BELANGRIJKE OPMERKINGEN

• Houd rekening met de volgende zaken tijdens het bezoek aan de moskee; Mannen dienen geen shorts te dragen, vrouwen dienen geen spaghetti-tops, mini-jurken, leggings en shorts te dragen; neem een lange mouwen jas en hoofddoek mee voor het bezoek aan de moskee.
• Houd rekening met de volgende zaken tijdens onze woestijn safari tour; draag sportieve en comfortabele kleding, neem een jas mee. Eet niet te zwaar voor de tour en drink niet te veel water. Gasten met maag-, rug-, of nekklachten en zwangere vrouwen dienen hun situatie aan onze gidsen te melden.
• Om te profiteren van voordelige tourpakketten, dient de betaling aan de lokale agent te geschieden gedurende de tour.
• Extra tours worden uitgevoerd met een minimum van 10 deelnemers. Bij inschrijving van minder dan 10 deelnemers kunnen de prijzen van de tour wijzigen of kan de tour als metro worden uitgevoerd. Onze gids kan wijzigingen aanbrengen in de data van de extra tour, op voorwaarde dat de inhoud hetzelfde blijft.
• Afhankelijk van de drukte in de regio of het seizoen kunnen de prijzen van de extra tours wijzigen. De prijzen op het moment van verkoop door de gids zijn van toepassing voor extra tours.
• Het is mogelijk dat hotels een andere ligging hebben tijdens evenementen zoals beurzen, congressen, concerten, etc. In dat geval zal BTB Tours twee dagen voor de vertrekdatum van de tour informatie geven.
• De panoramische stadstours en de stadstours die bij het programma zijn inbegrepen, zijn ontworpen voor een algemene introductie van de steden en omvatten geen toegang tot musea of archeologische sites, en duren maximaal 2-3 uur.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Bij het reserveren moeten de algemene voorwaarden en verplichtingen aan de gasten worden meegedeeld. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele klachten die voortvloeien uit de verstrekte informatie. Onze gast heeft alle punten vooraf gelezen en geaccepteerd.
• Gasten met een T.C. groene paspoort die reizen, dienen hun paspoort te vernieuwen als de uitgiftedatum ouder is dan 10 jaar; anders kunnen ze mogelijk niet in het land worden toegelaten en kunnen luchtvaartmaatschappijen in Turkije mogelijk geen vluchten uitvoeren. De gast is verantwoordelijk in dit geval, BTB TOURS kan geen verantwoordelijkheid aanvaarden.
• Verscheurde, beschadigde, natte en/of anderszins aangetaste paspoorten moeten worden vernieuwd om problemen te voorkomen bij de grenscontrole van de bezochte landen; de betreffende visa moeten ook op het nieuwe paspoort staan als het land visa-vereisten heeft. In dit geval is de gast verantwoordelijk.
• De paspoorten van de gasten moeten minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de datum van retourvlucht. In dit geval is de gast verantwoordelijk voor elk obstakel.
• BTB TOURS fungeert als tussenpersoon tussen de klant en het consulaat. Het consulaat heeft het recht om gevallen te weigeren indien nodig; BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor het niet verkrijgen van visum door de klant. BTB TOURS is alleen een tussenpersoon. Voor persoonlijke visumaanvragen heeft BTB TOURS geen verplichtingen of verantwoordelijkheden. Klanten hebben akkoord gegeven bij het boeken.
• Wanneer BTB TOURS een visumaanvraag verwerkt, dient de klant de gegevens op het visum te controleren. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de gegevens die kunnen leiden tot problemen bij de vlucht.
• Gasten die hun visum zelf aanvragen, hebben doorgaans 1 werkdag nodig om de benodigde documenten (hotelbevestiging, vliegticket, enz.) te ontvangen. Gasten worden aangeraden dit in overweging te nemen bij het plannen van hun afspraken. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele ongemakken.
• Als de gast zijn reservering annuleert of niet kan deelnemen aan de tour, zal de visumvergoeding en servicekosten niet worden terugbetaald. Als de gast zijn visum via BTB TOURS heeft gekregen en dit als een extra service in de reisovereenkomst is vermeld, en BTB TOURS de tour annuleert vanwege onvoldoende deelname of andere redenen, kan de gast de resterende kosten, verminderd met de kosten van het visum en andere kosten, terugkrijgen binnen 1 week na indiening van zijn paspoort en bewijs dat hij het visum niet heeft gebruikt. Als de gast het visum zelf heeft gehaald of via een andere visumbemiddelaar, wordt er geen terugbetaling gedaan.
• Volgens de luchthaven waar de vlucht naartoe gaat, kunnen er wijzigingen in de routes zijn. Het kan mogelijk zijn dat het type en tijd van de vlucht verandert; hotels kunnen verschillen in drukke seizoenen of op speciale data en vergelijkbare hotels kunnen worden aangeboden. Klanten erkennen dat zij het risico van urenwijzigingen en hotelwijzigingen accepteren door de tour te boeken.
• 3-persoonskamers worden afhankelijk van beschikbaarheid aangeboden. In 3-persoonskamers zijn extra bedden beschikbaar, en het derde bed is kleiner dan de standaard bedden. Er wordt geen garantie gegeven voor aparte bedden in 3-persoonskamers, indien er geschikte kamers in het hotel zijn, wordt de boeking door het hotel gedaan op basis van beschikbaarheid.
• Korting voor kinderen is alleen van toepassing voor kinderen die met 2 volwassenen reizen.
• In de hotels wordt een continentaal ontbijt aangeboden, geen Turks ontbijt. Het continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie en vruchtensap.
• Groepsontbijten kunnen apart in een andere zaal worden geserveerd.
• Bij reserveringen / boekingen is het nodig om de combinatie van naam en achternaam, geboortedatum en paspoortnummer op te geven en in te voeren. De vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. Eventuele kosten voor annuleringen of wijzigingen van de vliegticket als gevolg van foutieve gegevens zijn de verantwoordelijkheid van de gast.
• Gasten hebben de verplichting om een buitenland reis- en ziektekosten verzekering te hebben voor hun reis en moeten de polis tijdens hun reis bij zich hebben. Gasten die de verzekering niet bij zich hebben, kunnen door de politie van het land een boete opgelegd krijgen. De verantwoordelijkheid van de gast ligt bij eventuele boetes vanwege het niet tonen van de verzekering.
• Als gevolg van diplomatieke betrekkingen tussen landen, kan het voorkomen dat een eerdere binnenkomst in bepaalde landen problemen oplevert voor de toelating tot andere landen, waarvoor BTB TOURS niet verantwoordelijk kan worden gehouden.
• Om kostenbesparingen en tijdswinst voor de groep te garanderen, moeten gasten die niet willen deelnemen aan de tours, zich akkoord verklaren om op te wachten in een naburig etablissement totdat de excursie eindigt. Na afloop van de tour zal onze bus hen ophalen en de tour voortzetten.
• Panoramatische stadstours zijn bedoeld voor een introductie van de steden. Stadstours en extra tour hebben, mits de inhoud hetzelfde blijft, mogelijk plaats op andere dagen of kunnen vanwege weersomstandigheden niet plaats vinden. BTB TOURS is verantwoordelijk voor het aanbieden van de best mogelijke alternatieven aan gasten.
• Lokaal georganiseerde tours die door lokale autoriteiten niet zijn goedgekeurd, kunnen niet worden uitgevoerd. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours.
• De vliegtickets in onze programma's zijn groepsplaatsen en worden als enkele tickets uitgegeven. Het missen of niet gebruiken van de heenreis kan ook automatisch betekenen dat de retourvlucht komt te vervallen. In dit geval zijn de regels van de luchtvaartmaatschappij van toepassing.
• Informatie over mogelijke last-minute vertragingen en wijzigingen van de gate in de luchthavens worden weergegeven op de informatieborden / schermen. Deze informatie moet door gasten worden gevolgd. In het geval van gemiste vluchten vanwege dergelijke situaties of persoonlijke redenen, is de gast verantwoordelijk voor het betalen van nieuwe vliegtickets (indien nodig, zal dit ook een retourticket zijn, zoals eerder vermeld). Bovendien, als zij de groep missen, kunnen zij het programma van de eerste dag (gedeeltelijk of volledig) missen; de verantwoordelijkheid ligt bij de gast. Als ze met verschillende vluchten naar de stad of het land van bestemming reizen, zijn de vergoedingen voor de transfer van het vliegveld naar de stad of accommodatie ook de verantwoordelijkheid van de gast.
• Gasten die hun vliegtickets willen upgraden met mijlen, kunnen dit alleen doen nadat de tickets zijn geboekt. Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij op de betreffende vlucht. Aangezien de vliegtickets in onze programma's als groepstickets zijn geregeld, kan de upgrade alleen plaatsvinden als er een betaling voor het prijsverschil is gedaan. De gast is verantwoordelijk voor alle prijsverschillen die zich voordoen. De groep tickets in onze programma's worden enkele dagen voor vertrek uitgegeven.
• Voor het gebruik van mobiele telefoons in het buitenland, dient men voor vertrek uit Turkije bij hun provider te controleren of de telefoon ingeschakeld staat voor buitenlandse oproepen.
• Controleer of je al je spullen hebt voordat je kort of geheel uitstapt uit de vervoersmiddelen of hotels die je hebt gebruikt tijdens je reis.
• BTB TOURS kan het programma wijzigen indien zich overmacht voordoet of indien zij dat nodig acht, zonder de inhoud van het programma aan te passen.
• BTB TOURS behoudt zich het recht voor om hotelnamen te wijzigen, zolang de categorie gelijk blijft.
• BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen spullen tijdens de tour.
• Als kinderen jonger dan 18 jaar met hun moeder reizen, hebben ze een toestemming van hun vader nodig, als ze met hun vader reizen hebben ze een toestemming van hun moeder nodig, en als ze met een derde persoon reizen hebben ze een toestemming van zowel hun moeder als vader nodig. Als er geen toestemming is, kan BTB TOURS niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet plaatsvinden van de vlucht.
• De algemene voorwaarden zijn een onlosmakelijk deel van het tourprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd.