料金に含まれるサービス：

• AJET航空のエセンボア空港 - トビリシ国際空港 - エセンボア空港 往復エコノミークラス航空券
• パノラマトビリシ市観光ツアー
• 空港税
• 選択したホテルカテゴリーでの3泊朝食付き宿泊
• 空港/ホテル/空港間の送迎
• 日本語ガイドサービス
• 都市税

料金に含まれないサービス：

• 海外出国税
• 旅行プログラムに記載されていないすべての観光
• 昼食と夕食 & 食事中のすべての飲み物
• 個人的な支出
• ガイドとドライバーへのチップ

エクストラツアーパッケージ - フルパッケージ: 一人あたり265ユーロ の代わりに235ユーロ

• オールドシティと夕食付きグルジアナイトツアー 一人あたり: 70ユーロ
• エクストラツアー: 昼食付きティフリス＆ムツヘタツアー - 一人あたり: 85ユーロ
• エクストラツアー: 夕食付きシグナギツアー - 一人あたり: 110ユーロ

ティフリス旅行に関する重要なお知らせ:

1. トルコ共和国市民は、パスポートなしで、最新式のIC T.C. 身分証明書のみでグルジアに旅行できます。

身分証明書での入国条件

• 新しいタイプのT.C. 身分証明書（IC付き）が必須です。古い出生証明書は無効です。
• ビザは必要ありません。
• パスポートは不要です。
• 身分証明書は損傷がない、読みやすく、すべての年齢の旅行者にとって必ず最新の写真付きである必要があります。
• 入国と出国の際には身分証明書を必ず持参してください。

2. 2026年1月1日以降、グルジアに入国するすべての旅行者は、有効な健康および事故保険ポリシーを所持している必要があります。

• 保険ポリシーは、物理的または電子形式で提出され、グルジア語または英語で、少なくとも30,000 GELの保証付きでなければなりません。
• 保険ポリシーは、旅行者のグルジア滞在期間全体を、入国日および出国日を含めてカバーする必要があります。
• 保険ポリシーには以下の必須情報が含まれている必要があります:

       • 保険契約の当事者

       • カバレッジエリア

       • 保険の対象

       • 保険の保証開始および終了日

       • 保険のリスク

       • 保険金額（制限）

       • 保険料の金額

       • 支払場所と条件

• エクストラツアーの特別料金を利用するためには、ツアー中に現地の代理店の担当者に料金を支払う必要があります。
• エクストラツアーは最小15人の参加が必要です。15人未満の場合、ツアー料金の変更や地下鉄での実施となることがあります。ガイドは内容が同じである限り、エクストラツアーの日程を変更することができる場合があります。
• ツアープログラムで名前が指定されていない場合、カテゴリ情報のみが提供され、または同じ目的地にオプションがある場合、ホテルは旅行の48時間前に代理店を通じて通知されます。
• プログラムではガイドが乗り込む場所でお出迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラミックシティツアーと往復空港送迎のみを含みます。エクストラツアーを取得した場合、ガイドサービスも提供されます。エクストラツアーでは、ゲストに別のガイドが同行することがあります。
• 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中、ホテルは指定された距離以上の場所で利用される場合があります。この場合、ツアーの出発日より2日前にBTBツアーから通知されます。
• パッケージに含まれるパノラミックシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われるもので、車内でのガイドによる説明があり、博物館、遺跡への入場を含まない最長2〜3時間のツアーです。
• パノラミックツアーや他のプログラムで指定されたツアーは、ツアーの日と時間に、地元の当局による観光地の閉鎖、あらゆるイベントによる道路の閉鎖、または天候の都合により実施できなくなる場合があります。この場合、BTBツアーは責任を負いません。いくつかのツアーは、閉鎖された道路や車両の進入が許可されていない地点で、可能な限り公共交通機関や徒歩で実施されることがあります。

一般条件

• 予約時に指定されたツアープログラムは、以下の一般条件および義務をゲストに伝える必要があります。情報提供に基づいて発生する苦情に関し、BTBツアーは責任を負いません。お客様はすべての条項に事前に目を通し、了承しているものとみなされます。
• トルコのグリーンパスポートで旅行されるお客様は、パスポートの取得日が10年以上前の場合、パスポートの更新が必要です。そうしないと、旅行先の国に受け入れられない場合や、トルコの航空会社からフライトを行わない場合があります。この場合の責任は旅行者にあります。BTBツアーは一切の責任を負いません。
• 破れた、摩耗した、濡れた、または類似の損傷を受けたパスポートにより訪問国の国境で税関警察との問題を避けるために、それらのパスポートを更新する必要があり、トルコの市民に対してビザを必要とする国においては、関連するビザは新しいパスポートに記載されている必要があります。そうしない場合の責任は旅行者にあります。
• お客様のパスポートは、帰国日の最低6ヶ月間有効である必要があります。そうでない場合の障害はお客様の責任となります。 
• BTBツアーは、お客様と領事館との間の仲介者の役割を果たします。領事館は必要に応じてビザを発行しない権利を持っています。お客様がビザを取得できない場合に関して、BTBツアーは一切の責任を負いません。BTBツアーは単に代理機関としての役割を果たしています。個人のビザ申請に関して、BTBツアーは何の義務も責任もありません。消費者はこれらの条件に同意し、ツアーに登録しています。
• BTBツアーが仲介役としてビザ申請を行う際、その結果で発行されたビザの情報の正確性は旅行者によって確認される必要があります。ビザにおける誤記から生じるトラブルやフライトへの妨げについて、BTBツアーは責任を負いません。
• ビザを自分で申請する旅客に必要な書類（ホテルの確認、航空券など）の入手には通常1営業日を要します。お客様はこの時間を考慮して予約日の予定を調整する必要があります。そうしない場合は、BTBツアーは一切の責任を負いません。
• お客様が予約をキャンセルし、または関連するツアーに参加できない場合、ビザ料金とサービス料の返金は行われません。お客様がBTBツアーのビザ部門を通じてビザおよびビザサービスを取得した場合、次にそのビザサービスがツアー契約において追加サービスとして指定されている場合、BTBツアーが参加者が不足またはその他の理由により該当ツアーをキャンセルした場合、お客様はビザの終了日から最長1週間以内にパスポートを提出し、ビザを使用していないことを証明した後、領事館に支払われた手数料やその他の関連費用を除いて返金を受けることができます。お客様が自己負担でビザを取得した場合、または他のビザ仲介会社の支援を受けた場合、BTBツアーがそのツアーをキャンセルした場合、お客様には何の返金も行われません。
• 飛行機が着陸する都市によって、ルートに変更がある場合があります。飛行機の種類や時間が変更される可能性があり、高シーズンや特別な期間のためにホテルの空き状況が変更されることがあるため、別のホテルが提供される場合があります。この場合、お客様は出発することを了承し、旅行のリスクを受け入れたものとみなされます。
• 3人部屋はホテルの空き状況に応じて提供されます。3人部屋には追加ベッドの利用があり、3番目のベッドはスタンダードベッドより小さいです。3人部屋には3つの別々のベッドが保証されていません。ホテルに適した部屋がある場合は、空き状況に応じてホテルによってブロックされます。
• 子供割引は、2人の大人と同伴する子供に対してのみ適用されます。
• ホテルで提供される朝食はコンチネンタルスタイルであり、トルコ式ではありません。コンチネンタル朝食はバター、ジャムまたはハチミツ、パン、お茶またはコーヒーとフルーツジュースから成ります。
• グループ朝食は別の部屋で提供される場合があります。
• 予約/登録時には、旅行に使用するパスポートでの名前、姓、生年月日、パスポート番号を通知して入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報によって発生する航空券のキャンセルや変更にかかる費用はお客様の責任となります。
• お客様はBTBツアーからの旅行保険を取得するかどうかにかかわらず、ツアー日の前日に開始し、ツアー日から1日後に終了する海外旅行および健康保険を必ず持参し、関連する保険証券を持参する義務があります。旅行保険を持参していない場合、関連国の警察によって罰金が科せられることがあります。旅行保険を持参しないことで罰金を受けた場合、お客様に責任があるものとします。
• 国際的な外交関係に基づくことにより、一部の国への入出国が行われた場合、他の国でビザの取得ができない、または国境を越えることができないという状況を引き起こす可能性があり、この場合、BTBツアーの責任はないことを確認します。
• グループの利益と必要な時間を考慮して、ルート上で行われるツアーに参加しない旅行者は、近くの施設でエクストラツアーが終了するまでグループを待つことに同意します。ツアー終了後、バスがこれらの旅行者を迎えに行き、その後もツアーが続行されます。
• パノラミックシティツアーは、都市の紹介として行われます。都市ツアーおよびエクストラツアーは、内容が変更されない限り、異なる日程で実施されることがあります。天候により実施できない場合もあります。この場合、BTBツアーは最適な代替手段をお客様に提供する責任があります。エクストラツアーは最小20人の参加が必要です。十分な参加者がいない場合、エクストラツアーが開催されない場合や料金が変更されることがあります。
• 地元当局によって訪問や入場が許可されない理由で、関連するツアーまたは旅行は行われません。これらの旅行またはツアーの実施ができなかった場合、BTBツアーは責任を負いません。
• プログラムに含まれる航空座席はグループ専用で、往復のチケットとして手配されます。出発フライトを逃した場合、および/または利用しなかった場合、帰りのフライトも自動的に無効となる場合があります。この場合は航空会社のルールが適用されます。
• フライトによる最終的な遅延やゲートの変更は、空港の情報パネル/画面で表示されます。これらの情報は個人によって確認される必要があります。こうした状況下でフライトを逃した場合や個人的な理由で、旅客は新しいチケットを自分で購入しなければなりません（前述の条項に従って、必要に応じて往復チケット）。また、グループの出発を逃した場合、初日のプログラムの一部またはすべてを逃すことがあるため、責任はお客様にあります。その上、グループとは異なるフライトで目的地へ行く場合、空港-都市または空港-ホテルの送迎はお客様の責任となります。
• マイルで航空券をアップグレードしたいお客様は、予約が確認された後に該当する航空会社のフライトに空きがあれば、アップグレード手続きを行うことができます。プログラムに含まれる航空座席はグループの座席であるため、希望のチケットを空き状況に応じてアップグレードする前に、航空会社が指定する料金の差額を支払う必要がある場合があります。この場合の価格差はお客様の責任となります。プログラムに含まれるグループチケットは、ツアーの出発の数日前に発行されます。
• 海外で携帯電話を使用するためには、トルコを出発する前に、携帯電話会社に契約が海外通話に/受信に開放されているかを確認する必要があります。
• 旅行中に利用している交通手段や宿泊施設から短時間または完全に離れる際には、必ず荷物を取り忘れないようにしてください。
• BTBツアーは、やむを得ない事情が生じた場合や必要と判断される場合に、プログラムの内容を変更することができます。
• BTBツアーは、同じカテゴリーのホテル名を変更する権利を保持します。
• ツアー中に忘れられた、紛失した、盗まれた持ち物に対してBTBツアーは責任を負いません。
• 18歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親からの同意書が必要です。同意書がない場合にフライトが実施されない場合、BTBツアーは責任を負いません。
• 一般条件はツアープログラムの不可欠な部分であり、ツアープログラムとは切り離して考えられません。