- Biglietti aerei economici per il volo di linea Turkish Airlines da Istanbul (IST) a Belgrado e ritorno da Sarajevo
- Tasse aeroportuali
- 2 notti in hotel a Belgrado, 2 notti a Sarajevo
- Prime colazioni
- Trasferimenti privati da e per l'aeroporto - hotel - aeroporto
- Tour panoramici della città
- Servizio di guida in lingua turca

- Tassa di uscita per l'estero (Si consiglia di effettuare il pagamento alle banche competenti prima della data di viaggio e di portare con sé la ricevuta durante il viaggio.)
- Assicurazione sanitaria di viaggio
- Spese personali
- Tour extra
- Pranzi e cene

Per viaggi all'estero è obbligatorio avere un passaporto valido per almeno 6 mesi. I passaporti più vecchi di 10 anni non sono validi per viaggi all'estero e devono essere rinnovati prima della data di partenza del tour. Non è consentito l'ingresso con passaporti strappati o usurati.
Per la richiesta del visto è richiesta una passaporto valido per almeno 6 mesi e la consegna dei documenti necessari elencati per la richiesta del visto, che possono essere ottenuti presso le nostre agenzie, deve avvenire scrivendo e consegnando all'agenzia almeno 1 mese prima della data di partenza del tour.
In caso di fiere, congressi, eventi, ecc. che possano verificarsi nelle città, potrebbe essere necessario soggiornare in una località diversa rispetto alla distanza e alla zona promesse. In questo caso, l'agenzia informerà per iscritto almeno 30 giorni prima dell'inizio del tour.
Il visto deve essere ottenuto dal paese del primo ingresso nel tour o dal paese in cui si soggiorna di più, altrimenti l'agenzia non sarà ritenuta responsabile per l'ingresso nel paese da parte della polizia doganale.
In caso di annullamento del tour, la tassa per il visto e i costi assicurativi non sono rimborsabili.
L'agenzia è solo un intermediario tra i nostri clienti e il consolato e non è responsabile per l'approvazione, il non rispetto delle scadenze o gli errori nel visto e non ha alcun diritto di risarcimento da parte del viaggiatore.
L'agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e si soggetta al Protocolla dell'Aia del 28.09.1955.
Durante il processo di registrazione, è necessario inserire nel sistema il nome, la data di nascita e il numero del passaporto come indicato nel passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le spese di cancellazione o modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate agli ospiti.
Le ore di volo possono cambiare prima della partenza e gli ospiti devono contattare l'ufficio centrale per confermare per iscritto le ore di volo 48 ore prima della data di partenza.
La città in cui atterra l'aereo può essere diversa. L'agenzia non sarà ritenuta responsabile per eventuali cambiamenti di orario da parte delle compagnie aeree e ritardi possibili.
L'agenzia non sarà ritenuta responsabile per la mancata conferma degli orari e degli itinerari da parte degli ospiti per le connessioni interne.
Nel caso di biglietti di gruppo, si applica la regola della compagnia aerea; se il volo di partenza non viene utilizzato, il volo di ritorno non può essere utilizzato.
In generale, i voli da e verso la Turchia consentono un bagaglio di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Negli interni dei paesi visitati, questo peso può scendere a 15 kg. Le regole di peso e costo per il bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'agenzia.
Se il numero di partecipanti al pacchetto è insufficiente, l'annullamento del tour verrà comunicato al consumatore con 21 giorni di preavviso.
L'itinerario del tour specificato nel programma è solo un esempio e può cambiare nel percorso del tour.
I tour di presentazione della città possono essere svolti nei giorni successivi a seconda dell'orario di arrivo.
Le escursioni specificate nei programmi possono essere effettuate in giorni diversi da quelli specificati, a discrezione della guida per qualsiasi motivo.
I tour extra lungo il percorso vengono realizzati solo con la partecipazione di almeno 6 persone del gruppo. Gli ospiti che non desiderano partecipare verranno attesi nel luogo di sosta.
Durante periodi intensi come fiere, congressi e seminari, il soggiorno in hotel potrebbe avvenire al di fuori della città.
Le escursioni o tour ai quali le autorità locali non consentono di visitare non vengono effettuati. Le escursioni alternative vengono realizzate solo con un numero minimo di 20 partecipanti, altrimenti si realizzano a discrezione della guida e se necessario i prezzi possono essere modificati. L'agenzia non sarà ritenuta responsabile per la mancata realizzazione di queste escursioni o tour.
Le entrate ai musei e ai siti storici non sono incluse nei prezzi.
L'agenzia si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel mantenendo la stessa categoria di stelle.
Tutti i nomi degli hotel specificati nei programmi sono V.B. (e simili) e sono scritti come esempi in termini di categoria di stelle e distanza. Non significa che si alloggerà nell'hotel specificato.
Nelle stanze triple ci sono letti supplementari, e il terzo letto è più piccolo rispetto a uno standard e/o un letto aggiunto pieghevole.
Durante il viaggio si prega di verificare di avere con sé i propri bagagli quando si lascia i veicoli di trasporto e gli hotel in cui si soggiorna.
Le riduzioni per bambini sono valide solo per i bambini di determinate fasce di età che viaggiano con due adulti.
Nel caso in cui un bambino che non ha ancora raggiunto la maggiore età (sotto i 18 anni) non viaggi con uno o entrambi i genitori, devono avere con sé le autorizzazioni necessarie per partecipare al tour.
In caso di annullamento o modifica, si applicheranno le "CONDIZIONI DI VENDITA DELL'AGENZIA".