*博物館や遺跡の入場料。
*ガイドによって組織されたツアー
*ホテルでの追加料金。
*市税（1人あたり30ユーロ、ツアー中にガイドに支払われます）
*すべての個人的な支出
*昼食および夕食。
*ドライバーやガイドへのチップ
*シェンゲンビザ（グリーンパスポート保持者はビザ免除）。
*海外出国税
*海外旅行保険

- 参加されるゲストは、ツアー期間中に有効なマルチ（複数入国）シェンゲンビザを必ず所持している必要があります。（グリーンパスポート保持者はビザ免除です。） - ツアー中にプログラム内のすべての国で買い物や支出を行うためには、ユーロを持っているだけで十分です。現地通貨が使用される地域では、ガイドが両替に関してサポートいたします。 - 旅行中は快適なウォーキングシューズまたはスポーツシューズを選ぶことをお勧めします。夜用にカーディガンなどの服を持っていると便利です。 - ツアーでは、日ごとに座席計画のローテーション（座席の変更）が行われており、固定座席や前方座席の保証はありません。座席の変更は車両のガイドによって調整されます。 - 海外からトルコに入国する際、物（アルコール・タバコなど）を持ち込むには、最低3日間の宿泊が必要です。 - 海外からトルコに入国する際の免税店での買い物限度： タバコ：3カートン、アルコール飲料：22％以上のアルコールを含む飲料1リットル（ワインやシャンパンを除く）、アルコール飲料：22％未満のアルコールを含む飲料2リットル（ワインやシャンパン含む）、香水：600ml、メイクアップまたはスキンケア製品：5点、チョコレートとキャンディ：2kg、コーヒー：1kg、紅茶：1kg - ツアープログラムでは、ガイドは天候や道路状況に応じて、プログラムに記載されたすべての場所を見せる条件でプログラムの流れに変更を加えることがあります。 - ツアーに登録されたゲストには、出発日から30日以内の無料キャンセル権があります。ツアー日まで30日を切る場合は30％の手数料が発生し、20日以下の場合は100％の手数料が発生します。参加者のキャンセルリクエストに対して、トルコの機関からの病院の診断書、勤務先の許可証などの書類は、トルコ国外で宿泊するホテルやサービスのキャンセルには受け付けておりません。 - ツアープログラムは、最小25人の参加が必要です。旅行に十分な参加者がいない場合、最終キャンセル通知日はツアーの出発の20日前になります。参加者不足によりキャンセルされたツアーは、Viyatravelによって通知されます。 - ツアープログラムでは、名前が指定されず、カテゴリー情報のみが提供される場合や、同じ目的地の選択肢がある場合、宿泊施設は旅行開始の2日前にViyatravelによって通知されます。 - 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中、宿泊施設は指定された距離以上の場所になる場合があります。その場合、ツアーの出発日の15日前にViyatravelから情報が提供されます。 - 3人部屋は、宿泊施設の空き状況に応じて提供される場合があり、このタイプの部屋では3人目のゲストに割り当てられたベッドは標準のベッドより小さいです。3人部屋は、1つの大きなベッドと1つの追加ベッドで構成されます。追加ベッドは開閉式のバーストベッドとして知られているため、ツアー参加者は、3人目のゲストや子供の予約が行われた部屋での混雑やベッドの種類を受け入れることに同意したものとみなされます。子供の割引は、2人の大人の横にいる年齢に合った1人の子供に適用されます。 - ツアープログラムに含まれるサービスの中で、ホテルで提供される朝食は、旅行先の朝食文化に応じて、一般的にコンチネンタルブレックファストとして知られるバター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られたメニューで提供されることがあり、グループ用に専用の別のホールで提供されることがあります。 - ツアーパッケージに含まれるパノラミックシティツアーは、それぞれの都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイド解説を含む、博物館や遺跡の入場を含まない最大2-3時間のツアーです。パノラミックツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含めて、ツアーの日および時間に現地当局によって閲覧または入場を許可されない場合や、何らかのイベントにより通行止めとなる場合、または天候の影響によりツアーが不可能な場合は、Viyatravelは責任を負いません。一部のツアーは、通行止めの道路や車両の進入が許可されない地点では、可能な限り公共交通機関や徒歩で行われる場合があります。 - 移動中に道路を通過する際の税関での待機時間は標準を超える場合があります。この待機時間に起因する不都合について、Viyatravelは責任を負いません。 - エクストラツアーは、弊社の地元業者が主催し、参加者20名以上が必要です。必要な数が確保できない場合、ツアーは行われません。また、エクストラツアーの価格、内容、使用される車両は参加者数に応じて異なる場合があります。さらに、ツアーの日程や時間は、訪れる場所の博物館や遺跡の開閉状況、天候によってガイドによって変更されることがあります。 - エクストラツアーは参加者の任意であり、義務ではありません。ツアー中に行われるエクストラツアーに参加したくない参加者は、道中の適当な休憩施設で待機することに同意したものとみなされます。これらの参加者は、エクストラツアーの開始前に道路上の休憩施設に降ろされ、ツアーの完了後、降りた場所からピックアップされます。 - 飛行機を利用したツアーに参加する参加者のチェックインおよび搭乗手続きは個人の責任であり、お客様自身でフライト前に空港の関連航空会社のカウンターまたはオンラインで航空会社のウェブサイトから行う必要があります。 - Viyatravelから指定された時刻に空港に準備していない、チェックインおよび搭乗手続きを時間通りに行わない、または時間内にチェックインおよび搭乗手続きを行ったが飛行機に乗らなかった参加者については、Viyatravelは責任を負いません。飛行機を逃した参加者がツアーに参加するために必要な往復の新しい航空券の手配と目的地での移動にかかる全ての費用は自己負担です。 - Viyatravelは、航空会社と乗客との間の仲介機関であり、1955年のハーグプロトコル第28号に従います。定期便及びチャーター便には遅延のリスクがあるため、その場合、旅行およびフライトの時間が変更されることがあります。Viyatravelは、これらの変更を最短時間で通知する義務があります。乗客は、時間の変更リスクを了承の上で旅行を購入したものとみなされます。0-2歳の子供は、空港税および空港サービス料を支払う必要はありません。 - 当社のツアーで使用する車両のタイプは、人数に応じて以下のように分類されています。各ツアーでは、参加人数に応じて以下の車両が配置されます。 バス：（25 - 46人に使用される） *メルセデス・トレヴゴ/ツーリズモ *ネオプラン・シティライナー/ツーリライナー *テムサ・サフィール/マラトン *マン・フォルトゥナ ミニバス：（17 - 24人に使用される） *いすゞ・ターコイズ *オトカー・メガ ミニバス：（16人まで使用される） *VW・ボルト *メルセデス・スプリンター - すべてのゲストは、上記の条件を承諾してツアーの販売を行ったとみなされます。