• AJET Luftfart med Sabiha Gökçen Lufthavn – Heydar Aliyev Internasjonale Lufthavn – Sabiha Gökçen Lufthavn Retur Økonomiklasse Flybilletter
• Panoramisk Baku Bytur
• Lufthavnskatter
• 3 netter med frokost i valgt hotellkategori
• Transfer mellom Lufthavn / Hotell / Lufthavn
• Tysktalende Guiding Tjeneste
• Byskatter

• Utenlandsreise Utgangsavgift
• Alle Utflukter Ikke Oppgitt i Turprogrammet
• Ekstra Frokost Før Byomvisningen Den Første Dagen
• Lunsj og Middag & Alle Drikker Under Måltidene
• Personlige Utgifter
• Tips til Guide og Sjåfør

• For å dra nytte av fordelaktige priser på ekstra turer må betalingen gjennomføres til lokal agent under turen.
• Ekstra turer gjennomføres med minimum 15 personer. Ved færre enn 15 deltagere kan prisene endres, eller turen kan gjennomføres med metro. Guiden kan endre datoer for ekstra turer så lenge innholdet forblir det samme.
• Når programmet angir kategori uten spesifikke hotellnavn og/eller når det er flere alternativer for samme reisemål, vil hotellene bli informert av byrået 48 timer før avreise.
• Guidene våre vil være til stede der hvor reisende står av, og guiding er inkludert kun for panoramiske byturer og tur/retur flyplassen. Hvis ekstra turer kjøpes, vil det også være guide til stede for disse. Under ekstra turer kan det være forskjellige guider til stede.
• I forbindelse med messer, kongresser, konserter, arrangementer, sports turneringer osv. kan hotellene være lenger unna enn angitt. I slike tilfeller vil informasjon bli gitt av BTB Tours 2 dager før avreisedato.
• Panoramiske byturer, for generell introduksjon av byene, er organisert som turer som ikke inkluderer inngangsbilletter til museer eller historiske steder, og varer maksimalt 2-3 timer.
• BTB Tours er ikke ansvarlig for eventuelle problemer med lokale myndigheter som hindrer muligheten for turer som planlagt på grunn av stengte veier, arrangementer eller værforhold.

GENERELLE VILKÅR

• Det er nødvendig å informere gjestene om de generelle vilkårene og forpliktelsene ved bestilling av turprogrammet. BTB TOURS påtar seg ikke ansvaret for eventuelle klager ved informasjonen som er gitt. Gjestene anses å ha lest og akseptert alle punktene på forhånd.
• Gjestene som reiser med T.C. grønt pass må fornye passet sitt hvis det er mer enn 10 år gammelt. Ellers kan de bli avvist ved innreise til bestemmelseslandet og/eller flyselskapet kan nekte å utføre flyvningen. I så fall er ansvaret på passasjeren, BTB TOURS påtar seg ingen ansvar.
• Pass som er slitt, skadet, våte, eller på annen måte skadet må fornyes for å unngå problemer med tollvesenet på grensen; hvis passet er utstedet av et land som krever visum for T.C. borgere, må visumet være i det nye passet. Ellers er ansvaret på passasjeren.
• Passene til gjestene må være gyldige i minimum 6 måneder fra returdatoen. Dersom dette ikke er oppfylt, er det gjestens ansvar.
• BTB TOURS fungerer som en mellommann mellom passasjeren og konsulatet. Konsulatet forbeholder seg retten til ikke å gi visum etter eget skjønn. BTB TOURS har ingen ansvar for at passasjeren ikke kan få visum. BTB TOURS påtar seg kun rollen som mellommann for visumsøknader. Ved personlige visumsøknader påtar BTB TOURS seg ingen ansvar eller forpliktelse.
• For gjester som ønsker å søke visum på egenhånd, kan det ta inntil 1 arbeidsdag å skaffe nødvendige dokumenter (hotellets bekreftelse, flybillett osv.). Gjestene må ta hensyn til denne tiden når de planlegger time og dato for visumsøknaden. Ellers påtar BTB TOURS seg ikke ansvar for eventuelle problemer.
• Det gis ingen refusjon av visumgebyr eller servicekostnader hvis gjesten avbryter sin reservasjon eller ikke deltar i turen. Hvis gjesten har fått visummet sitt via BTB TOURs visumavdeling, og denne visumservicen er nevnt som en tilleggsservice i reiseavtalen, kan gjesten få refusjon av visumgebyr og tilsvarende beløp hvis BTB TOURS avlyser turen på grunn av for lav deltakelse, men kun hvisg jesten presenterer passet med visumet ikke benyttet innen en uke fra visumets utløpsdato. Hvis gjesten har fått visumet på egenhånd eller via et annet visumformidlingsfirma, gis det ingen refusjon hvis BTB TOURS avlyser turen av grunner som lav deltakelse eller andre grunner.
• Ruteendringer kan forekomme avhengig av hvilken by flyet lander i. Flytype og tidspunkt kan endres, og hoteller kan måtte skiftes i høysesong eller spesielle perioder, i så fall kan det gis alternativer til forskjellige hoteller. Disse forholdene er varslet på tidspunktet for kontrakten, og PASSASJEREN HAR AKSEPTERT RISIKOEN FOR ENDREDE TIDER OG HOTELLENDRINGER.
• Trippelrom tilbys etter hotellens tilgjengelighet. Triple rom har ekstra seng og 3. seng er mindre enn standard seng. Det kan ikke garanteres at det er 3 separate senger i triple rom; dersom det er tilgjengelighet, blir rommet blokkert av hotellet.
• Barnerabatter gjelder kun for barn som bor sammen med to voksne.
• Hotellet tilbyr kontinental frokost, ikke tyrkisk frokost. Kontinental frokost består av smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe og juice.
• Gruppefroksot kan serveres i et eget rom.
• Ved reservasjon/registrering må navn og etternavn, fødselsdato og passnummer på passet som skal brukes for reisen oppgis og registreres i systemet. Flybilletter vil bli utstedt basert på denne informasjonen. Passasjerens ansvar for eventuelle kostnader ved avbestilling eller endringer som skyldes feil informasjon.
• Passasjerer må ha gyldig reiseforsikring som varer fra dagen før turen starter og til dagen etter turen er over. Det er påbudt å ha en kopi av forsikringen ved seg. Gjester som ikke har denne forsikringen med seg kan bli ilagt bøter av politiet i det aktuelle landet. Hvis en gjest får en bot på grunn av manglende forsikring er ansvaret på gjesten.
• På grunn av diplomatiske forhold mellom land kan innreise og utreise til enkelte land hindre visumsøknader og adgang til grensene. Dette ansvaret påhviler ikke BTB TOURS.
• For å gi økonomiske og tidsmessige fordeler til gruppen, må gjester som ikke ønsker å delta i turene på ruten vente på gruppen ved en nærliggende lokalitet inntil turen er avsluttet. Når turen er fullført vil bussen hente disse gjestene og reisen vil fortsette.
• Panoramiske byturer er organisert for byenes presentasjon. Byturer og ekstra turer kan gjennomføres på forskjellige dager, så lenge innholdet forblir det samme, eller kan kanselleres avhengig av været. BTB TOURS er forpliktet til å tilby det beste alternativet for gjestene. Ekstra turer krever minst 20 deltakere. Hvis det ikke er tilstrekkelig deltakelse kan ekstra turer kanselleres eller det kan bli endringer i prisene.
• Hvis myndighetene ikke gir tillatelse til å besøke bestemte steder, kan disse turene ikke gjennomføres. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for kansellering av turene.
• Sittende plasser i programmet er for grupper, og returflyvningene er en enkeltbillet. Hvis returen misse blir de øvrige flyvningene også ugyldige. Flyselskapets regler gjelder i slike tilfeller.
• Informasjon om eventuelle endringer og forsinkelser vil bli gitt på informasjonstavler eller skjermer i flyplassen. Dette må følges opp av reisende. Hvis en passasjer går glipp av flyet, må de betale for en ny billett (i henhold til de foregående punktene, dersom nødvendig for returfly til/fra flyplassen). Det kan også hende at de går glipp av den første dags planen, om de er for sent ute; i så fall er det gjestens ansvar. Hvis gjesten flyr til/ fra en annen by/land er det også gjestens ansvar å arrangere transport til fra flyplassen.
• Passasjerer som ønsker oppgradering med flymil kan kun gjøre dette ved tilgjengelighet etter billettering. Siden billettene i programmet er gruppebillett, må gjesten betale et ekstra beløp angitt av flyselskapet for å oppgradere fra gruppeklasse til økonomiklasse. Dette ekstra beløpet og eventuelle prisvariasjoner er gjestens ansvar. Gruppebillettene i programmet utstedes noen dager før avreise.
• Før du reiser utenlands må du sjekke med mobiloperatøren din om mobilabonnementet ditt er aktivert for internasjonale samtaler.
• Under reisen, vennligst sørg for at du har med deg alt av eiendeler og bagasje når du forlater transportmidler og hoteller.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre rekkefølgen på byene og/eller flyselskapet uten å endre innholdet, dersom det oppstår force majeure eller andre grunner som krever det.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellnavn så lenge det gjøres innen samme kategori.
• BTB TOURS er ikke ansvarlig for eiendeler som glemmes, mistes eller blir stjålet under turen.
• Barn under 18 år må ha samtykke fra foreldrene sine hvis de reiser med en av dem, og fra begge foreldrene hvis de reiser med en tredjepart. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig dersom reisen ikke kan gjennomføres på grunn av mangel på gyldig samtykke.
• Disse generelle vilkårene er en integrert del av turprogrammet og kan ikke ses uavhengig av programmet.