***De prijzen van extra tours kunnen seizoensgebonden variëren. Daarom zijn de prijzen van de extra tours geldig op het moment van aankoop van de extra tour.
***Extra tours worden georganiseerd met een minimale deelname van 10 personen. Als er niet genoeg deelnemers zijn, kunnen extra tours mogelijk niet doorgaan of kan er een prijswijziging optreden.
***Verkoop van Extra Tour Pakketten vindt uitsluitend plaats door onze gids ter plaatse, er zijn geen extra tour pakketten beschikbaar vanuit Turkije.

 

BELANGRIJKE OPVALLEN

• Tijdens de bezoeken aan de Grote Moskee in Abu Dhabi moeten de volgende huisregels in acht worden genomen: Mannen mogen geen korte broeken dragen, Vrouwen mogen geen mouwloze shirts, mini rokken, leggings of shorts dragen. Voor het moskeebezoek moeten lange mouwen en een hoofddoek worden voorzien. De lunch is inbegrepen in onze tour.
• Houd rekening met de volgende punten tijdens onze Desert Safari tour: Draag sportieve en comfortabele kleding, neem een trui mee. Eet geen zware maaltijden voor de tour en drink geen grote hoeveelheden water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten moeten hun situatie aan de gids doorgeven.
• Om te profiteren van de voordelige tarieven van de extra tours, moet de betaling tijdens de tour aan de lokale vertegenwoordiger gebeuren.
• Extra tours worden uitgevoerd met een minimale deelname van 20 personen. Als er minder dan 20 deelnemers zijn, kan de prijs van de tour wijzigen of kan de tour met de metro worden uitgevoerd. Onze gids kan, met behoud van dezelfde inhoud, wijzigingen in de dagen van de extra tours aanbrengen.
• Afhankelijk van de drukte in de regio of het seizoen kunnen de prijzen van extra tours wijzigen. De prijzen die gelden bij aankoop van de extra tours zijn de prijzen van de gids.
• Vanwege het verwerken van VB (bijvoorbeeld) in ons programma of wanneer alleen de categorie-informatie is opgegeven zonder namen, zal de accommodatie 48 uur voor de reisbeweging door uw agent worden meegedeeld.
• Onze gids zal aanwezig zijn bij de bestemming. Het begeleide service in het pakket omvat alleen de panoramische stadsrondleiding en de retour transfer van de luchthaven. Als extra tours worden geboekt, zal ook de gidsservice worden afgenomen. Tijdens de extra tours kunnen andere gidsen vergezellen. Voor de terugtransfers moeten gasten zich voor de tijd die door de gids wordt aangegeven, bij de receptie van het hotel waar zij verblijven bevinden.
• Gasten dienen eventuele annuleringen of wijzigingen van extra tours minimaal 24 uur van tevoren aan de gids door te geven. De mogelijkheid tot annulering of terugbetaling van de geannuleerde extra tour is afhankelijk van de uiteindelijke beslissing van de lokale leverancier.
• Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien, enz. kunnen hotels worden gebruikt die verder van de aangegeven km's liggen. In dit geval zal BTB Tours twee dagen voor de vertrekdatum informatie verstrekken.
• De panoramische stadstours die zijn inbegrepen in het tourpakket zijn kortdurende tours van maximaal 2-3 uur, georganiseerd voor de algemene introductie van de steden en zonder toegang tot musea of historische plekken.
• De ontvangst van de gids bij de luchthaven vindt plaats bij de aankomst. Voor terugtransfers moeten gasten zich bevinden bij de receptie van het hotel waar zij verblijven, voor de tijd die door de gids wordt aangegeven.
• De vermeldde hotels zijn beschikbaar als 'vertrektijd'. De beschikbaarheid in hotels kan tijdens het hoogseizoen of speciale evenementen variëren. Dit kan betekenen dat een ander soortgelijke hotel kan worden aangeboden, en er kan geen garantie worden gegeven over de hotelnaam.
• Om ervoor te zorgen dat gasten niet worden benadeeld door valuta wijzigingen, wordt aanbevolen om geen grote bedragen in vreemde valuta te wisselen. Oude/verweerde bankbiljetten worden in de banksystemen ter plaatse niet geaccepteerd. Daarom zullen reserveringen voor extra tours niet worden uitgevoerd met oude bankbiljetten die door banken niet worden geaccepteerd.
• Bij het kopen van extra tours is de transactie in USD, waardoor de USD - EUR-pariteit van toepassing is.
• Onze pakkettoeren zijn gericht op het buitenland, dus gasten zijn verantwoordelijk voor hun taalkennis.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Bij de reservering moet het vermelde tourprogramma, evenals de algemene voorwaarden en verplichtingen, aan de gasten worden meegedeeld. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele klachten die voortvloeien uit de informatie die is verstrekt. Onze gasten worden geacht alle voorwaarden voorafgaand aan de reservatie gelezen en aanvaard te hebben.
• Gasten met een Turks groene paspoort die op reis willen, moeten hun paspoort vernieuwen als het meer dan 10 jaar oud is. Anders kunnen ze mogelijk het land van bestemming niet betreden en/of kunnen ze mogelijk niet meer worden vervoerd door luchtvaartmaatschappijen vanuit Turkije. In dit geval is de verantwoordelijkheid voor de reiziger en kan BTB TOURS niet verantwoordelijk worden gehouden.
• Om problemen met de douane te voorkomen bij het land dat bezocht wordt, moeten verknipte, beschadigde, natte en/of soortgelijke paspoorten worden vernieuwd en als het land van bestemming een visum vereist van Turkse staatsburgers, moet dit visum in het nieuwe paspoort staan. In het geval van deze situaties is de verantwoordelijkheid voor de reiziger.
• De geldigheid van de paspoorten van de gasten moet minimaal 6 maanden zijn na de retourdatum van de vlucht. In het geval van tegenstrijdigheden is de verantwoordelijkheid voor de gasten.
• BTB TOURS fungeert als tussenpersoon tussen de reiziger en het consulaat. Het consulaat heeft het recht om al dan niet een visum te verlenen. BTB TOURS aanvaardt geen verantwoordelijkheid met betrekking tot het niet kunnen verkrijgen van een visum. BTB TOURS fungeert alleen als intermediair. Bij persoonlijke visumaanvragen heeft BTB TOURS geen verantwoordelijkheden of verplichtingen. Klanten aanvaarden deze voorwaarden bij registratie voor de tour.
• Wanneer BTB TOURS de visumaanvraag van de reiziger indient, is het de verantwoordelijkheid van de reiziger om de juistheid van de gegevens op het visum te controleren. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor eventuele typfouten die kunnen leiden tot problemen bij het vliegen.
• Gasten die hun eigen visum willen aanvragen, hebben normaal gesproken 1 werkdag nodig om de vereiste documenten (hotelbevestiging, vliegticket, enz.) te verkrijgen. Gasten moeten rekening houden met deze periode bij het plannen van hun afspraken. In het geval van eventuele complicaties kan BTB TOURS niet verantwoordelijk worden gehouden.
• Als de gast de reservering annuleert en/of niet aan de tour deelneemt, wordt het visum- en vergoedingsbedrag niet terugbetaald. Als de gast zijn/haar visum en visumsdiensten via de BTB TOUR Visumafdeling heeft verkregen en dit visum als aanvullende dienst in de reisovereenkomst wordt vermeld, kan de gast het resterende bedrag terugkrijgen, behalve de vergoedingen en andere bedragen die aan de consulaten zijn betaald, binnen een week na de einddatum van het visum, op voorwaarde dat het visum niet is gebruikt. Als de gast het visum zelf of met behulp van een ander visum bemiddelingsbedrijf heeft verkregen, ontvangt de gast geen terugbetalingen indien BTB TOURS de tour om onvoldoende deelname of andere redenen annuleert.
• Er kunnen wijzigingen zijn in de routes afhankelijk van de stad waar het vliegtuig landt. Er kunnen wijzigingen optreden in het type en de tijd van het vliegtuig, en in de hotels vanwege beschikbaarheid in het hoogseizoen of tijdens speciale evenementen kan een ander soortgelijke hotel worden aangeboden. Gasten nemen dit risico van tijdsverandering en hotelwijzigingen in acht bij de aankoop van de tour.
• Driepersoonskamers worden toegewezen op basis van beschikbare hotels. In driepersoonskamers is er een extra bed, dat kleiner is dan een standaardbed. Er is geen garantie voor drie aparte bedden in driepersoonskamers, en afhankelijk van de beschikbaarheid in de hotels kan de hotelblokkering worden uitgevoerd.
• Korting voor kinderen is alleen van toepassing op kinderen die vergezeld worden door twee volwassenen.
• In de hotels wordt een continentaal ontbijt geserveerd, geen Turks ontbijt. Het continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie en fruitsap.
• Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
• Bij de reservering/aanmelding moeten de naam, achternaam, geboortedatum en paspoortnummer zoals deze in het reisdocument staan worden doorgegeven en in het systeem worden ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De kosten van eventuele annuleringen of wijzigingen van vliegtickets die voortkomen uit foutieve gegevens zijn voor rekening van de reiziger.
• Gasten is verplicht om een reis- en ziektekostenverzekering te hebben, die minstens een dag voor de tour begint en één dag na de tour eindigt, ongeacht of deze is verkregen via BTB TOURS. Gasten die geen verzekeringspolis hebben kunnen door de politie van het betreffende land boetes opgelegd krijgen. De verantwoordelijkheid voor eventueel optreden van de autoriteiten vanwege het ontbreken van verzekeringen ligt bij de gasten.
• Als gevolg van diplomatieke betrekkingen tussen landen kan het voorkomen dat eerdere bezoeken aan een land leiden tot problemen bij het aanvragen van visa of bij het paspoortcontrole, waardoor BTB TOURS niet verantwoordelijk is voor dit soort situaties.
• Gasten die niet willen deelnemen aan tours die zijn gepland om economische redenen of tijdsbesparing, moeten zich verplicht akkoord gaan om in een nabijgelegen faciliteit te wachten tot de groep terugkomt. Na afloop van de tour zullen we deze gasten ophalen en de tour voortzetten.
• Panoramische stadsrondleidingen zijn tours die zijn georganiseerd om de steden te introduceren. Stadsrondleidingen en extra tours kunnen op verschillende dagen worden georganiseerd met behoud van dezelfde inhoud of kunnen om weersomstandigheden niet doorgaan. BTB TOURS is verplicht om de best mogelijke alternatieve opties aan u aan te bieden. Extra tours worden georganiseerd met een minimale deelname van 20 personen. Als er niet genoeg deelnemers zijn, kunnen extra tours mogelijk niet doorgaan of kan de prijs wijzigen.
• Tours of bezoeken die door lokale autoriteiten om welke reden dan ook niet zijn toegestaan, zullen niet plaatsvinden. BTB TOURS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours.
• De vliegtuigen in onze programma's zijn groepsplaatsen en de retourvluchten worden geregeld als één ticket. Als de vertreksomgeving wordt gemist of niet wordt gebruikt, kan ook de retourvlucht worden vastgesteld. De regels van de luchtvaartmaatschappij zijn van toepassing in deze gevallen.
• Informaties over eventuele vertragingen en poortwijzigingen worden weergegeven op de informatieschermen in de luchthavens. Deze informatie moet door de gasten worden gevolgd. In geval van het missen van de vlucht door dergelijke situaties of persoonlijke redenen, is de reiziger verantwoordelijk voor het verkrijgen van een nieuw ticket (indien nodig richting retour op basis van de voorafgaande item) op eigen kosten. Bovendien kan de reiziger het eerste dagprogramma gedeeltelijk of geheel missen als hij/zij het vervoer van de groep mist; in dit geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast. Bovendien is het vervoer van gasten die met een andere vlucht naar de stad/land gaan, ook de verantwoordelijkheid van de gast.
• Gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden, kunnen dit pas doen nadat de tickets zijn uitgegeven, mits er beschikbaarheid is bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. De vliegtuigen die in ons programma staan vermeld, zijn groepsklassen en, indien beschikbaar, kan de upgrade vereisen dat de reiziger het verschil moet betalen zoals aangegeven door de luchtvaartmaatschappij voordat het ticket kan worden geupgraded van groepsklasse naar economische klasse. De prijsverschillen zijn de verantwoordelijkheid van de reiziger. De groepstickets in onze programma's worden enkele dagen voor de vertrektijd uitgegeven.
• Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u ervoor te zorgen dat uw nummer openstaat voor internationale oproepen voordat u Turkije verlaat, dit kan door uw GSM-provider te controleren.
• Zorg ervoor dat u al uw persoonlijke spullen heeft voordat u korte of volledige tijd verlaat van de vervoersmiddelen die u heeft gebruikt en de hotels waar u heeft verbleven.
• BTB TOURS behoudt zich het recht voor om de inhoud van het programma te wijzigen in geval van onvoorziene omstandigheden of wanneer dit nodig geacht wordt, zonder de volgorde van de steden aan te passen.
• BTB TOURS behoudt zich het recht voor om hotelnamen te wijzigen, zolang de categorie hetzelfde blijft.
• BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor de persoonlijke bezittingen die worden vergeten, verloren of gestolen tijdens de tour.
• Kinderen onder de 18 jaar kunnen alleen, met hun ouders (moeder, vader of samen met de grootouders) een visum aanvragen en reizen. BTB TOURS is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van de vlucht of toelating tot het land als gevolg van het niet samen aanmelden van de ouders.
• De Algemene Voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van het tourprogramma en kunnen niet los van elkaar worden beschouwd.