- Cukai lapangan terbang
- Penginapan 3 malam dengan sarapan di Barcelona
- Pengangkutan khas dari Lapangan Terbang - Hotel - Lapangan Terbang
- Lawatan pemandangan bandar Barcelona
- Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki
- Yuran keluar negara
- Visa Schengen
- Insurans kesihatan perjalanan
- Perbelanjaan peribadi
- Cukai bandar yang perlu dibayar di hotel
Syarat-syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisah dari 'Brosur Tur' dan 'Kontrak Pendaftaran Tur', dan tidak dapat dipikirkan secara berasingan.
• Program Tur kami diadakan dengan syarat penyertaan tertentu. Sekiranya terdapat penyertaan yang tidak mencukupi untuk perjalanan, tarikh akhir pemberitahuan pembatalan adalah 20 hari sebelum keberangkatan tur. Tur yang dibatalkan akibat kekurangan penyertaan akan diberitahu kepada anda melalui operasi tur.
• Dalam program tur, jika hanya maklumat kategori diberikan tanpa menyebut nama, dan/atau jika pilihan tersedia untuk destinasi yang sama, hotel (atau) maklumat akan diberitahu oleh agensi kami 48 jam sebelum perjalanan.
• Tur boleh digabungkan dengan tur agensi lain. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab adalah pada agensi untuk tetamu agensi tersebut.
• Senarai harga dan program ini sah sehingga senarai harga baru dikeluarkan.
• Harga dalam semua program pakej kami adalah terhad kepada minimum 10 orang dan jumlah orang yang melebihi mungkin akan menyebabkan kenaikan harga. Sila tanyakan harga.
• Dalam pasport biasa, tarikh keluaran pasport tidak boleh melebihi 10 tahun dan dalam jenis pasport lain tidak boleh melebihi 5 tahun. Walaupun orang yang akan melakukan perjalanan mempunyai visa yang sah, mereka tidak dapat meninggalkan negara dan proses mendapatkan visa pada pasport juga tidak dapat dilakukan. Sila semak maklumat dan butiran pasport anda.
• Pihak berkuasa pasport di pintu keluar kastam di Turki akan memeriksa semua jenis pasport (Umum, Pasport Perkhidmatan, Pasport Diplomatik) untuk kewajiban minimum 6 bulan sah, walaupun bagi warganegara Turki atau warga asing dengan pasport dan visa yang sah. Oleh itu, pasport yang sah kurang dari 6 bulan tidak diterima oleh agensi kami. Agensi tidak mempunyai tanggungjawab terhadap pelanggan jika mereka tidak dapat menyertai tur kerana pasport yang sah kurang dari 6 bulan.
• Agensi bertindak sebagai pengantara antara pelanggan yang akan menyertai perjalanan, kapal, hotel, syarikat pengangkutan dan semua pihak ketiga serta badan undang-undang lain yang menyediakan perkhidmatan. Oleh itu, dengan memohon untuk mendaftar perjalanan, pelanggan dapat memahami bahawa agensi tidak mempunyai tanggungjawab terhadap sebarang kelewatan, ketidakmampuan untuk hadir pada masa dan lokasi yang ditentukan dalam program, serta sebarang masalah daripada kesalahan pemandu pengangkutan, pihak ketiga dan sebarang kejadian teknikal yang tidak dijangka, serta keadaan luar jangka seperti mogok, keganasan, peperangan, dan kemungkinan perang. Oleh itu, pelanggan menerima bahawa agensi tidak bertanggungjawab secara langsung tetapi oleh pihak pengendali perjalanan.
• Untuk semua keberangkatan ke luar negeri dengan kastam, adalah perlu untuk hadir di pelabuhan sekurang-kurangnya 3 jam sebelum waktu keberangkatan tur. Terutama bagi pelanggan yang datang dari bandar lain dengan penerbangan domestik, mereka perlu menyesuaikan waktu penerbangan dengan waktu keberangkatan di pelabuhan. Oleh itu, sebarang kelewatan dan/atau ketidakmampuan untuk menyertai tur adalah tanggungjawab penumpang dan agensi tidak mempunyai sebarang tanggungjawab untuk mengganti rugi. Jika syarikat penerbangan memiliki laman web untuk daftar masuk dalam talian, adalah disyorkan agar mereka melakukannya secara peribadi 24 jam sebelum waktu keberangkatan tur.
• Agensi adalah pengantara di antara penumpang kami dan syarikat penerbangan, dan ia tertakluk kepada Protokol Hague 28.09.1955. Waktu penerbangan mungkin berubah sebelum penerbangan. Semua waktu penerbangan mesti disahkan oleh penumpang 48 jam sebelum waktu keberangkatan tur. Pelanggan membeli tur dengan menyedari dan menerima bahawa butiran penerbangan mungkin akan berubah.
• Perkhidmatan yang termasuk dalam program tur seperti sarapan yang diambil di hotel, disajikan sesuai dengan budaya sarapan negara tempat berada dan biasanya disebut sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, mungkin disajikan di ruang yang dikhaskan untuk kumpulan.
• Bilik dengan 3 orang, bergantung kepada ketersediaan hotel, mungkin diberikan, di mana katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Oleh kerana katil tambahan dibina sebagai katil lipat dan katil sofa, peserta tur dalam tempahan orang ketiga dan/atau kanak-kanak menerima bahawa mereka mengakui kemungkinan kesesakan dan jenis katil yang ada di bilik. Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk anak tunggal yang memenuhi kumpulan umur yang tinggal bersama 2 orang dewasa.
• Oleh kerana terdapat bilangan terhad bilik TWIN (dua katil berasingan) di hotel, sila semak permintaan bilik TWIN anda sebelum membuat tempahan.
• Dalam situasi di mana kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak bersama salah seorang atau kedua-dua ibu bapa mereka, adalah wajib untuk membawa surat kebenaran yang diperlukan semasa perjalanan.
• Lawatan bandar panoramik adalah lawatan yang diadakan selama 2-3 jam untuk memperkenalkan bandar dan boleh diadakan pada hari yang berlainan dengan syarat isinya tidak berubah. Masuk ke muzium dan tapak bersejarah tidak termasuk. Lawatan tambahan akan dilaksanakan dengan jumlah orang yang ditentukan oleh ketua tur dan harinya boleh disesuaikan oleh ketua tur mengikut aliran program. Lawatan mungkin tidak dapat dilaksanakan bergantung kepada keadaan cuaca. Sebarang lawatan yang atau perjalanan yang tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan tidak akan dilakukan. Agensi tidak bertanggungjawab untuk sebarang kegagalan mengadakan lawatan atau perjalanan tersebut.
• Peserta perlu membawa sebarang masalah kesihatan yang berkaitan dengan mereka dalam perjalanan, keadaan kehamilan, ubat yang digunakan secara tetap dan laporan berkaitan ubat tersebut semasa perjalanan.
• Untuk lawatan tambahan di sepanjang perjalanan, peserta yang tidak menyertai tur akan ditunjukkan ke kawasan rehat yang ada di mana mereka boleh menggunakan pengangkutan awam sebelum memasuki bandar oleh ketua tur.
• Maklumat tentang tur – kawasan – ketua tur – hotel akan disampaikan kepada anda 48 jam sebelum waktu keberangkatan oleh pembantu jualan anda melalui e-mel dan secara lisan.
• Pasport adalah dokumen rasmi dan jika ia rosak, kotor, terutamanya sekiranya ada koyak pada jahitan atau halaman, pihak berkuasa pasport mempunyai hak untuk tidak membenarkan anda memasuki negara. Dalam keadaan ini, tanggungjawab adalah pada penumpang.
• Untuk permohonan visa, perlu ada pasport yang sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh akhir perjalanan dan dokumen yang diminta oleh konsulat. Visa dikenakan kepada warganegara TR untuk program ini. Pihak berkuasa pasport mempunyai hak untuk tidak membenarkan penumpang masuk ke negara. Dalam keadaan ini, tanggungjawab adalah pada penumpang.