* トルコ航空によるイスタンブール – バルセロナ、マドリード – イスタンブールのエコノミー級航空券
* 現地交通サービス
* プロフェッショナルなトルコ語ガイドサービス
* 3または4つ星のホテルでのバルセロナ1泊、バレンシア1泊、グラナダ1泊、セビリア1泊、リスボンまたはその周辺1泊、ポルト1泊、マドリード1泊の合計7泊朝食付き宿泊
* 関税
* プログラムに記載されたパノラマ市内観光ツアー
* 空港税およびサービス料

* AからZまでのバルセロナツアー
* バレンシア市内観光
* グラナダ市内観光
* コルドバツアー
* セビリア市内観光

* アルハンブラ宮殿ツアー
* トレドツアー
* リスボンツアー
* オビドスツアー
* ポルトツアー

* サラマンカツアー
* ラス・ロサス・アウトレットツアー
* マドリード市内観光
* バルセロナ市内観光
* すべての高速道路チェックポイントおよび駐車場料金
* 一部の都市での必須現地ガイドサービス

*博物館と遺跡への入場料。
*すべての個人的な支出
*ガイドによって企画されたツアー
*市税
*追加ツアー
*昼食と夕食
*プログラムに記載されていないすべての観光およびツアー。
*オプションのドライバーおよびガイドへのチップ
*外国出国税
*海外旅行保険

- ツアー中にプログラムに含まれているすべての国で買い物や支出を行うためには、ユーロを持っていることが十分です。現地通貨が使用されている地域では、ガイドが通貨の換算を手伝ってくれます。
- 旅行中は、快適なウォーキングシューズまたはスポーツシューズを選ぶことをお勧めします。夜用にカーディガンなどの服を持っていると良いでしょう。
- 私たちのツアーでは、毎日の座席計画にローテーション（座席変更）が適用されており、固定座席や前方の座席の保証はありません。座席の変更は、運転手によって調整されます。
- 海外からトルコに入国する際、酒類やタバコなどの物品を持ち込むためには、最低3泊の宿泊が必要です。
- 海外からトルコに入国する際の免税店での購入制限は以下の通りです：タバコ：3カートン、アルコール飲料：22％を超えるアルコールを含むアルコール飲料は1リットル（ワインとシャンパンは除く）、22％以下のアルコールを含むアルコール飲料は2リットル（ワインとシャンパンを含む）、香水：600 ml、化粧品またはスキンケア製品：5個、チョコレートとキャンディ：2 kg、コーヒー：1 kg、紅茶：1 kg
- ツアープログラムのガイドは、天候や道路状況に基づいて、プログラムの流れに変更を加えることがありますが、プログラムに記載されているすべての場所を示す義務があります。
- ツアーに登録したゲストには、出発日の30日前までの無料キャンセル権があります。ツアー日から30日未満の場合は30％のペナルティ、20日未満の場合は100％のペナルティが適用されます。ゲストは、トルコからの機関から提供される病院の報告書や勤務先の許可証などの書類とともにキャンセルリクエストを提出する必要がありますが、トルコ国外での滞在先のホテルやサービスのキャンセルの場合は残念ながら受け付けられません。
- 私たちのツアープログラムは、最低25人の参加者が必要です。旅行のための十分な参加者がいない場合、最後のキャンセル通知日はツアー出発の20日前です。参加者不足によるキャンセルされたツアーはヴィヤトラベルに通知されます。
- ツアープログラムで名前が指定されておらず、単にカテゴリ情報が提供されている場合、または同じ目的地にオプションがある場合、ホテルは旅行の2日前にヴィヤトラベルによって通知されます。
- 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中、ホテルは指定されたkmから遠くに利用される可能性があります。このような場合、ツアーの出発日の15日前にヴィヤトラベルから通知されます。
- 3人部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されることがあり、このタイプの部屋では3人目に与えられるベッドは標準サイズより小さいです。3人部屋は1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されています。追加ベッドは、開閉式やコーチベッドとして知られるベッドで構成されているため、ツアー参加者は3人目の予約や子供を含む部屋での窮屈さとベッドの種類を受け入れることを承諾したものとみなされます。子供割引は、2人の大人と一緒に宿泊する年齢に該当する単独の子供にのみ適用されます。
- ツアープログラムに含まれているサービスには、ホテルでの朝食が含まれ、訪問国の朝食文化に応じて、通常はバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる制限されたメニューで提供され、グループの場合は特定のサロンで提供されることがあります。
- ツアーパッケージに含まれているパノラマ市内観光は、都市の一般的な紹介のために予定されたもので、車内でのガイドの説明を受けながらパノラマ形式で行われ、市場や遺跡の入場を含まない、最大2-3時間程度のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含めて、現地の当局によって訪問されることが許可されない、または何らかのイベントのために閉鎖された道が原因で実施できない場合、または悪天候によりツアーが実施不可能な場合、当該ツアーが実施できなかったことについてヴィヤトラベルは責任を負いません。一部のツアーは、閉鎖された道路や車の進入が禁止された場所で、可能であれば公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
- 旅行中に陸路で通過する税関では、待機時間が標準を超える場合があります。その待機時間に起因する不利益については、ヴィヤトラベルは責任を負いません。
- エクストラツアーは、当社が提供する地元のヴィヤトラベルによって、最低20人の参加が必要で開催されます。十分な参加者がいない場合、ツアーは実施できません、またはエクストラツアーの料金、内容、使用する車両は参加者数に応じて変更されることがあります。また、ツアーの日程や時刻は、訪問先の博物館や遺跡の開閉状況や天候によりガイドによって変更されることがあります。
- エクストラツアーは参加者の希望に基づいており、必須ではありません。ツアー中に開催されるエクストラツアーに参加したくない旅行者は、途中の休憩施設で待機することに同意したとみなされます。これらの旅行者は、エクストラツアーが始まる前に途中の休憩施設に降ろされ、ツアー終了後に降ろされた場所から連れて行かれます。
- 飛行機を利用したツアーに参加する場合、チェックインや搭乗手続きは個人の責任であり、ゲストは出発前に空港で関連航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトから手続きを行う必要があります。
- ヴィヤトラベルが通知する時刻に指定の空港にて準備ができていない、またはチェックインや搭乗手続きを時間内に行わない、またはチェックインや搭乗手続きを時間内に行ったが飛行機に乗れなかった場合、ヴィヤトラベルはその便を利用できないことに責任を負いません。飛行機を逃した場合、ツアーに参加するために必要な往復の新たな航空券と訪問先での移動にかかる費用はそれぞれ自身の負担となります。
- ヴィヤトラベルは、航空会社と旅行者の間の仲介機関であり、1955年9月28日のハーグ条約に従います。定期便や特別便において遅延のリスクがある場合、または現在の旅行やフライト前に時間が変更される可能性があります。ヴィヤトラベルは、これらの変更をできるだけ早く通知する責任があります。0-2歳の子供は空港税や空港サービス料を支払いません。
- 私たちのツアーで使用される車両の種類は、参加者数に応じて以下のように分類されています。各ツアーにおいて参加者数に基づいて以下の車両が割り当てられます。
バス：（25 - 46人の場合に使用）*メルセデス・トラヴェゴ/ツーリズモ *NEOPLANシティライナー/ツアーライナー *テムサ・サフィール/マラトン *マン・フォーチュナ
ミニバス：（17 - 24人の場合に使用）*いすゞ・ターコイズ *オトカール・メガ
ミニバス：（16人までの場合に使用）*VW・ボルト *メルセデス・スプリンター
- すべてのゲストは、上記の条件を承諾することで、ツアーの販売が成立したものとみなされます。