MELINTAS BERSAMA PEGASUS AIRLINES
Tur Grand Portugal dan Extramadura
Pantai Barat Iberia
2026
5 Malam 6 Hari
Tiada Tur Tambahan - Semua Tur Termasuk !!!
Sevilla-Caceres-Salamanca-Ciudad de Rodrigo-Porto-Obidos-Cabo de Roca-Sintra-Cascais-Lisbon-Sevilla
Tarikh Pergerakan Tur
21 April / 16 Mei / 24 Mei / 20 Jun / 27 Jun / 11 Julai / 18 Julai / 25 Julai / 8 Ogos / 15 Ogos / 22 Ogos / 5 September / 19 September / 24 Oktober / 7 November
Hari Istimewa :
Hari Kebangsaan 23 April : 21 April
Hari Memperingati Atatürk 19 Mei : 16 Mei
Hari Korban : 24 Mei
Hari Demokratik dan Kesatuan Kebangsaan 15 Julai : 11 Julai
Hari Kebangsaan 29 Oktober : 24 Oktober
Cuti November : 7 November
Program Tur
Hari ke-1 Istanbul – Sevilla
Berkumpul di Terminal Keberangkatan Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen Istanbul di depan kaunter …. Setelah menyelesaikan proses tiket, bagasi dan pasport, berangkat dengan penerbangan Pegasus Airlines PC1109 pada pukul 10:25 ke Sevilla. Tiba di Sevilla pada pukul 14:15. Setelah menyelesaikan proses pasport, bagasi dan kastam, kami akan melakukan lawatan panoramik bandar di sini; Plaza Spanyol, Menara Emas, Biara Rahib Paula, taman Maria Luisa yang terkenal dengan kolam dan kebunnya, dan Plaza Santa Cruz. Selepas lawatan bandar, transfer ke hotel. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Malam Flamenco yang akan diadakan secara tambahan. Selepas lawatan, transfer ke hotel untuk bermalam. Malam di hotel kami.
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Makan Malam: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Penginapan: Laluan: YIT Via Sevilla Mairena 4*, Torre de los Guzmanes 3* dll.
Waktu Daftar Masuk Hotel; Bergantung kepada keadaan jalan, anggaran pada pukul 19:00
Hari ke-2 Sevilla-Cacares-Salamanca-Ciudad de Rodrigo
Selepas sarapan pagi, kami memulakan perjalanan menuju Casares, sebuah bandar pertengahan yang ditubuhkan oleh Rom pada tahun 25 SM, terpilih sebagai ibu kota Gastronomi Sepanyol pada tahun 2015, untuk lawatan panoramik bandar. Di bandar ini, yang tergolong dalam senarai 1000 tempat yang perlu dilihat sebelum mati, dan merupakan Warisan Budaya Dunia UNESCO, anda akan berkesempatan melihat tembok dan istana Emevi yang berasal dari abad ke-12. Selepas tur, kami akan pergi ke Salamanca untuk mengenali salah satu bandar Warisan Dunia yang paling cantik di Sepanyol dan melakukan Lawatan Bandar Salamanca. Bandar Salamanca terletak di barat laut Sepanyol di tepi Sungai Tormes, dan merupakan tuan rumah kepada Universiti Salamanca, universiti tertua di Sepanyol dan yang merupakan yang paling kuno di Eropah. Bandar ini telah ditambahkan ke dalam Senarai Warisan Budaya Dunia UNESCO pada tahun 1988. Selepas lawatan ke Plaza Mayor, salah satu dataran yang paling cantik di Eropah, kami akan meneruskan perjalanan ke Ciudad de Rodrigo. Ciudad Rodrigo adalah sebuah bandar fortifikasi yang terkenal dengan status sebagai lokasi warisan di bahagian barat provinsi Salamanca. Dindingnya mengelilingi warisan struktur awam dan keagamaan yang kaya, yang paling penting adalah katedral dan kastil. Bangunan utama di kawasan bersejarahnya bermula dari zaman keemasan bandar pada abad ke-15 dan ke-16. Selepas pelancongan bandar, kami akan kembali ke hotel. Malam di hotel kami.
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Makan Malam: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Penginapan: Laluan: Crisol Conde Rodrigo 3* dll.
Laluan: Sevilla-Caceres 261 km, Caceres-Salamanca 207 km, Salamanca-Ciudad Rodrigo 90 km.
Waktu Daftar Masuk Hotel; Bergantung kepada keadaan jalan, anggaran pada pukul 20:00
Hari ke-3 Ciudad Rodrigo-Porto
Selepas sarapan, kami akan menyelesaikan proses keluar dari hotel, bertemu di lobi pada waktu yang ditentukan oleh pegawai pengiring, dan bergerak ke Porto. Tempat pertama kami akan berada di sempadan Istana Queijo yang terletak di tepi Lautan Atlantik. Dari sini, kami akan melalui Foz, sebuah kawasan perikanan lama di mana Sungai Douro bertemu dengan laut. Kami akan menuju ke pusat Porto melalui sepanjang tebing sungai, bermula dari Praça do Carmo dan berlanjutan dengan Igreja dos Clérigos dan menuju ke Praça de Aliados. Kemudian, kami akan menikmati lawatan bot di sepanjang Sungai Douro. Selepas lawatan, kami akan kembali ke hotel. Malam di hotel kami.
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Makan Malam: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Penginapan: Laluan: Hotel Central Parque 4*, B&B Porto Airport 3* dll.
Laluan: Ciudad Rodrigo-Porto 263 km.
Waktu Daftar Masuk Hotel; Bergantung kepada keadaan jalan, anggaran pada pukul 20:00
Hari ke-4 Porto-Fátima-Obidos-Lisbon
Selepas sarapan pagi, kami menyelesaikan proses keluar dari hotel, bertemu di lobi pada waktu yang ditentukan oleh pegawai pengiring, dan bergerak ke bandar suci Fátima. Tempat ini adalah pusat ibadah dan ziarah terbesar dalam Kristian yang muncul kepada tiga gembala kecil pada tahun 1917. Selepas Fátima, kami akan bergerak ke Obidos. Kota Obidos yang indah dengan istana megah, rumah putih biru dan jalan batu dengan sejarah yang terpelihara dari abad ke-12 akan menanti kami. Selepas menjelajahi bandar Obidos yang penuh warisan abad pertengahan, kami akan bergerak ke Lisbon. Sebaik tiba di Lisbon, kami akan memulakan lawatan bandar. Dalam lawatan panoramik kami, antara tempat yang akan kami lihat termasuklah Biara Jeronimos, Menara Belem, Tugu Penjelajah, serta Dataran Rossio & Praca do Comercio, Jalan Av. Liberdade (Boulevard Kebebasan), dan Kastil Sao Jorge di puncak bandar. Selepas lawatan, kami akan kembali ke hotel. Malam di hotel kami.
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Makan Malam: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Penginapan: Laluan: B&B Lisbon Montijo 3* dll.
Laluan: Porto-Obidos 239 km, Obidos-Cabo de Roca 113 km, Cabo de Roca – Sintra 17km, Sintra-Cascais 17km, Cascais-Lisbon 32km.
Waktu Daftar Masuk Hotel; Bergantung kepada keadaan jalan, anggaran pada pukul 20:00
Hari ke-5 Lisbon-- Cabo de Roca -Sintra-Cascais-Sevilla
Selepas sarapan, kami akan mengadakan lawatan ke Cabo de Roca, Sintra, dan Cascais. Kami akan bergerak ke Cabo de Roca, yang dikenali sebagai “Tempat di Mana Daratan Berakhir dan Laut Bermula”, yang merupakan titik paling barat benua Eropah dengan ketinggian 150 m dari laut, yang menawarkan pemandangan menakjubkan dan ombak besar. Selepas itu, kami akan menuju ke Sintra, yang dikenali sebagai tempat tinggal raja Portugal. Istana Kebangsaan dan Kastil Arab adalah antara tarikan utama. Sudah selesai lawatan Sintra, kami akan melintasi jalan-jalan yang dikelilingi pantai “Guincho” dan tebing menuju ke Cascais, sebuah kampung nelayan yang kuno. Selepas lawatan, kami akan pergi ke hotel dan bergerak ke Sevilla. Malam di hotel kami..
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Makan Tengahari: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Makan Malam: Diambil secara tambahan di tempat yang ditentukan oleh pegawai pengiring.
Penginapan: Laluan: YIT Via Sevilla Mairena 4*, Torre de los Guzmanes 3* dll.
Laluan: Lisbon-Sevilla 428 km
Waktu Daftar Masuk Hotel; Bergantung kepada keadaan jalan, anggaran pada pukul 19:00
Hari ke-6 Sevilla-Istanbul
Selepas sarapan, kami akan melaksanakan lawatan ke istana Alcazar & katedral Sevilla dan lawatan outlet . Semasa lawatan, anda akan menyaksikan keajaiban katedral Gotik terhebat yang ketiga di Eropah, yang juga mengandungi kubur Christopher Columbus, dan menyaksikan kekayaan emas dan perak di bilik harta karun, serta menyaksikan kecantikan memukau istana Alcazar yang dipenuhi seni pertukangan Islam dan seni bina Sepanyol. Selepas lawatan yang menyenangkan ini, destinasi terakhir untuk membeli-belah adalah outlet yang terletak sedikit di luar Sevilla, yang memiliki banyak jenama dunia. Selepas lawatan, kami akan bergerak ke lapangan terbang Sevilla. Selepas menyelesaikan proses tiket, bagasi dan pasport, berangkat dengan penerbangan Pegasus Airlines PC1110 pada pukul 15:20 ke Istanbul. Tiba di Istanbul pada pukul 20:40. Kami berharap dapat bertemu lagi pada perjalanan seterusnya …
Sarapan Pagi; Disediakan di hotel dan termasuk dalam harga tur.
Laluan:
Bayaran Masuk Muzium, Katedral Sevilla, Istana Alcazar, lawatan bot Porto, alat pendengar, cukai bandar pelancong, dan cukai penginapan hotel serta panduan lokal adalah untuk setiap orang: 160 EUR
Para tetamu mengesahkan bahwa mereka akan mengambil bahagian dalam tur yang dijadwalkan dalam program tur, dan tidak akan mengganggu jadwal, serta menyetujui untuk membayar pada masa perjalanan kepada petugas tur untuk biaya yang muncul terkait dengan pendamping lokal, masuk ke muzium & bekas, cukai bandar, serta sistem audio pendengar jika ada, yang telah diumumkan sebelumnya dalam program tur, dan dengan demikian mereka menerima biaya yang diberikan. Tamu telah mendapatkan informasi lengkap dan jelas tentang hal ini.
* Tiket Penerbangan Kelas Ekonomi Istanbul – Sevilla, Sevilla – Istanbul dengan Pegasus Airlines
* Perkhidmatan Pengangkutan Tempatan
* Perkhidmatan pemandu pelancong profesional dalam Bahasa Turki
* Penginapan termasuk sarapan di Hotel 3 atau 4 bintang untuk 1 Malam di Sevilla, 1 malam di Ciudad Rodrigo, 1 malam di Porto, 1 malam di Lisbon dan 1 malam di Sevilla
* Cukai Kastam
* Lawatan bandar panoramik yang dinyatakan dalam program
* Cukai lapangan terbang dan bayaran perkhidmatan
* Lawatan bandar Sevilla
* Katedral Sevilla & Istana Alcazar Sevilla dan lawatan Outlet
* Lawatan Caceres
* Lawatan Salamanca
* Lawatan Ciudad de Rodrigo
* Lawatan Porto
* Lawatan Fatima
* Lawatan Obidos
* Lawatan Cabo de Roca
* Lawatan Sintra
* Lawatan Cascais
* Lawatan Lisbon
* Semua bayaran titik pemeriksaan lebuhraya dan tempat letak kereta
* Perkhidmatan pemandu pelancong tempatan yang wajib dikenakan di beberapa bandar
* Perkhidmatan Pengangkutan Tempatan
* Perkhidmatan pemandu pelancong profesional dalam Bahasa Turki
* Penginapan termasuk sarapan di Hotel 3 atau 4 bintang untuk 1 Malam di Sevilla, 1 malam di Ciudad Rodrigo, 1 malam di Porto, 1 malam di Lisbon dan 1 malam di Sevilla
* Cukai Kastam
* Lawatan bandar panoramik yang dinyatakan dalam program
* Cukai lapangan terbang dan bayaran perkhidmatan
* Lawatan bandar Sevilla
* Katedral Sevilla & Istana Alcazar Sevilla dan lawatan Outlet
* Lawatan Caceres
* Lawatan Salamanca
* Lawatan Ciudad de Rodrigo
* Lawatan Porto
* Lawatan Fatima
* Lawatan Obidos
* Lawatan Cabo de Roca
* Lawatan Sintra
* Lawatan Cascais
* Lawatan Lisbon
* Semua bayaran titik pemeriksaan lebuhraya dan tempat letak kereta
* Perkhidmatan pemandu pelancong tempatan yang wajib dikenakan di beberapa bandar
* Yuran masuk muzium dan tapak warisan.
* Cukai Bandar
* * Semua perbelanjaan peribadi
* Lawatan yang dianjurkan oleh pemandu
* Lawatan tambahan
* Makan Tengahari dan Makan Malam
* Semua perjalanan dan lawatan yang tidak dinyatakan dalam program.
* Tips untuk pemandu dan pemandu pelancong jika dikehendaki
* Caj keluar negara
* Insurans kesihatan perjalanan luar negara
- Semasa lawatan, adalah mencukupi untuk mempunyai Euro bagi berbelanja dan perbelanjaan di semua negara yang terdapat dalam program. Pemandu pelancong akan membantu dalam menukar mata wang tempatan di kawasan yang menggunakan mata wang tersebut.
- Sepatu berjalan yang selesa atau sepatu sukan harus dipilih semasa perjalanan. Adalah juga baik untuk membawa pakaian tambahan seperti sweater untuk malam.
- Dalam lawatan kami, pengaturan tempat duduk akan dilakukan secara rotasi (pertukaran tempat duduk) setiap hari dan jaminan tempat duduk tetap dan tempat duduk depan tidak dapat diberikan. Pertukaran tempat duduk akan diatur oleh pemandu pelancong.
- Terdapat keperluan tinggal sekurang-kurangnya 3 hari untuk membawa barang (alkohol - rokok, dll.) semasa memasuki Turki dari luar negara.
- Had pembelian freeshop semasa memasuki Turki dari luar negara: Rokok: 3 karton , Minuman Beralkohol: 1 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi lebih daripada %22, wain, dan sampanye tidak termasuk) , Minuman Beralkohol: 2 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi kurang daripada %22, wain, dan sampanye termasuk) , Parfum: 600 ml , Produk Makeup atau Penjagaan Kulit: 5 unit , Coklat dan Gula-gula: 2 kg ,Kopi: 1 kg ,Teh: 1 kg
- Pemandu pelancong berhak untuk mengubah rancangan program selama lawatan, dengan syarat mereka menunjukkan semua tempat yang dinyatakan dalam program berdasarkan keadaan cuaca dan jalan.
- Para tetamu yang mendaftar untuk lawatan mempunyai hak untuk membatalkan secara percuma sehingga 30 hari sebelum tarikh lawatan. Sekiranya pembatalan dilakukan kurang dari 30 hari sebelum tarikh lawatan, penalti sebanyak %30 akan dikenakan, dan penalti %100 akan dikenakan jika pembatalan dilakukan dalam masa 20 hari atau kurang. Permintaan pembatalan yang disertakan dengan dokumen seperti laporan hospital, peninggalan izin dari tempat kerja, dll. dari pihak berkuasa di Turki tidak akan diterima untuk pembatalan hotel dan perkhidmatan yang akan diambil di luar Turki.
- Program lawatan kami diatur dengan syarat minimum penyertaan 25 orang. Jika jumlah penyertaan tidak mencukupi untuk perjalanan, tarikh pemberitahuan pembatalan akhir adalah 20 hari sebelum perjalanan. Lawatan yang dibatalkan kerana kekurangan penyertaan akan dimaklumkan oleh Viyatravel.
- Dalam situasi di mana maklumat hanya diberikan mengenai kategori tanpa menyebut nama dalam program lawatan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel (atau hotel) akan dimaklumkan oleh Viyatravel 2 hari sebelum perpindahan perjalanan.
- Pada musim pameran, kongres, konser, acara, dan kejohanan sukan, hotel mungkin terletak lebih jauh daripada jarak yang dinyatakan. Dalam hal ini, maklumat akan diberikan oleh Viyatravel 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
- Bilik 3 orang hanya boleh diberikan bergantung kepada kekosongan hotel, dan dalam bilik ini, katil yang diberikan untuk orang ke-3 adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah katil yang boleh dibuka-tutup dan dikenali sebagai katil ruang tamu, oleh itu peserta tur dianggap menerima kemungkinan kesesakan dan jenis katil dalam tempahan bilik untuk orang ke-3 dan/atau kanak-kanak. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk satu kanak-kanak yang tidak melebihi had umur yang sesuai yang menginap bersama 2 orang dewasa.
- Sarapan yang termasuk dalam program lawatan akan disajikan di hotel dan biasanya terdiri daripada menu terhad yang dikenali sebagai sarapan kontinental yang sesuai dengan budaya sarapan negara yang dilawati, termasuk mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di bilik berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan.
- Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah, dengan jangka masa maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika dihalang oleh pihak berkuasa tempatan untuk melawat pada hari dan waktu tertentu, atau kerana jalan ditutup disebabkan oleh sebarang acara, atau tidak mungkin dilaksanakan akibat keadaan cuaca. Viyatravel tidak bertanggungjawab jika lawatan tersebut tidak dapat dilakukan dalam kes tersebut. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan menggunakan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki mengikut kemudahan dalam keadaan jalan yang ditutup atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
- Semasa perjalanan, waktu menunggu di pintu kastam di jalan darat mungkin melebihi standard dan Viyatravel tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang masalah yang berlaku akibat waktu menunggu tersebut.
- Lawatan tambahan diatur oleh Viyatravel dengan syarat minimum penyertaan 20 orang. Jika jumlah penyertaan tidak mencukupi, lawatan tidak akan dilakukan, atau harga, isi kandungan, dan jenis kenderaan untuk lawatan tambahan akan berubah berdasarkan bilangan peserta. Selain itu, hari dan waktu lawatan boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium dan tempat bersejarah di tempat yang dikunjungi serta keadaan cuaca.
- Lawatan tambahan tidak wajib dan bergantung kepada kehendak peserta. Para penumpang yang tidak mahu menyertai lawatan tambahan yang diadakan semasa lawatan dianggap bersetuju untuk menunggu di sebuah tempat rehat yang sesuai di sepanjang jalan. Penumpang ini akan ditinggalkan di tempat rehat yang sesuai sebelum lawatan tambahan bermula dan akan diambil kembali dari tempat mereka ditinggalkan setelah lawatan selesai.
- Untuk peserta yang menyertai lawatan dengan penerbangan, proses check-in dan boarding adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di kaunter syarikat penerbangan di lapangan terbang atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
- Untuk peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang ditetapkan oleh Viyatravel, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak menaiki kapal terbang, Viyatravel tidak bertanggungjawab atas kegagalan mereka untuk menerbangkan penerbangan. Peserta yang terlepas penerbangan bertanggungjawab atas semua kos bagi membeli tiket pesawat baru untuk pergi dan pulang serta transfer di kawasan yang akan dilawati.
- Viyatravel adalah agen antara penumpang dan syarikat penerbangan dan tertakluk kepada Protokol Haag 28.09.1955. Terdapat risiko kelewatan pada penerbangan biasa dan khas, atau jam mungkin berubah sebelum perjalanan dan penerbangan yang ada. Viyatravel bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang menerima dan mengakui risiko perubahan waktu ketika membeli perjalanan. Anak-anak berusia 0-2 tahun tidak dikenakan bayaran cukai lapangan terbang dan yuran perkhidmatan lapangan terbang.
-Pemandu yang digunakan dalam lawatan kami diklasifikasikan bergantung kepada jumlah pesertanya seperti berikut. Jenis kenderaan yang akan digunakan dalam setiap lawatan ditentukan oleh bilangan peserta di bawah.
Bas: (Digunakan untuk 25 - 46 orang) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus: (Digunakan untuk 17 - 24 orang) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (Digunakan untuk sehingga 16 orang) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Semua tetamu dianggap telah menerima dan bersetuju dengan perkara di atas semasa menjual lawatan.
- Sepatu berjalan yang selesa atau sepatu sukan harus dipilih semasa perjalanan. Adalah juga baik untuk membawa pakaian tambahan seperti sweater untuk malam.
- Dalam lawatan kami, pengaturan tempat duduk akan dilakukan secara rotasi (pertukaran tempat duduk) setiap hari dan jaminan tempat duduk tetap dan tempat duduk depan tidak dapat diberikan. Pertukaran tempat duduk akan diatur oleh pemandu pelancong.
- Terdapat keperluan tinggal sekurang-kurangnya 3 hari untuk membawa barang (alkohol - rokok, dll.) semasa memasuki Turki dari luar negara.
- Had pembelian freeshop semasa memasuki Turki dari luar negara: Rokok: 3 karton , Minuman Beralkohol: 1 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi lebih daripada %22, wain, dan sampanye tidak termasuk) , Minuman Beralkohol: 2 liter minuman beralkohol (minuman beralkohol yang mengandungi kurang daripada %22, wain, dan sampanye termasuk) , Parfum: 600 ml , Produk Makeup atau Penjagaan Kulit: 5 unit , Coklat dan Gula-gula: 2 kg ,Kopi: 1 kg ,Teh: 1 kg
- Pemandu pelancong berhak untuk mengubah rancangan program selama lawatan, dengan syarat mereka menunjukkan semua tempat yang dinyatakan dalam program berdasarkan keadaan cuaca dan jalan.
- Para tetamu yang mendaftar untuk lawatan mempunyai hak untuk membatalkan secara percuma sehingga 30 hari sebelum tarikh lawatan. Sekiranya pembatalan dilakukan kurang dari 30 hari sebelum tarikh lawatan, penalti sebanyak %30 akan dikenakan, dan penalti %100 akan dikenakan jika pembatalan dilakukan dalam masa 20 hari atau kurang. Permintaan pembatalan yang disertakan dengan dokumen seperti laporan hospital, peninggalan izin dari tempat kerja, dll. dari pihak berkuasa di Turki tidak akan diterima untuk pembatalan hotel dan perkhidmatan yang akan diambil di luar Turki.
- Program lawatan kami diatur dengan syarat minimum penyertaan 25 orang. Jika jumlah penyertaan tidak mencukupi untuk perjalanan, tarikh pemberitahuan pembatalan akhir adalah 20 hari sebelum perjalanan. Lawatan yang dibatalkan kerana kekurangan penyertaan akan dimaklumkan oleh Viyatravel.
- Dalam situasi di mana maklumat hanya diberikan mengenai kategori tanpa menyebut nama dalam program lawatan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel (atau hotel) akan dimaklumkan oleh Viyatravel 2 hari sebelum perpindahan perjalanan.
- Pada musim pameran, kongres, konser, acara, dan kejohanan sukan, hotel mungkin terletak lebih jauh daripada jarak yang dinyatakan. Dalam hal ini, maklumat akan diberikan oleh Viyatravel 15 hari sebelum tarikh perjalanan.
- Bilik 3 orang hanya boleh diberikan bergantung kepada kekosongan hotel, dan dalam bilik ini, katil yang diberikan untuk orang ke-3 adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah katil yang boleh dibuka-tutup dan dikenali sebagai katil ruang tamu, oleh itu peserta tur dianggap menerima kemungkinan kesesakan dan jenis katil dalam tempahan bilik untuk orang ke-3 dan/atau kanak-kanak. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk satu kanak-kanak yang tidak melebihi had umur yang sesuai yang menginap bersama 2 orang dewasa.
- Sarapan yang termasuk dalam program lawatan akan disajikan di hotel dan biasanya terdiri daripada menu terhad yang dikenali sebagai sarapan kontinental yang sesuai dengan budaya sarapan negara yang dilawati, termasuk mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di bilik berasingan yang ditetapkan untuk kumpulan.
- Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan adalah lawatan yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah, dengan jangka masa maksimum 2-3 jam. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak akan dilaksanakan jika dihalang oleh pihak berkuasa tempatan untuk melawat pada hari dan waktu tertentu, atau kerana jalan ditutup disebabkan oleh sebarang acara, atau tidak mungkin dilaksanakan akibat keadaan cuaca. Viyatravel tidak bertanggungjawab jika lawatan tersebut tidak dapat dilakukan dalam kes tersebut. Beberapa lawatan mungkin dilakukan dengan menggunakan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki mengikut kemudahan dalam keadaan jalan yang ditutup atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
- Semasa perjalanan, waktu menunggu di pintu kastam di jalan darat mungkin melebihi standard dan Viyatravel tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang masalah yang berlaku akibat waktu menunggu tersebut.
- Lawatan tambahan diatur oleh Viyatravel dengan syarat minimum penyertaan 20 orang. Jika jumlah penyertaan tidak mencukupi, lawatan tidak akan dilakukan, atau harga, isi kandungan, dan jenis kenderaan untuk lawatan tambahan akan berubah berdasarkan bilangan peserta. Selain itu, hari dan waktu lawatan boleh diubah oleh pemandu bergantung kepada keadaan buka/tutup muzium dan tempat bersejarah di tempat yang dikunjungi serta keadaan cuaca.
- Lawatan tambahan tidak wajib dan bergantung kepada kehendak peserta. Para penumpang yang tidak mahu menyertai lawatan tambahan yang diadakan semasa lawatan dianggap bersetuju untuk menunggu di sebuah tempat rehat yang sesuai di sepanjang jalan. Penumpang ini akan ditinggalkan di tempat rehat yang sesuai sebelum lawatan tambahan bermula dan akan diambil kembali dari tempat mereka ditinggalkan setelah lawatan selesai.
- Untuk peserta yang menyertai lawatan dengan penerbangan, proses check-in dan boarding adalah tanggungjawab peribadi dan perlu dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di kaunter syarikat penerbangan di lapangan terbang atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan.
- Untuk peserta yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang ditetapkan oleh Viyatravel, tidak melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah melakukan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak menaiki kapal terbang, Viyatravel tidak bertanggungjawab atas kegagalan mereka untuk menerbangkan penerbangan. Peserta yang terlepas penerbangan bertanggungjawab atas semua kos bagi membeli tiket pesawat baru untuk pergi dan pulang serta transfer di kawasan yang akan dilawati.
- Viyatravel adalah agen antara penumpang dan syarikat penerbangan dan tertakluk kepada Protokol Haag 28.09.1955. Terdapat risiko kelewatan pada penerbangan biasa dan khas, atau jam mungkin berubah sebelum perjalanan dan penerbangan yang ada. Viyatravel bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang menerima dan mengakui risiko perubahan waktu ketika membeli perjalanan. Anak-anak berusia 0-2 tahun tidak dikenakan bayaran cukai lapangan terbang dan yuran perkhidmatan lapangan terbang.
-Pemandu yang digunakan dalam lawatan kami diklasifikasikan bergantung kepada jumlah pesertanya seperti berikut. Jenis kenderaan yang akan digunakan dalam setiap lawatan ditentukan oleh bilangan peserta di bawah.
Bas: (Digunakan untuk 25 - 46 orang) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus: (Digunakan untuk 17 - 24 orang) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (Digunakan untuk sehingga 16 orang) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Semua tetamu dianggap telah menerima dan bersetuju dengan perkara di atas semasa menjual lawatan.