- Program ini menyatakan bahawa penerbangan yang ditunjukkan berkaitan dengan syarikat penerbangan dan syarikat Cruises yang berkenaan. Sebarang perubahan waktu berlaku adalah di luar tanggungjawab agensi kami. Oleh itu, kami berhak untuk membuat perubahan program disebabkan sebarang perubahan waktu.
- Agensi operasi berhak untuk mengubah laluan penerbangan jika dianggap perlu. Sebagai contoh, kapal yang berlepas dari Marsilya mungkin mengubah laluan penerbangan dari Nice/Lyon kepada Marsilya atau sebaliknya.
- Dokumen yang diperlukan untuk permohonan visa disediakan dalam masa 96 jam. Anda perlu memohon pengesahan visa dari agensi sekurang-kurangnya 4 hari sebelum keberangkatan.
- Dalam penghantaran ke dan dari lapangan terbang dan pelabuhan, serta antara lapangan terbang dan pelabuhan, tetamu bertanggungjawab terhadap barang mereka sendiri. Tiada ejen, pemandu pelancong atau pemandu berhak mengambil beg bagasi dan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kejadian.
- Dalam perjalanan kapal, dua daripada makan malam malam adalah makan malam rasmi, dan setiap lelaki perlu membawa setidaknya satu suit, serta wanita harus membawa setidaknya satu gaun malam untuk makan malam ini.
- Syarikat kapal dan kapten berhak merubah jadual dan pelabuhan serta waktu di pelabuhan sebelum atau semasa trip.
- Isi kandungan dalam jadual program adalah bersifat contoh sahaja. Agensi operasi berhak mengubah kandungan trip.
- Restoran dan tempat makan malam di atas kapal ditetapkan dan biasanya berdaftar mengikut nama, kecuali di kapal tertentu yang menggunakan sistem terbuka. Semua peserta akan duduk di tempat yang telah ditetapkan dari makan malam pertama sehingga terakhir, tetapi mereka juga boleh makan di restoran lain di atas kapal mengikut pengaturan staf kapal.
- Semasa daftar masuk ke kapal, setiap penumpang (hanya satu per pasangan) perlu menunjukkan kad kredit atau deposit tunai di resepsi kapal. Secara purata, €300 akan dikenakan sebagai cagaran dari kad kredit. Ini adalah deposit untuk belanja dalam kapal. Semua pembayaran di kapal dilakukan dengan kad magnetic yang akan diberikan di resepsi, selain judi kasino, tiada tunai yang diterima di tempat lain.
- Sebelum keberangkatan, kapsul bagasi akan diberikan dalam warna tertentu berserta tiket kapal dan harus dipasang pada bagasi di pelabuhan kapal.
- Bagasi mungkin tidak tiba di bilik sehingga malam hari di hari berlepas, sumber dari keberangkatan dan keramaian. Sebaik-baiknya, bawa keperluan penting dalam beg tangan kecil ke dalam kapal pada hari pertama.
- Waktu keberangkatan kapal harus diikuti dengan ketat. Penumpang perlu masuk ke kapal sekurang-kurangnya 60 minit sebelum keberangkatan dari pelabuhan. Jika tidak, mereka mungkin tidak dapat masuk dan agensi kami tidak bertanggungjawab atas perkara ini.
- Pada akhir perjalanan, penumpang perlu mengumpul bagasi dan menampalnya dengan label yang telah disediakan, kemudian meninggalkannya di pintu bilik sebelum jam 00.00. Setelah keluar dari kapal, bagasi akan diambil dari stesen tertentu dan setiap penumpang perlu memastikan bahawa mereka mengambil bagasi mereka sendiri secara langsung dan memeriksanya.
- Pasport yang berumur lebih dari 10 tahun tidak diterima untuk perjalanan antarabangsa.
- Pasport mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tamat perjalanan.
- Pasport mesti tidak koyak atau rosak.
- Visa yang diperlukan untuk setiap program adalah tanggungjawab agensi jualan dan penumpang. Anda boleh mengetahui visa apa yang diperlukan melalui jadual program.
- Semua penumpang perlu membawa tiket penerbangan dan tiket kapal mereka sendiri selama perjalanan.
- Kami mengesyorkan penumpang mengaktifkan roaming antarabangsa untuk telefon bimbit mereka.
- Di kapal, biasanya digunakan mata wang Euro atau USD bergantung kepada kawasan yang dilalui. Anda boleh menyimpan deposit di mesin automatik kapal menggunakan wang tunai atau kad kredit.
- Untuk semua program, minimum peserta adalah 20 orang (10 bilik). Agensi berhak membatalkan trip sekiranya jumlah peserta tidak mencukupi, dan akan menyarankan program alternatif kepada penumpang.
- Keadaan pembatalan diberitahu secara berasingan dalam setiap program.
- Sesiapa yang menimbulkan kekerasan fizikal atau penghinaan terhadap kakitangan kapal semasa perjalanan akan dilaporkan kepada kapten kapal dan mereka akan dikeluarkan dari kapal.
SYARAT-SYARAT PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN
• DIKIRA BERDASARKAN JUMLAH BAYARAN*
Dari hari pendaftaran;
90 hari sebelum berlepas, setiap orang akan dicas 15%
89-60 hari sebelum berlepas, dicas 30%
59-30 hari sebelum berlepas, dicas 50%
29-15 hari sebelum berlepas, dicas 70%
Kurang dari 14 hari, dicas 100%