***추가 투어의 가격은 시즌에 따라 변동될 수 있습니다. 따라서 추가 투어의 가격은 구매 시점의 가격이 유효합니다.
***추가 투어는 최소 10인의 참여가 필요합니다. 충분한 수가 모이지 않을 경우 추가 투어는

실시되지 않거나 가격이 변동될 수 있습니다.

에티하드 아레나 좌석 배치도:

패키지에 포함된 콘서트 티켓은 다이아몬드 구역에 있으며, 좌석 배치가 있습니다.

(102, 103, 104, 107 및 109번 구역은 다이아몬드 구역이며, 티켓 예약 순서에 따라 배정됩니다.

• 아부다비 투어 중 모스크 방문 시 주의할 사항: 남성은 반바지를 입지 않아야 하며, 여성은 민소매, 미니스커트, 타이츠 및 반바지를 입지 않아야 합니다. 모스크 방문을 위해 긴 소매의 겉옷과 머리 스카프를 준비해야 합니다. 투어에는 점심식사가 포함됩니다.
• 사막 사파리 투어 시 주의 사항: 스포츠웨어와 편안한 옷을 착용하고 외투를 가져가야 합니다. 투어 전에 무거운 음식을 피하고 물을 과하게 마시지 않아야 합니다. 위장, 허리, 목 통증이 있는 분들과 임신한 고객은 가이드에게 알리셔야 합니다.
• 추가 투어에서 혜택을 받으려면 투어 중 현지 대행인에게 요금을 지불해야 합니다.
• 추가 투어는 최소 20명이 참여해야 실현됩니다. 20명 미만의 참여 시 투어 가격이 변경되거나 지하철로 진행될 수 있습니다. 가이드는 같은 내용을 유지하면서 추가 투어 날짜를 변경할 수 있습니다.
• 추가 투어는 지역의 혼잡도나 시즌에 따라 가격 변동이 있을 수 있습니다. 추가 투어는 가이드가 판매 시점에서의 가격이 유효합니다.
• 프로그램에서 VB로 처리되기 때문에 이름 지정 없이 단순 카테고리 정보가 제공되며, 동일한 목적지를 위한 옵션이 있는 경우, 여행 출발 48시간 전에 대리인이 숙소를 통보합니다.
• 우리 프로그램에는 가이드가 포함되며, 패키지에 포함된 가이드 서비스는 파노라마 시티 투어와 왕복 공항 이동을 포함합니다. 추가 투어에 참여 시 가이드 서비스가 제공됩니다. 추가 투어 동안 손님에게는 다른 가이드가 동반할 수 있습니다. 돌아오는 이동에서는 가이드가 알려주는 픽업 시간 이전에 숙소의 리셉션에 대기해야 합니다.
• 손님이 추가 투어 취소 또는 변경을 하려면 최소 24시간 전에 가이드에게 알려야 합니다. 취소 요청한 추가 투어의 취소 및 환불 여부는 현지 공급자의 최종 결정에 따라 다를 수 있습니다.
• 박람회, 컨벤션, 콘서트, 이벤트, 스포츠 토너먼트 등 기간 중에는 호텔이 지정된 거리보다 멀리 위치할 수 있습니다. 이 경우, 투어 출발일 2일 전에 BTB 투어로부터 안내가 제공됩니다.
• 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시의 일반적인 소개를 위한 투어로, 차량 내 가이드 설명이 포함된 2-3시간 최대의 투어입니다.
• 파노라마 투어 및 프로그램에 명시된 다른 투어는 해당 날짜와 시간에 따라 현지 당국에 의해 관광지가 폐쇄되거나 이벤트로 인해 경로상의 도로가 차단되거나 기후 조건으로 인해 투어가 불가능한 경우 BTB 투어는 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 금지된 장소에서 가능한 한 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다.
• 우리 프로그램에서 가이드는 도착하는 공항에서 맞이하며, 돌아오는 이동에서는 가이드가 알려주는 픽업 시간 이전에 숙소의 리셉션에 대기해야 합니다.
• 프로그램에 포함된 호텔 등은 판매를 위해 제시됩니다. 호텔에서의 가용성은 성수기 또는 특별한 기간에 따라 변동될 수 있습니다. 따라서 비슷한 다른 호텔이 제공될 수 있으며 호텔 이름에 대한 보장은 없습니다.
• 손님이 환율 변화의 영향을 받지 않으려면 대량으로 환전하지 말 것을 권장합니다. 구식/손상된 통화는 목적지 은행에서 수용되지 않습니다. 따라서 은행이 수용하지 않을 구식 통화로는 추가 투어 예약이 불가능합니다.
• 추가 투어 수량은 해당 목적지에서 USD로 처리되므로 USD - EUR 환율이 동일하게 적용됩니다.
• 우리 패키지 투어는 해외 여행을 위한 것이므로 손님의 외국어 능력은 본인의 책임입니다.

일반 조건

• 예약 시 통보된 투어 프로그램은 아래에 있는 일반 조건과 의무가 고객에게 전달되어야 합니다. 알려진 바에 따라 발생할 수 있는 불만에 대해 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다. 고객은 모든 항목을 미리 읽고 수락한 것으로 간주됩니다.
• 터키 공화국 녹색 여권으로 여행할 고객은, 만약 여권 발급일이 10년을 초과한다면 여권을 갱신해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 방문하는 국가에서 수용되지 않을 수 있으며, 항공사에서 비행이 운영되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 책임은 고객에게 있으며, BTB TOURS는 어떤 경우에도 책임을 지지 않습니다.
• 찢어지거나, 손상되거나, 젖었거나 기타 손상된 여권으로 인해 방문할 국가 국경에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 해당 여권을 갱신해야 하며, 터키 국민에게 비자 요구가 있는 국가의 경우 관련 비자가 새 여권에 있어야 합니다. 그렇지 않을 경우 책임은 고객에게 있습니다.
• 고객의 여권 유효 기간은 돌아오는 항공편 날짜 기준으로 최소 6개월 이상 유효해야 합니다. 그렇지 않을 경우 문제가 발생할 경우 고객의 책임입니다.                   
• BTB TOURS는 고객과 영사관 간의 중개자 역할을 합니다. 영사관은 필요에 따라 비자를 거부할 권리가 있습니다. 고객의 비자 미취득에 대해 BTB TOURS는 어떠한 책임도 지지 않습니다. BTB TOURS는 단지 중개 기관 역할을 수행할 뿐입니다. 개인 비자 신청에 대해 BTB TOURS는 어떠한 제재나 책임이 없습니다. 소비자는 이 조건을 수락하여 투어에 등록했습니다.
• BTB TOURS가 고객을 대신하여 비자 신청을 진행할 경우, 발급된 비자의 정보의 정확성은 고객이 확인해야 합니다. 비자에서 발생하는 잘못된 서명이나 비행에 영향을 미치는 문제에 대해 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 비자 신청을 직접 할 고객은 필요한 문서(호텔 확인서, 항공권 등)의 준비가 일반적으로 1영업일 이내에 완료됩니다. 고객은 이 시간을 고려하여 예약 일정과 시간을 조정해야 합니다. 그렇지 않으면 발생할 수 있는 문제에 대해 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 고객이 예약을 취소하거나 투어에 포함되지 않거나 참여하지 못할 경우 비자 수수료와 서비스 요금은 반환되지 않습니다. 고객이 BTB TOUR 비자 부서를 통해 비자 및 비자 서비스를 받았다면, 이 비자 서비스가 여행 계약서에 추가 서비스로 명시되어 있고, BTB TOURS가 해당 투어를 참여 인원 부족 등으로 취소할 경우 고객은 비자가 만료일 전 1주일 이내에 비자를 사용하지 않았다는 것을 여권과 함께 입증한 후 비자 수수료 및 유사한 비용을 제외한 잔여 금액을 반환받을 수 있습니다. 고객이 자력으로 비자를 취득했거나 다른 비자 중개사를 통해 받았다면, BTB TOURS가 해당 투어를 참여 인원 부족 등으로 취소할 경우 고객에게는 돈이 반환되지 않습니다.
• 비행기가 착륙하는 도시에 따라 경로에 변경이 있을 수 있습니다. 비행기 종류 및 시간 변동이 가능하며, 호텔에서의 가용성은 성수기 또는 특별 기간에 따라 변동될 수 있으므로 비슷한 다른 호텔이 제공될 수 있습니다. 이러한 사항은 계약 시 통보되었으며, 고객은 비행시간 변동의 리스크와 호텔 변경을 수용하고 투어를 구매한 것으로 간주됩니다.
• 3인실은 호텔의 가용성에 따라 제공됩니다. 3인실에는 추가 침대가 제공되며, 3번째 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인실에서 3개의 개별 침대가 보장되지 않으며, 호텔에 적합한 방이 있을 경우 가용성에 따라 호텔에서 블록을 설정합니다.
• 어린이 할인은 2명의 성인과 함께 숙박하는 아동에게만 적용됩니다.
• 호텔에서 제공되는 조식은 대륙식이며, 터키식 조식이 아닙니다. 대륙식 조식은 버터, 잼 또는 꿀, 빵, 차 또는 커피 및 주스가 포함됩니다.
• 그룹 조식은 별도의 식당에서 제공될 수 있습니다.
• 예약/등록 시, 여행할 여권의 이름, 성, 생년월일 및 여권 번호를 보고하고 시스템에 입력해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발급됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생한 항공권 취소 또는 변경 수수료는 고객의 책임입니다.
• 고객은 BTB TOURS에서 제공하거나 제공하지 않는 상관없이, 필히 여행일 전날 시작하여 여행일 하루 뒤 끝나는 해외 여행 및 건강 보험을 갖추고 관련 보험 증서를 소지해야 합니다. 보험을 소지하지 않은 고객은 해당 국가 경찰로부터 벌금을 부과받을 수 있습니다. 보험 미소지로 인해 발생한 해당 벌금에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
• 국가 간 외교 관계로 인해 일부 국가로의 입국 및 출국 시 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 비자를 얻을 수 없거나 국경 통과가 불가능할 수 있습니다. 이러한 상황은 BTB TOURS의 통제를 벗어나므로 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 일정이 경제성과 기간의 이익을 위해 기간 내 이루어진 투어에는 참여를 원하지 않는 고객이 있을 수 있으며, 이러한 경우 고객은 그룹이 끝날 때까지 가까운 시설에서 기다리는 데 동의해야 합니다. 투어가 종료되면 버스가 이 고객을 픽업하여 투어가 계속 진행됩니다.
• 파노라마 시티 투어는 도시 홍보를 위해 편성된 투어입니다. 도시 투어 및 추가 관광은 내용 변경 없이 다른 날에 진행될 수 있으며, 기상 상황에 따라 진행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 BTB TOURS는 고객에게 가능한 최선의 대안을 제공할 책임이 있습니다. 추가 투어는 최소 20명 참여가 필요합니다. 충분한 인원이 모이지 않을 경우 추가 투어가 진행되지 않거나 가격이 변동될 수 있습니다.
• 현지 당국에 의해 관광을하거나 가는 게 허용되지 않는 투어는 진행되지 않습니다. 이러한 투어나 관광이 진행되지 않는 경우 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 프로그램의 비행기 좌석은 그룹으로 제공되며, 왕복 항공권으로 발급됩니다. 왕복 항공권이 자동으로 취소됩니다. 관련 규칙은 항공사 규정에 따릅니다.
• 비행 중 발생할 수 있는 마지막 순간의 지연 및 문 변경은 공항의 정보 게시판 / 화면에 표시됩니다. 이러한 정보는 개인적으로 확인해야 합니다. 이러한 상황이나 개인 사유로 비행을 놓칠 경우, 고객은 새 항공권을 (필요할 경우 왕복 항공권으로) 본인이 비용을 부담하여 마련해야 합니다. 또한, 그룹이 출발하는 것을 놓친 경우 첫날 프로그램의 일부 또는 전부를 놓칠 수 있으며, 이 경우 책임은 고객에게 있습니다. 그와 함께 그룹과 다른 비행편으로 도시/국가에 이동하는 경우, 공항-도시 또는 공항-호텔 이동은 고객의 책임입니다.
• 항공권을 마일리지로 업그레이드하려는 고객은 발급된 후 관련 항공사의 해당 비행에 여유가 있을 경우에만 업그레이드를 진행할 수 있습니다. 프로그램의 항공좌석은 그룹 클래스이며, 원하는 티켓을 업그레이드하기 전에 항공사가 요구할 차액을 먼저 지불해야 할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 가격 차이는 고객의 책임입니다. 프로그램의 그룹 항공권은 여행 출발 며칠 전에 발급됩니다.
• 휴대폰을 해외에서 사용할 수 있도록 하려면, 출국 전에 GSM 운영 제공업체에 문의하여 국제 전화/수신이 가능한지 확인해야 합니다.
• 여행 중 이용하는 교통수단과 숙소에서 잠시나마 완전히 떠날 때, 개인 소지품이 모두 있는지 확인해야 합니다.
• BTB TOURS는 불가항력적인 상황이 발생했거나 필요하다고 판단되는 경우 프로그램 내용을 훼손하지 않으면서 도시의 프로그램 순서 및/또는 사용되는 항공사를 변경할 수 있습니다.
• BTB TOURS는 카테고리가 동일한 경우 호텔 이름 변경 권리를 보유합니다.
• 투어 중 잊어버리거나 분실된 물품에 대해 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 18세 미만 아동이 어머니와 여행할 경우 아버지의 동의서를, 아버지와 여행할 경우 어머니의 동의서를, 제3자와 함께 여행할 경우 양쪽 부모의 동의서를 받아야 합니다. 동의서가 없어서 비행이 이루어지지 않은 경우 BTB TOURS는 책임을 지지 않습니다.
• 일반 조건은 투어 프로그램의 필수 부분이며, 투어 프로그램과 분리하여 생각할 수 없습니다.