Pelabuhan Dlx Kapal Sungai MS Leonora dengan Pasar Krismas di Sungai Rhine SUN

Penerbangan kelas ekonomi pergi balik dengan Sun Express Airlines pada laluan İzmir (ADB) – Düsseldorf (DUS) / Stuttgart (STR) – İzmir (ADB) Cukai lapangan terbang & cukai pelabuhan kapal Penginapan 4 malam dengan penuh papan dalam kapal sungai Deluxe yang dibina pada tahun 2008 dan diperbaharui sepenuhnya pada tahun 2025 (Dalam skop penuh papan, perkhidmatan bermula dengan makan malam pada hari menaiki kapal dan berakhir dengan sarapan pada hari turun dari kapal) Pemindahan lapangan terbang (pada hari menaiki kapal dan hari turun dari kapal) Muzik langsung dan aktiviti di atas kapal Stesen kopi & teh sepanjang hari dan hidangan teh petang di atas kapal Internet percuma di atas kapal Koktel selamat datang Koktel Gala Kapten, Menu Khas Gala Perkhidmatan pengangkutan bagasi pada hari pertama dan terakhir kapal Perkhidmatan pemandu dan bantuan profesional dalam bahasa Turki Cukai bandar pelancong (50 Euro) Insurans liabiliti profesional mandatori TURSAB

Yuran visa dan caj perkhidmatan Tiket sambungan penerbangan domestik Yuran Perkhidmatan Krew Kapal (dikira pada 15 Euro seorang setiap malam, dan akan ditambah ke akaun bilik anda sebanyak 60 Euro seorang secara keseluruhan) Semua minuman beralkohol dan bukan alkohol di atas kapal Semua perbelanjaan peribadi Bayaran masuk ke muzium dan tapak bersejarah yang tidak dinyatakan dalam program Insurans Perjalanan & Kesihatan dan surcaj premium (untuk tetamu berumur 65 tahun ke atas) Tip pemandu dan pemandu pelancong Yuran cukai pelepasan keluar negara

Maklumat penting berkaitan penerbangan anda;
* Waktu pertemuan di lapangan terbang biasanya 2 jam 30 minit sebelum penerbangan, dan butiran lanjut akan dimaklumkan secara berasingan 2 hari sebelum pergerakan lawatan. Disebabkan pemeriksaan keselamatan di lapangan terbang Eropah, semasa pulang daripada lawatan anda akan dipindahkan ke lapangan terbang 3 jam lebih awal.
* Waktu berlepas dan tiba adalah waktu tempatan dan ditentukan oleh syarikat penerbangan..
* Kapasiti untuk penerbangan sambungan domestik adalah terhad. Ketersediaan perlu diperoleh semasa tempahan disahkan dan urusan seterusnya perlu dilakukan.
* Bandar yang menyediakan penerbangan sambungan selain Ankara dan Izmir perlu disahkan sebagai tambahan.
* Penerbangan sambungan domestik yang disahkan adalah sah untuk penerbangan domestik yang paling sesuai dan tersedia dalam tempoh 24 jam. 
* Harga penerbangan sambungan domestik mungkin tidak terpakai untuk kumpulan. Sila tanyakan harga istimewa kami.
* Agensi Operator ialah pihak perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang, serta tertakluk kepada Protokol Hague bertarikh 28.09.1955. Terdapat risiko kelewatan bagi penerbangan berjadual dan penerbangan khas, atau waktu mungkin berubah sebelum perjalanan dan penerbangan sedia ada. Agensi Operator bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang kami telah membeli lawatan dengan mengetahui dan menerima bahawa butiran penerbangan mungkin berubah.

PERKARA YANG PERLU ANDA KETAHUI TENTANG LAWATAN SUNGAI KAMI;

 

• Tiada syarat minimum penyertaan untuk lawatan kami. Lawatan ini pasti berlepas pada bulan Disember dan dijalankan dengan iringan pemandu berbahasa Turki.
• Tetamu yang memiliki pasport awam (Burgundy) memerlukan visa. Schengen Berbilang Kemasukan / Multiple Schengen)    
• Tetamu yang memiliki Pasport Hijau  dan Pasport Perkhidmatan tidak memerlukan visa.
• Anda perlu memiliki pasport yang sah selama 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan dan tidak berusia lebih daripada 10 tahun.
• Mendapatkan mata wang dalam Euro sebelum perjalanan akan memudahkan pembayaran tunai anda semasa membeli-belah.
• Untuk perbelanjaan sebanyak 100 Euro dan ke atas, anda boleh meminta borang pemulangan cukai. Anda boleh menguruskan pemulangan cukai ini di tempat terakhir anda meninggalkan Kesatuan Eropah, selepas urusan kastam dan sebagainya selesai.
• Tiada doktor dan kakitangan perubatan di kapal sungai. Dalam keadaan kecemasan, kaunter penerimaan tetamu akan memanggil pasukan perubatan dari kemudahan kesihatan terdekat ke kapal dalam masa yang singkat. Walau bagaimanapun, bagi setiap keperluan kesihatan, kapal kami akan berhenti di lokasi terdekat dengan institusi perubatan dan membantu menghantar tetamu yang tidak sihat ke hospital atau institusi berkaitan dengan segera. Kami juga mengesyorkan agar anda membawa ubat-ubatan yang diambil secara berkala bersama preskripsi, serta mendapatkan insurans kesihatan perjalanan yang komprehensif.

Perkhidmatan kesihatan yang disediakan di kapal dan di institusi kesihatan dikenakan bayaran.

• Kami tidak menjangka anda akan menghadapi masalah yang boleh mengancam kesihatan semasa menikmati makanan di kapal sepanjang perjalanan sungai. Walau bagaimanapun, ketika berada di luar kapal, kami mengesyorkan agar anda berhati-hati tentang makanan dan minuman, hanya minum air dalam botol tertutup, mengelakkan ais, susu dan produk tenusu, makan daging dan ikan yang anda pasti telah dimasak dengan sempurna, serta memilih buah-buahan yang boleh dikupas seperti pisang dan nanas.
• Memandangkan anda mungkin memasuki lebih daripada satu negara sepanjang perjalanan, waktu yang sah bagi setiap pelabuhan yang akan disinggahi kapal akan dinyatakan. Oleh sebab waktu turun dari kapal dan menaiki kapal semula adalah berdasarkan waktu di pelabuhan tempat anda berada, sila tetapkan waktu anda mengikut perkara ini.
• Semasa pelayaran di sungai, khususnya ketika melintasi sempadan negara, telefon bimbit anda boleh digunakan jika talian telefon anda dibuka untuk panggilan antarabangsa (roaming). Kadangkala isyarat telefon bimbit mungkin terputus kerana tiada stesen pemancar di kawasan berhutan.
• Semasa perjalanan, kami mengesyorkan agar tetamu lelaki membawa sut dan tetamu wanita membawa gaun malam untuk malam Koktel Selamat Datang & Perpisahan kapten. Jika perjalanan dilakukan pada musim panas, kami mengesyorkan anda membawa t-shirt yang mudah dipakai dan ditanggalkan, kemeja lengan pendek dan panjang, seluar kapas, seluar pendek, kasut berjalan yang selesa, jaket nipis dan baju sejuk nipis untuk waktu malam. Selain itu, anda boleh membawa topi, cermin mata hitam, krim pelindung matahari, penyumbat telinga untuk menghadapi kemungkinan bunyi bising, kamera, kamera video, pengecasnya serta kad memori tambahan. Pada musim sejuk, kami mengesyorkan pakaian yang membolehkan anda bergerak dengan selesa dan membuatkan anda kekal hangat. Kawasan terbuka kapal boleh menjadi sejuk pada setiap musim semasa pelayaran.
• Sarapan, makan tengah hari dan makan malam disajikan di restoran utama kapal. Selain itu, minum petang dan snek ringan pada waktu malam turut disajikan di ruang santai di tingkat atas.
• Saluran elektrik di dalam kabin adalah sama seperti di Turki.
• Penginapan di hotel sebelum atau selepas program kapal sungai kami mungkin tidak mempunyai standard yang sama seperti kapal sungai kami. Perkhidmatan yang sama juga tidak boleh dijangka. Semasa tempoh pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang melebihi kilometer yang dinyatakan. Bilik untuk 3 orang boleh disediakan bergantung pada ketersediaan hotel, dan katil yang disediakan untuk orang ketiga di bilik sebegini mungkin lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar dan 1 katil tambahan. Oleh sebab katil tambahan terdiri daripada katil buka-tutup dan katil yang dipanggil coach bed, peserta orang ketiga dan/atau kanak-kanak dalam tempahan dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di dalam bilik serta jenis katil tersebut. Diskaun kanak-kanak sah untuk seorang (1) kanak-kanak sahaja yang menginap bersama 2 orang dewasa dan tergolong dalam kumpulan umur yang dinyatakan di bahagian harga.
• Jika terdapat penginapan hotel selain kapal kami dalam perkhidmatan yang termasuk dalam program lawatan, sarapan yang disediakan adalah mengikut budaya sarapan negara berkenaan dan biasanya disajikan sebagai menu terhad yang dipanggil sarapan kontinental, terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan yang diperuntukkan untuk kumpulan

 

 

 

SEBAHAGIAN MAKLUMAT TEKNIKAL TENTANG LAWATAN SUNGAI KAMI;

 

• Waktu yang dinyatakan dalam program diperoleh daripada Sun Express Airlines‘ dan syarikat Scylla Cruise. Otto Cruise tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan yang mungkin berlaku pada waktu tersebut. Oleh itu, sekiranya berlaku sebarang perubahan waktu, Otto Cruise boleh mengubah hari-hari perjalanan tanpa menjejaskan kandungan program dan skop perkhidmatan.
• Tempoh lawatan di pelabuhan, tempat yang akan dilawati dan susunannya ditentukan oleh syarikat operator, dan boleh diubah atau dibatalkan sepenuhnya jika perlu.
• Otto Cruise tidak bertanggungjawab terhadap bencana alam seperti kenaikan atau penurunan paras air sungai, serta keadaan force majeure seperti mogok yang mungkin berlaku di kolam takungan aras / terusan atau ketidakupayaan untuk berlabuh di pelabuhan yang dirancang.
• Otto Cruise tidak bertanggungjawab terhadap keadaan di luar program seperti perubahan pelabuhan, perubahan waktu ketibaan dan berlepas dari pelabuhan yang mungkin berlaku dalam situasi sedemikian.
• Semasa perjalanan dengan kapal terbang, setiap penumpang berhak membawa satu barang ke dalam kabin berukuran 36 cm (tinggi) x 23 cm (lebar) x 56 cm (panjang). Selain itu, setiap penumpang berhak membawa 1 bagasi seberat maksimum antara 20 hingga 23 kilogram untuk didaftarkan ke dalam ruang bagasi pesawat.
• Daripada makan malam yang akan anda nikmati semasa perjalanan dengan kapal, 1 daripadanya ialah makan malam rasmi dan tetamu kami dijangka membawa pakaian formal/rasmi untuk malam tersebut.
• Semasa daftar masuk ke kapal, setiap tetamu boleh menyerahkan pasport dan menerima kunci kabin. Dalam sesetengah keadaan, pasport mungkin dikumpulkan untuk urusan manifes kapal dan urusan tempatan. Pasport akan dipulangkan pada hari yang sama.
• Tetamu yang ingin membuat perbelanjaan di kapal menggunakan kad kredit perlu mendaftarkan kad kredit mereka di kaunter penerimaan tetamu dalam tempoh 5 hari selepas perjalanan bermula. Tiada caj atau jumlah tertentu akan ditahan daripada kad kredit anda semasa proses pendaftaran.
• *Waktu berlepas kapal mesti dipatuhi dengan ketat. Di pelabuhan, anda mesti menaiki kapal selewat-lewatnya 45 minit sebelum waktu berlepas kapal kami. Jika tidak, anda mungkin tidak dibenarkan menaiki kapal. Otto Cruise tidak bertanggungjawab terhadap keadaan sedemikian. Kos pengangkutan yang diperlukan untuk penumpang yang terlepas penerbangan atau kapal bagi menyertai semula lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri.
• Dilarang sama sekali membawa minuman beralkohol, seterika, pengering rambut, cerek, pemanas botol susu, selimut elektrik dan sebagainya ke dalam kapal. Setiap kabin mempunyai pengering rambut dan kebanyakan kabin mempunyai cerek.
• Pada permulaan perjalanan kapal kami, label bagasi dalam warna tertentu akan disediakan untuk bagasi anda. Pengisian label ini dengan lengkap amat penting bagi memastikan bagasi anda dihantar dengan betul ke kabin anda.
• Bagasi anda mungkin tidak sampai ke kabin dengan segera pada hari pertama kapal berlepas. Oleh itu, pada hari pertama menaiki kapal, adalah baik untuk meletakkan keperluan penting anda dalam beg tangan kecil dan membawanya bersama.
• Pada hari pertama perjalanan, latihan keselamatan dan taklimat akan diadakan bagi membiasakan anda dengan prosedur pemindahan dalam keadaan kecemasan. Penyertaan adalah amat penting. Pemandu anda dan kakitangan kapal yang bertanggungjawab terhadap bilik anda akan menunjukkan arah ke tempat berkumpul semasa latihan.
• Setiap petang di kapal, program terperinci untuk hari berikutnya akan ditinggalkan di kabin anda. Program ini mengandungi semua aktiviti di dalam kapal, maklumat tentang penganjuran hiburan serta nota penting secara lengkap.
• Kami memohon agar anda menjaga semua barang peribadi anda sepanjang lawatan. Setiap kabin di kapal mempunyai peti keselamatan untuk menyimpan barang berharga. Agensi kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kecurian wang dan barangan berharga yang tertinggal di kabin atau dalam bagasi. Sokongan akan diberikan untuk menghantar barang anda yang ditemui melalui perkhidmatan kargo bayar penerima dari negara tempat barang tersebut ditemui.

Pada penghujung perjalanan kapal, label yang akan diletakkan di kabin anda sehari lebih awal perlu dipasang. Anda perlu meletakkan bagasi anda di hadapan pintu kabin pada awal pagi, selepas itu bagasi akan dikumpulkan dan disusun di hadapan bas yang akan digunakan untuk pemindahan. Bagasi tersebut akan diambil oleh penumpang di sini.