Prestij Dubai Signature - Tour del concerto di Megastar Tarkan con FlyDubai e Emirates con biglietto del concerto di Tarkan, trasferimento Abu Dhabi Ethiad Arena e tour della città di Dubai incluso! 3 notti (410)

***I prezzi delle attività extra possono variare durante la stagione. Pertanto, i prezzi applicati al momento dell'acquisto sono quelli validi per le attività extra.
***Le attività extra richiedono almeno 10 partecipanti. In caso di numero insufficiente, potrebbero essere cancellate o i prezzi potrebbero subire variazioni

• Per le visite in Abu Dhabi, si prega di rispettare le seguenti norme: gli uomini non devono indossare bermuda, le donne devono evitare top senza maniche, minigonne, leggings e bermuda, e devono portare un abito lungo e velo per visitare la moschea. Il pranzo durante il tour è incluso.
• Per il safari nel deserto, si consiglia di indossare abbigliamento sportivo e comodo, portare un maglione o giacca, evitare pasti pesanti prima del tour e non bere quantità eccessive di acqua. Si prega di comunicare eventuali problemi di stomaco, schiena, collo o gravidanza alle guide.
• Per usufruire dei prezzi vantaggiosi dei pacchetti attività extra, il pagamento deve essere effettuato durante il tour all'agente locale.
• Le attività extra richiedono almeno 20 partecipanti. Se il numero di partecipanti è inferiore, i prezzi potrebbero variare o si prenderà in considerazione il trasferimento in metropolitana. La guida può anche modificare le date delle attività extra mantenendo lo stesso contenuto.
• Il prezzo delle attività nel luogo può variare a seconda del carico turistico o della stagione. I prezzi delle attività extra saranno quelli applicati al momento dell'acquisto con il guida locale.
• Poiché i programmi sono gestiti come VB o con solo categoria e/o senza indicare il nome degli hotel, in caso di cambiamenti di hotel o di disponibilità, l'agenzia verrà informata 48 ore prima della partenza.
• Le visite con guida nel luogo di arrivo sono incluse nelle nostre programmazioni, per i trasferimenti di andata e ritorno viene fornito il servizio di guida solo per il tour panoramico della città e il transfer da/per l'aeroporto. Se si acquistano attività extra, anche la guida sarà inclusa. Durante le attività extra, altri guide potrebbero accompagnare i clienti. I transfer di ritorno devono essere effettuati presso la reception dell'hotel in cui si soggiorna prima dell'orario di ritiro fornito dalla guida.
• Le cancellazioni o modifiche delle attività extra devono essere comunicate almeno 24 ore prima alla guida. La cancellazione di attività extra può comportare la perdita dei costi o dei depositi, soggetti alla decisione dell'ente locale.
• In periodi come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, gli hotel potrebbero essere situati a più di certi chilometri. In queste situazioni, BTB Tours sarà informata 2 giorni prima della partenza.
• I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono quelli di presentazione della città, della durata massima di 2-3 ore, e comprendono ingressi a musei e siti antichi non inclusi.
• Se le autorità locali impediscono l'accesso ai luoghi di interesse, i tour di cui sopra potrebbero non essere effettuati. BTB TOURS non sarà ritenuta responsabile di tali circostanze.
• I programmi prevedono un volo come gruppo, con biglietto unico di andata e ritorno. In caso di perdita o mancato utilizzo del volo di andata, il volo di ritorno può essere cancellato automaticamente. La compagnia aerea stabilisce le regole in questi casi.
• Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e variazioni di portoni degli aerei sono visibili sui tabelloni/monitor di aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dai passeggeri. In tali circostanze, o se si perde il volo per altri motivi, il passeggero deve acquistare un nuovo biglietto (come indicato nel primo punto) a proprie spese. Inoltre, potrebbe perdere parte del programma del primo giorno; la responsabilità di ciò è del passeggero. Se si utilizza un volo diverso da quello del gruppo, i trasferimenti all'aeroporto/alla città sono a carico del passeggero.
• I passeggeri che desiderano fare l'upgrade dei biglietti aerei con relativo compenso devono farlo solo dopo che i biglietti sono stati emessi e, qualora ci siano disponibilità, tramite la compagnia aerea. Poiché i posti sono di categoria di gruppo, l'upgrade richiede il pagamento di eventuali differenze di prezzo prima di effettuare l'upgrade stesso. I biglietti di gruppo sono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
• Prima di partire, assicuratevi di verificare con il vostro operatore GSM che il vostro numero di telefono funzioni all'estero, per chiamate e ricezioni.
• Durante il viaggio, verificare regolarmente che tutti i propri effetti personali siano stati presi e che non vi siano smarrimenti o furti.
• BTB TOURS può, in casi di forza maggiore o altri motivi, modificare senza alterare il contenuto del programma la sequenza delle visite o la compagnia aerea.
• BTB TOURS si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel mantenendo però la categoria.
• Come da programma, le guide incontrano i clienti all’aeroporto di arrivo. Nei trasferimenti di ritorno, i clienti devono essere pronti presso la reception dell’hotel prima dell’orario di ritiro indicato dalla guida.
• Gli hotel e altri servizi vengono venduti come pacchetti. La disponibilità può variare durante l’alta stagione o periodi speciali e potrebbero essere sostituiti con hotel similari, senza garantire un nome specifico.
• Consigliamo ai clienti di cambiare poco denaro in valuta locale per evitare oscillazioni, poiché banconote usurate o vecchie potrebbero non essere accettate dalle banche o dalle istituzioni locali. Le prenotazioni di attività extra in valuta locale saranno effettuate con le valute di accettazione locali.
• Le attività extra sono calcolate in USD, e si applica il parità USD-EUR.
• Poiché i nostri pacchetti sono destinati all’estero, la conoscenza di una lingua straniera è a carico del cliente.

CONDIZIONI GENERALI

• La programmazione del tour, indicata al momento della prenotazione, e tutte le condizioni e obblighi generali devono essere comunicati ai clienti. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti da tali comunicazioni. Il cliente dichiara di aver letto e accettato tutti i termini in anticipo.
• I passeggeri con passaporto verde T.C. devono rinnovare il passaporto se la data di emissione è antecedente di 10 anni; in caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione o la compagnia aerea non li farà partire. In tal caso, la responsabilità è del passeggero, e BTB TOURS non è responsabile.
• Per i passaporti danneggiati, rotti, bagnati o similari, il passaporto deve essere rinnovato prima del viaggio affinché non ci siano problemi con le dogane al momento dell’ingresso nel paese. Per i cittadini T.C., il visto deve essere nel nuovo passaporto, in assenza del quale il viaggio potrebbe essere rifiutato. La responsabilità è del passeggero.
• Il passaporto del cliente deve essere valido almeno 6 mesi dalla data di ritorno; la mancata conformità comporta responsabilità del passeggero.
• BTB TOURS funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare di rilasciare il visto senza responsabilità di BTB TOURS. BTB TOURS non si assume responsabilità per le richieste di visto personali. L’utente, creando il suo viaggio, accetta queste condizioni.
• Se si fa richiesta di visto tramite BTB TOURS, è necessario verificare la correttezza delle informazioni sulla relativa documentazione poiché BTB TOURS non si assume responsabilità per eventuali errori o problemi causati da informazioni errate, come errori di battitura o dati errati.
• L’invio dei documenti necessari (conferma dell’hotel, biglietto aereo, ecc.) per la richiesta di visto può richiedere circa 1 giorno lavorativo. I clienti devono pianificare di conseguenza le proprie domande e appuntamenti, e BTB TOURS non assume responsabilità per eventuali ritardi o problemi.
• Se il cliente annulla il viaggio o non può parteciparvi, non verranno rimborsate le spese di visto o i servizi correlati. Se il visto è stato ottenuto tramite BTB TOUR Vize, e si tratta di servizio aggiuntivo, in caso di cancellazione da parte di BTB TOURS, il cliente può recuperare i costi sostenuti presentando il passaporto entro 1 settimana dalla scadenza del visto. Se il visto è stato ottenuto tramite altri mezzi, non ci saranno rimborsi.
• I percorsi possono variare a seconda della città di arrivo e delle condizioni di volo; si può cambiare tipo e orario del volo. Poiché gli hotel possono variare durante l’alta stagione o periodi speciali, potrebbero essere assegnate strutture diverse da quelle indicate. Tali condizioni sono comunicate al momento della prenotazione e il cliente accetta il rischio di variazioni negli orari e negli hotel.
• Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Sono previsti letti aggiuntivi, e il terzo letto è più piccolo di quelli standard. Non garantiamo tre letti separati, ma se l’hotel dispone di camere con tre letti, saranno fornite secondo disponibilità
• Gli sconti per bambini sono validi solo per bambini che soggiornano con due adulti.
• Le colazioni offerte negli hotel sono continentali, non all’italiana. La colazione continentale include burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in sale separate.
• Durante la prenotazione, è necessario comunicare i dati di passaporto (nome e cognome, data di nascita, numero del passaporto) e inserirli nel sistema. I biglietti aerei sono emessi sulla base di queste informazioni. Errori o variazioni di dati sono responsabilità del passeggero e comportano eventuali penali.
• I clienti devono avere con sé un’assicurazione di viaggio e salute valida almeno un giorno prima e fino a un giorno dopo la data di viaggio. La mancanza di tale assicurazione può comportare sanzioni da parte delle autorità locali. La responsabilità di eventuali sanzioni è del passeggero.
• Le relazioni diplomatiche tra paesi possono impedire l’ingresso o l’uscita da alcuni di essi, influenzando il rilascio del visto o l’accesso alle frontiere. BTB TOURS non è responsabile di tali situazioni che sono al di fuori del suo controllo.
• Per rispetto alle esigenze del gruppo e al tempo a disposizione, i partecipanti alle visite programmate sulla strada devono aspettare il gruppo presso un punto di sosta, fino a quando la visita non sarà conclusa. Da quel momento, l’autobus riprenderà il servizio per farli raggiungere.
• I tour panoramici sono visite della città con mezzi e guida che non prevedono ingressi a musei o siti archeologici. La loro durata massima è di 2-3 ore.
• Se le autorità locali impediscono la partecipazione o il passaggio a determinati siti, tali tour potrebbero non essere eseguiti. BTB TOURS non sarà responsabile di tali impedimenti.
• Tutti i voli sono programmati come gruppo, con un biglietto unico di andata e ritorno. In caso di perdita o mancato utilizzo del volo di andata, il volo di ritorno può essere cancellato automaticamente. La compagnia aerea applica le proprie regole.
• Ritardi dell’ultimo minuto o modifiche ai gate di imbarco degli aerei sono visibili sui pannelli/monitor degli aeroporti. Tali informazioni devono essere seguite dai passeggeri. In caso di perdita del volo, il passeggero deve acquistare un nuovo biglietto alle sue spese. Potrebbe anche perdere parte del programma del primo giorno, che sarà sua responsabilità.
• Se si utilizza un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento da/per aeroporto o città sarà a carico del passeggero.
• Coloro che desiderano upgradeare i biglietti aerei con supplemento, possono farlo solo dopo che i biglietti sono stati emessi, se ci sono disponibilità, tramite la compagnia aerea. Gli aeroporti e gli orari di partenza sono basi di gruppo; eventuali differenze di prezzo vanno pagate prima dell’upgrade. I biglietti di gruppo vengono emessi alcuni giorni prima della partenza.
• Prima di partire, verificare con il proprio operatore GSM che il telefono funzioni all’estero.
• Durante il viaggio, verificare regolarmente che tutti gli effetti personali siano stati presi e che non siano stati smarriti o rubati.
• BTB TOURS può, in caso di forza maggiore o altri motivi, modificare senza alterare il contenuto del programma la sequenza delle città o la compagnia aerea.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel mantenendo però la categoria.
• Come da programma, le guide incontrano i clienti all’aeroporto di arrivo. Nei trasferimenti di ritorno, i clienti devono essere pronti presso la reception dell’hotel prima dell’orario di ritiro indicato dalla guida.
• Gli hotel e altri servizi sono venduti come pacchetti. La disponibilità può variare in alta stagione o periodi speciali e potrebbero essere sostituiti con hotel simili, senza garanzia di un nome specifico.
• Si consiglia ai clienti di cambiare una quantità significativa di valuta locale per evitare oscillazioni, poiché banconote usurate o vecchie potrebbero non essere accettate dalle banche o dalle istituzioni locali. Le prenotazioni di attività extra con valuta locale saranno gestite con le valute di accettazione locale.
• Le attività extra sono calcolate in USD e si applica il parità USD-EUR.
• Poiché i nostri pacchetti sono rivolti all’estero, la conoscenza di una lingua straniera propria del cliente è responsabilità del cliente stesso.

CONDIZIONI GENERALI

• La comunicazione del programma del tour, delle condizioni generali e degli obblighi ai clienti è obbligatoria al momento della prenotazione. BTB TOURS non è responsabile per eventuali contestazioni derivanti da tali comunicazioni. Il cliente dichiara di aver letto e accettato tutti i termini prima di prenotare.
• I clienti con passaporto verde T.C. devono rinnovare il passaporto se la data di emissione è antecedente di 10 anni; altrimenti, potrebbero non essere ammessi nel paese di destinazione o la compagnia aerea potrebbe impedire la partenza. La responsabilità è del passeggero, e BTB TOURS non è responsabile.
• Per passaporti danneggiati, usurati, bagnati o simili, è necessario rinnovarli prima del viaggio per evitare problemi con le dogane. Per i cittadini T.C., il visto deve essere nel nuovo passaporto, altrimenti il viaggio può essere rifiutato. La responsabilità è del passeggero.
• Il passaporto del cliente deve essere valido almeno 6 mesi dalla data di ritorno; in caso contrario, il viaggio potrebbe essere compromesso. La responsabilità è del passeggero.
• BTB TOURS funge da intermediario tra il cliente e il consolato. Il consolato può rifiutare il rilascio del visto senza responsabilità di BTB TOURS. BTB TOURS non è responsabile per le richieste di visto personali. L’utente, compilando la prenotazione, accetta queste condizioni.
• Se si richiede il visto tramite BTB TOURS, occorre verificare che i dati sui documenti siano corretti, poiché BTB TOURS non si assume responsabilità per eventuali errori di battitura o errori nelle informazioni.
• L'invio dei documenti necessari (conferma hotel, biglietto aereo, ecc.) richiede circa 1 giorno lavorativo. Il cliente deve pianificare di conseguenza. BTB TOURS non è responsabile per eventuali ritardi.
• Se il cliente annulla o non parte, non si effettueranno rimborsi per il visto o i servizi correlati. Se il visto è stato ottenuto tramite BTB TOUR Vize e il servizio è stato aggiunto, la richiesta di rimborso deve essere fatta entro 1 settimana dalla fine del visto, presentando il passaporto. Se il visto è stato ottenuto tramite altri mezzi, non ci saranno rimborsi.
• I percorsi di viaggio possono variare a causa delle condizioni di arrivo, tipo di volo e disponibilità. Potrebbero essere assegnate strutture alternative senza garanzia di nome.
• Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità, con eventuali letti aggiuntivi che sono più piccoli del normale. La garanzia di tre letti separati non è garantita, ma vengono forniti in base alla disponibilità dell’hotel.
• Gli sconti per bambini sono validi solo se accompagnati da due adulti.
• Le colazioni sono continentali, non all’italiana. Comprendono burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• La colazione di gruppo può essere servita in sale separate.
• Durante la prenotazione o la registrazione, è obbligatorio fornire i dati del passaporto (nome e cognome, data di nascita, numero del passaporto) e inserirli nel sistema. I biglietti aerei sono emessi sulla base di queste informazioni. Errori o variazioni sono responsabilità del cliente e possono comportare penali.
• Il cliente deve avere con sé una polizza assicurativa di viaggio e salute valida almeno un giorno prima e fino a un giorno dopo il viaggio. La mancanza di questa può comportare sanzioni dalle autorità locali. La responsabilità è del passeggero.
• Le relazioni diplomatiche possono impedire l’ingresso o l’uscita da alcuni paesi, influenzando il rilascio del visto o l’accesso alle frontiere. BTB TOURS non è responsabile di tali circostanze, che sono fuori dal suo controllo.
• Per rispetto alle esigenze del gruppo e al tempo disponibile, i partecipanti alle attività programmate devono aspettare il gruppo in un punto di sosta fino a termine della visita. Successivamente, il bus riprenderà il servizio.
• I tour panoramici sono tour di presentazione della città, senza ingressi, di massimo 2-3 ore.
• Se le autorità impediscono l’accesso o il passaggio a determinati luoghi, tali visite potrebbero non essere effettuate. BTB TOURS non sarà responsabile di tali impedimenti.
• I voli sono organizzati come gruppo, con biglietto unico di andata e ritorno. In caso di perdita o mancato utilizzo, il ritorno può essere cancellato. Le regole sono quelle della compagnia aerea.
• Ritardi dell’ultimo minuto o variazioni di gate sono visibili sui pannelli/monitor aerei. I passeggeri devono seguirli. Se si perde il volo, il passeggero deve acquistare un biglietto nuovo a proprie spese, e potrebbe perdere parte del programma del primo giorno. La responsabilità è del passeggero.
• Se si utilizza un volo diverso da quello del gruppo, i trasferimenti sono a carico del passeggero.
• Chi desidera upgradeare i biglietti può farlo solo dopo emissione, se ci sono disponibilità, con pagamento alla compagnia aerea. I biglietti di gruppo sono emessi alcuni giorni prima della partenza.
• Verificare con l’operatore telefonico che il telefono funzioni all’estero prima di partire.
• Durante il viaggio, controllare che tutti gli effetti personali siano stati presi, e che non ci siano smarrimenti o furti.
• BTB TOURS può, in casi di forza maggiore o altri motivi, modificare senza alterare il contenuto del programma l’ordine delle città o la compagnia aerea.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, mantenendo la categoria.
• Come da programma, le guide incontrano i clienti all’aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, i clienti devono essere pronti presso la reception dell’hotel prima dell’orario di ritiro indicato dalla guida.
• Gli hotel e altri servizi vengono offerti sotto forma di pacchetto. La disponibilità può variare in alta stagione o periodi speciali e possono essere sostituiti con strutture simili senza garanzia di nome.
• Consigliamo di cambiare una quantità significativa di valuta locale per evitare oscillazioni, poiché banconote usurate o vecchie potrebbero non essere accettate dalle banche o dalle istituzioni. Le prenotazioni di attività extra in valuta locale saranno gestite con le valute di accettazione locale.
• Le attività extra sono calcolate in USD e si applica la parità USD-EUR.
• Poiché i pacchetti sono rivolti all’estero, la conoscenza di una lingua straniera è a carico del cliente.

CONDIZIONI GENERALI

• Il programma del tour, indicato al momento della prenotazione, e tutte le condizioni e obblighi generali devono essere comunicati ai clienti. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti da tali comunicazioni. Il cliente dichiara di aver letto e accettato tutte le condizioni anticipatamente.
• I clienti con passaporto verde T.C. devono rinnovare il loro passaporto se la data di emissione è antecedente di 10 anni; altrimenti, potrebbero non essere ammessi nel paese di destinazione o la compagnia aerea potrebbe impedire la partenza. La responsabilità è del passeggero, e BTB TOURS non è responsabile.
• Per i passaporti danneggiati, usurati, bagnati o similari, è necessario rinnovarli prima del viaggio per evitare problemi alle dogane. Per i cittadini T.C., il visto deve essere nel nuovo passaporto, altrimenti il viaggio può essere rifiutato. La responsabilità è del passeggero.
• Il passaporto del cliente deve essere valido almeno 6 mesi dalla data di ritorno; in caso contrario, il viaggio può essere compromesso. La responsabilità è del passeggero.
• BTB TOURS agisce come intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato può rifiutarsi di rilasciare il visto senza responsabilità di BTB TOURS. BTB TOURS non è responsabile per le richieste di visto personali. L’utente, prenotando, accetta queste condizioni.
• Se si richiede il visto tramite BTB TOURS, è necessario verificare che i dati sui documenti siano corretti, poiché BTB TOURS non si assume responsabilità per eventuali errori o problemi causati da informazioni errate come errori di battitura o dati sbagliati.
• L'invio dei documenti necessari (conferma di hotel, biglietto aereo, ecc.) richiede circa 1 giorno lavorativo. Il cliente deve pianificare di conseguenza. BTB TOURS non è responsabile per eventuali ritardi.
• Se il cliente annulla o non parte, non vi saranno rimborsi per il visto o i servizi correlati. Se il visto è stato ottenuto tramite BTB TOUR Vize e il servizio è stato incluso, in caso di cancellazione da BTB TOURS, il cliente può recuperare i costi presentando il passaporto entro 1 settimana dalla scadenza del visto. Se il visto è stato ottenuto tramite altri mezzi, non ci saranno rimborsi.
• I percorsi possono variare in base alla città di arrivo e alle condizioni di volo; i cambiamenti di orario e di compagnia sono possibili. Essendo gli hotel soggetti a disponibilità, possono essere assegnate strutture alternative senza garantire un nome specifico.
• Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. È previsto un letto aggiuntivo, e il terzo letto è più piccolo del normale. La garanzia di tre letti separati non è assicurata, ma vengono forniti in base alla disponibilità dell’hotel.
• Gli sconti per bambini sono validi solo se accompagnati da due adulti.
• Le colazioni offerte negli hotel sono continentali, non all’italiana. Comprendono burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in sale separate.
• Durante la prenotazione o registrazione, è obbligatorio fornire i dati del passaporto (nome e cognome, data di nascita, numero di passaporto) e inserirli nel sistema. I biglietti aerei sono emessi sulla base di queste informazioni. Errori o variazioni comportano penali e responsabilità del cliente.
• Il cliente deve avere con sé un'assicurazione di viaggio e salute valida almeno un giorno prima e fino a un giorno dopo il viaggio. La mancanza di questa può portare a sanzioni delle autorità locali. La responsabilità è del passeggero.
• Le relazioni diplomatiche tra paesi possono impedire l’ingresso o l’uscita da alcuni di essi, influenzando il rilascio del visto o l’accesso alle frontiere. BTB TOURS non è responsabile di tali circostanze, che sono fuori dal suo controllo.
• Per rispetto alle esigenze del gruppo e al tempo a disposizione, i partecipanti alle visite programmate devono aspettare il gruppo presso un punto di sosta fino al completamento della visita. Successivamente, l’autobus riprenderà il servizio.
• I tour panoramici sono visite di presentazione della città, senza ingressi, della durata massima di 2-3 ore.
• Se le autorità locali non permettono di visitare determinati luoghi, tali visite potrebbero non essere effettuate. BTB TOURS non è responsabile di tali impedimenti.
• I voli sono programmati come gruppo con un biglietto unico di andata e ritorno. In caso di perdita o mancato utilizzo, il ritorno può essere cancellato. Le regole sono quelle della compagnia aerea.
• Ritardi last minute o variazioni ai portoni di imbarco sono visibili sui pannelli/monitor aeroportuali. Queste informazioni devono essere seguite. In caso di perdita del volo, il passeggero deve acquistare un biglietto nuovo a proprie spese, e potrebbe perdere parte del programma del primo giorno; tale responsabilità è del passeggero.
• Qualora si utilizzi un volo diverso da quello di gruppo, i trasferimenti aeroportuali o cittadini sono a carico del passeggero.
• Chi desidera effettuare l’upgrade dei biglietti aerei può farlo solo dopo l’emissione, se ci sono disponibilità, tramite la compagnia aerea. I biglietti di gruppo vengono emessi alcuni giorni prima della partenza.
• Verificare con il proprio operatore GSM che il telefono funzioni all’estero prima di partire.
• Durante il viaggio, verificare che tutti gli effetti personali siano stati presi e che nulla sia stato smarrito o rubato.
• BTB TOURS può, in casi di forza maggiore o altri motivi validi, modificare senza alterare il contenuto del programma la sequenza delle città o la compagnia aerea.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel mantenendo però la categoria.
• Come da programma, le guide incontrano i clienti all’aeroporto di arrivo. Per i trasferimenti di ritorno, i clienti devono essere pronti presso la reception dell’hotel prima dell’orario di ritiro indicato dalla guida.
• Gli hotel e altri servizi vengono commercializzati come pacchetti. La disponibilità può variare in alta stagione o periodi speciali; potrebbero essere sostituiti con hotel simili senza garanzia di nome.
• Si consiglia ai clienti di cambiare una quantità consistente di valuta estera (valuta locale) per evitare oscillazioni. Banconote usurate o vecchie potrebbero non essere accettate. La prenotazione di attività extra con valuta locale si effettua in valuta locale.
• Le attività extra sono calcolate in USD, ed è applicato il paritetico USD-EUR.
• Poiché i nostri pacchetti sono rivolti all’estero, la conoscenza di una lingua straniera è responsabilità del cliente.

CONDIZIONI GENERALI

• Il programma del tour, indicato al momento della prenotazione, e tutte le condizioni e obblighi generali devono essere comunicati ai clienti. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti da tali comunicazioni. Il cliente dichiara di aver letto e accettato tutti i termini in anticipo.
• I clienti con passaporto verde T.C. devono rinnovare il passaporto se la data di emissione è antecedente di 10 anni; altrimenti, potrebbero non essere ammessi nel paese di destinazione o la compagnia aerea potrebbe impedire la partenza. La responsabilità è del passeggero, e BTB TOURS non è responsabile.
• Per passaporti danneggiati, usurati, bagnati o similari, è necessario rinnovarli prima del viaggio per evitare problemi alle dogane. Per i cittadini T.C., il visto deve essere nel nuovo passaporto, altrimenti il viaggio può essere rifiutato. La responsabilità è del passeggero.
• Il passaporto del cliente deve essere valido almeno 6 mesi dalla data di ritorno; in caso contrario, il viaggio potrebbe essere compromesso. La responsabilità è del passeggero.
• BTB TOURS funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato può rifiutarsi di rilasciare il visto senza responsabilità di BTB TOURS. BTB TOURS non è responsabile per le richieste di visto personali. L’utente, prenotando, accetta queste condizioni.
• Se si richiede il visto tramite BTB TOURS, è necessario verificare che i dati sui documenti siano corretti, poiché BTB TOURS non si assume responsabilità per eventuali errori o problemi derivanti da informazioni sbagliate, come errori di battitura o dati errati.
• L'invio dei documenti necessari (conferma di hotel, biglietto aereo, ecc.) richiede circa 1 giorno lavorativo. Il cliente deve pianificare di conseguenza. BTB TOURS non è responsabile per eventuali ritardi.
• Se il cliente annulla o non parte, non vi saranno rimborsi per il visto o i servizi correlati. Se il visto è stato ottenuto tramite BTB TOUR Vize e il servizio è stato incluso, in caso di cancellazione da BTB TOURS, il cliente può recuperare i costi presentando il passaporto entro 1 settimana dalla scadenza del visto. Se il visto è stato ottenuto tramite altri mezzi, non ci saranno rimborsi.
• I percorsi di viaggio possono variare in base alla città di arrivo e alle condizioni di volo; il tipo di volo e gli orari potrebbero cambiare. Gli hotel sono soggetti a disponibilità, e potrebbero essere assegnate strutture alternative senza garantirne il nome.
• Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità dell’hotel. Sono previsti letti aggiuntivi, e il terzo letto è più piccolo. La garanzia di tre letti è soggetta alla disponibilità e può essere fornita solo se l’hotel dispone di camere con tre letti separati.
• Gli sconti per bambini sono validi solo se accompagnati da due adulti.
• Le colazioni offerte negli hotel sono continentali, non italiane. Comprendono burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in sale separate.
• Durante la prenotazione o l’iscrizione, è obbligatorio comunicare i dati del passaporto (nome e cognome, data di nascita, numero del passaporto) e inserirli nel sistema. I biglietti sono emessi sulla base di queste informazioni. Errori o variazioni sono responsabilità del cliente e possono comportare penali.
• Il cliente deve avere con sé una polizza di assicurazione di viaggio e salute valida almeno un giorno prima e fino a un giorno dopo il viaggio. La mancanza di questa può comportare sanzioni dalle autorità locali. La responsabilità è del passeggero.
• Le relazioni diplomatiche tra paesi possono influenzare l’accesso, e BTB TOURS non si assume responsabilità per tali fatti, che sono fuori dal suo controllo.
• Per rispetto alle esigenze del gruppo e del tempo disponibile, i partecipanti devono aspettare presso un punto di sosta fino alla conclusione della visita. Dopo, il bus riprenderà il servizio.
• I tour panoramici sono visite di presentazione della città, senza ingressi, di durata massima di 2-3 ore.
• Se le autorità locali vietano la visita o l’accesso a determinati luoghi, tali tour potrebbero non essere effettuati. BTB TOURS non è responsabile di tali impedimenti.
• I voli sono organizzati come gruppo, con un biglietto unico di andata e ritorno. In caso di perdita o mancato utilizzo, il ritorno può essere cancellato. Le regole sono della compagnia.
• Ritardi dell’ultimo minuto o cambi di gate sono visibili sui monitor dell’aeroporto. È responsabilità del passeggero seguirle. In caso di perdita del volo, il passeggero deve acquistare un biglietto nuovo a proprie spese, e potrebbe perdere parte del programma del primo giorno. La responsabilità è del passeggero.
• Se si utilizza un volo diverso da quello del gruppo, i trasferimenti aeroportuali o cittadini sono a carico del passeggero.
• Chi desidera upgradeare i biglietti può farlo solo dopo emissione, se ci sono disponibilità, con pagamento alla compagnia aerea. I biglietti di gruppo vengono emessi alcuni giorni prima della partenza.
• Verificare con il proprio operatore GSM che il telefono funzioni all’estero prima di partire.
• Durante il viaggio, verificare che tutti gli effetti siano stati presi e che nulla sia stato smarrito o rubato.
• BTB TOURS può, in casi di forza maggiore o altri motivi, modificare il contenuto del programma, l’ordine delle città o la compagnia aerea.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, mantenendo la categoria.
• Come da programma, le guide incontrano i clienti all’aeroporto di arrivo. Per il ritorno, i clienti devono essere pronti presso la reception dell’hotel prima dell’orario di ritiro indicato dalla guida.
• Gli hotel e altri servizi vengono venduti come pacchetti. La disponibilità può variare in periodi di alta stagione o occasioni speciali e potrebbero essere sostituiti con hotel simili senza garanzia di nome.
• Si consiglia di cambiare una quantità significativa di valuta estera per evitare oscillazioni. Banconote usurate o vecchie potrebbero non essere accettate. Le prenotazioni di attività extra si effettuano in valuta locale.
• Le attività extra sono calcolate in USD, con applicazione del tasso USD/EUR.
• Poiché i nostri pacchetti sono destinati all’estero, la conoscenza di una lingua straniera è responsabilità del cliente.