• Vliegtickets van Turkish Airlines van Luchthaven Istanbul – Luchthaven Tivat – Luchthaven Istanbul Retour Economische Klasse
• Panoramische Stadstour door Budva
• Luchthavenbelastingen
• 4 nachten verblijf met Ontbijt in de Gekozen Hotelklasse
• Transfers tussen Luchthaven / Hotel / Luchthaven
• Nederlandstalige Gidsdienst
• Stadsbelastingen

• Buitenlandse Vertrekbelasting Stempel
• Alle Reizen Die Niet In het Reisprogramma Zijn Vermeld
• Lunch- en Dinermaaltijden & Alle Dranken Tijdens de Maaltijden
• Persoonlijke Uitgaven
• Fooi voor Gids en Chauffeur

• Om te profiteren van de voordelige prijs van de extra excursiepakketten, dient de betaling tijdens de tour aan de lokale agent te worden gedaan.
• Extra excursies vinden plaats met minimaal 15 deelnemers. Mocht het aantal deelnemers onder de 15 liggen, kunnen er wijzigingen in de prijs van de tour plaatsvinden of kan de tour met de metro worden uitgevoerd. Onze gids kan, voor zover de inhoud gelijk blijft, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de extra excursies.
• In het tourprogramma worden hotels zonder naam vermeld en wordt alleen informatie over de categorie gegeven. In dat geval zullen de hotels 48 uur voor de start van de tour aan uw reisbureau worden meegedeeld.
• In onze programma's zal de gids u ontmoeten op de plaats waar u uitstapt. De gidsdienst die bij het pakket is inbegrepen, omvat alleen een panoramische stadstour en de heen- en terugtransfers van en naar de luchthaven. Als extra excursies worden geboekt, zal er ook een gidsdienst beschikbaar zijn. Tijdens de extra excursies kunnen onze gasten worden vergezeld door een andere gids.
• Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enzovoorts kunnen hotels verder weg dan de aangegeven kilometers worden gebruikt. In dat geval zal BTB Tours 2 dagen voor de startdatum van de tour informatie geven.
• De panoramische stadstours die in het tourpakket zijn inbegrepen, zijn gericht op een algemene introductie van de steden en worden uitgevoerd met een gids aan boord, maar omvatten geen toegang tot musea of archeologische sites en duren maximaal 2-3 uur.
• Panoramische tours en andere tours die in het programma zijn vermeld, kunnen niet worden uitgevoerd als gevolg van afsluiting van te bezoeken plaatsen door lokale autoriteiten, afsluiting van wegen door evenementen of slechte weersomstandigheden. BTB Tours is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen, waar mogelijk, met openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Bij de reservering moet het tourprogramma worden meegedeeld, evenals de algemene voorwaarden en verplichtingen die hieronder staan vermeld. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor klachten die voortkomen uit deze informatie. Onze gasten worden geacht alle punten vooraf te hebben gelezen en geaccepteerd.
• Gasten met een T.C. groene paspoort die reizen, dienen hun paspoort te vernieuwen als de uitgifte datum van hun paspoort ouder is dan 10 jaar. Anders wordt het mogelijk geweigerd toegang tot het land van bestemming en/of kunnen luchtvaartmaatschappijen hun vlucht vanuit Turkije annuleren. In dat geval is de verantwoordelijkheid voor de passagier en BTB TOURS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid.
• Paspoorten die scheuren, versleten, nat of anderszins beschadigd zijn, dienen te worden vernieuwd om problemen met de grenspolitie van het land van bestemming te voorkomen. Indien het T.C. burgers visum vereisen, moet het visum ook op het nieuwe paspoort staan. In dat geval is de verantwoordelijkheid voor de passagier.
• De geldigheid van de paspoorten van de gasten moet minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de datum van terugkeer. In geval van problemen ligt de verantwoordelijkheid bij de gasten.
• BTB TOURS fungeert als tussenpersoon tussen de passagier en het consulaat. Het consulaat behoudt zich het recht voor om in situaties die zij gepast acht, geen visum af te geven. BTB TOURS draagt geen verantwoordelijkheid in verband met het niet verkrijgen van een visum. BTB TOURS vervult alleen de rol van tussenpersoon. Bij persoonlijke visumaanvragen heeft BTB TOURS geen aansprakelijkheid.
• Bij visumaanvragen die worden ingediend door BTB TOURS, moet de passagier zelf controleren of de op het visum vermelde informatie correct is. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele typefouten op het visum en voor problemen die mogelijk dit veroorzaken met de vlucht.
• Voor passagiers die hun visum zelf moeten aanvragen, duurt het normaal gesproken 1 werkdag om de benodigde documenten (hotelbevestiging, vliegticket enzovoort) te verkrijgen. Gasten dienen rekening te houden met deze tijd en hun afspraakdata en -tijden aan te passen. Anders is BTB TOURS niet verantwoordelijk voor eventuele problemen.
• Wanneer de gast zijn reservering annuleert en/of niet deelneemt aan de tour, vindt er geen restitutie van kosten en servicekosten plaats. Indien de gast zijn visum en de visumdienst via de BTB TOUR visumafdeling heeft verkregen en deze visumdienst als een aanvullende dienst in de reisovereenkomst is vermeld, dan kan de gast, als BTB TOURS de tour annuleert wegens onvoldoende deelname of om andere redenen, zijn visum binnen 1 week na de afloopdatum van het visum, na indiening van zijn paspoort waarin staat dat hij het visum niet heeft gebruikt, terugkrijgen, met uitzondering van de kosten die aan de consulaten voor het visum zijn betaald. Indien de gast zijn visum met eigen middelen of met behulp van een andere visumdienst heeft verkregen en BTB TOURS de tour om onvoldoende deelname of om andere redenen annuleert, vindt er geen restitutie plaats.
• Er kunnen wijzigingen in de routes optreden afhankelijk van de stad waar het vliegtuig landt. Het type en de tijd van het vliegtuig kunnen gewijzigd worden. Doordat hotels in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes kunnen variëren, kan als gevolg daarvan ook een ander hotel worden toegewezen. Deze omstandigheden zijn vooraf aan de overeenkomst bekendgemaakt en DE PASSAGIER HEEFT DE RISICO'S VAN TIJDWIJZIGING EN HOTELWIJZIGING GEACCEPTEERD BIJ DE AANKOOP VAN DE TOUR.
• Driepersoonskamers worden verstrekt, afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels. In driepersoonskamers geldt de regeling voor extra bedden, en het derde bed is kleiner dan een standaardbed. Er wordt geen garantie gegeven voor drie aparte bedden in driepersoonskamers; als de hotels geschikte kamers hebben, worden deze geblokkeerd door het hotel, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• Korting voor kinderen is alleen van toepassing voor kinderen die samen met twee volwassenen verblijven.
• De aangeboden ontbijten in hotels zijn continentaal en geen Turks ontbijt. Continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie en vruchtensap.
• Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
• Bij de reservering/aanmelding moeten de naam en achternaam, geboortedatum, paspoortnummer zoals weergegeven op het reisdocument worden opgegeven en in het systeem worden ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De kosten van eventuele annuleringen of wijzigingen in vliegtickets als gevolg van foutieve informatie zijn de verantwoordelijkheid van de passagier.
• Al onze gasten, of ze nu een reisverzekering van BTB TOURS hebben of niet, zijn verplicht om een reis- en ziektekostenverzekering te hebben die één dag voor de reis begint en eindigt één dag na de reisdatum. Bovendien zijn zij verplicht om de polis bij zich te dragen. Gasten die hun reisverzekering niet bij zich dragen, kunnen boetes van de autoriteiten in het betreffende land krijgen. De verantwoordelijkheid voor mogelijke boetes die voortvloeien uit het niet bij zich dragen van de reisverzekering ligt bij de gasten.
• Als gevolg van diplomatieke relaties tussen landen, kan toegang tot sommige landen worden geweigerd als gevolg van eerdere bezoeken aan andere landen, wat kan resulteren in problemen met het verkrijgen van visums of het binnengaan van de grens. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor dergelijke situaties, aangezien deze zich buiten hun bereik bevinden.
• Met het oog op de economische voordelen van de groep en de tijdsduur, moeten gasten die niet willen deelnemen aan tours op de route, bereid zijn om in de buurt te wachten tot de excursies zijn afgelopen. Na afloop van de excursie zal onze bus deze gasten ophalen en blijft de reis doorgaan.
• Panoramische stadstours zijn georganiseerde tours voor de introductie van steden. Stedelijke tours en extra excursies kunnen, mits de inhoud gelijk blijft, op verschillende dagen worden georganiseerd of kunnen, afhankelijk van het weer, niet plaatsvinden. In dat geval is BTB TOURS verplicht om de best mogelijke alternatieven aan te bieden aan onze gewaardeerde gasten. Extra excursies vereist een minimum van 20 deelnemers. Als het vereiste aantal niet wordt gehaald, kunnen extra excursies mogelijk niet worden uitgevoerd of kan er een prijswijziging zijn.
• Tours of excursies die om welke reden dan ook niet door lokale autoriteiten zijn goedgekeurd, worden niet uitgevoerd. BTB TOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet uitvoeren van deze tours.
• De vliegtuigplaatsen in onze programma's zijn groepsplaatsen en de heen- en terugvlucht wordt als één ticket geregeld. Bij het missen of niet gebruiken van de heenvlucht, kan de terugvlucht automatisch komen te vervallen. In dat geval zijn de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij van toepassing.
• Informatie over mogelijke last-minute vertragingen en poortwijzigingen tijdens de vlucht zijn te vinden op de informatiepanelen/schermen op de luchthavens. Deze informatie moet door individuen worden gecontroleerd. Bij het missen van een vlucht door dergelijke omstandigheden of persoonlijke redenen, dient de gast zijn nieuwe ticket (indien nodig, net als in het vorige geval, als een heen- en terugticket) voor eigen rekening te regelen. Bovendien kan de gast gedeeltelijk of volledig het programma van de eerste dag missen als gevolg van het missen van de groep; in dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast. Voor gasten die met een andere vlucht naar de stad/het land reizen, ligt de verantwoordelijkheid voor de transfer van de luchthaven naar de stad of het hotel bij de gast.
• Gasten die hun vliegtickets met mijl willen upgraden, kunnen dit alleen doen als er na het uitgeven van de tickets beschikbaarheid is op de betreffende vlucht, die door de luchtvaartmaatschappij wordt uitgevoerd. De vliegtuigplaatsen in onze programma's zijn groepsplaatsen, en voordat ze worden geüpgraded, dient het verschil dat door de luchtvaartmaatschappij wordt aangegeven te worden betaald om het ticket van een groepsklasse naar een upgradebare economy klasse over te zetten. De verantwoordelijkheid voor de kosten van deze wijziging ligt bij de passagier. De groeps tickets in onze programma's worden enkele dagen voor de start van de tour uitgegeven.
• Om te kunnen bellen in het buitenland, dient u voor uw vertrek uit Turkije bij uw telecomprovider te controleren of uw simkaart is ingesteld voor buitenlands bellen/gebeld worden.
• Zorg ervoor dat u al uw spullen volledig meeneemt bij het verlaten van de transportmiddelen en hotels tijdens uw reis.
• BTB TOURS kan, in geval van overmacht of indien zij dit nodig acht, de volgorde van de steden in het programma en/of de luchtvaartmaatschappij wijzigen zonder de inhoud van het programma te verstoren.
• BTB TOURS behoudt zich het recht voor om de namen van hotels te wijzigen, mits de categorie gelijk blijft.
• BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen eigendommen tijdens de tour.
• Kinderen jonger dan 18 jaar die met hun moeder reizen, moeten toestemming hebben van hun vader; indien ze met hun vader reizen, moeten ze toestemming hebben van hun moeder; en indien ze met een derde persoon reizen, moeten ze toestemming hebben van zowel hun moeder als vader. BTB TOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet kunnen uitvoeren van de vlucht vanwege het ontbreken van toestemming.
• De algemene voorwaarden zijn een onlosmakelijk deel van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk worden beschouwd.