Inbegrepen Diensten in het Pakket:
-
Retour Economische Klasse Vliegtickets met Turkish Airlines van Istanbul Nieuwe Luchthaven - Doha - Istanbul Nieuwe Luchthaven (20 kg Bagage Inclusief).
-
Luchthavenbelastingen
-
4 Nachten Logies met Ontbijt in de Geselecteerde Hotelcategorie (Gasten van Rixos verblijven op basis van All-Inclusive concept)
-
Vervoer Tussen Luchthaven / Hotel / Luchthaven
-
Turkse Assistentie Dienst
Niet Inbegrepen in de Pakketprijs:
-
Buitenlandse Vertrekbelasting
-
Alle Reizen die Niet in het Tourprogramma zijn Vermeld
-
Persoonlijke Uitgaven
-
Stadsverblijfsbelasting
EXTRA TOURS VOLLEDIG PAKKET Per Persoon 380 EURO In Plaats Van 350 EURO
DHOW CRUISE TOUR MET MAALTIJD + KATAR CULTUURTOUR en ILUSIES MUSEUM + AVONDMAAL TIJDENS DOHA WOESTIJN SAFARI TOUR + LUSAIL STADION, KATARA MAAN TOWERS, LUSAIL MARINA, PLACE VENDOME MALL WINKELEN
***De prijzen voor extra tours kunnen gedurende het seizoen variëren. Daarom zijn de prijzen van de extra tours geldig op het moment van aankoop van de extra tour.
***Extra tours worden alleen georganiseerd met een minimum deelname van 20 personen. Indien er niet genoeg deelnemers zijn, kunnen extra tours mogelijk niet doorgaan of kan er een prijswijziging optreden.
***De verkoop van extra tourpakketten gebeurt uitsluitend door onze gids in de regio, er zijn geen extra tourpakketten beschikbaar vanuit Turkije.
BELANGRIJKE OPMERKINGEN
-
Bij bezoeken aan de moskee tijdens tours in Abu Dhabi worden de volgende aandachtspunten in acht genomen: Mannen dienen geen shorts te dragen, Vrouwen dienen geen mouwloze tops, mini-jurken, leggings of shorts te dragen, en moeten een lange mouwen jas en hoofddoek bij zich hebben. De lunch is inbegrepen in onze tour.
-
Bij onze woestijn safari tour dienen de volgende aandachtspunten in acht te worden genomen: Sportieve en comfortabele kleding, neem een jas mee. Eet geen zware maaltijden en drink geen grote hoeveelheden water voor de tour. Gasten met maag-, rug- of nekklachten of zwangere gasten moeten hun situatie aan de gids melden.
-
Om te profiteren van de voordelige prijzen van de extra tourpakketten, dient het bedrag tijdens de tour aan de lokale agent te worden betaald.
-
Extra tours worden uitgevoerd met een minimum van 20 deelnemers. Indien er minder dan 20 deelnemers zijn, kan er een wijziging in de prijzen optreden of kan de tour mogelijk met de metro worden uitgevoerd. Onze gids kan wijzigingen aanbrengen in de dagen van extra tours, mits de inhoud hetzelfde blijft.
-
Bij extra tours kunnen prijswijzigingen optreden afhankelijk van de drukte in de regio of het seizoen. De prijzen die tijdens de verkoop door de gids worden genoemd, zijn geldig.
-
Vanwege VB in het tourprogramma of indien alleen de categorie-informatie zonder naam is gegeven, wordt de hotel(s) 48 uur voor de reis door uw agent gemeld.
-
Onze programma's bevatten een gids bij de bestemming. Het inbegrepen gidsen van de pakketprijs omvat alleen de panoramische stadstour en de heen- en terugtransfers van het vliegveld. Indien er extra tours worden geboekt, wordt ook de gidsdienst verleend. Tijdens extra tours kunnen gasten worden bijgestaan door verschillende gidsen. Voor terugtransfers moeten gasten minstens voor het door de gids aangegeven tijdstip aanwezig zijn in de lobby van hun hotel.
-
Gasten moeten minimaal 24 uur van tevoren hun annulering of wijziging van de extra tour aan de gids melden. De mogelijkheid van terugbetaling van de geannuleerde extra tour is afhankelijk van de uiteindelijke beslissing van de lokale leverancier.
-
In periodes van beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder weg (meer dan de aangegeven kilometers) worden gebruikt. In dergelijke gevallen zal BTB Tours u 2 dagen voor de tourdatum informeren.
-
De panoramische stadstours die zijn opgenomen in het tourpakket zijn als zodanig georganiseerd voor een algemene presentatie van de steden en zijn zo ingericht dat ze maximaal 2-3 uur duren, zonder toegang tot musea of historische locaties.
-
Panoramische tours en andere tours zoals vermeld in het programma kunnen niet plaatsvinden in geval van sluitingen van de te bezoeken locaties door lokale autoriteiten, als de wegen gesloten zijn vanwege evenementen, of door weersomstandigheden, waarbij BTB Tours niet aansprakelijk is. Sommige tours kunnen in dergelijke gevallen met het openbaar vervoer of te voet worden uitgevoerd als dat mogelijk is.
-
In onze programmaprocedures wordt de gids ontvangen op de luchthaven van aankomst. Voor terugtransfers moet de gast tijdig zijn in de lobby van het hotel volgens het tijdstip dat door de gids is doorgegeven.
-
De hotels die in het programma zijn vermeld, zijn onderhevig aan beschikbaarheid in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes. Daarom kan er een ander hotel aangeboden worden, er wordt geen garantie voor de hotelnaam gegeven.
-
Om te voorkomen dat gasten gediscrimineerd worden door wisselkoersen, wordt aangeraden om geen grote hoeveelheden geld om te wisselen. Oude/versleten valuta worden door banken in de bestemmingen niet geaccepteerd. Daarom zullen reserveringen voor extra tours niet worden gemaakt met oude valuta die niet door de banken worden geaccepteerd.
-
Bij de aankoop van extra tours wordt gewerkt met USD, daarom geldt dezelfde pariteit voor USD-EUR.
-
Aangezien onze pakkettours gericht zijn op het buitenland, zijn gasten verantwoordelijk voor hun kennis van vreemde talen.
ALGEMENE VOORWAARDEN
-
Bij de boeking moet het opgegeven tourprogramma, samen met de onderstaande algemene voorwaarden en verplichtingen, aan de gasten worden overhandigd. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor klachten die voortvloeien uit deze informatie. Onze gast wordt geacht alle artikelen vooraf te hebben gelezen en geaccepteerd.
-
Gasten met een groene paspoort van T.C. dienen hun paspoort te vernieuwen als het uitgevende datum meer dan 10 jaar geleden is. Anders kan het zijn dat ze niet het land binnen mogen of dat de luchtvaartmaatschappij hun vlucht niet uitvoert. In dergelijke gevallen is de verantwoordelijkheid voor de passagier, BTB TOURS kan geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden.
-
Vanwege gescheurde, versleten, natte en/of beschadigde paspoorten kan er problemen optreden bij de grenspolitie van het bezochte land; derhalve is het noodzakelijk om dergelijke paspoorten te vernieuwen en, als het een land betreft dat visum vereist voor T.C. burgers, moet het visum op het nieuwe paspoort staan. In andere gevallen is de verantwoordelijkheid voor de passagier.
-
De geldigheid van passagierspaspoorten moet minimaal 6 maanden zijn na de datum van de terugvlucht. Anders is het een verplichtend probleem voor de passagier.
-
BTB TOURS fungeert als tussenpersoon tussen de passagier en het consulaat. De ambassade behoudt zich het recht voor om in bepaalde situaties geen visum te verlenen; BTB TOURS aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot het niet verkrijgen van een visum. BTB TOURS vervult slechts de rol van tussenpersoon. Voor persoonlijke visumaanvragen draagt BTB TOURS geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid. Klanten hebben zich geregistreerd met de aanvaarding van deze voorwaarden.
-
Indien BTB TOURS tussenpersoon is bij de visumaanvraag, dient de gast zelf de juistheid van de gegevens op het visum te controleren. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten op het visum die de vlucht kunnen beïnvloeden.
-
Voor passagiers die hun visum zelfstandig aanvragen, duurt het normaal gesproken 1 werkdag om de benodigde documenten (hotelbevestiging, vliegticket etc.) te verkrijgen. Gasten dienen rekening te houden met deze termijn bij het plannen van hun afspraken. Anders is BTB TOURS niet aansprakelijk voor mogelijke problemen.
-
Indien de gast zijn reservering annuleert en/of het recht om deel te nemen aan de betreffende tour niet heeft of niet kan uitoefenen, wordt het visum- en servicekosten niet terugbetaald. Indien het visum en de visumservice via BTB TOUR Vize-afdeling zijn verkregen, en deze dienst is vermeld als extra service in het reiscontract, dan kan de gast compensatie vragen voor de kosten, behalve de consulaire vergoedingen, binnen 1 week na de annulering van het visum als BTB TOURS de betreffende tour annuleert. Indien de gast het visum op eigen gelegenheid heeft verkregen of via een andere visumagent, en BTB TOURS de tour annuleert, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.
-
Afhankelijk van de bestemming kunnen er wijzigingen in de route zijn. De wijziging van het type en tijd van het vliegtuig is mogelijk, en de beschikbaarheid van hotels kan veranderen tijdens het hoogseizoen of speciale periodes; daarom kan een ander hotel worden aangeboden. Deze situaties zijn op het moment van de overeenkomst vermeld en de PASSAGIER HEEFT DE RISICO'S VAN TIJDWIJZIGING EN HOTELVERANDERINGEN AANVAARDEN DOOR DE TOUR TE KOPEN.
-
Driepersoonskamers worden verstrekt afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels. In driepersoonskamers is er een extra bed aanwezig, dat kleiner is dan een standaardbed. Er is geen garantie voor drie afzonderlijke bedden in driepersoonskamers, maar als het hotel ruimte heeft voor geschikten kamers, wordt dit geblokkeerd door het hotel, afhankelijk van de beschikbaarheid.
-
Korting voor kinderen geldt alleen voor kinderen die samen met 2 volwassenen verblijven.
-
De ontbijten die in de hotels worden aangeboden, zijn continentaal, geen Turkse ontbijt. Een continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie met vruchtensap.
-
Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
-
Bij de reservering/registratie moeten de naam- en achternaam, geboortedatum en paspoortnummer die in het paspoort staan, worden opgegeven en in het systeem worden ingevoerd. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De kosten van annuleringen of wijzigingen in de vliegtickets door onjuiste informatie komen voor rekening van de gast.
-
Onze gasten zijn verplicht om een reis- en ziektekostenverzekering te hebben, die één dag voor de reis begint en één dag na de reis eindigt, ongeacht of deze via BTB TOURS is verkregen of niet. De verzekering moet bij zich worden gedragen. Gasten die de verzekering niet bij zich hebben kunnen door de lokale politie boetes krijgen. In geval van boetes wegens het niet bij zich hebben van de verzekering, ligt de verantwoordelijkheid bij de gasten.
-
Vanwege diplomatieke relaties tussen landen kan het moeilijk zijn om visumvrij te reizen naar een of meerdere andere landen, afhankelijk van voorgaande bezoeken, waardoor het ook kan leiden tot problemen bij het in- en uitreizen. BTB TOURS aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid in dergelijke gevallen.
-
Om de economie en tijdsbesparing van de groep te vergemakkelijken, dienen gasten die deelnemen aan de tours die onderweg worden uitgevoerd en niet willen deelnemen, te accepteren dat ze wachten in een nabijgelegen accommodatie totdat de tour is afgelopen. Aan het einde van de tour zal onze bus hen ophalen en onze reis zal voortgezet worden.
-
Panoramische stadstours zijn georganiseerd ter promotie van steden. Stedelijke tours en extra tours kunnen op verschillende dagen worden georganiseerd, zolang de inhoud niet verandert, of kunnen als gevolg van de weersomstandigheden mogelijk niet plaatsvinden. In dat geval is BTB TOURS verplicht om de best mogelijke alternatieven aan te bieden aan onze gewaardeerde gasten. Extra tours worden georganiseerd met een minimum van 20 deelnemers. Indien er niet voldoende deelnemers zijn, kunnen extra tours mogelijk niet plaatsvinden of kan er een prijswijziging plaatsvinden.
-
Tours of excursies waaraan niet is deelgenomen omdat lokale autoriteiten geen toestemming hebben gegeven, kunnen niet worden uitgevoerd. BTB TOURS kan voor het niet doorgaan van deze tours niet verantwoordelijk worden gehouden.
-
De vliegtuigplaatsen in onze programma's zijn groepsplaatsen en de heen- en terugreis is geregeld met 1 ticket. In het geval van het missen of niet gebruiken van de heenreis, kan de terugreis ook automatisch vervallen. De regels van de luchtvaartmaatschappij zijn hierin van toepassing.
-
Eventuele vertragingen en wijzigingen in de poorten van de vluchten zullen worden weergegeven op informatiepanelen/schermen op de luchthavens. Deze informatie dient door de gasten te worden gevolgd. Indien de vlucht om deze of persoonlijke redenen wordt gemist, is de gast verantwoordelijk voor het zelf aanschaffen van een nieuw ticket (indien nodig als een heen- en terugticket). Daarnaast kan de gast delen van het eerste programma missen; in dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast. In geval van een vlucht naar de stad of het land met een andere luchtvaartmaatschappij, liggen de luchthaven-stads of luchthaven-hotel transfers voor rekening van de gasten.
-
Gasten die hun vliegtickets met hun mijlen willen upgraden, kunnen dit alleen doen als er na het uitgeven van de tickets beschikbaarheid is bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. Aangezien de zetels in onze programma's groepstarieven zijn, dient voordat het upgrade verzoek kan worden verwerkt, het verschil dat door de luchtvaartmaatschappij is bepaald, te worden betaald om de groepszetel om te zetten naar een upgrade naar de economykamer. In dat geval zijn de eventuele prijsverschillen voor rekening van de gast. De groepsvliegtickets in onze programma's worden enkele dagen voor vertrek uitgegeven.
-
Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór uw vertrek uit Turkije te controleren of uw abonnement is ingeschakeld voor internationale oproepen/inbellen, bij uw GSM-provider.
-
Tijdens uw reis, zorg ervoor dat u bij het verlaten van voertuigen en hotels al uw eigendommen bij u heeft.
-
BTB TOURS behoudt zich het recht voor om bij overmacht of indien nodig de volgorde van steden in het programma te wijzigen zonder de inhoud van het programma te wijzigen.
-
BTB TOURS behoudt zich het recht voor om de hotelnamen te wijzigen, mits de categorie hetzelfde blijft.
-
BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen eigendommen tijdens de tour.
-
Gasten jonger dan 18 jaar dienen, als zij met hun moeder reizen, toestemming van hun vader te hebben; als zij met hun vader reizen, toestemming van hun moeder; en als zij met een derde persoon reizen, dienen zij toestemming van zowel hun moeder als vader te hebben. Bij gebrek aan een toestemming kan BTB TOURS niet verantwoordelijk worden gehouden als een vlucht niet doorgaat.
-
Algemene voorwaarden zijn een integraal onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet los van elkaar worden beschouwd.