• AJET Luftfart med Sabiha Gökçen Lufthavn – Heydar Aliyev Internasjonale Lufthavn – Sabiha Gökçen Lufthavn Retur Økonomiklasse Flybilletter
• Panoramisk Baku Bytur
• Lufthavnskatter
• 3 netter med frokost i valgt hotellkategori
• Transfer mellom Lufthavn / Hotell / Lufthavn
• Tysktalende Guiding Tjeneste
• Byskatter

• Utenlandsreise Utgangsavgift
• Alle Utflukter Ikke Oppgitt i Turprogrammet
• Ekstra Frokost Før Byomvisningen Den Første Dagen
• Lunsj og Middag & Alle Drikker Under Måltidene
• Personlige Utgifter
• Tips til Guide og Sjåfør

• For å dra nytte av fordelaktige priser på ekstra turer, må betalingen skje til den lokale agenten under turen.
• Ekstra turer krever minimum 15 deltakere for å gjennomføres. Ved under 15 deltakere kan prisene endres eller turen kan gjennomføres med metro. Guiden kan endre datoene for ekstra turene så lenge innholdet forblir det samme.
• I tilfeller der kun kategoriinformasjon er oppgitt uten spesifikke hotellnavn og/eller i tilfeller der det er valg for samme destinasjon, vil hotellet bli informert av agenter 48 timer før turen.
• Vår guide vil møte dem ved ankomst til destinasjonen; guidetjeneste er inkludert bare for panoramisk bytur og tur/retur flyplassoverføring. Hvis ekstra turer er bestilt, vil en annen guide følge med.
• Under messer, kongresser, konserter, arrangementer, sportsligaer mv. kan hotellene ligge lengre unna enn oppgitt. I slike tilfeller vil BTB Tours gi informasjon 2 dager før avreisen.
• Panoramiske byturer er korte turer på maks 2-3 timer, med reiseservice som ikke inkluderer inngang til museer eller historiske steder, kun en generell introduksjon til byen.
• BTB Tours er ikke ansvarlig for kanselleringer av turer på grunn av stengte steder av lokale myndigheter, stengte veier på grunn av arrangementer, eller ugunstige værforhold som gjør det umulig å gjennomføre turen.

GENERELLE VILKÅR

• Det er pålagt å informere gjestene om de generelle vilkårene og forpliktelsene som er tilgjengelige nedenfor når de reserverer turprogrammet. BTB TOURS er ikke ansvarlig for klager som oppstår etter denne informasjonen. Gjestene anses for å ha lest og akseptert alle punktene på forhånd.
• Gjestene med tyrkisk grønt pass må fornye passet dersom det er mer enn 10 år gammelt. Ellers kan de nektes innreise til landet de besøker, og flyselskapet kan nekte å gjennomføre flyvningen fra Tyrkia. I en slik situasjon er ansvaret hos passasjeren; BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig.
• Det anbefales å fornye pass med rifter, slitasje, fukt eller andre typer skader for å unngå problemer med tollpolitiet i landet som skal besøkes; dersom et nytt pass gjelder, bør den relevante visen være i det nye passet. Ellers er ansvaret hos passasjeren.
• Det er påkrevd at passens gyldighet må være minimum 6 måneder etter returflygedatoen. Eventuelle hindringer er under gjestens ansvar.                     
• BTB TOURS fungerer som mellommann mellom passasjer og konsulat. Konsulatet forbeholder seg retten til å nekte visum i tilfeller der det er nødvendig. BTB TOURS påtar seg ikke ansvar for gjester som ikke får visum. BTB TOURS fungerer kun som et mellomledd. Ved personlige visumsøknader påtar BTB TOURS seg ingen tiltak eller ansvar. Kunder har godtatt disse vilkårene ved å registrere seg for turen.
• Kunder som søker om visum på egenhånd må sikre at nødvendige dokumenter (hotellbekreftelse, flybillett osv.) som er nødvendig, er tilgjengelige, som normalt tar 1 arbeidsdag. Våre gjester må ta dette tidspunktet i betraktning når de planlegger time for konsulatet. BTB TOURS er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser.
• Det gis ingen refusjon av visumgebyr og tjenesteavgift hvis kunden kansellerer reservasjonen eller ikke deltar i turen. Hvis kunden får visum og visumtjenesten gjennom BTB TOURs visumavdeling, og hvis visumtjenesten er angitt som en ekstra tjeneste i reiseavtalen, vil kunden kunne få refundert kostnadene unntatt eventuelle konsulatsavgifter og lignende kostnader dersom BTB TOURS kansellerer turen på grunn av utilstrekkelig deltakelse eller lignende, innen 1 uke før visumets utløpsdato med pass i bevis for at de ikke har brukt visumet. Hvis kunden fikk visum på egen hånd eller ved hjelp av en annen visumformidler og BTB TOURS kansellerte turen, gis ingen refusjon.
• Endringer i ruter kan forekomme avhengig av byen flyet lander i. Flytype og tid kan endres, og hoteller kan endres avhengig av tilgjengelighet, spesielt i høysesong eller spesielle perioder.
• Tremannrom tilbys avhengig av tilgjengelighet på hotellene. Det kan være ekstrasenger i tremannrom, og den tredje sengen er mindre enn en standard seng. Det kan ikke garanteres at det vil være tre separate senger i tremannrom; hoteller vil blokkerer rom avhengig av tilgjengelighet.
• Barnerabatter gjelder kun for barn som bor med to voksne.
• Frokost tilbudt på hotellene er kontinental frokost, ikke tyrkisk frokost. Continental frokost er laget av smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe og juice.
• Gruppearbeid kan serveres i en egen sal.
• Ved bestilling registrering, er det nødvendig å oppgi og registrere navn og etternavn, fødselsdato samt passnummer slik de er påpasset. Flybilletter utstedes i henhold til informasjonen. Kostnader for endringer og kansellering på grunn av feilinformasjon er dessverre gjestenes ansvar.
• Alle gjester må ha en gyldig utenlandsk reise- og helsesikring fra en dag før turen til en dag etter turen, og må bære forsikringspolisen med dem. Gjester som ikke bærer reiseforsikring kan bli ilagt bøter av lokal politi. Ved å ikke ha reiseforsikring er gjestene ansvarlige for eventuelle bøter som pålegges.
• På grunn av diplomatiske forbindelser mellom land kan tidligere inngang til visse land føre til at visum ikke kan mottas, eller at det ikke er mulig å krysse grensen. BTB TOURS påtar seg ikke ansvar i en slik sak.
• For å oppnå økonomisk og tidsmessig nytte for gruppen, må gjester som ikke ønsker å delta i turer på ruten vente til turen er over i et nærliggende anlegg. Bussen vil deretter hente disse gjestene etter turen, og vi vil fortsette med reisen.
• Panoramiske byturer er organisert for å introdusere byene. Byturer og ekstra aktiviteter kan utføres på forskjellige dager uten at innholdet endres, eller kan ikke realiseres på grunn av værforhold. BTB TOURS er ansvarlig for å tilby det beste alternativet til våre kjære gjester i slike tilfeller. Ekstra turer organiseres med minimum 20 deltakere. Hvis minimum antall deltakere ikke oppnås, kan ekstra turer bli kansellert eller priser endres.
• Ingen turer eller aktiviteter blir gjennomført hvis lokale myndigheter ikke gir tillatelse. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for svikt i slike tilfeller.
• Flysetene i programmene våre er gruppert; flyavganger og returer er registrert som én billett. Ved å miste flyet til avgang vil også returflyet automatisk bli annullert. Regler fra flyselskapet gjelder i slike tilfeller.
• Informasjon om eventuelle forsinkelser og gateendringer vil bli lagt ut på informasjonstavlene/ skjermene på flyplassen. Dette må følges av enkeltpersoner. Dersom flyet går glipp av, er det gjestens ansvar å betale for ny billett, hvilket kan være en tur-retur-billett i henhold til forrige punkt. I et slikt tilfelle kan gjesten miste deler av programmet. Hvis gjestene tar et annet fly til byen/landet, ligger ansvaret for overføring fra flyplass til by eller hotellet hos gjesten.
• Passasjerer som ønsker å oppgradere flybillettene med mil kan kun gjøre det etter at billettene er utstedt, og oppgraderingen kan kun gjennomføres ved tilgjengelighet for det aktuelle flyet. Billetter i programmene våre klasse er gruppebillett. For å oppgradere selv det økonomiske vedkommene vil det kreve at en pris må betales ifølge flyselskapets retningslinjer, og den totale alle avgifter vil bli gjestens ansvar. Gruppebilletter utstedes noen dager før avreise.
• For å kunne bruke mobiltelefonen din mens du er i utlandet, må du kontrollere med teleoperatøren at abonnementet ditt er aktiver på for utenlands oppdatering og samtaler før du forlater Tyrkia.
• Vær oppmerksom på å ta med deg alt, inkludert eiendommene du innehar i de transportmidlene og hotellene under oppholdet ditt.
• BTB TOURS forbeholder seg rett til å endre rekkefølgen av byene i programmet eller flyselskapet uten at innholdet endres ved force majeure.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellnavnene, så lenge de har samme kategori.
• BTB TOURS tar ikke ansvar for eiendeler som glemmes, bortkomne eller stjålne under turen.
• Barn under 18 år som reiser med mor må ha tillatelse fra far, hvis de reiser med far må de ha tillatelse fra mor, og hvis de reiser med en tredjepart må de ha tillatelse fra både mor og far. BTB TOURS er ikke ansvarlig for eventuelle problemer som oppstår som følge av manglende tillatelse.
• Generelle vilkår er en uatskillelig del av turprogrammet og kan ikke vurderes uavhengig av det.