• Vervoer met bussen

• Lefkada (3 nachten) – Zakynthos (3 nachten) – Volos (1 nacht) in 3* of 4* stadscentra hotels voor totaal 7 nachten inclusief ontbijt

• Panoramische stadstours en transfers zijn inbegrepen in het programma

• Professionele Turkse gidsdiensten

• Douanerechten

• Alle snelweg- en parkeer kosten

• Buitenlandse vertrekbelasting (Het wordt aanbevolen om vóór de reis bij de banken te betalen.)

• Visumkosten en servicekosten (Gasten met een Groene Paspoort zijn vrijgesteld van het visum)

• Buitenlandse Reis Zorgverzekering

• Lunch en diner

• Extra's in het hotel

• Extragebieden vermeld in het programma (Optioneel)

• Alle persoonlijke uitgaven

• Toegangsprijzen voor musea en historische plaatsen (Optioneel)

• Fooien voor chauffeurs en gidsen (Optioneel)

• Alle accommodatie- of stadsbelasting (5 € per nacht per kamer voor 3*, 10 € voor 4* en 15 € voor 5* te betalen aan de receptie door de gasten.)

Verblijf: Er zullen 3*-4* hotels worden gebruikt.

Kleine kinderen van 0-6 jaar zijn gratis op extra tours. (Behalve voor extra tours met maaltijden).

Voor kinderen van 7-12 jaar wordt een korting van 50% toegepast op extra tours. (Behalve voor extra tours met maaltijden).

De zitplaatsindeling van de bus wordt gemaakt op volgorde van het kopen van de tour

Tijdens de tour wordt er geen rotatie in de zitplaatsindeling van de bus uitgevoerd.

Gêne gasten kunnen het zitplaats naast hen voor 90€ extra kopen. (Gedurende de hele reis)

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De Algemene Voorwaarden vormen een onmisbaar onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het tourprogramma worden beschouwd.

2- Indien er onvoldoende deelname voor de excursie is; kan ons bureau de tour tot 21 dagen voor de vertrekdatum annuleren. In een dergelijk geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. De volledige prijs van de tour wordt aan de gast terugbetaald. Kosten voor aanvullende diensten die buiten de tour zijn gekocht, evenals binnenlandse verbindingen zijn ook aan de gast terugbetaald, voor visumdiensten, indien er een visumaanvraag is gedaan via reisverzekering, kunnen deze diensten niet worden terugbetaald omdat ze al zijn gebruikt, als de visumaanvraag nog niet is gedaan, kan het visum en de reisverzekering ook worden geannuleerd en de kosten worden terugbetaald. Als de gast zijn binnenlandse verbinding bij een andere leverancier heeft aangeschaft, kan hij geen enkele restitutie van ons bureau eisen in geval de tour door ons bureau wordt geannuleerd. De gast accepteert bij de aankoop van de tour de mogelijke financiële en morele verliezen die ontstaan door de annulering van de tour en ons bureau kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

3- Indien er onvoldoende deelname voor de excursie is, behoudt ons bureau zich te allen tijde het recht voor om de tour niet te annuleren uit goede wil. In dit geval zal het op aanvraag van de gast zelfstandige uitvoering van de tour plaatsvinden, waarbij de inbegrepen gidsdiensten alleen het vervoer van en naar het buitenland omvatten.

Annulering en wijziging

4- Voor onze tours worden de vervoersbewijzen op het moment van reserveren geregeld. Bij annuleringen meer dan 30 dagen vóór de vertrekdatum worden de kosten van deze vluchtverbinding niet terugbetaald en worden ze als boete bijgehouden.

5- Gasten hebben het recht om tot 30 dagen voor de datum van vertrek schriftelijk aan ons bureau voor annulering te verzoeken, met uitzondering van de door ons bureau geboekte en/of aan de luchtvaartmaatschappij gegarandeerde vliegtickets. Indien de tour wordt geboekt minder dan 31 dagen voor de datum van vertrek, is het mogelijk om de annulering te doen door 50% van de resterende tourprijs voor het vliegticket te betalen, en in het geval van annuleringen met 15 dagen of minder voor de datum waarop de tour begint, kan de annulering plaatsvinden door de volledige tourprijs als boete te betalen. Bij verzoek tot annulering moeten de voorwaarden voor restitutie van aanvullende diensten zoals binnenlandse verbindingen, visumdiensten, reisverzekering, etc. worden geboekt, vragen moeten vooraf worden gedaan. Ons bureau kan geen enkele garantie geven voor de annulering van aanvullende diensten.

Gidsdiensten en extra tours

6- De data en tijden van de tours die in het programma zijn vermeld, kunnen door de gids worden gewijzigd afhankelijk van de open/gesloten status van musea en open-luchtsites en de weersomstandigheden. Verschillende gidsen kunnen aan onze gasten worden toegewezen tijdens de tours.

7- De panoramische stadsrondleidingen die zijn inbegrepen in het tourpakket zijn tours van maximaal 2-3 uur, die zijn georganiseerd voor een algemene introductie naar de steden en worden uitgevoerd met een panoramische uitleg van de gids vanuit de bus en bevatten geen ingang tot musea of open-luchtsites. In het geval dat de panoramische tours, evenals de andere in het programma vermelde tours, door lokale autoriteiten wordt geblokkeerd of vanwege afgesloten wegen, en ook indien de conditie van het weer het onmogelijk maakt om de tour uit te voeren, is ons bureau niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de betreffende tours. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet in gevallen waar wegen afgesloten zijn of waar de toegang per voertuig niet is toegestaan.

8- Onze gids kan, vertrouwend op de inhoud van onze tours, de dagen van de stadstour en/of aanvullende tours wijzigen, afhankelijk van het aantal deelnemers, als het museum of de open-luchtsite gesloten is. Deze regel geldt ook voor wijzigingen in vliegtijden.

9- Er is geen restitutie voor diensten van de tours die zijn vermeld in de aanbieding als er geen deelname aan de tour of maaltijddiensten is.

Over de vluchten

10- Ons bureau fungeert als intermediair tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier, en in geval van geschillen zullen de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving, evenals het Haagse Protocol en het Verdrag van Warschau van toepassing zijn.

11- Er kunnen vertragingen of wijzigingen in de vertrektijden van reguliere en speciale vluchten optreden. Ons bureau is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk mee te delen. De passagier heeft erkend en aanvaard dat de vluchtgegevens kunnen worden gewijzigd of geannuleerd.

12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthavenbelasting.

13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt de terugvlucht geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij als de heenvlucht niet is gebruikt voor vliegtickets die als retour zijn gekocht.

14- De incheck- en boardingprocedures die moeten worden uitgevoerd door deelnemers aan rondreizen met een vlucht zijn persoonlijke verantwoordelijkheden en moeten door de gast vóór de vlucht worden uitgevoerd op de luchthavens, bij de relevante kantoren van de luchtvaartmaatschappij of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.

15- Vertragingen en deurveranderingen op vluchten worden aangekondigd via het omroepingssysteem en getoond op de informatieborden op de luchthavens. Deze informatie moet door de gasten zelf worden gevolgd.

16- Ons bureau is niet verantwoordelijk voor passagiers die, in weerwil van de aangegeven uren die zijn doorgegeven volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen, niet op tijd op de luchthaven zijn. Gasten die hun vlucht missen vanwege het niet op tijd voltooien van check-in en boardingprocessen, zijn verantwoordelijk voor alle kosten die verbonden zijn aan het verkrijgen van nieuwe retourvliegtickets en transfers in het land waar ze naartoe reizen.

17- Voor de meeste vluchten vanuit Turkije geldt een bagagegewicht van 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Als er binnenlandse vluchten zijn in het land van bestemming, kan dit gewicht verminderd worden tot 15 kg voor deze binnenlandse vluchten. Extra bagagekosten en -regels worden bepaald door de luchtvaartmaatschappijen en liggen buiten de verantwoordelijkheid van ons bureau.

18- Gasten die hun vliegtickets met miles willen upgraden (naar business of first class); kunnen upgrades aanvragen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij (controleer bij de luchtvaartmaatschappij waar uw lidmaatschap is). Voor elke vlucht wordt er geen garantie gegeven voor de mile-upgrade. Controleer of de programmatickets kunnen worden geüpgraded.

19- Sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen kosten in rekening brengen voor maaltijden en online incheckservices.

Andere Aangelegenheden

20- Ons bureau aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die door gasten rechtstreeks met het hotel zijn gemaakt. In dat geval zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing.

21- Wanneer in het tourprogramma de naam van het hotel niet wordt vermeld, maar alleen informatie over de categorie, of opties voor dezelfde bestemming worden aangeboden, zal ons bureau 48 uur voor de vertrektijd de gast informeren.

22- Tijdens speciale perioden zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen of sporttoernooien kunnen hotels op grotere afstanden van de aangegeven locaties of kilometers worden gebruikt. In dit geval informeert ons bureau de gast 15 dagen voor de vertrekdatum.

23- Bij registratie voor de aangekochte tour zijn de naam, geboortedatum en paspoortnummer die op het paspoort staan correct in het systeem ingevoerd/declareren. Vliegtickets worden op basis van deze informatie uitgegeven. De kosten voor annuleringen of wijzigingen van vliegtickets als gevolg van foutieve informatie zullen aan de gasten worden doorgegeven.

24- Voordat u het land verlaat, moet u controleren of uw mobiele telefoon is ingeschakeld voor gebruik in het buitenland, door contact op te nemen met het bedrijf waartoe uw lijn behoort.

25- De inchecktijd voor hotels is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

26- Verzoeken met betrekking tot de kamer (hoogste verdieping, dicht bij gemeenschappelijke ruimtes, roken/niet roken, type bed) worden aan het hotel doorgegeven door ons bureau. Er wordt geprobeerd om de gereserveerde kamers, volgens de voorkeuren van de gast, te reserveren, afhankelijk van beschikbaarheid van het hotel. De uitvoering van deze verzoeken hangt af van de beschikbaarheid bij het inchecken in het hotel en kan niet door ons bureau worden gegarandeerd.

27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt vaak van rijkelijk Turks ontbijt. Gewoonlijk wordt het geserveerd als een continentaal ontbijt met beperkte opties zoals boter, jam, brood en thee of koffie en kan het geserveerd worden in een aparte zaal voor groepen.

28- In sommige gevallen kan er in plaats van een tweepersoonskamer een tweepersoonsbed aanwezig zijn. De meeste Europese hotels bieden, indien nodig, kamers met twee enkele bedden die samengevoegd kunnen worden.

29- Het beleid voor kinder- en extra bedden kan per hotel en per kamertype verschillen.

30- Alle extra bedden en babybedjes zijn op aanvraag en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel en moeten door het hotel worden goedgekeurd.

31- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1 eenheid (maximaal).

32- In driekamerkamers is het gebruik van een extra bed mogelijk, waarbij het bed dat aan de derde persoon wordt toegewezen kleiner is dan de standaardbedden. Driekamerkamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. Extra bedden zijn meestal opklapbare bedden of zogenaamde "coach beds". Onze gasten verklaren dat ze zijn geïnformeerd en akkoord gaan met de mogelijke congestie die kan ontstaan door het gebruik van extra bedden in driekamerkamers en/of bij reserveringen met kinderen.

33- Bij hotelreserveringen, als het aantal kinderen dat bij volwassenen verblijft en de leeftijden van de kinderen onjuist worden opgegeven door onze gasten, kunnen de betrokken hotels extra kosten in rekening brengen. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen voor de leeftijdscontrole van kinderen.

34- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind kan het kind geen apart bed hebben. Kindertarieven zijn alleen van toepassing als het kind bij twee volwassenen verblijft. Kind kortingen zijn alleen van toepassing op “enkele kind” die voldoet aan de leeftijdsgroep die samen met twee volwassenen verblijft.

35- Veranderingen in de wisselkoersen gedurende de dag worden weerspiegeld in TL-prijzen. De geldende wisselkoersen op het moment van betaling zijn van toepassing. Eventuele aanvullende verzoeken en extra diensten (minibar, strijkservice, etc.) zijn onderhevig aan extra kosten en worden niet inbegrepen in de kosten van de aankoop en moeten rechtstreeks aan het hotel worden betaald tijdens uw verblijf.

36- Sommige landen hebben verschillende belastingen met betrekking tot stedelijke, toeristische of lokale niveaus. Alle belastingen die op deze manier worden toegepast, dienen door het hotel bij aankomst of vertrek van de gast te worden geïnd.

37- De opgegeven afstanden in de programma's zijn gebaseerd op kaarten. Reisduur kan worden verlengd door verkeer, weersomstandigheden, de geografische locatie van het land en wegwerkzaamheden.

38- Ons bureau kan in geval van noodzakelijke situaties of wanneer dit noodzakelijk wordt geacht, de volgorde van de steden in het programma behouden zonder de inhoud van het programma te wijzigen, evenals de hoofdluchtvaartmaatschappij aanpassen.

39- De persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten / identiteitskaarten van de deelnemers zijn hun eigen verantwoordelijkheid en ons bureau is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen artikelen. Indien verloren voorwerpen worden gevonden, zijn de kosten voor het afleveren aan het land en/of de eigenaar voor rekening van de eigenaar van het voorwerp.

40- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun reisverzekeringpolis en alle relevante medicijnen en rapporten voor eventuele gezondheidsproblemen mee te nemen.

41- Voor eventuele extra kosten kunnen hotels bij inchecken een identiteitsbewijs met foto en een kredietkaart of contante waarborg vragen, welke restitutie bij het uitchecken tussen het hotel en de gast moet worden afgehandeld, ons bureau kan hier niet in tussenkomen.