Servizi inclusi nel pacchetto:

• Biglietti aerei in classe economica andata e ritorno con Flydubai da Istanbul (IST) a Dubai e ritorno a Istanbul (IST)
• Tasse aeroportuali
• Soggiorno di 4 notti in camera con colazione presso l'hotel selezionato
• Trasferimenti aeroporto/hotel/aeroporto
• Tour panoramico della città di Dubai
• Servizio di assistenza in lingua turca

Cose Non Incluse nel Prezzo del Pacchetto:

• Tassa di Uscita all'Estero
• Tutte le Escursioni Non Specificate nel Programma del Tour
• Spesa per il Visto di Dubai 90 EUR
• Pranzi e Cene
• Bevande Durante i Pasti
• Spese Personali
• Tassa di Soggiorno (Gli Emirati Arabi Uniti hanno introdotto la tassa di soggiorno per le città a partire dal 31 marzo 2014. Questa tassa, determinata in base alla categoria dell'hotel, deve essere pagata direttamente alla reception dell'hotel dai clienti. 10 AED a notte per hotel a 3 stelle - 15 AED a notte per hotel a 4 stelle - 20 AED a notte per hotel a 5 stelle)

Anche se hai acquistato pacchetti con visto o senza visto, è necessario creare una prenotazione per il visto oltre alla prenotazione del tour. La responsabilità in merito spetta alle agenzie.

Pacchetto Extra Tour - Pacchetto Completo: 540 Euro a persona invece di 480 Euro

• Tour in barca Dhow con cena e tour Fountain Show e Dubai Mall – 80 Euro a persona

• Tour Miracle Garden e Al Bastakiya – 70 Euro a persona

• Safari nel deserto di Dubai con cena – 80 Euro a persona

• Tour di Abu Dhabi con pranzo – 85 Euro a persona

• Tour Bluewaters Island: Ain Dubai e Museo Madame Tussauds – 90 Euro a persona

• Tour Outlet Mall e Global Village – 60 Euro a persona

• Tour Sky View, The View At The Palm – 75 Euro a persona

***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione, pertanto i prezzi validi sono quelli al momento dell'acquisto del tour extra.
***I tour extra sono organizzati con un minimo di 20 partecipanti. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, i tour extra potrebbero non essere effettuati o potrebbero subire variazioni di prezzo.
***Le vendite dei pacchetti di tour extra sono effettuate esclusivamente dalla nostra guida sul posto, non abbiamo vendite di pacchetti di tour extra dalla Turchia.

NOTE IMPORTANTI

●       Per poter beneficiare dei prezzi vantaggiosi dei pacchetti di tour extra, il pagamento deve essere effettuato al rappresentante locale durante il tour.

●       I tour extra si svolgono con un minimo di 15 partecipanti. In caso di meno di 15 partecipanti, i prezzi potrebbero subire variazioni o il tour potrebbe essere effettuato con la metropolitana. La nostra guida può cambiare le date dei tour extra mantenendo inalterato il contenuto.

●       I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dell'affollamento della zona o del periodo. I prezzi validi sono quelli comunicati dal rappresentante al momento della vendita.

●       Nei programmi, qualora non siano specificati i nomi ma solo le informazioni relative alla categoria e/o se ci siano opzioni per la stessa destinazione, gli hotel saranno comunicati dall'agenzia 48 ore prima della partenza del tour.

●       In programmazione, la guida dovrà accogliere i partecipanti nella destinazione da visitare, il servizio di guida incluso nel pacchetto copre solo il tour panoramico della città e i trasferimenti andata e ritorno. In caso di acquisto di tour extra, il servizio di guida sarà incluso. Durante i tour extra, i partecipanti potrebbero essere assistiti da un'altra guida.

●       I partecipanti devono informare la guida della cancellazione o delle modifiche dei tour extra almeno 24 ore prima. La politica di rimborso per la cancellazione dei tour extra è soggetta alla decisione finale del fornitore locale.

●       Durante eventi come fiere, congressi, concerti e tornei sportivi, gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'agenzia provvederà a informare due giorni prima della data di partenza del tour.

●       I tour panoramici della città sono progettati per presentare le città e hanno una durata massima di 2-3 ore, non includono l'ingresso a musei o siti storici.

●       I tour panoramici e gli altri tour specificati nel programma possono non essere realizzabili a causa della chiusura di luoghi da parte delle autorità locali, strade chiuse per eventi o condizioni atmosferiche avverse. In tali casi, l'agenzia non sarà ritenuta responsabile.

●       La guida sarà presente all'aeroporto al momento dell'arrivo, mentre per i trasferimenti di ritorno sarà necessario attendere nella hall dell'hotel, pronto per l'orario indicato dalla guida.

●       Gli hotel e le altre strutture nel programma sono soggetti a disponibilità, che può variare durante l'alta stagione o in periodi speciali. Pertanto, un altro hotel simile potrebbe essere fornito.

●       Per evitare scomode fluttuazioni valutarie, consigliamo ai partecipanti di non cambiare somme elevate di denaro. Valute vecchie o danneggiate non sono accettate dalle banche nei paesi di destinazione. Di conseguenza, le prenotazioni dei tour extra non saranno effettuabili con valute che le banche rifiutano.

●       Poiché i pacchetti tours sono destinati all'estero, i partecipanti sono responsabili della conoscenza delle lingue straniere.

●       Valute vecchie o danneggiate non saranno accettate dalle banche locali. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni per i tour extra utilizzando valute che le banche non accettano.

TERMINI GENERALI

●       I passeggeri con passaporto verde turco devono rinnovare il proprio passaporto se la data di rilascio è superiore a 10 anni. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel paese di destinazione e/o potrebbero non poter volare dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità ricade sul passeggero, l'agenzia non può essere ritenuta responsabile.

●       Per evitare problemi con la polizia di frontiera nel paese di destinazione a causa di passaporti strappati, danneggiati o bagnati, è necessario rinnovare i passaporti danneggiati e, se il paese richiede un visto per i cittadini T.C., il visto deve essere presente nel nuovo passaporto. Altrimenti, la responsabilità ricade sul passeggero.

●       I passaporti dei partecipanti devono avere una validità minima di 6 mesi dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, possono intercedere problemi che potrebbero impedire al passeggero di volare.

●       L'agenzia funge da intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato si riserva il diritto di non concedere il visto se lo ritiene necessario; l'agenzia non è responsabile per il mancato rilascio del visto. L'agenzia fornisce solo servizi di intermediazione. Nel caso di domande di visto personali, l'agenzia non ha alcuna responsabilità.

●       I passeggeri che richiedono il visto autonomamente devono considerare che potrebbe richiedere 1 giorno lavorativo per ottenere la documentazione necessaria (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.). I partecipanti devono organizzare le proprie date e orari di appuntamento tenendo presente questo tempo. In caso contrario, l'agenzia non si assume responsabilità per eventuali inconvenienti.

●       In caso di cancellazione del tour del passeggero e/o di esclusione dal tour, non verrà effettuato alcun rimborso della tariffa del visto e della tassa di servizio. Il passeggero potrà ricevere il rimborso dell'importo residuo pagato, esclusi tasse e oneri versati per il visto al consolato, entro 1 settimana dalla scadenza, nel caso in cui avesse ottenuto il visto tramite il dipartimento visti di BTB TOUR e tale servizio fosse incluso nel contratto di viaggio. Se il passeggero ha ottenuto il visto per proprio conto o tramite un'altra società di intermediazione, non verrà effettuato alcun rimborso in caso di cancellazione del tour.

●       Le rotte possono variare in base alla città in cui atterra l'aereo. Il tipo e l'orario dell'aereo possono subire modifiche. Questo rischio di cambiamento di orario è accettato dal passeggero al momento della prenotazione.

●       I partecipanti devono trovarsi presso l'aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo. I passeggeri di voli domestici devono occupare i propri biglietti in base all'orario di volo. L'agenzia non è responsabile per eventuali problemi o danni derivanti dalla mancata presentazione del passeggero in tempo.

●       Le camere triple sono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Le camere triple prevedono letti aggiuntivi, che sono più piccoli rispetto ai letti standard. Non è garantito un letto separato per il terzo ospite; gli hotel possono bloccare le stanze disponibili se ci sono letti adeguati.

●       Gli sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano con 2 adulti.

●       La colazione offerta negli hotel è di tipo continentale, non è una colazione turca. La colazione continentale comprende burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.

●       Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.

●       Durante la prenotazione/messa in registrazione, è necessario fornire e inserire il nome e cognome, la data di nascita e il numero di passaporto che compaiono nel passaporto. I biglietti aerei saranno emessi su base di queste informazioni. Le penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate sono a carico del passeggero.

●       I partecipanti devono avere un'assicurazione di viaggio e salute valida che inizia un giorno prima della partenza e termina un giorno dopo. Devono portare con sé il relativo certificato d'assicurazione. I partecipanti senza la polizza potrebbero ricevere sanzioni dalle autorità locali. La responsabilità per eventuali multe legate alla mancanza di assicurazione ricade sui partecipanti.

●       A causa di relazioni diplomatiche tra i paesi, visitare un paese può comportare difficoltà di accesso ad un altro paese, e questo è indipendente dalla volontà dell'agenzia, pertanto, in tali casi, non ci sarà responsabilità da parte dell'agenzia.

●       I partecipanti che non desiderano prendere parte ai tour effettuati lungo il percorso per motivi economici o di tempo devono accettare di attendere in una struttura vicina fino al termine del tour. Al termine del tour, l'autobus riprenderà i partecipanti e il tour proseguirà.

●       I tour panoramici sono progettati per presentare le città. I tour e le escursioni extra possono essere programmati per giorni diversi nel rispetto del contenuto. Tuttavia, a causa delle condizioni atmosferiche, alcuni tour potrebbero non essere eseguibili. L'agenzia è tenuta a fornire la migliore alternativa possibile ai partecipanti.

●       Non sarà consentito effettuare tour o escursioni nei luoghi in cui l'accesso non è autorizzato dalle autorità locali. L'agenzia non sarà ritenuta responsabile per l'impossibilità di effettuare tali tour.

●       I posti a sedere sugli aerei nei programmi sono riservati per gruppo e il biglietto è emesso come andata e ritorno unico. Se un passeggero perde o non utilizza il volo di andata, il ritorno potrebbe essere annullato automaticamente. Le regole della compagnia aerea sono valide in questo caso.

●       I ritardi dell'ultimo minuto e le modifiche ai gate sono segnalati sui tabelloni informativi degli aeroporti e devono essere seguiti dai passeggeri. In caso di mancato imbarco per motivi personali o per errori di questo tipo, il passeggero è responsabile dell'acquisto di un nuovo biglietto (se necessario un biglietto round trip) e potrebbe perdere la parte iniziale della programmazione. Inoltre, se si parte per la destinazione con un volo diverso, il trasferimento all'aeroporto, città, o hotel è a carico del passeggero.

●       I passeggeri che desiderano aggiornare il biglietto aereo con i punti devono farlo solo se c'è disponibilità da parte della compagnia aerea al termine dell'emissione del biglietto. I posti aerei nei programmi sono di tipo gruppo, pertanto, prima di richiedere un upgrade, il passeggero deve pagare la differenza richiesta dalla compagnia aerea per l'upgrade a un biglietto di classe economica. La differenza di prezzo sarà a carico del passeggero. I biglietti di gruppo nei programmi saranno emessi alcuni giorni prima della partenza.

●       Prima di partire per l'estero, è necessario verificare con il proprio operatore di telefonia mobile se il proprio numero è abilitato per le chiamate in uscita e in entrata.

●       Durante il viaggio, si prega di assicurarsi di avere con sé tutti i propri effetti personali quando si lascia un mezzo di trasporto o si abbandona temporaneamente l'hotel.

●       L'agenzia ha il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea se è necessario a causa di eventi imprevisti.

●       L'agenzia si riserva il diritto di cambiare nomi di hotel di categoria equivalente.

●       L'agenzia non è responsabile per beni dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.

●       I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono ottenere il consenso del padre; se viaggiano con il padre, devono avere il consenso della madre; se viaggiano con una terza persona, è necessario il consenso sia da parte della madre che del padre. In assenza di un consenso, l'agenzia non può essere ritenuta responsabile in caso di mancata realizzazione del volo.

●       I termini generali costituiscono una parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma stesso.