U dient in gedachten te houden:

• Het paspoort moet minimaal 6 maanden geldig zijn met minimaal 2 lege pagina's.
• De volgende passagiers krijgen geen visum bij de poort:
  • Degenen die eerder een afwijzing vanuit Griekenland hebben ontvangen,
  • Degenen met een invoer van de TRNC in het paspoort,
  • Degenen die hun paspoort van het Turkse consulaat in de TRNC hebben gekregen.
• Het poortvisum is alleen geldig voor het aangevraagde eiland.
  Het is niet toegestaan om naar andere eilanden te reizen.

**** De visumprocedures worden uitgevoerd door kapidakolayvize.com.

Algemene Informatie:

• Onze pakketreizen zijn gericht op het buitenland, dus het is de verantwoordelijkheid van de gasten om een buitenlandse taal te beheersen.
• Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om vóór uw vertrek uit Turkije te controleren of uw lijn is ingesteld voor buitenlandse oproepen/ontvangsten, bij uw telecomprovider.
   
• Tijdens het reserveren/registreren dient u de exacte naam- en achternaam, geboortedatum en paspoortnummer zoals deze in het paspoort staan door te geven.
   
• Gedurende uw reis, wanneer u van vervoermiddelen of hotels afwijkt (hetzij kortdurend of volledig), zorg er alstublieft voor dat u al uw spullen mee heeft. Het agentschap is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen spullen tijdens de tour.
   
• Het tourprogramma dat bij de reservering is vermeld, moet voorzien zijn van de algemene voorwaarden en verplichtingen die aan de gasten zijn meegedeeld. Het agentschap is niet verantwoordelijk voor eventuele klachten die voortvloeien uit deze informatie. Onze gast wordt geacht alle artikelen vooraf gelezen en geaccepteerd te hebben.
• In gevallen waar in het tourprogramma geen naam wordt genoemd maar enkel informatie over categorieën wordt verstrekt, wordt de naam van het hotel of de hotels 48 uur voor vertrek door uw agent meegedeeld. Het agentschap behoudt zich het recht voor om de namen van de hotels te wijzigen, op voorwaarde dat de categorieën hetzelfde blijven.
   
• Driepersoonskamers zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de hotels. Er is een extra bed in de driepersoonskamers, maar dit bed is kleiner dan een standaardbed. In driepersoonskamers kan geen garantie voor drie aparte bedden worden gegeven; als er deugdelijke ondersteuning is, wordt er een blokkering door het hotel uitgevoerd, afhankelijk van de beschikbaarheid.
   
• De aangeboden ontbijten in hotels zijn continentaal ontbijt, geen Turks ontbijt. Het continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie met vruchtensap.
   
• Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
   
• In onze programma's wordt een gids verwelkomd bij de bestemming die bezocht wordt; de gidsdiensten die bij het pakket zijn inbegrepen, omvatten alleen een panoramische stadstour en transfers van en naar het vliegveld. In het geval van extra tours kan een andere gids de gasten begeleiden. Tijdens retourtransfers moet de gast voor de opgegeven ophaaltijd bij de receptie van het hotel waar hij verblijft zijn.
• De panoramische stadstours zijn bedoeld voor de algemene introductie van steden en bestaan uit rij- of wandeltochten met gids; deze zijn maximaal 1-2 uur en zijn inclusief geen toegang tot musea of archeologische sites.
• Panoramische tours en andere tours die in het programma zijn vermeld, zijn niet de verantwoordelijkheid van ons agentschap in het geval dat ze niet kunnen plaatsvinden vanwege sluitingen van bezochte plaatsen door lokale autoriteiten, evenementen die de wegen blokkeren, of ongunstige weersomstandigheden die het onhaalbaar maken om de tour uit te voeren. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met het gebruik van openbaar vervoer of te voet, afhankelijk van de omstandigheden.
• Gasten dienen annulerings- of wijzigingsverzoeken voor extra tours minimaal 24 uur van tevoren aan de gids door te geven. De annulerings- en restitutievoorwaarden voor extra tours kunnen variëren, afhankelijk van de uiteindelijke beslissing van de lokale leverancier.
• Extra tours worden georganiseerd met een minimum van 10 deelnemers. Als er niet genoeg deelnemers zijn, kunnen extra tours niet doorgaan of kan de prijs veranderen.
• Gasten moeten ervoor zorgen dat hun paspoorten minimaal 6 maanden geldig zijn vanaf de datum van vertrek. In geval van problemen is de gast verantwoordelijk.
            
• Gasten die met een groene paspoort van de Turkse Republiek reizen, moeten hun paspoorten vernieuwen als ze ouder zijn dan 10 jaar; gasten met gescheurde, verouderde, natte of anderszins beschadigde paspoorten zijn verplicht om ervoor te zorgen dat ze bij de grens niet in de problemen komen. Anders kunnen ze worden geweigerd toegang tot het land. In zo'n geval is de gast verantwoordelijk en het agentschap kan geen enkele verantwoordelijkheid nemen.
• Vanwege diplomatieke relaties tussen landen kan het zijn dat het eerdere bezoek aan andere landen leidt tot de weigering van een visum of het niet kunnen inreizen bij de grensovergang, wat buiten de controle van het agentschap ligt; deze situatie wordt erkend door de betrokken partijen.
   
• Het agentschap fungeert als tussenpersoon tussen de passagier en het consulaat. Het consulaat heeft het recht om geen visum toe te kennen in noodzakelijke gevallen; het agentschap is niet verantwoordelijk voor de onhaalbaarheid van een visum. Het agentschap vervult slechts de rol van een tussenpersoon. Voor persoonlijke visumaanvragen heeft het agentschap geen verplichtingen of verantwoordelijkheden. De klanten hebben zich akkoord verklaard met deze voorwaarden bij hun registratie.
• In het geval dat een gast zijn/haar reservering annuleert of/of niet deelneemt aan de betreffende tour, wordt het visumgeld en de servicekosten niet terugbetaald.
• De genoemde artikelen maken een onlosmakelijk deel uit van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk hiervan worden beschouwd.