***I prezzi dei tour extra possono variare in base alla stagione quindi i prezzi in vigore devono essere controllati al momento dell'acquisto del tour extra.
***I tour extra si svolgeranno solo con un minimo di 10 partecipanti. Se non viene raggiunta una partecipazione sufficiente, i tour extra potrebbero non essere effettuati o il prezzo potrebbe variare.
***Le vendite del Pacchetto Extra possono essere effettuate solo dalla nostra guida in loco, non ci sono vendite di pacchetti extra dalla Turchia.

                                                                                                                                                                                IMPORTANTE
●     Durante la visita alla Moschea di Abu Dhabi, è necessario rispettare alcune regole: gli uomini non devono indossare pantaloni corti, le donne non devono indossare top, gonne corte, leggings o pantaloni corti, e devono essere portati un cardigan lungo e un velo per la visita alla moschea. Il pranzo è incluso nel tour.
●     I partecipanti al tour nel deserto devono indossare abiti comodi e sportivi e portare con sé un cardigan. Prima del tour, non si consiglia di mangiare cibi pesanti e bere grandi quantità di acqua. I partecipanti con problemi di stomaco, schiena o collo e le donne in gravidanza devono informare le loro guide.
●     Per beneficiare dei prezzi vantaggiosi dei pacchetti extra, il pagamento deve essere effettuato all'agente locale durante il tour.
●    I tour extra si effettuano solo con un minimo di 20 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 20, il prezzo del tour potrebbe variare o potrebbe essere effettuato con la metropolitana. La guida può apportare modifiche ai giorni dei tour extra, a condizione che il contenuto rimanga invariato.
●    I prezzi dei tour extra potrebbero variare in base alla densità della zona o al periodo. I prezzi in vigore al momento dell'acquisto dal guida sono quelli validi.
●    A causa della gestione VB, nel caso vengano effettuati pagamenti solo per la categoria e/o ci siano opzioni disponibili per la stessa destinazione, gli hotel saranno comunicati dall'agenzia 48 ore prima dell'inizio dell'escursione.
●    I nostri programmi prevedono una guida che incontrerà i partecipanti alla destinazione, il servizio di guida incluso nel pacchetto copre solo il tour panoramico della città e il trasferimento andata e ritorno dall'aeroporto. Se vengono acquistati tour extra, anche il servizio di guida sarà incluso. Durante i tour extra, i nostri ospiti potrebbero essere accompagnati da una guida diversa. Nelle trasferte di ritorno, i partecipanti devono trovarsi presso la reception dell'hotel in cui alloggiano, prima dell'orario di prelievo comunicato dalla guida.
●    Gli ospiti devono comunicare alla guida eventuali cancellazioni o modifiche ai tour extra con un minimo di 24 ore di preavviso. La politica di cancellazione e rimborso per i tour extra dipende dal fornitore locale.
●    Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono trovarsi a una distanza superiore rispetto a quella indicata. In questo caso, BTB Tours fornirà informazioni due giorni prima della data di partenza del tour.
●    I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono tour rapidi progettati per presentare la città e consistono in un commento della guida dall'interno del veicolo, senza ingressi a musei o siti storici, con una durata massima di 2-3 ore.
●    I tour panoramici e gli altri tour specificati nel programma potrebbero non essere realizzati a causa della chiusura dei luoghi da parte delle autorità locali, della chiusura delle strade per eventi o condizioni meteorologiche sfavorevoli. BTB Tours non è responsabile per l'impossibilità di effettuare tali tour. Alcuni tour possono essere svolti a piedi o con mezzi pubblici se le condizioni lo consentono.
●    La guida sarà presente all'aeroporto di arrivo, mentre nelle trasferte di ritorno, i partecipanti devono essere pronti presso la reception dell'hotel in cui alloggiano, prima dell'orario di prelievo comunicato dalla guida.
●    Gli hotel e le altre strutture indicate nei programmi sono soggetti a disponibilità, e potrebbero esserci variazioni durante l'alta stagione o in periodi particolari. Pertanto, è possibile che venga riservato un hotel diverso, e non vi è garanzia sull'assegnazione del nome dell'hotel.
●    Si consiglia agli ospiti di non cambiare somme elevate in valuta per evitare rischi valutari. Le valute usurate o danneggiate non saranno accettate dalle banche nei luoghi di destinazione. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni per tour extra con banconote che non vengono accettate dalle banche.
●    Poiché l'acquisto di tour extra è effettuato in USD nelle destinazioni, il tasso di cambio USD - EUR sarà applicabile allo stesso modo.
●    Poiché i nostri pacchetti sono rivolti all'estero, la conoscenza delle lingue straniere è responsabilità dei partecipanti.

CONDIZIONI GENERALI
●    Le condizioni generali che seguono devono essere comunicate ai partecipanti al momento della prenotazione, incluso il programma turistico specificato. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti da informazioni non fornite. Il partecipante si considera aver letto e accettato tutti i punti.
●    I passeggeri con passaporto verde della T.C. devono rinnovare il proprio passaporto se la data di emissione supera i 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione o potrebbero non poter viaggiare con le compagnie aeree turche. La responsabilità in questo caso è a carico del passeggero, e BTB TOURS non si assumerà alcuna responsabilità.
●    Per evitare problemi con la polizia doganale all'ingresso nel paese di destinazione, i passaporti danneggiati o in condizioni non valide devono essere rinnovati, e ogni paese che richiede visto ai cittadini T.C. deve avere il visto sul nuovo passaporto. Altrimenti, la responsabilità è a carico del passeggero.
●    Il passaporto del partecipante deve avere una validità di almeno 6 mesi dalla data del volo di ritorno. Altimenti, resta a carico del partecipante qualsiasi problema che possa sorgere.
●    BTB TOURS svolge un ruolo di intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato si riserva il diritto di non rilasciare visto a sua discrezione. In caso di impossibilità del passeggero di ottenere il visto, BTB TOURS declina ogni responsabilità. BTB TOURS svolge solo le funzioni di agenzia. L'agenzia non si assume alcuna responsabilità per le domande di visto personali. I partecipanti accettano queste condizioni registrandosi al tour.
●    Quando BTB TOURS presenta una richiesta di visto tra il passeggero e il consolato, è responsabilità del passeggero controllare l'accuratezza delle informazioni sul visto. BTB TOURS non è responsabile per eventuali errori di scrittura sul visto che potrebbero ostacolare il volo.
●    Il rilascio dei documenti necessari (conferme alberghiere, biglietti aerei, ecc.) per i viaggiatori che si occupano personalmente delle loro pratiche per il visto richiede normalmente 1 giorno lavorativo. I partecipanti devono organizzare le loro date e orari di appuntamento tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, BTB TOURS non si assume alcuna responsabilità per eventuali disagi.
●    Il rimborso delle spese per il visto e le commissioni di servizio non verrà effettuato se l'ospite annulla la prenotazione e/o non partecipa al relativo tour. Se il partecipante ha ottenuto il visto tramite il dipartimento visti di BTB TOURS e il servizio di visto è stato specificato come un servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, se BTB TOURS annulla il relativo tour per insufficiente partecipazione o per altra ragione, il passeggero potrà richiedere il rimborso della somma eccedente rispetto alle spese di visto pagate entro una settimana dalla conferma che non ha utilizzato il visto, presentando il suo passaporto. Se il partecipante ha ottenuto il visto autonomamente o tramite un'altra agenzia di visti e BTB TOURS annulla il relativo tour per insufficiente partecipazione o altro motivo, non verrà effettuato alcun rimborso al partecipante.
●    I percorsi potrebbero variare in base alla città in cui atterra l'aereo. È possibile che vi siano modifiche riguardanti il tipo e l'orario del volo, e durante i periodi di alta stagione o in occasioni speciali potrebbe essere riservato un hotel diverso. Queste circostanze sono state comunicate durante la stipula del contratto, e il PASSEGGERO ACCETTA IL RISCHIO DI CAMBIAMENTO DELL'ORARIO E DELLA STRUTTURA ALBERGHIERA ACQUISTANDO IL TOUR.
●    Le camere triple sono disponibili a seconda della disponibilità degli hotel. Nelle camere triple vengono forniti letti supplementari, e il terzo letto è più piccolo di un letto standard. Non è garantito un letto separato nelle camere triple, poiché ciò dipende dalla disponibilità dell'hotel.
●    Le riduzioni per i bambini sono valide solo per i bambini che soggiornano con due adulti.
●    Le colazioni fornite negli hotel sono di tipo continentale, non turco. Una colazione continentale include burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
●    Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
●    Al momento della registrazione, è necessario fornire il nome e cognome esatti, la data di nascita e il numero di passaporto come appaiono nel passaporto. I biglietti aerei sono emessi sulla base di queste informazioni. Le spese per eventuali cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei dovute a informazioni errate sono a carico del partecipante.
●    I partecipanti sono tenuti ad avere un'assicurazione di viaggio e salute valida, che copra il periodo di un giorno prima e un giorno dopo la data del viaggio, e devono avere con sé la polizza assicurativa. Ai partecipanti che non hanno la prova di assicurazione sarebbe potenzialmente inflitta una multa dalla polizia locale. La responsabilità per le eventuali multe ricevute per dalla mancanza di prova di assicurazione ricade sui partecipanti.
●    A causa delle relazioni diplomatiche tra paesi, l'ingresso e l'uscita da alcuni paesi potrebbe risultare in difficoltà nel ottenere il visto o nell'attraversare le frontiere, e BTB TOURS non è responsabile per tali situazioni.
●    I partecipanti che desiderano astenersi dai tour organizzati per questioni di economia o di tempo devono accettare di aspettare un'altra tappa del tour fino al termine dell'escursione. Al termine dell'escursione, l'autobus riprenderà i partecipanti in attesa e il tour proseguirà.
●    I tour panoramici sono progettati per presentare le città. I tour della città e le escursioni extra possono essere programmati in giorni diversi, a condizione che il contenuto rimanga invariato, o potrebbero non essere effettuati a causa delle condizioni atmosferiche. In tal caso, BTB TOURS è obbligato a offrire la migliore alternativa possibile ai suoi stimati clienti. I tour extra si svolgeranno solo con un minimo di 20 partecipanti. Se non viene raggiunta una partecipazione sufficiente, i tour extra potrebbero non essere effettuati o il prezzo potrebbe variare.
●    Non possono essere effettuati tour o visite dove le autorità locali non concedono accesso. BTB TOURS non è responsabile per l'impossibilità di effettuare tali tour.
●    I posti aerei nei nostri programmi appartengono a un gruppo e il viaggio di andata e ritorno viene organizzato con un unico biglietto. In caso di mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno verrà automaticamente nullo. Le regole della compagnia aerea si applicano in questo caso.
●    Le informazioni su eventuali ritardi last minute o cambiamenti di gate saranno mostrate sui monitor/luoghi dell'aeroporto. I partecipanti devono monitorare queste informazioni. In caso di mancata partenza per motivi personali o a causa di suddetti ritardi, il partecipante è responsabile di acquistare autonomamente un nuovo biglietto (se necessario, come biglietto di andata e ritorno). Inoltre, il partecipante potrebbe perdere parte o tutto il programma del primo giorno a causa della mancata partenza del gruppo, e in tal caso la responsabilità ricade sul partecipante. Inoltre, se il partecipante viaggia in aereo con un volo diverso, il trasferimento dall'aeroporto alla città o dall'aeroporto all'hotel è a carico del partecipante.
●    I partecipanti che desiderano effettuare un upgrade dei loro biglietti aerei utilizzando le miglia possono farlo solo se vi è disponibilità dopo l'emissione dei biglietti. Poiché i posti nei nostri programmi appartengono a un gruppo, prima di effettuare l'upgrade, potrebbe essere necessario pagare un sovrapprezzo specificato dalla compagnia aerea. In questo caso, il costo aggiuntivo è a carico del partecipante. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
●    Si deve controllare con il proprio operatore di telefonia mobile che la propria SIM sia attivata per le chiamate internazionali prima di lasciare la Turchia.
●    Durante il viaggio, si raccomanda di assicurarsi di avere tutti gli oggetti personali con sé al momento della partenza dai mezzi di trasporto e dagli hotel con cui si alloggia o si fa un'escursione.
●    BTB TOURS si riserva il diritto di modificare l'ordine delle città e/o la compagnia aerea operante, a condizione che il contenuto rimanga invariato, in caso di eventi imprevisti.
●    BTB TOURS si riserva il diritto di modificare i nomi degli hotel, a condizione che la categoria rimanga la stessa.
●    BTB TOURS non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
●    I minori di 18 anni possono richiedere il visto e viaggiare solo se accompagnati dai genitori (madre, padre o entrambi insieme). In caso di mancata presentazione della famiglia allo sportello, la compagnia aerea potrebbe negare l'imbarco o il passaggio attraverso la frontiera. In tal caso, BTB TOURS non sarà responsabile.
●    Le condizioni generali sono parte integrante del programma turistico e non possono essere considerate separatamente.