- Under turen er det tilstrekkelig å ha Euro for å kunne handle og bruke penger i alle landene hvor programmet tar sted.
- Det anbefales å bruke komfortable gåsko eller sportssko i løpet av reisen. Det er også nyttig å ta med en genser eller lignende for kvelden.
- Gjestene som registrerer seg for turen har rett til gratis avbestilling inntil 30 dager før avreise. Hvis det er mindre enn 30 dager til turdato, påløper det en straff på 30%, og ved 20 dager eller mindre gjelder 100% straff. Avbestillingsforespørselen må sendes sammen med sykehusrapporter, arbeidstillatelse, osv. fra autoriserte instanser i Tyrkia, dessverre aksepteres ikke dokumenter relatert til avbestilling av hotell og tjenester utenfor Tyrkia.
- Turprogrammet arrangeres med forbehold om tilstrekkelig deltagelse. Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig deltakelse, vil siste avbestillingsmeldingsdato være 15 dager før avreise. Turen avlyst på grunn av utilstrekkelig deltakelse vil bli meldt fra Viyatravel.
- 3-persons rom er tilgjengelig ved hotellenes tilgjengelighet, og i slike rom er sengen som tildeles den 3. personen mindre enn standard senger. 3-persons rom består av 1 stor seng + 1 ekstraseng. Ekstrasengene er av typen som kan åpnes og stenges, og derfor aksepterer deltakerne at det kan bli trangt i rommene og at sengen det gjelder har denne typen. Rabatter for barn gjelder for ett barn som bor sammen med to voksne og som faller inn under riktig aldersgruppe.
- Viyatravel er et mellomledd mellom passasjeren og flyselskapet og er underlagt Haag-protokollen av 28.09.1955. Det kan være en forsinkelser ved rutefly og charterfly, eller tidene kan endres før den planlagte reisen. Viyatravel plikter å informere om disse endringene så snart som mulig. Passasjeren aksepterer risikoen for tidendringer ved å kjøpe reisen. Barn mellom 0-2 år betaler ikke avgifter og gebyrer for flyplass og flyplassservice.
- For å bringe varer (alkohol - sigaretter osv.) inn i Tyrkia fra utlandet er det et krav om minst 3 dagers opphold.
- Grensen for shopping fra taxfree butikker ved innreise til Tyrkia: Sigaretter: 3 kartonger , Alkoholholdige drikker: 1 liter alkoholholdig drikke (%22 eller mer alkohol, unntatt vin og champagne) , Alkoholholdige drikker: 2 liter alkoholholdig drikke (%22 eller mindre alkohol, inkludert vin og champagne) , Parfyme: 600 ml , Sminke eller hudpleieprodukter: 5 enheter , Sjokolade og søtsaker: 2 kg , Kaffe: 1 kg , Te: 1 kg 
- I turprogrammet kan guider, avhengig av værs- og trafikksituasjonen, foreta endringer i programmet, forutsatt at de viser alle steder som er angitt i programmet.
- I turprogrammet vil hotellets navn bli kunngjort av Viyatravel to dager før programstart, dersom det kun er angitt kategori uten spesifikasjon av hotellnavn, og/eller dersom det finnes alternativer for samme destinasjon.
-Frokostene som inngår i turprogrammet er vanligvis continental frokost, tilpasset den lokale frokostkulturen i det aktuelle landet, og serveres med et begrenset utvalg av smør, syltetøy, brød, te eller kaffe i et eget rom tildelt gruppen.
-Panoramaturene som er inkludert i turpakken, er korte turer på maksimum 2-3 timer som gir en generell introduksjon til byene og inkluderer ikke inngang til museer eller historiske steder. Viyatravel er ikke ansvarlig for turer som ikke kan gjennomføres dersom det ikke er tillatt å besøke dem av lokale myndigheter, eller dersom det ikke er mulig å gjennomføre turen på grunn av stengte veier eller værforhold. Noen turer kan gjennomføres med kollektivtransport eller til fots i områder der det er stengte veier eller der det ikke er tillatt å ta med kjøretøy.
- Ved grenseoverganger undervegs med bil kan ventetiden overskride standarder, og Viyatravel er ikke ansvarlig for eventuelle problemer som oppstår på grunn av disse ventetidene.
-Ekstra turer organiseres av lokale Viyatravel med minimum 20 deltagere. Hvis det ikke oppnås tilstrekkelig antall, kan turene bli kansellert, eller prisene, innholdet og transportmidlene kan variere avhengig av antall deltakere. Datoer og tider for turene kan også endres av guiden basert på åpning/lukking av museer og historiske steder og værforholdene.
- Ekstra turer er valgfrie og ikke obligatoriske. Deltakere som ikke ønsker å delta i ekstra turer under reisen, aksepterer å vente på en tilgjengelig rasteplass på veien. Disse deltakerne vil bli sluppet av på en rasteplass underveis og plukket opp igjen fra samme sted etter turens avslutning.
- For deltakere på flyturer er innsjekkings- og boardingprosedyrer personlige og må utføres av gjestene selv på flyplassen før avreise, enten ved å gå til flyselskapets skranken eller online via flyselskapets nettsider.
- De som ikke møtte opp på flyplassen til angitte tider av Viyatravel, ikke gjennomførte innsjekkings- og boardingprosedyrer i tide, eller sjekket inn og boarded i tide men ikke kom seg ombord, er ikke Viyatravel ansvarlig for. Passasjerer som måtte gå glipp av flyet må selv dekke kostnadene for nye flybilletter og eventuelle transportkostnader i målområdet.
- Turene våre klassifiseres etter antall deltakere på følgende måte. Hvert tur har forskjellige kjøretøy avhengig av antall deltakere.
Buss: (Brukes til 25 - 46 deltakere)  *Mercedes Travego/Tourismo   *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna 
Minibuss: (Brukes til 17 - 24 deltakere) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega 
Minibusser: (Brukes til 16 eller færre deltakere) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
-Alle gjester anses å ha akseptert vilkårene som er nevnt ovenfor ved å gjennomføre kjøpet av turen.