• Vervoer tussen Istanbul - Thessaloniki - Kavala - Istanbul

• Verblijf van 2 nachten in 3* of 4* hotels, inclusief ontbijt

• Panoramische stadstours en transfers volgens programma

• Diensten van een Nederlandstalige gids

• Douanerechten

• Alle tol- en parkeerkosten

• Buitengewone vertrekbelasting (Het is aan te raden om vóór de reisdatum bij de banken te betalen.)

• Visumkosten en servicekosten (Onze gasten met een groene paspoort zijn vrijgesteld van het visum)

• Reisziekteverzekering

• Lunch en diner

• Extra's in het hotel

• Optionele excursies zoals vermeld in het programma

• Alle persoonlijke uitgaven

• Fooien voor de chauffeur en gids (Optioneel)

• Toegangskosten voor musea en historische locaties (Optioneel)

• Alle accommodatie- of stadsbelastingen (5 € per nacht voor 3*, 10 € voor 4*, 15 € voor 5* per kamer per nacht door de gasten aan de receptie aan het hotel te betalen.)

Accommodatie: 3*- 4* hotels zullen worden gebruikt. 

Extra tours zijn gratis voor kinderen van 0-6 jaar. (Dit geldt niet voor maaltijdopties). 

Voor kinderen van 7-12 jaar geldt een korting van 50% op extra tours. (Dit geldt niet voor maaltijdopties). 

De zitplaatsen in de bus worden toegewezen op volgorde van aankoop van de tour. 

Er vindt geen rotatie plaats in de zitplaatsen in de bus tijdens de tour. 

Gasten kunnen voor een meerprijs van €90 ook de stoel naast zich kopen (gedurende de hele reis). 

ALGEMENE VOORWAARDEN

1- De algemene voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk ervan worden beschouwd.

2- Indien er onvoldoende deelnemers zijn voor de reis, kan ons bureau de tour annuleren tot 21 dagen voor de vertrekdatum. In dat geval wordt de annulering aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de tour wordt aan de gast terugbetaald. Voor extra diensten die buiten de tour zijn gekocht, geldt dat als de binnenlandse vlucht is geboekt via ons bureau, deze kosten ook worden terugbetaald. Kozijnen van een visum-aanvraag, reisverzekering en de kosten hiervoor kunnen niet worden terugbetaald als de diensten al zijn gebruikt. Indien een gast de binnenlandse vlucht via een andere provider heeft geboekt, kan er geen terugbetaling bij ons bureau worden aangevraagd als de tour door ons bureau wordt geannuleerd. Financiële en morele schade als gevolg van de annulering van de tour wordt door de gast bij aankoop van de tour vooraf aanvaard, ons bureau kan hier niet voor verantwoordelijk worden gehouden.

3- Indien er onvoldoende deelnemers zijn voor de reis, behoudt ons bureau zich het recht voor om de tour niet te annuleren uit goede wil. In dit geval zijn enkel de luchthavenvervoer- en begeleidingsdiensten voor het buitenland inbegrepen.

Annulering en wijziging

4- De tickets voor vervoer worden bij de reservering geregeld. Bij annuleringen meer dan 30 dagen voor de vertrekdatum zijn er geen annulering- en wijzigingsrechten voor deze tickets, de annuleringskosten worden in rekening gebracht.

5- Gasten hebben het recht om tot 30 dagen voor de vertrekdatum van de tour kosteloos te annuleren, op voorwaarde dat dit schriftelijk aan ons bureau wordt meegedeeld, met uitzondering van vliegtickets die al door ons bureau zijn betaald aan de luchtvaartmaatschappij en/of waarvoor een verplichting is aangegaan. Bij annuleringen binnen 31 dagen vóór de reisdatum wordt 50% van het restant van de tourprijs als boete in rekening gebracht; indien annulering binnen 15 dagen voor de reisdatum plaatsvindt, kan de volledige tourprijs als annuleringskosten worden gerekend. Denk eraan dat de voorwaarden voor terugbetaling van andere extra diensten zoals binnenlandse verbindingen, visumdiensten en reisverzekeringen kunnen variëren afhankelijk van het tijdstip van annulering, dus het is belangrijk vooraf te informeren. Ons bureau kan geen verantwoordelijkheid nemen voor extra diensten.

Gidsdiensten en extra tours

6- De dagen en tijden van de in het programma vermelde tours kunnen door de gids worden gewijzigd, afhankelijk van de opening/stluiting van musea en andere bezienswaardigheden en de weersomstandigheden.

7- De panoramische stadstours die zijn inbegrepen in het tour pakket zijn bedoeld voor de algemene introductie van de steden en duren meestal maximaal 2-3 uur, zonder toegang tot musea en bezienswaardigheden. Deze kunnen worden geannuleerd als plaatselijke autoriteiten hen de toegang verbieden of als de wegen gesloten zijn om welke reden dan ook. Ons bureau kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het annuleren van deze tours in het geval van ongunstige weersomstandigheden waardoor de tour onmogelijk wordt. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet, als de toegangen verbroken zijn.

8- Onze gids kan, afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbaarheid van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de stads- en/of extra tours. Dit geldt ook voor wijzigingen die kunnen optreden door wijzigingen in de vluchttijden.

9- Voorzieningen die zijn opgenomen in de prijs en de deelname aan diensten als maaltijden kunnen niet worden terugbetaald als hieraan geen deelgenomen wordt.

Over vluchten

10- Ons bureau is een tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier en in geval van geschillen is de Turkse wetgeving van toepassing, evenals de Haagse Protocol en het Verdrag van Warschau.

11- Bij reguliere en speciale vluchten kunnen er vertragingen of wijzigingen in de vluchtijden optreden. Ons bureau is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk te communiceren. De passagier aanvaardt het risico van wijzigingen in de vluchtijd/annuleringen bij de aankoop van de tour.

12- Kinderen tussen de 0-2 jaar betalen alleen luchthavenbelastingen.

13- Op grond van de regels van luchtvaartmaatschappijen worden de retourvluchten geannuleerd indien de heenvlucht van het retourticket niet wordt gebruikt.

14- Voor passagiers die deelnemen aan vliegreizen zijn check-in en boarding persoonlijke verantwoordelijkheden, deze moeten door de gast zelf worden gedaan bij de luchtvaartmaatschappij aan de luchthaven of online via de website van de luchtvaartmaatschappij voor de vlucht.

15- Laatste minuutvertragingen of wijzigingen van poorten bij vluchten worden mondeling aangekondigd op de luchthaven en weergegeven op informatiedisplays. Deze informatie moet door de gasten zelf nauwlettend worden gevolgd.

16- Voor deelname aan de tour is het essentieel om op tijd present te zijn op de aangegeven luchthaven, check-in en boarding procedures tijdig uit te voeren. Als gasten te laat of niet verschenen zijn, kan ons bureau niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele gevolgen. Alle kosten van nieuwe vliegtickets voor de dubbel terugreis of benodigde transfers zijn voor rekening van de gast.

17- De algemene bagage limiet van binnenlandse vluchten vanuit Turkije is 20 kg. Dit kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Als er binnenlandse vluchten zijn op de bestemming, kan dit gewicht tot 15 kg dalen. Extra bagagekosten worden door de luchtvaartmaatschappijen vastgesteld en ons bureau is hier niet verantwoordelijk voor.

18- Gasten die willen upgraden naar business of first class met hun mijlen, kunnen dit doen afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij na de boeking. Er wordt geen garantie gegeven voor het upgraden per vlucht. Controleer of de vliegtickets voor het programma in aanmerking komen voor upgrade.

19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden en online check-in extra kosten met zich meebrengen.

Andere Zaken

20- Ons bureau aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele wijzigingen of annuleringen die direct door de gast met het hotel zijn gedaan. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van ons bureau van toepassing.

21- Indien in het tourprogramma alleen de categorie van de hotels staat vermeld zonder specifieke benamingen en/of bij gelijktijdige opties voor dezelfde bestemming, wordt de gast 48 uur voor de vertrekdatum geïnformeerd door ons bureau.

22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen of sporttoernooien kunnen hotels verder van de aangegeven locaties worden gebruikt. In dit geval zal ons bureau 15 dagen voor de vertrekdatum informeren.

23- Bij de registratie voor de aangeschafte tour moeten gasten ervoor zorgen dat de gegevens op het paspoort (naam, geboortedatum en paspoortnummer) correct in het systeem zijn ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Verkeerde informatie die resulteert in kosten voor het annuleren of wijzigen van vliegtickets wordt verhaald op de gast.

24- Controleer voordat je Turkije verlaat of je mobiele telefoon geschikt is voor gebruik in het buitenland door contact op te nemen met de provider.

25- De inchecktijd voor het hotel is 15.00 uur en de uitchecktijd is 12.00 uur.

26- Verzoeken van onze klanten met betrekking tot de kamer (hooggelegen, dicht bij algemene ruimtes, roken/niet-roken, bedtype) worden aan het hotel doorgegeven. Er wordt geprobeerd om verscheidene kamers in overeenstemming met de wensen van de gast toe te wijzen, afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel. Deze verzoeken kunnen niet gegarandeerd worden door ons bureau.

27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, kan verschillen van de gebruikelijke Turkse ontbijtopties. Dit bestaat meestal uit een beperkt aanbod van brood, boter, jam, thee of koffie die als continentaal ontbijt wordt aangeduid en kan voor groepen in een aparte zaal worden geserveerd.

28- In sommige gevallen kan er in plaats van een tweepersoonskamer een tweepersoonsbed worden aangeboden. De meeste Europese hotels bieden kamers met twee bedden aan die indien nodig samen kunnen worden geschoven.

29- Het beleid inzake extra bedden en babybedjes kan per hotel en kamertype verschillen.

30- Alle extra bedden en babybedjes worden op verzoek en afhankelijk van de beschikbaarheid van het hotel verstrekt en vereisen goedkeuring van het hotel.

31- De capaciteit van extra bedden of babybedjes in de kamer is maximaal 1.

32- In driekamerkamers is er een extra bedfunctie; het bed voor de derde persoon is meestal kleiner dan de standaardbedden. Driekamerkamers bestaan uit 1 groot bed en 1 extra bed. Extra bedden bestaan uit opklapbare en brachtbedden. Onze gasten verklaren dat ze akkoord gaan met de mogelijke beperkte ruimte in kamers met driekamerbedden en eventuele extra bedden voor kinderen.

33- Indien de opgegeven aantallen volwassenen en kinderen die samen met volwassenen verblijven bij hotelreserveringen verkeerd zijn, kunnen extra kosten door het hotel worden in rekening gebracht. Dit is de verantwoordelijkheid van de gast die verkeerde informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen voor de leeftijd van kinderen.

34- Bij reserveringen voor 2 volwassenen en 1 kind kan er mogelijk geen apart bed voor het kind zijn. Kindertarieven gelden alleen als het kind samen met twee volwassenen verblijft. Kortingen voor kinderen zijn alleen van toepassing op "enkele kinderen" die aan de leeftijdseisen voldoen en bij twee volwassenen verblijven.

35- De wisselkoersen op de dag van betaling zijn geldig. Stel extra verzoeken niet op, alle extra diensten (minibar, strijken, etc.) in het hotel zijn extra en worden direct aan het hotel betaald.

36- Sommige landen hebben verschillende regels voor stads-, toeristen- of lokale belastingen. Deze belastingen worden door het hotel op het moment dat de gast arriveert of vertrekt geïnd.

37- De opgegeven reistijden van het programma zijn gebaseerd op kaarten. Verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land en wegwerkzaamheden kunnen de reistijden verlengen.

38- Ons bureau kan de volgorde van de steden in het programma wijzigen of een andere hoofdluchthaven kiezen, indien noodzakelijk, zonder de inhoud van het programma te wijzigen.

39- Persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identificaties zijn de verantwoordelijkheid van de reiziger. Ons bureau is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen spullen. Indien verloren spullen gevonden worden, zijn terugbezorgkosten aan de eigenaar.

40- De deelnemers aan de tour zijn verplicht om hun reisverzekeringspolissen en medicijnen/raporten mee te nemen in geval van gezondheidsproblemen.

41- Voor eventuele extra kosten kan het hotel bij check-in om een ​​officieel identiteitsbewijs/paspoort met foto en een borg in contanten of met een creditcard vragen. De terugbetaling van de borg bij check-out is een transactie tussen het hotel en de gast, ons bureau bemoeit zich daar niet mee.