***De prijzen van extra tours kunnen seizoensgebonden wijzigen. Daarom zijn de prijzen geldig bij aankoop van de extra tour op het moment van aankoop.
***Extra tours worden georganiseerd met een minimum deelname van 10 personen. Bij onvoldoende deelname kan het zijn dat extra tours niet doorgaan of dat de prijs kan wijzigen.
***De verkoop van extra tourpakketten gebeurt alleen door onze gids ter plaatse, er zijn geen extra tourpakketten beschikbaar vanuit Turkije.

                                                                                                                                                                                      BELANGRIJKE NOTITIES
●    Bij het bezoek aan de Moskee tijdens Emiraten rondleidingen; mannen mogen geen short dragen, vrouwen moeten lange mouwen en geen tops, korte rokjes of shorts dragen. Het is noodzakelijk om een lange mouw vest en hoofddoek bij je te hebben voor het bezoek aan de Moskee. Bij onze tour is de lunch inbegrepen.
●    Bij onze Woestijn Safari tour; comfortabele kleding en een vest zijn aanbevolen. Eet geen zware maaltijd of drink grote hoeveelheden water voor de tour. Gasten met maag, rug of nekklachten en zwangere gasten moeten hun situatie aan de gids melden.
●    Om gebruik te kunnen maken van de voordelige prijzen voor extra tours, moet de betaling gedaan worden aan de lokale agent tijdens de tour.
●    Extra tours worden georganiseerd met een minimum van 20 deelnemers. Bij deelname van minder dan 20 personen kan het zijn dat de prijzen van de tour wijzigen of dat deze met de metro wordt uitgevoerd. Onze gids kan, met behoud van dezelfde inhoud, de dagen van de extra tours wijzigen.
●    De prijzen voor extra tours kunnen veranderen op basis van de drukte in de regio of het seizoen. De prijzen die geldig zijn bij de aankoop van de extra tour zijn van toepassing.
●    Aangezien er bij VB als verwerking wordt bediend, of omdat er alleen categoriebepalingen zijn afgegeven zonder vermelding van namen en/of omdat er opties voor dezelfde bestemming beschikbaar zijn, zullen de hotels 48 uur voor de reisbeweging door uw agent worden meegedeeld.
●    Onze gids zal de groep verwelkomen op de bestemde locatie, de gidsdiensten zijn alleen inbegrepen voor de panoramische stadsrondleiding en de transfer van en naar de luchthaven. Als er extra tours worden geboekt, zijn de gidsdiensten ook inbegrepen. Tijdens extra tours kunnen gasten vergezeld worden door een andere gids. Bij de retourtransfers dient de gast zich voor het tijdstip dat door de gids is gegeven bij de receptie van het hotel te bevinden.
●    Gasten moeten het annuleren of wijzigen van extra tours minimaal 24 uur van tevoren aan de gids melden. De annulering van de extra tour en het terugbetalen van de kosten zijn afhankelijk van de uiteindelijke beslissing van de lokale leverancier.
●    Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, enz., kunnen hotels op grotere afstand van de aangegeven kilometers worden gebruikt. In dat geval zal BTB Tours 2 dagen voor de datum van vertrek informatie verstrekken.
●    De panoramische stadstours die bij het pakket zijn inbegrepen, zijn rondleidingen die zijn georganiseerd om de steden te introduceren en worden panoramisch uitgevoerd met een gidsverhaal vanuit de auto en omvatten geen toegang tot musea of historische plaatsen, ze zijn maximaal 2-3 uur durend.
●    In het geval dat door lokale autoriteiten bepaalde plaatsen gesloten zijn, of wegens andere evenementen de wegen op de geplande route gesloten zijn of het weer de uitvoering van de tour onmogelijk maakt, is BTB Tours niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de genoemde tours. Sommige tours kunnen, indien de omstandigheden dat toelaten, per openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd.
●    Onze gids zal de reis bij aankomst op de luchthaven verwelkomen. Bij retourtransfers moet de gast zich voor het door de gids aangegeven tijdstip bij de receptie van het hotel bevinden.
●    De vermelde hotels en dergelijke worden aangeboden in het programma. De beschikbaarheid van hotels kan in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes verschillen. Daarom kan een ander hotel worden aangeboden, er wordt geen garantie voor hotelnamen gegeven.
●    Gasten wordt aangeraden geen grote sommen geld te wisselen om te voorkomen dat ze worden beïnvloed door wisselkoersen. Oude/sleten bankbiljetten worden niet door de banken op de bestemmingen geaccepteerd. Daarom zullen er geen extra tourreserveringen worden gemaakt met oud geld dat door de banken niet geaccepteerd wordt.
●    Aangezien extra touraankopen in de betrokken bestemming in USD worden afgehandeld, wordt de USD - EUR verhouding op dezelfde manier toegepast. 
●    Onze pakkettours zijn gericht op reizen naar het buitenland, dus de taalvaardigheid van de gasten is hun eigen verantwoordelijkheid.

ALGEMENE VOORWAARDEN
●    Bij de reservering van de tour dienen de algemene voorwaarden en verplichtingen, die hieronder staan vermeld, aan de gasten te worden overgebracht. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele klachten die voortkomen uit het verstrekte informatie. Onze gasten worden geacht alle artikelen vooraf gelezen en geaccepteerd te hebben.
●    Gasten met een Turks groene paspoort die willen reizen, moeten hun paspoort vernieuwen als de afgiftedatum ouder is dan 10 jaar. Anders kunnen ze geweigerd worden in het land waar ze naartoe reizen en/of kan hun vlucht door de luchtvaartmaatschappij uit Turkije niet uitgevoerd worden. In dat geval is de verantwoordelijkheid voor de gast, BTB TOURS kan op geen enkele manier verantwoordelijk zijn.
●    Om problemen bij de grenspolitie te voorkomen, dienen paspoorten die gescheurd, versleten, nat of op een andere manier beschadigd zijn, te worden vernieuwd. Voor Turkse staatsburgers die een visum nodig hebben voor een land, moet het visum ook in het nieuwe paspoort aanwezig zijn. Anders is de verantwoordelijkheid voor de gast.
●    De geldigheid van de paspoorten van de gasten moet minimaal 6 maanden zijn vanaf de datum van terugvlucht. In het geval van problemen ligt de verantwoordelijkheid bij de gasten.                   
●    BTB TOURS fungeert als tussenpersoon tussen de gast en het consulaat. Het consulaat heeft het recht om een visum te weigeren indien nodig; BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor het niet krijgen van een visum door de gast. BTB TOURS vervult alleen de rol van tussenpersoon. BTB TOURS heeft geen aansprakelijkheid bij persoonlijke visumaanvragen. Consumenten hebben, door deze voorwaarden te accepteren, zich aangemeld voor de tour.
●    Wanneer BTB TOURS een visumaanvraag indient als tussenpersoon, dient de gast de informatie op het goedgekeurde visum te controleren. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor foutieve schrijfwijzen op het visum en voor situaties die de vlucht kunnen verhinderen.
●    Voor gasten die hun eigen visumaanvraag willen indienen, duurt het normaal gesproken 1 werkdag om de benodigde documenten (hotel bevestiging, vliegticket, enz.) te verkrijgen. Gasten dienen deze periode in acht te nemen bij het plannen van hun afspraak. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor mogelijke problemen.
●    Indien de gast zijn reservering annuleert en/of niet deelneemt/kan deelnemen aan de gerelateerde tour, zal er geen restitutie van het visum en servicekosten plaatsvinden. Indien de gast zijn visum en visumdiensten heeft ontvangen via de BTB TOUR visumafdeling, en deze visumdienst is in het reiscontract als extra dienst vermeld, kan BTB TOURS de gerelateerde tour annuleren in het geval van onvoldoende deelname of om andere redenen. Na de bevestigde datum van het visum kan de gast de ongebruikte visum binnen 1 week na het indienen van zijn paspoort terugvorderen, behalve voor de leges en soortgelijke kosten die aan de consulaten zijn betaald. Als de gast zijn visum zelf of via een andere visumbureau heeft verkregen, en BTB TOURS annuleert de tour uit onvoldoende deelname of om andere redenen, zal er geen restitutie worden verstrekt aan de gast.
●    Afhankelijk van de stad waar het vliegtuig aankomt, kunnen er wijzigingen in de route plaatsvinden. Het vliegtuigtype en de tijd kunnen wijzigen en de beschikbaarheid van hotels kan in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes variëren. Een ander hotel kan worden aangeboden. Deze situaties zijn bij de overeenkomst medegedeeld en de PASAGIER heeft de RISICO VAN TIJDWIJZIGINGEN EN HOTELWIJZIGINGEN GEACCEPTEERD VOORDAT DE TOUR IS AANGETROKKEN.
●    Driepersoonskamers worden aangeboden afhankelijk van de beschikbaarheid van hotels. Driepersoonskamers zijn vrij kleine, er zijn extra bedden en het 3e bed is kleiner dan de standaard. Er wordt geen garantie gegeven voor 3 aparte bedden in driepersoonskamers; als er een geschikte kamer beschikbaar is, kan het hotel dit reserveren.
●    Korting voor kinderen geldt alleen voor kinderen die samen met 2 volwassenen verblijven.
●    In de hotels wordt een continentaal ontbijt aangeboden; het is geen Turks ontbijt. Het continentaal ontbijt omvat boter, jam of honing, brood, thee of koffie en vruchtensap.
●    Groepsontbijten kunnen geserveerd worden in een aparte zaal.
●    Bij reservering/registratie dient de naam en achternaam, geboortedatum en paspoortnummer die op het reisdocument staan, doorgegeven en in het systeem ingevoerd te worden. Vliegtickets worden uitgegeven op basis van deze informatie. De bijkomende kosten van annuleringen of wijzigingen als gevolg van foutieve informatie zijn de verantwoordelijkheid van de gasten.
●    Onze gasten dienen, ongeacht of zij deze hebben verkregen van BTB TOURS of niet, een reis- en ziektekostenverzekering te hebben die van kracht is op de dag voor de reis en de dag na de reis, en zij moeten deze polis bij zich hebben. Gasten die geen reisverzekering bij zich hebben, kunnen boetes krijgen van de relevante autoriteiten in het land. Indien de gast geen verzekering bij zich heeft en boetes krijgt in verband daarmee, is de verantwoordelijkheid van de gast.
●    Als gevolg van diplomatiek contact tussen landen kan het zijn dat, als men in het verleden een land heeft bezocht, dit de toestemming voor het verkrijgen van een visum en/of de toegang tot de grens kan beïnvloeden, waardoor BTB TOURS geen aansprakelijkheid heeft in deze situaties en dit wordt geaccepteerd door de betrokken partijen.
●    Gasten die niet willen deelnemen aan de tours die zijn gedaan om de economie en de tijdsvoordelen te bevorderen, worden verzocht om te wachten in de nabijgelegen accommodatie totdat de tour eindigt. Aan het einde van de tour zal onze bus deze gasten oppikken en onze tour voortzetten.
●    Panoramische stadstours zijn rondleidingen die worden georganiseerd ter bevordering van de steden. Stadsrondleidingen en extra tours kunnen op verschillende dagen plaatsvinden met behoud van de inhoud of kunnen niet plaatsvinden vanwege weersomstandigheden. BTB TOURS is verplicht om zo mogelijk de beste alternatieven aan te bieden aan onze gewaardeerde gasten. Extra tours worden georganiseerd met een minimum van 20 deelnemers. Bij onvoldoende deelname kan het zijn dat extra tours niet doorgaan of dat de prijzen kunnen wijzigen.
●    Tours of excursies waarvoor lokale autoriteiten geen toestemming geven om bezocht te worden, worden niet uitgevoerd. BTB TOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet uitvoeren van deze tours.
●    De vliegtuigplaatsen in onze programma's zijn groepsplaatsen, en retourtickets worden uitgegeven als één ticket. In het geval dat de heenreis wordt gemist en/of niet wordt gebruikt, vervalt ook automatisch de retourvlucht. In dat geval gelden de regels van de luchtvaartmaatschappij.
●    Last-minute vertragingen en wijziging van poorten van de vluchten worden getoond op de informatieborden / schermen op de luchthavens. Deze informatie dient door individuen te worden gevolgd. In geval van vertraging of persoonlijke redenen moet de gast een nieuw ticket (indien nodig, als een heen-retour ticket) zelf betalen. Bovendien kan de gast de eerste dag het programma gedeeltelijk of volledig missen door het missen van de groep; de verantwoordelijkheid ligt bij de gast. Wanneer men met een andere vlucht naar de stad/het land reist, is de transfer van luchthaven-stad of luchthaven-hotel de verantwoordelijkheid van de gast.
●    Gasten die hun vliegtickets willen upgraden met hun mijlen kunnen dit alleen doen na het afgeven van de tickets, afhankelijk van de beschikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij voor de betreffende vlucht. Aangezien de vliegtuigplaatsen in onze programma's groepsplaatsen zijn, zal de upgrade alleen worden uitgevoerd als de aanpassing mogelijk is na betaling van het verschil dat de luchtvaartmaatschappij aangeeft. In dit geval is het prijsverschil de verantwoordelijkheid van de gast. De groepstickets in onze programma's worden enkele dagen voor de tour uitgegeven.
●    Gasten dienen vóór het vertek te controleren of hun telefoon wereldwijd kan worden gebruikt door hun GSM-operator.
●    Gedurende de reis, bij het kortstondig of volledig verlaten van de vervoersmiddelen en hotels, is het belangrijk dat gasten ervoor zorgen dat ze al hun spullen hebben.
●    BTB TOURS behoudt zich het recht voor om, in geval van overmacht of naar eigen goeddunken, de volgorde van steden in het programma en/of de luchtvaartmaatschappij te wijzigen zonder de inhoud van het programma te beïnvloeden.
●    BTB TOURS behoudt zich het recht voor om de hotelgegevens te wijzigen met behoud van dezelfde categorie.
●    BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen spullen tijdens de tour.
●    Kinderen onder de 18 jaar kunnen alleen samen met hun ouders (moeder, vader of beide ouders) een visumaanvraag indienen en reizen. BTB TOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet voldoen aan de vereisten die kunnen leiden tot het niet kunnen reizen of het niet toegelaten worden in het land.
●    De Algemene Voorwaarden zijn een onlosmakelijk onderdeel van de tourprogramma's en kunnen niet los van elkaar worden bekeken.