* Ingressi ai musei e ai siti archeologici
* Tour organizzati dalla guida
* Tutte le spese personali
* Tassa di soggiorno (20 EUR a persona)
* Pranzi
* Bevande durante i pasti
* Mance per autisti e guide
* VISTO MULTI SCHENGEN (I DETENTORI DI PASSAPORTO VERDE SONO ESENTI DA VISTO).
* Tassa di uscita per l'estero
* Assicurazione sanitaria per viaggi all'estero

- È obbligatorio che i nostri ospiti abbiano un visto Schengen Multi (a più ingressi) valido durante tutto il viaggio. (I possessori di Passaporto Verde sono esenti da visto.)
- Per poter effettuare acquisti e spese in tutti i paesi inclusi nel programma durante il tour, è sufficiente avere Euro. Per le aree in cui si utilizza la valuta locale, la Guida sarà disponibile per aiutare con il cambio valuta.
- Durante il viaggio, si consiglia di indossare scarpe comode o scarpe sportive. È utile portare con sé un maglione o simili per la sera.
- Nei nostri tour viene applicato un sistema di rotazione della pianificazione dei posti a sedere, quindi non possiamo garantire posti fissi o posti davanti. I cambi di posto saranno organizzati dalla guida del veicolo.
- È obbligatorio avere almeno 3 giorni di soggiorno per portare oggetti (alcol - sigarette, ecc.) in Turchia.
- Limiti per gli acquisti nei duty free all'ingresso in Turchia: Sigarette: 3 pacchi , Bevande alcoliche: 1 litro di bevande alcoliche (esclusi gli alcolici con più del 22% di contenuto alcolico, vino e champagne) , Bevande alcoliche: 2 litri di bevande alcoliche (inclusi vino e champagne se con meno del 22% di alcol) , Profumo: 600 ml , Prodotti per il trucco o la cura della pelle: 5 pezzi , Cioccolato e caramelle: 2 kg ,Caffè: 1 kg ,Tè: 1 kg 
- Durante il programma del tour, le guide possono apportare modifiche al programma, a condizione che mostrino tutti i luoghi indicati nel programma in base alle condizioni meteorologiche e stradali.
- Gli ospiti che si registrano per il tour hanno diritto a cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima. Se la cancellazione avviene entro 30 giorni dalla data del tour, verrà applicata una penale del 30%, se avviene entro 20 giorni o meno, verrà applicata una penale del 100%. Le richieste di cancellazione presentate insieme a documenti come rapporti ospedalieri, permessi di lavoro, ecc. forniti dai servizi turchi, non saranno accettate per la cancellazione di hotel e servizi prenotati all'estero.
-Il nostro programma di tour è organizzato con un numero minimo di partecipanti di 25 persone. Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, la data finale di annullamento sarà 20 giorni prima della partenza del tour. Il tour annullato per mancanza di partecipazione sarà comunicato da Viyatravel.
-Nel programma del tour, se viene fornita solo l'informazione sulla categoria senza indicare i nomi e/o se ci sono opzioni per la stessa destinazione, gli hotel saranno comunicati da Viyatravel 2 giorni prima della partenza del tour.
-Durante eventi come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, gli hotel possono trovarsi a una distanza maggiore rispetto ai km indicati. In questo caso, 15 giorni prima della data di partenza del tour, Viyatravel fornirà informazioni.
- Le camere triple possono essere assegnate in base alla disponibilità degli hotel e in queste camere, il letto assegnato al 3° ospite è più piccolo dei letti standard. Le camere triple consistono in 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. Poiché i letti supplementari sono composti da letti pieghevoli o letti a scomparsa, i partecipanti al tour che prenotano come 3° persona e/o bambino accettano di accettare eventuali problemi di spazio e tipologia di letto nelle camere. Le riduzioni per bambini sono valide per un solo bambino che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età.
-I servizi inclusi nel programma del tour per le colazioni in hotel vengono solitamente serviti in conformità con la cultura della colazione del paese in cui ci si trova e sono generalmente composti da un menu limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè, che può essere servito in una sala separata dedicata al gruppo.
-I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono tour di massima 2-3 ore che vengono effettuati come presentazione generale delle città, senza accesso a musei o siti storici. Viyatravel non è responsabile della mancata realizzazione di questi tour se non è consentito l'accesso alle aree indicate nel programma per motivi di chiusura a causa di eventi o condizioni meteorologiche avverse. Alcuni tour possono essere realizzati con mezzi pubblici o a piedi in aree con strade chiuse o dove l'accesso con veicolo è vietato.
- Durante il viaggio, i tempi di attesa ai controlli doganali possono superare gli standard e Viyatravel non sarà responsabile per eventuali disagi derivanti da tali attese.
-I tour extra sono organizzati da Viyatravel con un minimo di 20 partecipanti. Se non si raggiunge il numero richiesto, i tour non si svolgeranno, oppure il prezzo, il contenuto e il veicolo utilizzato possono variare in base al numero di partecipanti. Inoltre, le date e gli orari dei tour possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura di musei e siti storici e alle condizioni meteorologiche.
- La partecipazione ai tour extra è facoltativa e non obbligatoria. I passeggeri che non desiderano partecipare ai tour extra organizzati durante il tour sono considerati accettare di attendere presso una stazione di servizio disponibile lungo il percorso. Questi passeggeri saranno lasciati presso la stazione di servizio prima dell'inizio del tour extra e saranno ripresi dal punto in cui sono stati lasciati al termine del tour.
- Per le persone partecipanti ai tour aerei, il check-in e le procedure di imbarco sono compiti personali e devono essere effettuati dagli ospiti presso i contatori delle compagnie aeree negli aeroporti prima del volo o online sui siti web delle compagnie aeree.
- Viyatravel non è responsabile per le persone che non sono presenti all'aeroporto alle ore comunicato da Viyatravel, per chi non effettua il check-in e le procedure di imbarco in tempo, o per chi effettua il check-in e le procedure di imbarco in tempo ma non si imbarca sull'aereo. Tutte le spese per l'acquisto di nuovi biglietti aerei andata e ritorno e per il trasferimento nella località di destinazione a seguito di un mancato imbarco saranno a carico delle persone coinvolte.
- Viyatravel funge da intermediario tra le compagnie aeree e i passeggeri e è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Ci possono essere rischi di ritardi sui voli di linea e charter, o le ore possono cambiare in base ai viaggi e ai voli esistenti. Viyatravel ha l'obbligo di comunicare tali variazioni il prima possibile. Il passeggero accetta il rischio di variazione degli orari al momento dell'acquisto del viaggio. I bambini di età compresa tra 0-2 anni non pagano la tassa aeroportuale e i costi dei servizi aeroportuali.
- I tipi di veicoli utilizzati nei nostri tour sono classificati in base al numero di persone come segue. I tipi di veicoli descritti di seguito saranno assegnati in base al numero di partecipanti in ogni tour.
Autobus: (utilizzati per 25 - 46 persone) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Minibussi: (utilizzati per 17 - 24 persone) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
Minibus: (utilizzati per fino a 16 persone) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- Tutti gli ospiti sono considerati aver accettato i termini e le condizioni sopra indicate registrandosi al tour.