***エクストラツアーの価格は季節によって変更されることがあります。したがって、エクストラツアーの購入時の価格が適用されます。
***エクストラツアーは最低10人の参加が条件にされています。十分な参加者が集まらなかった場合、エクストラツアーは実施できない場合や価格が変更されることがあります。

• アブダビツアーではモスクを訪れる際に注意すべき事項；男性はショートパンツを着用しない、女性はタンクトップ、ミニスカート、タイツおよびショートパンツを着用しないことが求められます。モスク訪問のためには長袖のカーディガンとスカーフが必要です。ツアーには昼食が含まれています。
• 砂漠サファリツアーでは注意すべき事項：スポーティーで快適な服装を着用し、カーディガンを持参すること。ツアー前に重い食事は避け、過剰に水を飲まないこと。胃や背中、首にトラブルのある方や妊娠中のゲストは、ガイドに状況を知らせる必要があります。
• エクストラツアーでの特別価格を取得するためには、ツアー中に現地の代理店に料金を支払う必要があります。
• エクストラツアーは最低20人の参加で実施されます。20人未満の参加の場合、ツアー価格が変わる可能性があるか、地下鉄で実施されることがあります。ガイドは内容が同じである限り、エクストラツアーの日程を変更することがあります。
• エクストラツアーでの料金は、地域の混雑具合や時期に応じて変動する場合があります。エクストラツアーの料金はガイドからの販売時の価格が有効となります。
• ツアープログラムは VB として処理されるため、または名前が指定されずにカテゴリ情報のみが提供される場合、旅行動作の48時間前に旅行代理店がホテルを通知します。
• 私たちのプログラムでは、ガイドが行き先でお出迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラミックシティツアーと往復空港送迎のみを含みます。エクストラツアーを取得する場合、ガイドサービスも取得します。エクストラツアー中は、ゲストに別のガイドが同行することがあります。帰りの移動の際は、ガイドが指定した集合時刻の前に宿泊しているホテルのレセプションで待機する必要があります。
• ゲストはエクストラツアーのキャンセルまたは変更を最低24時間前にガイドに知らせる必要があります。キャンセルが求められたエクストラツアーのキャンセル・返金状況は、現地の提供者の最終決定に従って変更されることがあります。
• 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中、ホテルは指定された距離以上に位置する場合があります。この場合、旅行の出発日から2日前にBTB Toursが情報を提供します。
• ツアーパッケージに含まれるパノラミックシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われるもので、車内でのガイドの説明を含む博物館や遺跡の入場は含まれていません。ツアーは最大2〜3時間です。
• パノラミックツアーやプログラムに記載されている他のツアーは、旅行日や日時に地元の当局によって訪問場所が閉鎖されたり、イベントのために経路上の道路が閉鎖されたり、天候の影響でツアーが実施できなくなった場合、BTB Toursはそのツアーを実施する責任を負いません。いくつかのツアーは、閉じられた道や車両の進入が許可されていない場所では、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われることがあります。
• 当社のプログラムでは、ガイドが到着した空港でお出迎えします。帰りの移動の際は、ガイドが指定した集合時刻の前に宿泊しているホテルのレセプションで待機する必要があります。
• プログラムに記載されているホテルは、販売用として提供されます。ホテルの可用性はハイシーズンや特別な時期により変動する場合があります。そのため、同様の他のホテルが提供される場合があります。ホテル名の保証はありません。
• ゲストがお金の変動の影響を受けないよう、大金を両替しないことをお勧めします。古い/傷んだ紙幣は、目的地にある銀行で受け入れられない場合があります。そのため、銀行が受け入れない古い紙幣を使用してエクストラツアーの予約手続きはできません。
• エクストラツアーの購入に関しては、関連する目的地での支払いはUSDで行われるため、USD - EURレートが適用されます。
• 私たちのパッケージツアーは海外向けであるため、ゲストの外国語能力は自己の責任です。

一般条件

• 予約時に指定されたツアープログラムは、以下の一般条件および義務をゲストに伝えることが義務です。情報提供に基づいて生じる苦情についてはBTB TOURSは責任を負いません。ゲストはすべての項目を事前に読み、同意したものとみなされます。
• トルコの緑のパスポートで旅行するゲストは、パスポートの発行日が10年以上前である場合、パスポートを更新する必要があります。さもなければ、訪れる国に受け入れられない可能性があり、またはトルコから航空会社によってフライトが実施されない可能性があります。このような場合の責任は旅行者にあり、BTB TOURSは一切の責任を負いません。
• パスポートに破損、損傷、濡れなどの損害がある場合、訪問国の国境警備隊で問題が生じないように、該当するパスポートの更新およびトルコ国民にビザを要求している国の場合、ビザが新しいパスポートに必要です。そうでない場合は旅行者の責任です。
• ゲストのパスポートは最低6ヶ月の有効期限が必要であり、帰国時のフライト日から起算してそれに満たない場合は、障害のある状態でゲストの責任となります。                   
• BTB TOURSは旅行者と領事館の間の仲介者として機能します。領事館は必要な場合、ビザを発行しない権利を有しています。旅行者がビザを取得できなかった場合、BTB TOURSは一切の責任を負いません。BTB TOURSは仲介機関の役割を果たすのみです。個別のビザ申請について、BTB TOURSは一切の義務や責任を負いません。消費者はこれらの条件を受け入れ、ツアーに登録しました。
• BTB TOURSが旅行者のためにビザ申請を行った場合、発行されたビザの情報が正しいかどうかは旅行者が確認する必要があります。ビザに関する誤字やフライトに影響を及ぼす状況について、BTB TOURSは責任を負いません。
• 自分でビザ申請を行う旅行者は、必要な書類（ホテルの確認書、航空券など）の取得に通常1営業日かかります。ゲストはこの期間を考慮して、予約日と時刻を設定する必要があります。そうでない場合、BTB TOURSは発生する可能性のある問題について責任を負いません。
• ゲストが予約をキャンセルしたり、当該ツアーに参加しない場合、ビザ料金およびサービス料の返金は行われません。ゲストがBTB TOURのビザ部門を介してビザおよびビザサービスを受けた場合、且つこのビザサービスが旅行契約で特別サービスとして表示されている場合に限り、BTB TOURSが必要な参加者数に達しないため、または他の理由でツアーをキャンセルした場合、ゲストはビザの使用をキャンセルしたことを証明した後の1週間以内に、ビザの終了日から、領事館に支払った手数料等を除く残額を返金されることができます。ゲストが自分の手段でビザを取得した場合、または他のビザ代理業者を通じて取得した場合、BTB TOURSが必要な参加者数に達しないため、または他の理由でツアーをキャンセルした場合、返金は行われません。
• 飛行機が着陸する都市によってルートに変更が生じることがあります。飛行機の機種や時間の変更は可能であり、ホテルの可用性は高いシーズンや特別な時期に変わることがあるため、同様の他のホテルが提供される場合があります。このような状況は予約時に通知され、旅行者は時間変更のリスクとホテル変更を承諾してツアーを購入したとみなされます。
• 3人部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されます。3人部屋には追加ベッドが提供されており、3番目のベッドは標準ベッドより小さくなります。3人部屋では3つのベッドの保証ができず、ホテルによって状況に応じてブロックされます。
• 子供の割引は、必ず2人の大人と一緒に宿泊する子供にのみ適用されます。
• ホテルで提供される朝食はコンチネンタルスタイルであり、トルコの朝食ではありません。コンチネンタルスタイルの朝食は、バター、ジャムまたはハチミツ、パン、紅茶またはコーヒー、果汁で構成されています。
• グループの朝食は別の部屋でサービスされる場合があります。
• 予約/登録時に、旅行に使用するパスポートに記載された名前、姓、生年月日、パスポート番号を提供し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報が原因で航空券のキャンセルや変更が生じた場合、その手数料はゲストの責任です。
• ゲストはBTB TOURSから取得したかどうかに関わらず、必ず旅行日の前日から開始し、旅行日の翌日まで終了する海外旅行および健康保険に加入し、その保険証書を所持している必要があります。旅行保険を持たないゲストには、訪問国の警察から罰金が科されることがあります。旅行保険を持参しなかったことで発生した罰金についての責任はゲストにあります。
• 国際的な外交関係により、一部の国への入出国が、他の国のビザを取得できない、または国境での入国ができない状況を生じることがあります。BTB TOURSにはそのような場合の責任はありません。
• 訪問者のために経済的および時間的利益を得るために、ルート上で行われるツアーに参加しないゲストは、近くの施設でエクストラツアーが終わるまでグループを待っていることに同意します。エクストラツアーが終了した後、バスはこれらのゲストを迎えに行き、ツアーは続行されます。
• パノラミックシティツアーは都市の紹介のために行われるツアーです。市内ツアーやエクストラツアーは必ず内容が変更されませんが、異なる日に実施される場合や、天候によって実施されない場合があります。この場合、BTB TOURSはできるだけ早くの代替案をお客様に提案する義務があります。エクストラツアーは最低20人の参加が必要です。十分な人数が集まらなかった場合、エクストラツアーは実施できないか、価格が変更されることがあります。
• 地方当局によって訪問や行くことに許可されないツアーは実施されません。これらのツアーの実施不能について、BTB TOURSは責任を負いません。
• プログラムにおける航空券はグループ用の席であり、往復の一枚のチケットとして発行されます。行きのフライトを逃した場合や使用しなかった場合、帰りのフライトも自動的に無効になります。関連する場合、航空会社の規則が適用されます。
• フライト時に発生する可能性のある最後の瞬間の遅延やゲートの変更は、空港における情報掲示板/画面で表示されます。これらの情報は個人で確認する必要があります。このような状況や個人的な理由でフライトを逃した場合、ゲストは新たな航空券を自己負担で手配する必要があります。また、グループの移動を逃したことにより、初日のプログラムを一部または完全に逃す可能性があり、その場合の責任はゲストにあります。その上、グループとは異なるフライトで移動する際は、空港－市街または空港－ホテルの移動はゲストの責任となります。
• 航空券のマイルを使ってアップグレードすることを希望するゲストは、航空券が発行された後、該当する航空会社のフライトに空きがある場合にのみアップグレードを実施できます。プログラムの航空券は、グループタイプであるため、希望する航空券をアップグレードできるかは航空会社が指定する料金に差額を支払う必要がある場合があるため、旅行者の責任です。プログラムに含まれる団体航空券は、ツアーの数日前に発行されます。
• 携帯電話を海外で使用できるようにするためには、トルコを出発する前に、携帯電話が海外からの電話を受けることができるかどうかを確認する必要があります。
• 旅行中に使用する交通手段や宿泊先のホテルから短時間または完全に離れる際は、必ず持ち物をすべて持ち帰ることを確認してください。
• BTB TOURSは、不可抗力が発生した場合や必要がある場合、プログラムの内容を変更する権利を保持します。
• BTB TOURSは、同じカテゴリーのままでホテルの名前を変更する権利を留保します。
• ツアー中に忘れたもの、失くしたもの、盗まれたものについて、BTB TOURSは責任を負いません。
• 18歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親からの同意書が必要です。同意書がないためにフライトが実施されない場合、BTB TOURSは責任を負いません。
• 一般条件はツアープログラムの不可欠な部分であり、ツアープログラムと切り離して考えることはできません。