1. Hari ISTANBUL – MILAN – (Gambar Turu Como)
Kami berlepas dari Terminal Luar Penerbangan Lapangan Terbang Istanbul tiga jam sebelum berlepas untuk proses pemeriksaan bagasi, tiket dan pasport. Kemudian, kami akan terbang ke Milan dengan penerbangan berjadual Turkish Airlines TK1873 pada pukul 06:55. Setibanya di Lapangan Terbang Milan Malpensa pada pukul 08:40 waktu tempatan, kami akan berlepas ke pusat bandar Milan menggunakan bas sewaan khas yang menunggu di lapangan terbang. Sepanjang perjalanan, tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Como (50 Euro). Dalam lawatan ini, kami akan melawat Tasik Como yang terkenal dengan kehidupan mewah dan keindahan alam semula jadi, subur dan pernah menjadi tempat tinggal selebriti terkenal Hollywood, kaum kaya Eropah, serta tempat tinggal lapisan sosial elit dunia, dengan peluang mengambil gambar sambil menikmati pemandangan yang menakjubkan. Selepas bebas di Como, kita will meneruskan perjalanan ke pusat bandar Milan. Milan terkenal sebagai ibu kota fesyen Eropah, dan juga terkenal dengan masakan, opera, gereja, karya seni agung seperti fresko Pesta Malam Terakhir karya Leonardo Da Vinci. Semasa lawatan ke Milan, tempat-tempat yang akan dilihat termasuk La Scala yang terkenal, Dataran dan Katedral Duomo, Galeria membeli-belah yang terkenal La Galleria, Porta Romana. Selepas lawatan, kita akan diangkut ke hotel di kawasan Milan untuk check-in dan berehat. Waktu bebas untuk berehat dan bersantai.
2. Hari MILAN – (Lawatan Verona) – VENICE – (Senibina & Jelajah Walking Venice Tersembunyi) – (Pulau Berwarna & Lawatan Gondola Venice)
Selepas sarapan dan daftar keluar dari hotel, kita akan menuju ke Venice. Sepanjang perjalanan, tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Verona (50 Euro). Verona yang tersenarai dalam Warisan Dunia UNESCO, terkenal dengan Colosseum kedua terbesar di Itali dan tempat lahir karya terkenal Shakespeare, Romeo dan Juliet. Dalam lawatan ini, kita akan berjalan di sekitar Via Mazzini dan Piazza Erbe, dan melawat Katedral Verona. Selepas itu, perjalanan diteruskan ke hotel di Venice. Sepanjang perjalanan, tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Venice yang terkenal dengan senibina dan seni bina yang menakjubkan, termasuk Dataran San Marco, Basilika San Marco, Istana Duki, Menara Jam, Jambatan Tawa, dan Campanile. Kita akan menjelajah jalan-jalan sempit dan saluran di sekitar Venice, dan berpeluang menyertai lawatan tambahan ke Pulau Berwarna dan Lawatan Gondola (75 Euro) yang hanya disediakan untuk mereka yang membeli lawatan Senibina & Jelajah Walking Venice Tersembunyi. Dalam lawatan ini, kita akan melintasi lac dan melihat pulau Lido dan Murano serta Pulau Burano yang terkenal dengan kain renda dan rumah berwarna-warni. Waktu bebas untuk membeli belah dan menikmati suasana Venice sebelum menyelesaikan lawatan dengan menaiki gondola yang menjadi simbol kota ini. Setibanya di hotel Venice, waktu bebas untuk berehat.
3. Hari VENICE – (Lawatan Outlet) – FLORENCE – (Lawatan Siena) – ROMA
Selepas sarapan dan daftar keluar dari hotel, kita akan menuju ke Florence. Sepanjang perjalanan, tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan outlet Latin (40 Euro). Di pusat beli-belah ini, terdapat pelbagai jenama terkenal dan butik-butik fesyen, kafe serta restoran untuk membeli-belah dan bersantai. Setelah itu, kita akan tiba di Florence untuk lawatan bandar. Di Florence, kita akan melihat Katedral Santa Maria del Fiore yang terkenal dengan kubah berwarna jingga dan pintu-pintu gangsa yang dilukis dengan kisah nabi yang disebut dalam Al-Quran. Selain itu, kita akan melawat Giotto's Bell Tower, Piazza della Signoria dan Ponte Vecchio yang terkenal dengan kedai-kedai antik dan barang kemas. Selepas lawatan di Florence, kita akan bergerak ke Rome. Dalam perjalanan, tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Siena (50 Euro), terkenal dengan jalan-jalannya yang bersejarah dan Piazza del Campo. Selepas itu, perjalanan diteruskan ke Roma untuk check-in di hotel dan berehat.
4. Hari ROMA – (Lawatan Ikon Roma & Kampung Strawberi Nemi) – (Lawatan Vatikan dan Kawasan Tempatan Rome)
Selepas sarapan, hari ini adalah waktu bebas untuk meneroka sendiri kota Rome. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Ikon Rome & Kampung Strawberi Nemi (85 Euro). Lawatan ini termasuk kunjungan ke Nemi, yang terkenal dengan strawberi dan festival strawberi tahunan. Di Nemi, kita akan berjalan melalui lorong-lorong kecil di tepi tasik yang menawan. Selepas itu, lawatan ke pusat kota Rome termasuk Colosseum, Forum Romanum, Air Mancur Cinta, Tangga Sepanyol, Piazza Pietra dan Piazza del Popolo. Kemudian, kita akan melawat Vatikan, yang termasuk Piazza San Pietro dan Basilika Saint Peter yang terkenal, dan yang mana pelawat boleh masuk secara percuma jika berminat. Setelah itu, kita akan menjelajah kawasan-kawasan tempatan di Rome termasuk Trastevere, Piazza Trilussa, Ponte Sisto dan Ghetto, serta Pulau Tiber yang bersejarah. Waktu bebas di akhir hari untuk membeli-belah dan menikmati suasana tempatan di Rome.
5. Hari ROMA – ISTANBUL
Selepas sarapan dan daftar keluar dari hotel, kita akan ke Lapangan Terbang Fiumicino Rome untuk penerbangan pulang ke Istanbul. Setelah tiba di lapangan terbang, proses pemeriksaan bagasi, daftar masuk dan pasport akan dilakukan. Kemudian, penerbangan berjadual Turkish Airlines TK1862 akan berlepas ke Istanbul pada pukul 10:45. Dijadualkan tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 14:35 waktu tempatan, dan lawatan kita akan tamat di sana.
Kelebihan Pakej Tambahan Ekstra Tur -A-: Daripada 150 Euro kepada 100 Euro
Diskaun Pakej Ekstra Tambahan Kelebihan ini sah sehingga 5 hari sebelum tarikh keberangkatan tur.
Semasa tur, pembelian akan dikenakan kadar 125 Euro berbanding 150 Euro.
Tur yang termasuk dalam Pakej:
• Bayaran masuk muzium & tapak bersejarah yang dinyatakan sebagai “termasuk” dalam jadual tur
• Lawatan ke Como (50 Euro)
• Lawatan ke Verona (50 Euro)
• Lawatan ke Siena (50 Euro)
Motong pakej tambahan ekstra adalah percuma untuk umur 0-2 tahun, bagi yang berumur 3 tahun ke atas hingga 12 tahun diskaun sebanyak 25 Euro
ATAU (Nota: Pelanggan yang berminat boleh membeli kedua-dua pakej)
Pakej Tambahan Ekstra -B-: Daripada 270 Euro kepada 195 Euro
Diskaun Pakej Ekstra Tambahan Kelebihan ini sah sehingga 5 hari sebelum tarikh keberangkatan tur.
Pembelian semasa tur akan dikenakan kadar 230 Euro berbanding 270 Euro.
Tur yang termasuk dalam Pakej:
• Lawatan Warisan Venice dan Jalan-Jalan Rahsia Venice (80 Euro)
• Lawatan ke Nuoro Aroma dan Roma (85 Euro)
• Lawatan ke Vatikan dan kawasan setempat Roma (65 Euro)
• Lawatan outlet (40 Euro)
(Pakej tur tambahan untuk kanak-kanak 0-2 tahun adalah percuma, bagi umur 3-12 tahun diskaun sebanyak 75 Euro)
Nota: Lawatan Gondola dan Pulau Berwarna Venice (75 Euro) tidak termasuk dalam Pakej Ekstra Kelebihan ini.
*** Penginapan Venice disediakan di Vicenza, Padova, Treviso.
*** Penginapan di Milan disediakan di Brescia, Bergamo atau Monza.
*** Penginapan di Rome disediakan di Pomezia, Fiano Romano atau Tivoli.
PERATURAN AM:
Peraturan Am adalah sebahagian daripada program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program.
Jika penyertaan tidak mencukupi, agensi berhak membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh berangkat dan maklumat pembatalan akan disampaikan kepada pelanggan. Tiada bayaran balik akan diberikan. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur seperti penerbangan sambungan dalaman, visa, dan insurans kesihatan perjalanan, syarat pembatalan berbeza bergantung kepada tempoh dan peraturan yang ditetapkan, perlu disahkan terlebih dahulu. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap kerugian atau kerosakan yang berlaku akibat pembatalan tur.
Jika tidak mencukupi penyertaan, agensi mempunyai niat baik untuk tidak membatalkan tur. Dalam keadaan ini, pelancong harus menanggung kos pengangkutan dan panduan diwajibkan hanya untuk pergerakan di luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
Pelanggan boleh membatalkan tur secara percuma sehingga 30 hari sebelum tarikh berangkat dengan makluman bertulis kepada agensi. Jika kurang dari 31 hari, caj pembatalan sebanyak 75% dari jumlah bayaran perlu dibayar. Jika kurang atau sama dengan 14 hari, bayaran penuh perlu dilunaskan. Pembatalan perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan dalaman, visa, dan insurans kesihatan bergantung kepada syarat yang berbeza dan perlu dimaklumkan terlebih dahulu. Agensi tidak menjamin pemulangan perkhidmatan tambahan ini.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
Tur tambahan diatur dengan minimum 20 peserta. Jika tidak mencapai jumlah, tur mungkin dibatalkan atau harga dan kandungannya akan diubah. Jadual hari dan waktu juga boleh berubah mengikut keadaan muzium, cuaca, dan keadaan setempat. Pemandu boleh mengubah susunan dan jadual tur mengikut keperluan. Tur tambahan optional dan pelancong yang tidak menyertai akan menunggu di tempat rehat yang disediakan. Bayaran peribadi dan perbelanjaan sendiri adalah tanggungjawab peserta.
Maklumat Penerbangan
Agensi bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan. Rancangan penerbangan boleh berubah disebabkan kelewatan atau perubahan masa. Penumpang menerima maklumat tentang perubahan seawal mungkin dan bertanggungjawab mengikuti perkembangan maklumat di lapangan. Penumpang perlu melakukan daftar masuk dan menaiki pesawat secara sendiri sebelum berlepas, termasuk di kaunter atau secara online. Kelewatan atau ketinggalan masa penerbangan tidak menjadi tanggungjawab agensi dan semua perbelanjaan berkaitan adalah tanggungjawab penumpang. Bagasi biasanya tidak melebihi 20 kg di penerbangan antarabangsa, dan 15 kg di penerbangan domestik, bergantung kepada syarikat penerbangan dan destinasi. Penambah nilai mil untuk upgrade ke kelas business atau first class adalah mungkin tetapi tidak dijamin dan bergantung kepada ketersediaan. Perkhidmatan tambahan seperti makan dan daftar masuk online mungkin dikenakan bayaran.
Perkara Lain
Pelanggan harus menghubungi hotel secara langsung untuk sebarang perubahan atau pembatalan. Agensi tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh hotel, dan syarat pembatalan hotel akan digunakan. Jika hotel tidak dinyatakan secara spesifik, maklumat akan diberitahu kepada pelanggan 48 jam sebelum keberangkatan. Pada acara acara seperti pameran, kongres, konsert dan aktiviti lain, hotel boleh ditempatkan di kawasan yang berbeza dan jaraknya berbeza dari destinasi utama. Maklumat ini akan diberitahu 15 hari sebelum keberangkatan. Pelanggan mesti memastikan maklumat yang dimasukkan semasa pendaftaran sepadan dengan maklumat di pasport untuk pengeluaran tiket dan prosedur masuk. Masa daftar masuk biasanya selepas jam 15:00 dan daftar keluar sebelum jam 12:00. Permintaan khas untuk bilik seperti tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, larangan merokok dan jenis katil harus disampaikan kepada hotel dan bergantung kepada ketersediaan. Bufet sarapan biasanya terdiri daripada makanan biasa di negara tersebut dan tidak sama dengan sarapan di rumah. Dalam beberapa keadaan, katil double mungkin adalah dua katil yang digabungkan. Polisi tempat tidur tambahan dan katil bayi bervariasi mengikut hotel dan perlu disahkan oleh hotel. Katil tambahan dan katil bayi memiliki kapasiti maksimum satu. Untuk hotel bertiga, katil tambahan mungkin berbeza dari katil standard dan biasanya termasuk katil besar dan katil lipat atau coach bed. Penafsiran kategori dan umur kanak-kanak serta rawatan istimewa lainnya disesuaikan oleh hotel. Tarif berkaitan dengan pertukaran mata wang semasa pembayaran dan perkhidmatan tambahan di hotel mungkin dikenakan bayaran ekstra. Cukai tempatan, cukai pelancongan dan lain-lain juga dikenakan di destinasi dan dikutip di lapangan terbang atau hotel. Jarak perjalanan yang diberikan adalah anggaran dan boleh berubah mengikut keadaan lalu lintas dan cuaca. Agensi berhak mengubah urutan lawatan dan penerbangan utama tanpa notis mengikut keperluan. Barang peribadi, bagasi, pasport dan dokumen perjalanan adalah tanggungjawab pelancong sendiri; pihak agensi tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan. Pelancong harus membawa polisi insurans kesihatan dan dokumentasi berkaitan. Kos tambahan di hotel termasuk deposit yang mungkin dikenakan dan bergantung kepada polisi hotel, serta digunakan untuk menjamin bayaran dan barang di hotel.
Visa dan Pasport
Untuk warganegara Turki, visa diperlukan.
Agensi adalah perantara dengan kedutaan dan tidak menjamin pengeluaran visa. Kegagalan mendapatkan visa bergantung kepada keputusan kedutaan. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap kegagalan mendapatkan visa. Pelanggan harus memastikan pasport mereka sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan, dan dokumen sokongan yang diperlukan mengikut senarai yang disediakan. Pemegang pasport hijau tidak memerlukan visa, tetapi mesti memenuhi syarat keselamatan dan sah 6 bulan selepas tempoh perjalanan. Pasport dengan bahagian yang rosak, koyak, basah atau lain-lain harus diperbaharui sebelum perjalanan. Visa Schengen yang dibatalkan tidak sah untuk perjalanan. Kanak-kanak di bawah 18 tahun yang pergi sendiri atau bersama satu ibu/bapa mungkin memerlukan dokumen persetujuan tambahan dari ibu bapa. Pastikan maklumat di pasport dan dokumen perjalanan adalah betul untuk mengelakkan masalah semasa ketibaan di negara destinasi. Agen tidak bertanggungjawab atas masalah berkaitan visa dan pasport yang disebabkan oleh pelancong sendiri. Pelancong yang menggunakan pasport negara lain perlu mendapatkan maklumat visa dari kedutaan atau konsulat yang berkaitan sebelum perjalanan. Visa biasanya boleh diproses bermula 3 bulan sebelum tarikh berangkat. Jika pasport berusia lebih dari 10 tahun, perlu diperbaharui. Pastikan pasport tidak koyak dan mempunyai ruang kosong yang mencukupi untuk cap pasport. Pasport buatan sendiri atau rusak tidak akan diterima. Kanak-kanak di bawah umur perlu membawa dokumen persetujuan jika berjalan sendirian atau bersama salah satu ibu/bapa.