NOTA PENTING

• Semasa melawat masjid, perhatian perlu diambil; lelaki tidak boleh memakai seluar pendek, wanita tidak dibenarkan memakai atasan tanpa lengan, skirt mini, legging dan seluar pendek, serta perlu membawa baju panjang dan selendang untuk melawat masjid.
• Perhatian perlu diambil semasa lawatan safari gurun; berpakaianlah dengan selesa dan kasual, pakailah jaket. Elakkan makan berat sebelum lawatan dan minum terlalu banyak. Para tetamu dengan masalah perut, belakang, leher dan perempuan hamil harus memberitahu panduan mereka.
• Untuk mendapatkan harga pakej lawatan yang berfaedah, bayaran perlu dibuat kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan.
• Lawatan tambahan akan dijalankan dengan penyertaan minimum 10 orang. Jika tidak mencukupi, harga lawatan mungkin pengalaman ataupun dengan metro.
• Perubahan harga mungkin berlaku disebabkan oleh kelebihan kawasan atau masa. Harga yang sah akan berlaku semasa pembelian di panduan lawatan.
• Penghantaran akan dilakukan dengan informasi dari panduan dan secara panoramik akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum tur yang mungkin selesai.
• Perkhidmatan panduan hanya untuk wisata kota panorama dan pindahan dua arah. Jika tur tambahan diambil, perkhidmatan panduan akan dikenakan. Berkemungkinan panduan yang berbeza akan menyertai anda semasa tur tambahan. Untuk penyampaian kembali, anda diminta berada di lobi hotel sekurang-kurangnya lebuh 15 minit lebih awal sebelum waktu yang diberi oleh panduan.
• Para tetamu perlu memaklumkan kepada panduan mereka sekurang-kurangnya 24 jam sebelum membatalkan atau mengubah lawatan tambahan. Keadaan pembatalan dan pengembalian bergantung pada keputusan pihak pembekal tempatan.
• Semasa festival, kongres, konsert, dan acara sukan, hotel mungkin digunakan dalam jarak yang lebih jauh. Dalam kes ini, BTB Tours akan memberitahu anda dua hari sebelum tarikh bermula urusan tersebut.
• Lawatan yang disertakan hanya panduan panoramik, bertujuan untuk mengenali bandar dan tidak termasuk kemasukan ke muzium, tapak bersejarah atau lokasi lain dan biasanya berlangsung tidak lebih daripada 2-3 jam.
• Mengenai pemanduan dalam pemanduan kami tidak dapat bertanggungjawab jika penutupan kawasan oleh pihak berkuasa tempatan, kelayakan jalan ditutup, atau keputusan yang disebabkan oleh keadaan cuaca untuk memungkinkan pelancongan yang tidak dapat dilaksanakan.
• Kami akan bertanggungjawab jika panduan tidak mengikuti pelan perjalanan yang telah disentuh oleh BTB Tours. Dalam pengembalian, jika anda menerima arahan pemilihan perjalanan baru dari hotel yang anda alami, berdasarkan panjang waktu di mana agensi anda akan memberikan maklumat kepada kerajaan lokal.
• Untuk mengelakkan kadar pertukaran tidak stabil bagi para tetamu, disarankan untuk tidak menukar wang dengan jumlah yang besar. Wang yang mati atau usang biasanya tidak diterima oleh bank yang berada di kawasan pelancongan. Namun, transaksi untuk tempahan tambahan tidak menyebabkan masalah yang disebabkan oleh kerosakan wang.
• Oleh kerana para tetamu menjalankan transaksi dalam bentuk USD dalam destinasi tambahan, harga EUR & USD diterapkan dengan sama.
• Pakej kami adalah untuk luar negara, dan oleh itu, kemampuan tetamu untuk berbahasa asing adalah menjadi tanggungjawab mereka sendiri.

SYARAT UMUM

• Program lawatan yang dirujuk semasa anda membuat tempahan mesti disampaikan kepada para pengunjung berserta syarat dan tanggungjawab yang tertera di bawah. Dengan pengesahan diberikan, BTB TOURS tidak bertanggungjawab bagi sebarang aduan yang timbul akibat peringatan yang tidak disampaikan. Para pengunjung dianggap telah membaca dan menerima semua terma ini.
• Para pengunjung yang menggunakan pasport hijau T.C, jika pasport mereka lebih berusia 10 tahun, mereka perlu memperbaharui pasport. Jika tidak, kemungkinan pasport mereka tidak akan diterima oleh negara yang dilawati dan/atau syarikat penerbangan tidak dapat menjalankan penerbangan mereka dari Turki. Dalam situasi tersebut, tanggungjawab akan diambil oleh penumpang dan BTB TOURS tidak dapat dituntut.
• Dikarenakan kepentingan passport yang dicederai, penyelia bersetuju untuk tidak dijaga apabila ditanya kelompok pétisyen dari pihak berkuasa di sempadan negara tujuan.
• Pasport para pengunjung mestilah sah selama minimum 6 bulan dari tarikh penerbangan pulang. Penanggungan masalah ini menjadi tanggungjawab pengunjung.
• BTB TOURS hanya berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan kedutaan. Konsulat berhak untuk menolak Visa jika dikira perlu, dan BTB TOURS tidak bertanggungjawab di atas hal ini. BTB TOURS hanya berfungsi sebagai institusi perantara untuk pemohonan visa yang diperlukan. Pengguna menerima syarat ini apabila mendaftar untuk lawatan.
• Apabila permohonan visa dilakukan melalui BTB TOURS, adalah kewajipan para pelanggan untuk menyemak semua maklumat mengenai visa. Sekiranya ada sebarang kesalahan yang dapat menyebabkan masalah untuk penerbangan, BTB TOURS tidak bertanggungjawab untuk sebarang kesalahan tersebut.
• Jika diperlukan, pelancong yang memohon untuk visa sendiri perlu mematuhi kriteria khas tertentu (pengesahan hotel, tiket pesawat, dll) dalam tempoh biasanya mengambil masa satu hari bekerja. Pengunjung harus merancang janji temu mereka dengan mematuhi jangka waktu ini. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul.
• Sekiranya pengunjung membatalkan pendaftaran mereka atau tidak mengambil bahagian dalam lawatan yang berkaitan, caj visa dan caj perkhidmatan tidak akan dikembalikan. Jika pengunjung memperoleh visa melalui departemen visa BTB TOURS dan perkhidmatan ini telah disertakan dalam perjanjian pelancongan, sekiranya BTB TOURS membatalkan lawatan tersebut kerana kekurangan peserta, pengunjung dapat meminta pengembalian selepas mengesahkan bahawa visa mereka tidak dipakai dalam waktu seminggu dari tarikh tamat visa. Caj dan lain-lain yang dibayar kepada kedutaan tidak dikembalikan. Jika pelancong memperoleh visa mereka dengan sendiri atau bantuan daripada agensi sekutu lain, mereka tidak akan diberi pengembalian.
• Pengubahsuaian dalam rute mungkin berbeza bergantung pada bandar tempat penerbangan dilakukan. Perubahan pada jenis penerbangan dan jadual penerbangan boleh berlaku, dan kemudahan di hotel mungkin berubah pada waktu puncak atau pada masa tertentu, tetapi hotel yang sama atau setara mungkin diberikan. Semua penumpang menyedari risiko perubahan jadual penerbangan atau perubahan hotel semasa mendaftar.
• Bilik tiga orang akan disediakan bergantung kepada kesediaan hotel. Biasanya, bilik tiga orang dilengkapi dengan katil tambahan yang lebih kecil berbanding katil biasa. oleh itu, tidak ada jaminan untuk katil jenis yang sama, tetapi bilik ini akan dihalang jika ada kesesuaian.
• Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk mereka yang menginap dengan dua orang dewasa.
• Sarapan di hotel adalah kontinental dan bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi dan jus buah.
• Sarapan untuk kumpulan mungkin disajikan di bilik berasingan.
• Semasa membuat tempahan, nama, tarikh lahir dan nombor pasport yang ditunjukkan pada pasport perlu dikemukakan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini dan sebarang kesilapan tidak boleh menyebabkan pertikaian.
• Para pengunjung yang mendapatkan perkhidmatan dari BTB TOURS, sebelum atau setelah pajakan, diwajibkan memiliki insuran perjalanan dan kesihatan yang berlaku dari sehari sebelum tarikh perjalanan hingga satu hari setelah tarikh perjalanan. Oleh yang demikian, polisi insuran perlu disimpan. Para pengunjung yang ditangkap kerana tidak memiliki polisi insuran mungkin dikenakan denda oleh pihak berkuasa lokasi. Tanggungjawab atas denda sedemikian terletak pada pihak pengunjung.
• Akibat hubungan diplomatic antara negara, melawat beberapa negara mungkin memerlukan visa untuk masuk dan keluar. Kejadian ini tidak berada dalam kawalan BTB TOURS.
• Pelanggan yang ingin dibuat lawatan dari lokasi yang lain harus bersetuju untuk menunggu di lokasi lain sehingga akhir lawatan. Usaha akan dibuat untuk mengambil mereka setelah selesai lawatan.
• Tur bandar yang panoramik adalah termasuk untuk orientasi bandar dan tidak termasuk ke dalam kemudahan seperti kemasukan ke muzium, tempat bersejarah, dll dan mereka biasanya dilakukan dengan pemanduan tetap.
• Hutang pesawat mungkin boleh berubah menurut destinasi. Perubahan dari harga berlaku selepas tempahan dan mungkin menikmati layanan pelanekatan. Penumpang memahami bahawa mereka telah membeli penerbangan RSV risiko tenggelam.
• Para penumpang harus memaklumkan kepada pegawai sebelum meninggalkan penginapan mereka dengan segala barang-barang yang ada. Pastikan semua barang dan dokumen diambil serta disahkan semasa bergerak ke destinasi lain.
• BTB TOURS berhak untuk mengubahsuai program ini tanpa pengetahuan dan terhadap mana-mana risiko perjalanan, akan tetapi dalam hal ini skema dapat dipindahkan dengan maklumat perubahan selepas membeli tanpa irama paling sedikit yang diajukan.
• BTB TOURS memelihara haknya untuk mengganti nama hotel dengan kategori yang sama.
• BTB TOURS tidak akan bertanggungjawab atas sebarang barang yang tertinggal, hilang atau dicuri semasa tour.
• Jika kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun bercuti bersama ibu atau bapa, mereka perlu mendapatkan surat persetujuan dari ibu bapa. Jika pelancong melakukan perjalanan dengan seorang dewasa lain, mereka perlu mendapatkan surat kebenaran dari keduanya. Sekiranya surat kebenaran tidak ada, BTB TOURS tidak akan bertanggungjawab mengenai isu ini.
• Syarat Umum adalah sebahagian penting daripada lawatan dan tidak boleh dianggap secara berasingan.