NOT PENTING
• Agen akan membantu dalam pengurusan visa sekiranya pasport dan dokumen yang diperlukan diserahkan tanpa sebarang kekurangan. Untuk perjalanan ke luar negara, pasport mesti mempunyai tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan.
• Agen tidak bertanggungjawab terhadap masalah yang timbul akibat kelewatan atau kekurangan dokumen yang diperlukan untuk visa.
• Mendapatkan visa tidak bermakna bahawa anda akan dibenarkan masuk ke negara tersebut. Pegawai pasport mempunyai kuasa untuk menolak kemasukan. Dalam keadaan seperti ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
• Untuk bilik 3 orang di hotel, terdapat kemungkinan penggunaan katil tambahan yang lebih kecil daripada katil standard. Beberapa hotel tidak mempunyai kemudahan katil tambahan ini. Agen akan memberitahu tetamu mengenai hotel jenis ini semasa jualan pakej.
• Harga kanak-kanak hanya berlaku jika kanak-kanak menginap di dalam bilik yang sama dengan ibu bapa mereka dan sebagai orang ketiga atau keempat. Dalam kes kanak-kanak berumur 0-2 tahun, kanak-kanak tersebut harus kurang daripada 2 tahun pada tarikh pulang perjalanan, dan untuk kanak-kanak berumur 3-12 tahun, mereka harus kurang daripada 12 tahun pada tarikh pulang perjalanan.
• Agen berhak untuk membuat perubahan dalam program akibat faktor luar.
• Dalam situasi di mana penyertaan untuk tur tidak mencukupi, agen akan memaklumkan kepada tetamu tentang pembatalan/perubahan sekurang-kurangnya 21 hari sebelum tarikh keberangkatan.
• Agen bertindak sebagai perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan tertakluk kepada Protokol The Hague bertarikh 28.09.1955. Waktu penerbangan boleh berubah sebelum berlepas. Semua waktu perlu disahkan 48 jam sebelum tarikh bergerak. Penumpang telah membeli tur dengan menyedari dan menerima kemungkinan perubahan pada butiran penerbangan.
• Untuk penerbangan domestik dengan kos rendah, hak bagasi adalah 20 kg.
• Agen berhak untuk menukar hotel yang dinyatakan dalam program dengan syarat kelasnya tetap sama.
• Tour tambahan hanya akan dijadualkan dengan syarat penyertaan mencukupi. Jika bilangan penyertaan tidak mencukupi, harga boleh disemak semula oleh pemandu dan penjadualan baru mungkin diperlukan.
• Bagi pelancong yang tidak menyertai tur tambahan di sepanjang jalan, mereka akan diarah oleh pemandu untuk menuju ke kawasan rehat sebelum masuk ke bandar.
• Tur yang tidak boleh dijalankan kerana tidak ada kebenaran daripada pihak berkuasa tempatan tidak akan dikendalikan. Agen tidak bertanggungjawab atas ketidakmampuan untuk menjalankan tur tersebut.
• Dalam kes pembatalan dan pengubahan, "PERJANJIAN JUALAN AGENT" akan terpakai.
• Di sepanjang pelayaran kapal, terdapat 2 malam makan malam rasmi dan semua penumpang lelaki dinasihatkan untuk membawa sekurang-kurangnya satu setelan formal, manakala wanita disarankan untuk membawa sekurang-kurangnya satu gaun malam.
• Restoran dan meja makan yang akan kami gunakan sepanjang pelayaran telah ditentukan dan akan bernombor berdasarkan nama. Oleh itu, dari hidangan pertama hingga hidangan terakhir, setiap orang akan duduk di tempat yang telah ditentukan lebih awal.
• Semasa daftar masuk ke atas kapal, setiap penumpang (hanya satu untuk pasangan) diwajibkan untuk menunjukkan kad kredit atau mendepositkan wang tunai kepada kaunter penerimaan kapal. Tiada wang tunai diterima di mana-mana tempat dalam kapal selain kasino. Mata wang yang digunakan adalah EUR dan kad kredit diterima. Semua perbelanjaan boleh disemak melalui televisyen di dalam bilik anda.
• Memasukkan minuman, seterika, pengering rambut, etc. ke dalam kapal adalah dilarang sama sekali.
• Di awal pelayaran, setiap bagasi kumpulan kami akan dilengkapi dengan label bagasi berwarna tertentu yang akan disediakan bersama tiket kapal. Anda perlu menggantung label ini pada bagasi anda di pelabuhan.
• Bagasi anda mungkin tidak sampai ke kamar anda sehingga lewat malam pada hari pelepasan. Ini adalah keadaan yang disebabkan oleh kesibukan dan kepadatan yang pasti di bawah tanggungjawab kapal. Oleh itu, disarankan untuk membawa barangan penting dalam beg kecil semasa hari pertama anda menaiki kapal.
• Waktu berlepas kapal mesti dipatuhi dengan tegas. Di pelabuhan, anda perlu melakukan check-in sekurang-kurangnya 60 minit sebelum waktu berlepas kapal. Jika tidak, anda mungkin tidak dapat menaiki kapal. Agen kami tidak akan bertanggungjawab atas keadaan ini.
• Di akhir pelayaran, anda perlu mengumpul bagasi anda dengan meletakkan label yang diberikan dari malam sebelumnya ke depan pintu kabin anda sebelum jam 00.00. Selepas proses keluar dari kapal, kumpulan kami akan mengambil bagasi di stesen yang disediakan. KAMI MEMINTA SETIAP TETAMU UNTUK MENGAMBIL BAGASI MEREKA DENGAN MENYENTUH DAN MENYEMAK.
• SEMUA TETAMU PERLU MEMBAWA TIKET PENERBANGAN PERGI DAN BALIK, SERTA TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA. TANGGUNGJAWAB UNTUK TIKET YANG TIDAK DICETAK ADALAH TANGGUNGJAWAB MEREKA SENDIRI.