesifisert navn, og bare kategori er oppgitt, eller ved flere valg for samme destinasjon.
• I våre program er guide inkludert på destinasjonen, og inkluderer kun guiding på panoramiske byturer og begge veier overføring fra flyplassen. Hvis ekstra turer tas, er guidetjenester også inkludert. Under ekstra turer kan forskjellige guider følge gjestene. Ved returoverføring må man være til stede i resepsjonen på hotellet før tidsrammen som guiden gir.
• Kunder må informere guiden om kansellering eller endring av ekstra turer minst 24 timer før. Kansellerings- og refusjonsbetingelsene for den ønskede ekstra turen avhenger av den lokale leverandørens endeavgjørelse.
• Under messer, konferanser, konserter, arrangementer, sportsliga turneringer osv., kan hoteller brukes utenfor de angitte kilometerne. I slike tilfeller vil BTB Tours informere senest 2 dager før avreisedatoen.
• Panoramisk bytur inkludert i turpakken er en 2-3 timers tur uten museer eller inngangsavgifter.
• Panoramaturer og andre turer nevnt i programmet kan ikke gjennomføres hvis lokalmyndighetene stenger stedene, hvis ruter er stengt på grunn av arrangementer, eller på grunn av værforhold. BTB Tours er ikke ansvarlig for slike situasjoner, og turer kan utføres med offentlig transport eller til fots der veier ikke har tilgang med bil.
• Guiden møtes ved ankomst til flyplassen. Ved returoverføring må man være til stede i resepsjonen før det oppgitte tidspunktet fra guiden.
• Hoteller oppgis som tilgjengelig i programmet. Tilgjengelighet kan variere i høysesong eller spesielle perioder. Derfor kan et annet hotell brukes, og ingen hotellnavngaranti vil bli gitt.
• Vi anbefaler at gjester ikke veksler store mengder utenlandsk valuta for å unngå valutarisiko. Gamle/slitte sedler aksepteres ikke av banker i destinasjonene. Derfor kan reservasjoner for ekstra turer ikke gjøres med slettede sedler.
• Da ekstra turer skjer i USD, vil USD - EUR valutakurser bli brukt.
• Vår pakketurer er utenlandsrettet, så gjester er ansvarlige for sine språkkunnskaper.

GENERELLE VILKÅR

• Det opplyste programmet ved bestilling er forpliktet til å informere om de generelle vilkår og forpliktelser som er angitt nedenfor. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for klager som oppstår etter denne informasjonen. Vår gjest anses å ha lest og akseptert alle punktene.
• Gjestene med grønt pass fra T.C. må forny passene dersom de er mer enn 10 år gamle; ellers kan de bli nektet adgang til landet de reiser til, og/eller flyselskapet kan nekte å gjennomføre flyvningen fra Tyrkia. I slike situasjoner er ansvaret hos kunden, BTB TOURS kan ikke påta seg ansvar.
• Pass med rifter, slitasje, vannskader osv. bør fornyes for å unngå problemer med tollmyndighetene ved grenseovergang. I tillegg må visumet for T.C. statsborgere som reiser til land som krever visum, være på det nye passet. I slike tilfeller er ansvaret hos kunden.
• Passets gyldighet må være minst 6 måneder etter returdag. I motsetning til dette vil ansvaret ligge hos kunden.
• BTB TOURS er bare et mellomledd mellom kunden og konsulatet. Konsulatet forbeholder seg retten til å nekte visum, BTB TOURS har ikke ansvar for passasjerenes visumsøknader. BTB TOURS fungerer kun som et mellomledd. Ved personlig visumsøknad, har BTB TOURS ingen ansvar eller sanksjoner.
• BTB TOURS er forpliktet til å sørge for at alle opplysninger angående visumet er korrekte, og kunden må kontrollere informasjonen som står på visumet. BTB TOURS er ikke ansvarlig for eventuelle feil som kan hindre reisen.
• For gjester som vil søke visum på egenhånd, tar det vanligvis 1 arbeidsdag å innhente nødvendige dokumenter (hotellbekreftelse, flybillett osv.). Gjestene er forpliktet til å ta hensyn til denne tiden ved bestilling.
• Ved avbestilling av reservasjonen eller ved fravær i det aktuelle programmet, uavhengig av årsaken, blir visumgebyr og servicemidler ikke refundert. Hvis kunden har bestilt visum og visumtjenesten via BTB TOURS, og BTB TOURS avlyser turen av en eller annen grunn, kan gjesten motta refusjon for det betalte beløpet, minus konsulatavgifter og lignende; forutsatt at vizen ikke er brukt innen 1 uke etter at de har returnert passet.
• Det kan være endringer i ruten avhengig av hvilken by flyet lander i. Flytype og tidspunkt kan endres, og hotellene kan variere i høyde i høysesong eller spesielle perioder; derfor kan et annet hotell blir booket. Dette er blitt informert om ved bestilling, og KUNDEN AKSEPTERER RISIKOEN VED TIDSENDRINGER OG HOTELLENDRING.
• Tre personer i rommene tildeles i samsvar med tilgjengeligheten. Det kan gis ekstrasenger, men ekstrasengene er mindre enn standard senger. Det garanteres ikke separate senger i tre-personers rom, men i tilfelle tilgjengelighet vil hotellet blokkere et passende rom.
• Barn rabatter gjelder kun for barn som reiser sammen med 2 voksne.
• Frokost servert på hotellene er kontinental frokost, ikke tyrkisk frokost. Kontinental frokost består av smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe samt juice.
• Gruppefrokoster kan serveres i separate lokaler.
• Ved reservasjon, må navn og etternavn, fødselsdato, passnummer som står på reisedokumentet oppgis og registreres. Flybilletter utstedes i henhold til denne informasjonen. Det vil påløpe kostnader for eventuelle feil som forårsaker kansellering eller endringer av flybilletten.
• Gjestene er forpliktet til å ha en gyldig reiseforsikring fra en dag før til en dag etter turen, uansett om de har fått forsikringen fra BTB TOURS eller ikke, og må ha den bekreftede polisen tilgjengelig. Gjestene som ikke har forsikring kan bli bøtelagt av lokale politimyndigheter. Hvis politiet bøtelegger gjestene fordi de ikke har forsikringen, er ansvaret hos kundene.
• På grunn av diplomatiske relasjoner mellom ulike land kan det oppstå situasjoner der innreise til et eller flere land ikke er mulig. BTB TOURS er ikke ansvarlig for slike tilfeller.
• For at reisen skal være økonomisk fordelaktig og effektiv, må gjester som ikke ønsker å delta på turen som arrangeres langs ruten akseptere å vente på et nærliggende sted inntil gruppen er ferdig. Bussen vil hente disse gjestene når turen er over, og reisen vil fortsette.
• Panoramiske byturer er arrangementer for å presentere byene. Byturene og ekstra turene vil bli gjennomført på forskjellige dager, forutsatt at innholdet forblir det samme. BTB TOURS er forpliktet til å tilby de best mulige alternativene. Ekstra turer planlegges med minimum 20 deltakere. Dersom det ikke er tilstrekkelig deltakelse kan ekstra turer bli kansellert eller prisene kan endres.
• Turene som ikke er autorisert av de lokale myndighetene kan ikke gjennomføres, og BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for slik avlysning.
• I programmene er flyplassplassene gruppert, og returbilletter settes opp som en enkelt billett. Hvis avgangsflyet blir savnet eller ikke brukes, vil returflyet bli kansellert automatisk. Regler fra flyselskapet vil gjelde i slike tilfeller.
• Ved rift på lasteskjermer eller endring av gate vil gjestene bli informert om dette på informasjons-skjermen på flyplassen. Gjestene må følge med på disse informasjonene. I tilfelle av personlig årsak til å miste flyet, er det gjestens ansvar å betale for en ny billett (i henhold til forrige punkt vil det være gjenstand for utstedelse av returbillett). Gjester som går glipp av avreisen vil også miste det første oppholdet eller programmet, og ansvaret i slike tilfeller ligger hos gjesten. Hvis gjesten tar en annerledes flyvning, blir transport fra flyplassen til byen, eller fra flyplassen til hotellet, på gjestens egen regning.
• Gjestene som ønsker å oppgradere flybillettene sine til mill eller en annen status, kan bare gjøre dette etter utstedelse av billettene, forutsatt at det eksisterer kapasitet i flyselskapets spesifikasjoner. Flyplassplassene i programmene settes opp som gruppebilletter, så for å oppgradere til ønsket billettbilde må gjesten først betale forskjellen i henhold til hva flyselskapet oppgir. Denne prisen er vurdert som gjestens ansvar. Gruppebillettene i programmene blir vanligvis utstedt noen dager før turens avreise.
• For å bruke mobiltelefonene deres i utlandet, bør gjester kontrollere før de forlater Tyrkia at simkortet deres er aktivert for internasjonal bruk med sine operatører.
• Under reisen, vennligst kontroller alltid at du har alle dine eiendeler når du forlater transportmidler og hoteller.
• BTB TOURS kan foreta endringer i reiseprogrammet uten å endre innholdet i programmet dersom ekstraordinære forhold måtte oppstå, eller ved behov.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellnavnene så lenge kategoriene forblir de samme.
• BTB TOURS er ikke ansvarlig for glemte, tapte eller stjålne eiendeler under turen.
• Barn under 18 år som reiser med mor må ha tillatelse fra far; barn som reiser med far må ha tillatelse fra mor og fra begge foreldre hvis de reiser med en tredjepart. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for manglende tillatelse i slike situasjoner.
• Generelle Vilkår utgjør en uatskillelig del av turprogrammet, og kan ikke vurderes uavhengig av det oppgitte programmet.