Perkhidmatan kesihatan.
Tip untuk kakitangan perkhidmatan kapal (USD 20 seorang malam)
Pusingan Tanah
Pusat kecantikan dan SPA
Semua minuman di atas kapal
Perbelanjaan peribadi (Internet, cucian kering, telefon, dll.)
Yuran visa Schengen (masuk berbilang)
Caj keluar negara
Penerbangan sambungan dalam negara
Insurans Kesihatan Perjalanan

NOT PENTING
• Pasport dan dokumen yang diperlukan mesti dihantar dengan lengkap, jika tidak ACENTE tidak akan bertanggungjawab dalam urusan mendapatkan visa. Pasport dengan sekurang-kurangnya 6 bulan sah adalah wajib untuk perjalanan ke luar negara.
• ACENTE tidak bertanggungjawab atas masalah yang timbul akibat kelewatan atau kekurangan dokumen yang diperlukan untuk visa.
• Memiliki visa tidak bermakna anda dibenarkan masuk ke negara tersebut. Pegawai imigrasi mempunyai hak untuk menolak kemasukan seseorang ke negara tersebut. Dalam keadaan sebegini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
• Di hotel, ada penggunaan katil tambahan dalam bilik tiga orang, oleh itu, katil ketiga mungkin lebih kecil daripada katil standard. Di beberapa hotel, tidak ada penyediaan katil tambahan. ACENTE akan memaklumkan tetamu mengenai hotel jenis ini semasa proses penjualan.
• Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap di bilik yang sama dengan ibu bapa mereka sebagai orang ketiga dan keempat. Untuk kanak-kanak berumur 0-2 tahun, kanak-kanak tersebut tidak boleh berumur 2 tahun pada tarikh kembali dari tur, dan untuk kanak-kanak berumur 3-12 tahun, mereka tidak boleh berumur 12 tahun pada tarikh kembali dari tur.
• ACENTE berhak untuk mengubah program akibat faktor luar.
• Jika penyertaan untuk tur tidak mencukupi, ACENTE akan memaklumkan kepada tetamu mengenai pembatalan/perubahan 21 hari sebelum tarikh perjalanan tur.
• ACENTE berfungsi sebagai perantara antara penumpang kami dan syarikat penerbangan, dan terikat dengan Protokol Hague No. 28. Waktu penerbangan mungkin berubah sebelum berlepas. Semua waktu harus disahkan 48 jam sebelum tarikh berlepas. Pelanggan kami telah membeli tur dengan mengetahui dan menerima kemungkinan perubahan dalam butiran penerbangan.
• Untuk penerbangan domestik rendah kos, hak bagasi adalah 20 kg.
• ACENTE berhak menukar hotel yang dinyatakan dalam program dengan syarat kategorinya tetap sama.
• Tur tambahan diadakan dengan syarat penyertaan tertentu. Jika penyertaan tidak mencukupi, ia tidak dapat diadakan. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, harga boleh disemak dan penyesuaian baru boleh dibuat oleh pemandu.
• Untuk tur tambahan yang dilakukan di sepanjang perjalanan, tetamu yang tidak menyertai tur tersebut akan dipindahkan oleh pemandu ke kawasan rehat yang terletak sebelum masuk ke bandar.
• Tur yang tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan tidak akan dilaksanakan. ACENTE tidak bertanggungjawab atas ketidakmampuan untuk melakukan tur ini.
• Dalam kes pembatalan dan perubahan, “CONTRACT PENJUALAN ACENTE” adalah yang terpakai.
• Dalam pelayaran kapal, dua daripada makan malam yang akan anda ambil adalah makan malam rasmi, dan disyorkan bagi setiap penumpang lelaki yang ingin makan di sini untuk membawa sekurang-kurangnya satu set pakaian formal, dan wanita untuk membawa sekurang-kurangnya satu pakaian malam.
• Restoran dan meja di mana kumpulan kami akan makan malam semasa pelayaran telah ditentukan dan bernombor mengikut nama. Oleh itu, untuk setiap hidangan, setiap orang akan duduk di tempat yang telah ditentukan dari hidangan pertama hingga hidangan terakhir.
• Semasa mendaftar masuk ke kapal, setiap penumpang (dalam pasangan, hanya satu orang) mesti menunjukkan kad kredit atau deposit tunai kepada resepsi kapal semasa mengambil kunci kabin. Tiada wang tunai diterima di tempat selain kasino di atas kapal. Mata wang EUR dan kad kredit diterima di atas kapal. Semua perbelanjaan anda boleh disemak melalui televisyen di dalam bilik anda.
• Membawa minuman, seterika, pengering rambut dan seumpamanya ke dalam kapal adalah dilarang sama sekali.
• Pada awal pelayaran kita, semua beg kami akan dilengkapi dengan tag beg berwarna tertentu yang akan dihantar kepada anda bersama tiket kapal. Anda perlu memasang tag ini pada beg anda di pelabuhan pelayaran.
• Beg anda mungkin tidak sampai ke kabin anda sehingga lewat malam pada hari pertama kapal berlepas. Ini adalah keadaan yang disebabkan oleh kesesakan dan kerumunan dan di luar tanggungjawab kapal. Oleh itu, adalah baik sekiranya anda membawa barangan keperluan penting dalam beg kecil yang dibawa berserta anda pada hari pertama kapal.
• Waktu berlepas kapal mesti dipatuhi dengan ketat. Di pelabuhan, kemasukan ke kapal mesti dilakukan sekurang-kurangnya 60 minit sebelum waktu berlepas. Jika tidak, anda mungkin tidak dapat memasuki kapal. ACENTE tidak akan bertanggungjawab atas situasi ini.
• Di akhir pelayaran kapal, anda perlu mengumpulkan beg anda dengan melekatkan label yang akan diberikan sebelum pada malam sebelumnya pada pintu kabin sehingga jam 00.00. Setelah proses keluar dari kapal, grup kami akan mengambil beg dari stesen di mana beg penumpang dikumpulkan. KAMI MOHON AGAR SETIAP TETAMU MENGAMBIL BEG MEREKA DENGAN MENYENTUH DAN MEMERIKSA BEG TERSEBUT.
• SEMUA TETAMU HENDAKLAH MEMBAWA TIKET PENERBANGAN PERGI BALIK DAN TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA. TANGGUNGJAWAB UNTUK MENGAMBIL TIKET YANG TIDAK DICETAK ADALAH TERLETAK PADA TETAMU.