- Under reisen er det tilstrekkelig å ha Euro tilgjengelig for å handle og bruke penger i alle landene som er inkludert i programmet. Guiden vil kunne hjelpe med valutaveksling i områder hvor lokal valuta brukes.
- Det anbefales å bruke komfortable sko eller sportssko under reisen. Det kan også være lurt å ta med en genser eller lignende til kveldsbruk.
- I våre turer benyttes rotasjon i setefordelingen daglig, og fast plass eller plass foran kan ikke garanteres. Setefordelingen organiseres av bussguiden.
-For å kunne ta inn varer (alkohol - sigaretter osv.) fra utlandet til Tyrkia, må man ha bodd minst 3 dager.
- Handelsbegrensning for shopping fra taxfree-butikker når man kommer inn i Tyrkia fra utlandet:Sigaretter: 3 kartonger , Alkoholholdige drikker: 1 liter alkoholholdig drikke (alkoholholdighet over 22 % gjelder ikke for vin og champagne) , Alkoholholdige drikker: 2 liter alkoholholdig drikke (alkoholholdighet under 22 %, inkludert vin og champagne) , Parfyme: 600 ml , Sminke eller hudpleieprodukter: 5 enheter , Sjokolade og smågodt: 2 kg ,Kaffe: 1 kg ,Te: 1 kg 
- Turguider kan, avhengig av vær- og veiforhold, endre programmet, forutsatt at de viser alle stedene som er nevnt i programmet.
- Passasjerer som har registrert seg for turen har rett til gratis avbestilling inntil 30 dager før avreise. Hvis det er mindre enn 30 dager igjen til turens start, påløper det et gebyr på 30 %, og ved 20 dager eller mindre før avreise er gebyret 100 %. Avbestillingsforespørselen fra deltakerne, sammen med dokumenter som sykehusrapporter og arbeidsgodkjenninger fra Tyrkia, blir dessverre ikke akseptert ved avbestilling av hotell og tjenester utenfor Tyrkia.
-Vår turprogram minimum 25 deltaker er nødvendig for å bli gjennomført. Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse for reisen, vil siste avbestillingsdato være 20 dager før turens avreise. Turen som er avlyst på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli informert av Viyatravel.
-Hvis programmet for turen bare gir kategoriinformasjon uten spesifikasjon av hotellnavn og/eller det er flere alternativer for samme destinasjon, vil hotellene bli informert av Viyatravel 2 dager før avreisedatoen.
-I høytider, messer, konserter, arrangementer, sportsarrangementer osv. kan hotellene ligge lenger unna enn angitt km. I slike tilfeller vil Viyatravel gi informasjon 15 dager før avreisedatoen.
- 3-personers rom kan tildeles basert på tilgjengelighet på hotellene, og den tredje sengen tildelt i slike rom er mindre enn standard senger. 3-personers rom er sammensatt av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Et ekstra seng er laget av senger som åpnes og lukkes, og kalles coach bed; derfor aksepterer deltakerne at det kan være trangt i rommene og godtar sengenes typer ved booking av 3. person eller barn. Barn rabatter gjelder for enkelt barn som oppfyller alderskriteriene og reiser sammen med to voksne.
-Tjenestene som er inkludert i turprogrammet, frokostene som inntas på hotellet tilbys i henhold til landets frokostkultur, vanligvis omtalt som kontinental frokost med smør, syltetøy, brød og begrenset meny av te eller kaffe, og kan serveres i et eget rom tildelt gruppen.
-De panoramiske byturene som er inkludert i turpakken, er organisert for generell introduksjon til byene og er maksimal 2-3 timer lange med guidepresentasjon fra bussen, uten inngang til museer eller historiske steder. Viyatravel er ikke ansvarlig for at panoramiske turer ikke kan gjennomføres hvis endringer fra lokale myndigheter eller stengeveier forårsaket av enhver aktivitet hindrer tilgangen til turiststedene, eller dersom værforholdene gjør det umulig å gjennomføre turen. Noen turer kan gjennomføres med offentlig transport eller som til fots dersom det ikke finnes noen muligheter på stengte veier eller hvis tilgang med kjøretøy er forbudt.
- Ved grenseoverganger med bil kan det forekomme lengre ventetider enn normalt, og Viyatravel kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle problemer som oppstår som følge av dette.
-Ekstra turer tilbys av lokale samarbeidspartnere til Viyatravel og krever minimum 20 deltakere. Hvis tilstrekkelig deltakelse ikke oppnås, kan guidede turer bli avlyst, eller ekstra priser, innhold og kjøretøy som brukes kan endres avhengig av antall deltakere. Dessuten kan dager og tid for turene endres av guiden ifølge åpen/lukket status for museene og historiske steder, og værforholdene.
- Deltakelse på ekstra turer er frivillig og ikke obligatorisk. Passasjerer som ikke ønsker å delta i de ekstra turene, aksepterer å vente på et tilgjengelig hvilested underveis. Disse passasjerene vil bli droppet av ved et hvilested på vei til ekstra turen, og de vil bli hentet igjen på samme sted etter turens slutt.
- For personer som deltar i flyturer, er det deres eget ansvar å gjennomføre innsjekkings- og boardingprosedyrer i havnene enten på flyselskapets skranke eller via nettbasert innsjekking før avreise.
-For deltakelse i turen, er Viyatravel ikke ansvarlig for de som ikke er til stede på flyplassen på de oppgitte tidene, eller for de som ikke fullfører innsjekking og boarding i tide, eller for de som fullfører innsjekking og boarding men ikke får mulighet til å gå ombord på flyet. De som går glipp av flyet må selv dekke kostnadene for nye returbilletter og transportkostnader til destinasjonen som blir påløpt.
- Viyatravel fungerer som en formidler mellom flyselskapet og passasjeren, og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det er risiko for forsinkelser på ruteflygninger og spesielle flyvninger, og tidsendringer kan skje før reisen. Viyatravel er forpliktet til å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren aksepterer risikoen for tidendringer når de kjøper reisen. Barn mellom 0-2 år betaler ikke lufthavnavgifter og avgifter for lufthavnstjenester.
-Typene kjøretøy som brukes i våre turer klassifiseres i henhold til antall deltakere som vist nedenfor. Kjøretøyene som benyttes er bestemt i henhold til antall deltakere i turen.
Buss: (Brukes for 25 - 46 deltakere)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Minibuss: (Brukes for 17 - 24 deltakere) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibuss: (Brukes for opp til 16 deltakere) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alle gjester anses å ha akseptert vilkårene ovenfor ved å kjøpe turen.