***De prijzen van extra tours kunnen tijdens het seizoen variëren. Daarom zijn de prijzen van de extra tour geldig op het moment van aankoop van de extra tour.
***Extra tours zijn alleen georganiseerd met een minimum van 10 deelnemers. Als er niet voldoende deelnemers zijn, kunnen extra tours niet doorgaan of kan een prijswijziging plaatsvinden.
***Verkoop van Extra Tour Pakketten gebeurt alleen door onze gids ter plaatse, er zijn geen Extra Tour Pakketverkoop vanuit Turkije.

BELANGRIJKE OPMERKINGEN

• Tijdens de bezoek aan de Moskee in Abu Dhabi-excursies; Mannen mogen geen shorts dragen, Vrouwen mogen geen tanktops, mini-jurken, leggings en shorts dragen. Voor het bezoek aan de moskee is het noodzakelijk om een lange mouw jas en hoofddoek mee te nemen. De lunch is inbegrepen in onze tour.
• Tijdens onze woestijnsafari-tour; Draag sportieve en comfortabele kleding, neem een vest mee. Eet geen zware maaltijden en drink geen grote hoeveelheden water voor de tour. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun situatie aan hun gids te melden.
• Om te profiteren van de voordelige prijzen van extra tours, dient de betaling tijdens de tour aan de lokale agent te worden gedaan.
• Extra tours vinden plaats met een minimum van 20 deelnemers. Als het aantal deelnemers onder de 20 ligt, kan er een prijsverandering optreden of kan de tour met de metro worden uitgevoerd. Onze gids kan de data van de extra tours veranderen, mits de inhoud hetzelfde blijft.
• De prijzen van extra tours kunnen variëren afhankelijk van de drukte of het seizoen in het gebied. De prijzen zijn geldig bij de aankoop van de extra tour bij de gids.
• Vanwege de proces van V.B. kan er in situaties waar alleen de categorie-informatie is gegeven, zonder vermelding van de naam, en/of wanneer er meerdere opties voor dezelfde bestemming zijn, het hotel of de hotels 48 uur voor de start van de reis worden doorgegeven door uw agent.
• In onze programma's wordt de gids ontmoet op de bestemming, de inbegrepen gidsdiensten zijn alleen voor de panoramische stadstour en het vervoer van en naar de luchthaven. Indien extra tours worden genomen, zal er ook gidsing zijn. Tijdens extra tours kan een andere gids de gasten begeleiden. Bij de terugreis dienen gasten zich voor de tijd, die door de gids is aangegeven, in de receptie van het hotel, waar zij verblijven, klaar te maken.
• Gasten dienen eventuele annuleringen of wijzigingen van extra tours minimaal 24 uur van tevoren aan de gids te melden. De mogelijkheid tot annulering of terugbetaling van de geannuleerde extra tour hangt af van de beslissing van de lokale leverancier.
• Tijdens beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien etc. kunnen hotels zich verder van de aangegeven kilometers bevinden. In een dergelijk geval zal BTB Tours 2 dagen voor de vertrekdatum informatie geven.
• De panoramische stad tours, die zijn inbegrepen in het tourpakket zijn maximaal 2-3 uur durende tours die zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden worden uitgevoerd met een gids die vanuit de auto vertelt.
• BTB Tours is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van panoramische tours en andere tours als gevolg van sluitingen door lokale autoriteiten, evenementen, wegen die gesloten zijn op de route of ongunstige weersomstandigheden. Sommige tours kunnen worden uitgevoerd met openbaar vervoer of te voet waar mogelijk in gebieden met gesloten wegen of waar geen toegang voor voertuigen is toegestaan.
• In onze programma's is het ontmoeten van de gids bij de aankomende luchthaven. Voor terugreis dient de gast zich klaar te maken in de receptie van het hotel waar zij zich bevinden, voor de tijd die de gids zal aangeven.
• De in het programma vermelde hotels zijn beschikbaar voor verkoop. De beschikbaarheid in hotels kan variëren in het hoogseizoen of tijdens speciale periodes. Daarom kan er een ander hotel aangeboden worden; er kan geen garantie worden gegeven voor de naam van het hotel.
• Wij adviseren gasten om, om de effecten van valutawijzigingen te vermijden, niet veel contant geld te wisselen. Oude of versleten valuta worden niet geaccepteerd door de banken in de bestemming. Daarom zullen er geen reserveringen voor extra tours worden gemaakt met oude valuta die banken niet accepteren.
• Omdat extra tour aankopen in de betreffende bestemming in USD worden uitgevoerd, wordt de USD - EUR-pariteit hierin toegepast.
• Pakket tours zijn gericht op het buitenland, dus de taalvaardigheid van de gasten is hun eigen verantwoordelijkheid.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Het is verplicht om de algemene voorwaarden en verplichtingen, zoals aangegeven in het reserveringsproces, aan de gasten mee te delen. BTB Tours is niet verantwoordelijk voor klachten die voortvloeien uit deze informatie. Onze gast heeft alle clausules vooraf gelezen en geaccepteerd.
• Gasten die met een groene paspoort reizen, moeten hun paspoort vernieuwen als de afgiftedatum meer dan 10 jaar geleden is; anders kunnen ze mogelijk niet worden toegelaten tot het land van bestemming en/of kunnen ze niet worden gevlogen door de luchtvaartmaatschappij vanuit Turkije. In dat geval is de verantwoordelijkheid van de passagier en BTB Tours is niet verantwoordelijk.
• Bij schade-aan-houders paspoorten, de paspoorten moeten vernieuwd worden om problemen met de douanepolitie op de grens van het land te voorkomen; indien een visum vereist is voor T.C. burgers, dat visum moet op het nieuwe paspoort staan. Anders is de verantwoordelijkheid van de passagier.
• Paspoorten van de gast moeten minimaal 6 maanden geldig zijn op de retourdatum. In andere gevallen is het de verantwoordelijkheid van de gasten om ervoor te zorgen dat alles in orde is.                   
• BTB Tours is de tussenpersoon tussen de passagier en het consulaat. Het consulaat heeft het recht om visa niet toe te staan wanneer zij dit nodig achten; BTB Tours is in dergelijke gevallen niet verantwoordelijk voor het niet verkrijgen van een visum. BTB Tours heeft alleen die rol als tussenpersoon. BTB Tours is niet verantwoordelijk voor enige sancties of verplichtingen bij persoonlijke visumaanvragen.
• Gasten die zelf hun visumaanvragen maken, hebben normaal gesproken één werkdag nodig om de benodigde documenten (hotelbevestiging, vliegticket, enz.) te verkrijgen. Gasten dienen deze tijd in overweging te nemen bij het plannen van hun afspraken. In andere gevallen is BTB Tours niet verantwoordelijk voor eventuele problemen.
• Bij annuleren van de reservering door de gast en/of als de gast geen deel kan nemen aan het pakket, zal er geen terugbetaling van de visa- en servicekosten zijn. Als de gast zijn/haar visum via het visumdepartement van BTB Tours heeft verkregen en dit is als aanvullende service in het reiscontract vermeld, dan kan de gast het resterende bedrag na het bewijzen van het annuleren van het visum aan de consulaire autoriteiten, min de visumkosten en gerelateerde bedragen die aan de overheid zijn betaald, tot het einde van de visumperiode terugkrijgen. Als de gast zijn/haar visum op eigen initiatief heeft verkregen, en BTB Tours heeft de tour om redenen van onvoldoende deelname of andere redenen geannuleerd, zal er geen terugbetaling plaatsvinden.
• Door het vliegtuig dat in de stad landt, kunnen er wijzigingen in de routes plaatsvinden. Het is mogelijk dat het type en tijd van het vliegtuig kan veranderen, en omdat de beschikbaarheid van de hotels kan variëren tijdens het hoogseizoen of speciale periodes, kan een ander vergelijkbaar hotel aangeboden worden. De gasten hebben dit tijdens de boeking aanvaard en hebben geaccepteerd dat ZE DE RISICO'S VAN TIJDWIJZIGINGS EN HOTELWIJZIGINGS AANVAARDEN.
• Drie persoonkamers worden afhankelijk van de beschikbaarheid door de hotels toegewezen. In driepersoonkamers is er altijd een extra bed, dat kleiner is dan het standaardbed. In driepersoonkamers kan geen garantie voor drie aparte bedden worden gegeven, maar indien er een geschikte kamer beschikbaar is, kan door het hotel een blokkade worden ingesteld.
• Korting voor kinderen is alleen van toepassing op kinderen die samen met 2 volwassenen verblijven.
• In de hotels wordt een continentaal ontbijt geserveerd, geen Turks ontbijt. Een continentaal ontbijt bestaat uit boter, jam of honing, brood, thee of koffie en vruchtensap.
• Groepsontbijten kunnen in een aparte zaal worden geserveerd.
• Bij reserveren/boeken moeten de naam- en achternaam, geboortedatum en paspoortnummer die op het te reizen paspoort staan, worden opgegeven en in het systeem ingevoerd. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De kosten voor annuleringen of wijzigingen van vliegtickets door foutieve informatie zijn voor rekening van de gast.
• Gasten moeten een reis- en ziektekostenverzekering hebben die van een dag voor de reis tot een dag na de reis loopt, ongeacht of deze door BTB Tours is verkregen. Het is verplicht om de verzekeringspolis bij zich te hebben. Gasten zonder de verzekering kunnen door de lokale politie boetes krijgen. In geval van een boete omdat de verzekering ontbreekt, is de verantwoordelijkheid daarvoor voor de gast.
• Vanwege diplomatieke relaties tussen landen kan het voorkomen dat landen niet kunnen worden binnengekomen, of dat de toegang wordt geweigerd op basis van eerdere bezoeken aan andere landen. Dit is buiten de controle van BTB Tours en BTB Tours aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheden.
• Om voordeel en tijdswinst voor de groep te bieden, dienen gasten die niet willen deelnemen aan de op het route geplande tours, akkoord te gaan om de groep te wachten bij een nabijgelegen locatie totdat de tour is afgelopen. Na de tour zal de bus hen daar ophalen zodat onze tour verder kan gaan.
• De panoramische stad tours zijn bedoeld voor de presentatie van steden. Stads- en extra tours kunnen, mits de inhoud hetzelfde blijft, op verschillende dagen worden gehouden of kunnen afhankelijk van het weer niet plaatsvinden. In dat geval is BTB Tours verplicht om de best mogelijke alternatieven aan te bieden.
• Extra tours worden georganiseerd met een minimum van 20 deelnemers. Als er niet voldoende deelnemers zijn, kunnen extra tours niet doorgaan of kan de prijs wijzigen.
• Tours die door lokale autoriteiten niet zijn toegestaan, zullen niet plaatsvinden. BTB Tours is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours.
• De beschikbare zitplaatsen op onze programma's zijn groepsplaatsen en de retourtickets worden als een enkele ticket uitgegeven. In het geval dat de heenvlucht wordt gemist of niet wordt gebruikt, vervalt ook automatisch de terugvlucht. De regels van de luchtvaartmaatschappij zijn in die gevallen van toepassing.
• Informatie over eventuele last-minute vertragingen en veranderingen van gate worden getoond op informatieschermen/aanduidingen in de luchthavens. Gasten dienen deze informatie zelf te volgen. In het geval dat het vliegtuig wordt gemist of om persoonlijke redenen, is de gast verplicht om zelf de nieuwe ticketkosten te betalen (indien nodig als een gecombineerde ticket); verder kan de gast, om deze reden, delen van het programma op de eerste dag missen. Bovendien is de gast verantwoordelijk voor transfers van het vliegveld naar de stad of het hotel indien dit met een andere vlucht gebeurt.
• Gasten die hun vliegtickets willen upgraden met mijlen kunnen dit alleen doen als er na de ticketuitgifte, binnen de beschikbare capaciteit van de luchtvaartmaatschappij, kan worden geüpgraded. De plaatsen in onze vluchtprogramma's worden enkele dagen voor vertrek uitgegeven.
• Voor gebruiksgemak in het buitenland adviseren wij gasten om voor vertrek bij hun GSM-operator te controleren of hun telefoon is ingesteld voor internationale oproepen/ontvangen oproepen.
• Vergeet bij het gebruik van transportmiddelen en hotels om uw spullen te controleren voordat u kort of volledig vertrekt.
• BTB Tours behoudt zich het recht voor om de volgorde van steden in het programma te wijzigen of de luchtvaartmaatschappij zonder de inhoud van het programma te veranderen, in het geval dat zich overmacht of beoordeling voordoet.
• BTB Tours behoudt zich het recht voor om de namen van de hotels te wijzigen mits de categorie hetzelfde blijft.
• BTB Tours is niet verantwoordelijk voor verloren, vergeten of gestolen artikelen tijdens de tour.
• Kinderen onder de 18 jaar kunnen alleen samen met hun ouders (moeder, vader of beide grootouders) een visumaanvraag doen en reizen. Indien een gezin niet samen bij de balie aanwezig is, is BTB Tours niet verantwoordelijk voor het missen van de vlucht of het niet binnenkomen van het land.
• De algemene voorwaarden zijn een onlosmakelijk onderdeel van het tourprogramma en kunnen niet onafhankelijk van het tourprogramma worden beschouwd.