***Harga untuk lawatan tambahan mungkin berubah mengikut musim. Oleh itu, harga bagi lawatan tambahan adalah tertakluk kepada harga pada masa pembelian lawatan tambahan.
***Lawatan tambahan diadakan dengan syarat minimum 10 orang peserta. Jika tiada cukup penyertaan, lawatan tambahan

mungkin tidak dapat diadakan atau mungkin terdapat perubahan harga

Pelan Tempat Duduk Ethiad Arena:

TikET konsert yang termasuk dalam pakej adalah di kawasan Diamond, dengan pengaturan tempat duduk.

(Kawasan 102, 103, 104, 107 dan 109 adalah kawasan Diamond dan penempahan akan dibuat berdasarkan urutan.

• Semasa lawatan Abu Dhabi, perkara yang perlu diperhatikan semasa melawat Masjid: Lelaki tidak dibenarkan memakai seluar pendek, Wanita tidak dibenarkan memakai baju tanpa lengan, skirt mini, leggings dan seluar pendek, perlu membawa cardigan lengan panjang dan tudung untuk lawatan masjid. Makan tengahari disertakan dalam lawatan kami.
• Perkara yang perlu diperhatikan semasa lawatan Safari Gurun: Pakaian yang selesa dan santai, bawa cardigan. Elakkan makan makanan berat sebelum lawatan dan minum banyak air. Mereka yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu yang hamil perlu memberitahu pemandu mereka.
• Untuk mendapatkan harga pakej lawatan yang berpatutan, bayaran perlu dibuat kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan.
• Lawatan tambahan diadakan dengan minimum 20 orang. Sekiranya kurang dari 20 orang, harga lawatan mungkin berubah atau mungkin akan dilakukan dengan menggunakan metro. Pemandu boleh mengubah hari lawatan tambahan dengan syarat kandungannya tetap sama.
• Harga untuk lawatan tambahan mungkin berubah berdasarkan kepadatan kawasan atau musim. Harga yang valid adalah berdasarkan apa yang dinyatakan oleh pemandu semasa pembelian.
• Dengan adanya pemprosesan VB dalam program lawatan kami, hotel akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum perjalanan tambahan.
• Pemandu akan menyambut di destinasi yang dilawati, dan perkhidmatan pemanduan yang termasuk hanya merangkumi lawatan panorama bandar dan pemindahan pergi dan balik. Sekiranya lawatan tambahan diambil, perkhidmatan panduan juga akan diperolehi. Pemandu mungkin berbeza semasa lawatan tambahan. Untuk pemindahan kembali, tetamu dikehendaki berada di resepsi hotel yang mereka tinggal sebelum waktu yang diberikan oleh pemandu.
• Pembatalan atau perubahan lawatan tambahan mesti dimaklumkan kepada pemandu sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu lawatan. Keputusan mengenai pembatalan lawatan tambahan adalah bergantung kepada pembekal tempatan.
• Semasa pameran, kongres, konsert, acara, atau turnamen sukan, hotel mungkin berada lebih jauh dari jarak yang dinyatakan. Dalam kes ini, maklumat akan diberikan oleh BTB Tours 2 hari sebelum tarikh perjalanan.
• Lawatan panorama yang termasuk dalam pakej adalah lawatan yang diadakan selama 2-3 jam maksimum, tanpa kemasukan muzium atau tempat bersejarah, yang hanya merupakan pengenalan umum bandar.
• Lawatan panorama dan lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak bertanggungjawab oleh BTB Tours sekiranya tempat yang dijadualkan ditutup oleh pihak berkuasa tempatan, jalan ditutup disebabkan sebarang acara, atau keadaan cuaca tidak membenarkan lawatan tersebut. Dalam keadaan tersebut, lawatan akan dilakukan bila mungkin dengan pengangkutan awam atau secara berjalan.
• Dalam program kami, sambutan pemandu berlaku di lapangan terbang ketibaan. Untuk pemindahan kembali, tetamu dikehendaki berada di resepsi hotel yang mereka ing住 sebelum waktu yang diberikan oleh pemandu.
• Hotel yang dinyatakan dalam program adalah tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin berbeza pada musim puncak atau saat tertentu. Oleh itu, hotel lain mungkin diberikan, tiada jaminan nama hotel disediakan.
• Kami menasihatkan tetamu untuk tidak menukar wang dalam jumlah yang besar untuk mengelakkan risiko kadar pertukaran. Wang lama/cacat tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dilakukan dengan wang yang tidak diterima oleh bank.
• Oleh kerana pembelian lawatan tambahan di destinasi dilakukan dalam USD, kadar pertukaran USD - EUR yang sama akan digunakan.
• Pakej perjalanan kami adalah untuk luar negara, maka pengetahuan tentang bahasa asing adalah tanggungjawab tetamu sendiri.

SYARAT UMUM

• Program lawatan yang dinyatakan semasa tempahan, adalah wajib untuk menyampaikan syarat dan kewajipan umum yang ada kepada tetamu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab terhadap aduan yang mungkin timbul selepas pemakluman ini. Tetamu dianggap telah membaca dan menerima semua perkara di atas.
• Tetamu yang menggunakan pasport hijau Republik Turki yang dikeluarkan lebih daripada 10 tahun yang lalu perlu memperbaharui pasport mereka sebelum perjalanan. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima di negara yang dituju dan/atau penerbangan dari Turki mungkin tidak dapat dilaksanakan oleh syarikat penerbangan. Dalam situasi seperti itu, tanggungjawab berada pada penumpang, BTB TOURS tidak akan memikul sebarang tanggungjawab.
• Pasport yang koyak, usang, basah dan/atau mengalami kerosakan lain, perlu diperbaharui untuk mengelakkan sebarang masalah di pintu sempadan negara yang akan dikunjungi dan jika negara yang dikunjungi memerlukan visa bagi warga T.C., visa tersebut mesti berada dalam pasport baru. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
• Pasport tetamu mesti mempunyai tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh penerbangan pulang. Jika tidak, sebarang halangan adalah tanggungjawab tetamu.
• BTB TOURS bertindak sebagai perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat berhak untuk tidak memberikan visa jika mereka menganggap perlu. BTB TOURS tidak mempunyai sebarang tanggungjawab berkaitan dengan ketidakmampuan penumpang untuk mendapatkan visa. BTB TOURS hanya berfungsi sebagai institusi perantara. Dalam permohonan visa peribadi, BTB TOURS tidak mempunyai sebarang kewajiban dan tanggungjawab.
• Apabila penumpang membuat permohonan visa sendiri, dokumen yang diperlukan (pengesahan hotel, tiket pesawat, dll.) biasanya disediakan dalam masa 1 hari bekerja. Para tetamu disarankan untuk mengambil kira tempoh ini untuk merancang tanggal dan waktu janji. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggung jawab terhadap kemungkinan masalah.
• Tetamu yang membatalkan tempahan dan/atau tidak mengambil bahagian dalam lawatan tidak akan menerima pengembalian bagi yuran visa dan kos perkhidmatan. Sekiranya tetamu memperoleh visa dan perkhidmatan visa melalui Jabatan Viza BTB TOUR dan perkhidmatan visa tersebut disenaraikan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika BTB TOURS membatalkan tur kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau atas sebab lain, tetamu dapat memperoleh kembali jumlah baki setelah menunjukkan bahawa mereka tidak menggunakan visa dalam tempoh maksimum 1 minggu dari tarikh akhir visa, kecuali bagi yuran lain yang dibayar kepada konsulat dan sejumlah sebarang yuran lain. Sekiranya tetamu mendapatkan visa mereka dengan cara mereka sendiri dan/atau dengan bantuan firma perantara visa yang berbeza dan BTB TOURS membatalkan tur kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau atas sebab lain, tiada pengembalian akan dibuat kepada tetamu.
• Perubahan pada laluan mungkin berlaku bergantung kepada bandar di mana pesawat akan mendarat. Jenis pesawat dan masa mungkin berubah, dan ketersediaan di hotel mungkin berbeza-beza semasa musim puncak atau pada masa khas, oleh itu hotel lain mungkin diberikan. Keadaan ini telah dinyatakan semasa perjanjian, dan PENUMPANG MENGAKUI RISIKO PERUBAHAN WAKTU DAN PERUBAHAN HOTEL DAN TELAH MEMBELI TUR BERDASARKAN PENGAKUAN INI.
• Bilik 3 orang disediakan bergantung kepada ketersediaan. Bilik 3 orang mempunyai katil tambahan yang lebih kecil daripada katil utama. Pihak hotel tidak menjamin akan menyediakan 3 katil berasingan dalam bilik 3 orang, tetapi akan melakukannya jika ada bilik yang sesuai dan bergantung kepada ketersediaan.
• Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk kanak-kanak yang menginap bersama kedua-dua ibu bapa.
• Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi dan jus buah-buahan.
• Sarapan untuk kumpulan mungkin disajikan di ruang yang berasingan.
• Semasa membuat reservasi/pembayaran, adalah wajib melaporkan nama-nama, tanggal lahir, dan nombor pasport yang tertera pada pasport yang akan digunakan untuk perjalanan. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh maklumat yang salah adalah tanggungjawab tetamu.
• Semua tetamu BTB TOURS perlu mempunyai insurans perjalanan dan kesihatan untuk asing yang bermula sehari sebelum tarikh perjalanan dan berakhir sehari selepas tarikh perjalanan, dan harus membawa polisi insurans tersebut. Tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan mereka berisiko boleh dikenakan denda oleh pihak berkuasa negara berkaitan. Dalam hal ini, tanggungjawab untuk denda tersebut adalah terletak pada tetamu.
• Disebabkan hubungan diplomatik antara negara-negara, pernah berkunjung ke satu negara mungkin menyebabkan kegagalan untuk mendapatkan visa bagi negara lain/lebih daripada satu negara atau halangan untuk memasuki daripada pintu sempadan, dan situasi ini tidak dalam kuasa BTB TOURS, oleh itu BTB TOURS tidak bertanggungjawab dalam keadaan seperti itu.
• Untuk memastikan kelebihan bagi kumpulan dalam program yang melancong, tetamu yang tidak ingin menyertai lawatan harus bersetuju untuk menunggu mengenai lawatan tambahan sehingga akhir lawatan dan bas akan mengambil mereka pada masa itu. Kemudian, perjalanan kami akan diteruskan.
• Lawatan panorama bandar adalah lawatan yang diadakan untuk memperkenalkan bandar. Lawatan bandar dan lawatan tambahan mungkin dilakukan pada hari dan waktu yang berbeza dengan syarat kandungannya serupa, dan mungkin juga mungkin tidak dapat dilaksanakan bergantung kepada keadaan cuaca. Oleh itu, BTB TOURS berkewajiban untuk memberikan alternatif terbaik kepada tetamu yang dihormati.
• Lawatan tambahan diadakan dengan syarat minimum 20 peserta. Jika tidak ada cukup penyertaan, lawatan tambahan mungkin tidak dapat diadakan atau mungkin terdapat perubahan harga.
• Tidak seorang pun senang dengan larangan pihak berkuasa tempatan untuk melawat, oleh itu lawatan atau program yang diadakan tidak akan dapat dilakukan, dan BTB TOURS tidak akan bertanggungjawab untuk ketidakmampuan tersebut.
• Kursi yang dinyatakan dalam program adalah untuk kumpulan, dan tiket tidak terbagi dalam satu tiket. Jika penumpang terlepas penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dapat ditolak secara automatik. Peraturan penerbangan diberlakukan dalam situasi tersebut.
• Maklumat mengenai langkah penerbangan yang mungkin mengenai pembatalan saat akhir dan perubahan pintu disenaraikan dalam maklumat papan petunjuk di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh setiap individu. Dalam keadaan seperti itu atau disebabkan oleh faktor pribadi, jika penerbangan terlewat, penumpang bertanggungjawab untuk mendapatkan tiket baru (jika perlu, tiket pergi dan balik seperti yang disebutkan di atas). Selain itu, sekiranya dia terlepas perjumpaan kumpulan, dia mungkin dapat kehilangan program hari pertama sepenuhnya atau sebahagian, dalam hal ini tanggungjawab terletak pada penumpang. Terdapat juga tanggungjawab untuk pemindahan dari lapangan terbang-ke-bandar atau dari lapangan terbang-ke-hotel dalam situasi ini.
• Tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan dengan kilometer mereka boleh melakukan proses naik taraf hanya apabila terdapat ketersediaan pada penerbangan yang berkaitan dengan syarikat penerbangan setelah tiket dibeli. Kursi dalam program kami adalah untuk kampung, dan jika ingin menaik taraf tiket, sebelum proses naik taraf berlaku, harga yang ditentukan oleh syarikat penerbangan untuk yang ingin dinaikkan perlu dibayar. Keadaan harga ini menjadi tanggungjawab tetamu. Tiket kumpulan dalam program kami ditetapkan beberapa hari sebelum perjalanan.
• Sebagai persiapan untuk menggunakan telefon bimbit di luar negara, tetamu diminta untuk memeriksa dengan syarikat pengendali telefon bimbit sebelum meninggalkan Turki untuk memastikan nuansa pada pesawat yang dapat menghubungi/panggil di luar negara.
• Semasa meninggalkan pengangkutan yang digunakan dan hotel yang diinapi, sila pastikan bahawa anda telah mengambil semua barang peribadi anda.
• BTB TOURS berhak untuk menukar urutan kota dalam program tanpa merosakkan kandungan program jika terdapat kondisi luar jangka.
• BTB TOURS berhak untuk mengubah nama hotel selagi kategori tetap sama.
• BTB TOURS tidak bertanggungjawab terhadap barangan yang terlupa, hilang atau dicuri semasa perjalanan.
• Kanak-kanak yang di bawah umur 18 tahun yang sedang melancong dengan ibunya perlu mendapatkan surat kebenaran daripada bapanya, jika sedang melancong dengan bapanya, perlu mendapatkan surat kebenaran daripada ibunya, dan jika sedang melancong dengan pihak ketiga, surat kebenaran daripada kedua ibu bapa diperlukan. BTB TOURS tidak akan bertanggungjawab dalam keadaan di mana penerbangan tidak dapat dilaksanakan akibat ketiadaan surat kebenaran.
• Syarat umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program perjalanan dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan.