Servizi Inclusi nel Pacchetto:

• Biglietti Aerei di Andata e Ritorno in Classe Economica da Istanbul Aeroporto – Doha – Istanbul Aeroporto

• Tasse Aeroportuali

• Soggiorno di 4 Notti in Alloggio con Colazione nella Categoria di Hotel Selezionata (il soggiorno per i clienti Rixos è in Formula Tutto Incluso)

• Trasferimenti da/per Aeroporto/Hotel/Aeroporto

• Tour Panoramico della Città di Doha

• Servizio di Assistenza in Italiano

Elementi Non Inclusi nel Prezzo del Pacchetto:

• Marca per Uscita da Paese Estero 

• Tutti i Viaggi Non Specificati nel Programma del Tour 

• Spese Personali

Imposta di Soggiorno della Città 

PACCHETTO COMPLETO PER TOURI EXTRA 380 EURO A PERSONA INVECE DI 350 EURO  
ESCURSIONE IN DHOW CON PRANZO + TOUR CULTURALE DEL QATAR E MUSEO DELLA ILUSIONE + ESCURSIONE Nel DESERTO DI DOHA CON CENA + STADIO LUSAIL, TORRI DELLA LUNA A DOHA, MARINA LUSAIL, CENTRO COMMERCIALE PLACE VENDOME

***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione, pertanto i prezzi al momento dell'acquisto del tour extra saranno quelli validi.
***I tour extra vengono effettuati con un minimo di 20 partecipanti. Se non si raggiunge un numero sufficiente, i tour extra potrebbero non essere realizzati o potrebbero esserci cambiamenti di prezzo

***Le vendite dei pacchetti di tour extra vengono effettuate esclusivamente dal nostro guida nella zona; non abbiamo vendite di pacchetti di tour extra dalla Turchia

NOTE IMPORTANTI

• Durante la visita alla Moschea ad Abu Dhabi, le seguenti norme devono essere rispettate: Gli uomini non devono indossare pantaloni corti, le donne non devono indossare top senza maniche, gonne corte, pantaloni aderenti e pantaloni corti; è necessario portare un cardigan a maniche lunghe e un copricapo per la visita alla Moschea. Il pranzo è incluso nel tour.

• Durante il safari nel deserto, è necessario prestare attenzione ai seguenti aspetti: Indossare abiti sportivi e comodi, portare un cardigan. Non mangiare cibi pesanti prima del tour e non bere troppa acqua. Coloro che hanno problemi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare i propri guide.

• Per usufruire dei prezzi vantaggiosi dei pacchetti di viaggio extra, il pagamento deve avvenire all'agente locale durante il tour.

• I tour extra si svolgono con un minimo di 20 partecipanti. Se ci sono meno di 20 partecipanti, il prezzo del tour può variare o può essere effettuato utilizzando la metropolitana. La nostra guida può modificare le date dei tour extra mantenendo il contenuto invariato.

• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda dell'affluenza nella regione o del periodo. I prezzi saranno quelli validi al momento dell'acquisto da parte della guida.

• A causa delle operazioni di assegnazione VB nel programma, o se viene fornita solo una categoria senza specifiche di nomi e/o esiste una scelta per la stessa destinazione, gli hotel saranno comunicati dall'agenzia con 48 ore di preavviso prima del movimento.

• Nei nostri programmi, la guida sarà presente nel luogo di destinazione; il servizio di guida incluso nel pacchetto comprende solo il tour panoramico della città e il trasferimento andata e ritorno dall'aeroporto. Se vengono acquistati tour extra, verrà fornito anche il servizio di guida. Durante i tour extra, potrebbe assistere una guida diversa. Nei trasferimenti di ritorno, è necessario essere presenti alla reception dell'hotel in cui si è alloggiato prima dell'orario di prelievo indicato dalla guida.

• I clienti devono comunicare la cancellazione o la modifica dei tour extra con un minimo di 24 ore di preavviso alla guida. La politica di cancellazione o di rimborso per il tour extra cancellato dipende dalla decisione finale del fornitore locale.

• Durante fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore rispetto a quella indicata. In tal caso, BTB Tours darà comunicazione due giorni prima della data di partenza del tour.

• I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per presentare in modo generale le città e sono tour di massimo 2-3 ore che non includono ingressi a musei o luoghi storici.

• I tour panoramici e gli altri tour indicati nel programma possono non essere effettuati se le località da visitare sono chiuse per ordini delle autorità locali, a causa di eventi che bloccano le strade lungo il percorso o per condizioni meteorologiche avverse. In tali casi, BTB Tours non è responsabile per l'impossibilità di svolgere i tour menzionati. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi, a seconda delle disponibilità e dell'accesso.

• Nei nostri programmi la guida sarà presente all'aeroporto di arrivo. Durante i trasferimenti di ritorno, è necessario essere presenti alla reception dell'hotel in cui si è alloggiato prima dell'orario di prelievo indicato dalla guida.

• Gli hotel indicati nel programma sono soggetti a modifica in base alla disponibilità durante l'alta stagione o in periodi speciali. Pertanto, potrebbe essere fornito un altro hotel simile e non è garantito il nome dell'hotel.

• Per evitare che i clienti subiscano effetti del cambio valuta, si consiglia di non cambiare grandi somme di denaro in valuta estera. Le banche non accettano banconote vecchie/strappate. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni per tour extra con banconote di valore obsoleto che le banche non accettano.

• Poiché gli acquisti di tour extra sono effettuati nella valuta USD, il tasso di cambio USD-EUR sarà applicato allo stesso modo.

• I pacchetti tour si riferiscono a viaggi all'estero, pertanto la conoscenza della lingua straniera è responsabilità dei clienti stessi.

TERMINI GENERALI

• Il programma del tour fornito al momento della prenotazione, insieme ai termini e alle responsabilità generali di seguito, deve essere comunicato agli ospiti. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti dalle informazioni fornite. Il nostro cliente è considerato aver letto e accettato tutte le disposizioni.

• I clienti con passaporti verdi della Repubblica di Turchia devono rinnovare i propri passaporti se la data di emissione è antecedente a 10 anni; altrimenti potrebbero non essere ammessi nel paese di destinazione e/o potrebbero non esservi voli da parte della compagnia aerea turca. In caso di questo tipo di problema, la responsabilità ricade sul passeggero e BTB TOURS non può in alcun modo essere ritenuto responsabile.

• Per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese di destinazione a causa di passaporti strappati, rovinati, bagnati o simili, si raccomanda di rinnovare tali passaporti e se è richiesta una visa per i cittadini della Repubblica di Turchia, questa deve essere presente sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.

• La validità dei passaporti dei passeggeri deve essere di almeno 6 mesi dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, i passeggeri assumono la responsabilità.

• BTB TOURS svolge solo il ruolo di intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare il visto se lo ritiene necessario; BTB TOURS non è responsabile per l'impossibilità di ottenere un visto. BTB TOURS svolge solo il compito di agenzia. Non ci sono sanzioni o responsabilità associate alle domande di visto personali. I consumatori hanno accettato queste condizioni registrandosi per il tour.

• Quando BTB TOURS effettua una domanda di visto come intermediario, è responsabilità del cliente controllare la correttezza delle informazioni sul visto. BTB TOURS non è responsabile per eventuali errori di scrittura sul visto che potrebbero ostacolare il volo.

• Per i passeggeri che presenteranno domanda per il visto autonomamente, la fornitura dei documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.) di solito richiede 1 giorno lavorativo. I clienti devono pianificare gli appuntamenti tenendo conto di questo periodo. In caso contrario, BTB TOURS non sarà ritenuto responsabile per eventuali disguidi.

• In caso di cancellazione della prenotazione da parte del cliente e/o di mancanza di partecipazione al tour, non verrà effettuato alcun rimborso per le spese di visto e il costo del servizio. Se il cliente ha ricevuto il visto e servizio di visto tramite il dipartimento visti di BTB TOURS e questo servizio è stato specificato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, se BTB TOURS cancella il tour per insufficiente partecipazione o per altri motivi, il cliente potrà ricevere il rimborso della somma rimanente, escluse le tasse e altre spese pagate al consolato, dopo aver dimostrato che non ha utilizzato il visto presentando il proprio passaporto entro una settimana dalla scadenza del visto. Se il cliente ha ottenuto il visto autonomamente o tramite un'altra agenzia di intermediazione, non verrà effettuato alcun rimborso se BTB TOURS cancella il tour per insufficiente partecipazione o per altri motivi.

• Il percorso può variare a seconda della città di atterraggio. Può esserci un cambiamento nel tipo di aereo e negli orari. Gli hotel possono subire variazioni a causa di alti livelli di disponibilità durante la stagione o in periodi speciali, e potrebbe essere fornito un altro hotel simile. Queste circostanze sono state comunicate al momento della stipula del contratto, e il PASSEGGERO HA ACCETTATO IL RISCHIO DI CAMBIO D'ORA E CAMBIO D'HOTEL ACQUISTANDO IL TOUR.

• Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Negli hotel, il terzo letto è di dimensioni inferiori al letto normale. Non è garantita la disponibilità di tre letti separati nelle camere triple; se l'hotel ha camere adatte, verrà effettuata la prenotazione in base alla disponibilità.

• Le riduzioni per i bambini sono valide solo per i bambini che soggiornano insieme a due adulti.

• La colazione fornita negli hotel è continentale, non turca. La colazione continentale consiste in burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.

• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.

• Durante la registrazione è necessario fornire e inserire i nomi, i cognomi, le date di nascita e i numeri di passaporto esatti presenti nel passaporto utilizzato per il viaggio. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per cancellazione o modifica dei biglietti aerei dovuti a informazioni errate sono a carico del cliente.

• I nostri clienti sono tenuti ad avere un'assicurazione di viaggio e sanitaria che copra il giorno prima della data del tour fino al giorno successivo. È obbligatorio portare con sé la polizza assicurativa. I clienti che non portano con sé l'assicurazione rischiano di ricevere sanzioni dalla polizia del paese ospitante. I clienti sono responsabili per eventuali sanzioni ricevute per non aver portato con sé l'assicurazione.

• A causa delle relazioni diplomatiche tra i paesi, il transito in alcuni paesi potrebbe comportare difficoltà nell'ottenere visti o nell'ingresso al confine di altri paesi; ciò non è sotto il controllo di BTB TOURS e, in tal caso, BTB TOURS non è ritenuto responsabile.

• Per garantire l'economia e il beneficio di tempo nel tour di gruppo, i clienti che non desiderano partecipare ai tour lungo il percorso devono accettare di attendere in una struttura vicina fino al termine del tour. Il nostro autobus riprenderà questi clienti al termine del tour e il viaggio continuerà.

• I tour panoramici sono organizzati per presentare in modo generale le città. I tour della città e gli extra possono essere programmati in giorni differenti, mantenendo invariati i contenuti, o possono non essere effettuati a causa delle condizioni meteorologiche. In tal caso, BTB TOURS si impegna a offrire la miglior alternativa possibile ai suoi stimati clienti. I tour extra vengono effettuati con un minimo di 20 persone. Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti, i tour extra potrebbero non essere realizzati o potrebbero esserci cambiamenti di prezzo.

• Le escursioni o i tour ai quali non è consentito l'accesso da parte delle autorità locali non possono essere effettuati. BTB TOURS non può essere ritenuto responsabile per l'impossibilità di effettuare questi tour.

• I posti aerei nei programmi sono riservati per gruppi e i biglietti di andata e ritorno sono emessi come un unico biglietto. In caso di mancata presentazione o utilizzo del volo di andata, il volo di ritorno potrebbe essere annullato automaticamente. In tale situazione, si applicano le regole della compagnia aerea.

• Eventuali ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate durante i voli vengono mostrati sui pannelli informativi/monitor negli aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dai passeggeri. In caso di mancata presentazione a causa di questa situazione o per motivi personali, il passeggero dovrà pagare personalmente un nuovo biglietto (secondo il requisito menzionato nella sezione precedente, se necessario, andata-ritorno). Inoltre, il passeggero potrebbe perdere completamente o parzialmente il programma del primo giorno. In questo caso, la responsabilità ricade sul passeggero. Inoltre, nel caso di un arrivo in città/paese con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento aeroportuale-città o aeroporto-hotel è a carico del passeggero.

• I clienti che desiderano effettuare un upgrade del biglietto utilizzando i punti devono farlo solo una volta che i biglietti sono stati emessi e sono disponibili sull'apposito volo della compagnia aerea. I posti aerei nei nostri programmi sono disponibili per gruppi, pertanto, prima di richiedere di eseguire l'upgrade, è necessario pagare la differenza di prezzo di quanto stabilito dalla compagnia aerea per dopo confermare il passaggio da un biglietto di gruppo a un biglietto di classe economica. Questa differenza di prezzo è a carico del cliente. I biglietti del gruppo nei nostri programmi vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.

• Per utilizzare il cellulare all'estero, è necessario controllare con l'operatore GSM se la propria linea è attivata per chiamate/ ricezioni internazionali prima di partire dalla Turchia.

• Durante il viaggio, quando si utilizzano mezzi di trasporto e si è in hotel, è necessario assicurarsi di portare sempre con sé i propri effetti personali.

• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare l'ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea di volo, senza alterare il contenuto del programma, in caso di cause di forza maggiore o secondo le proprie necessità.

• BTB TOURS si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel mantenendo la stessa categoria.

• BTB TOURS non è responsabile per oggetti smarriti, rubati o dimenticati durante il tour.

• I minori di 18 anni che viaggiano con la madre devono avere il consenso del padre e quelli che viaggiano con il padre devono avere il consenso della madre; se viaggiano con una terza persona, devono ottenere il consenso di entrambi i genitori. BTB TOURS non sarà ritenuto responsabile in caso di mancato volo a causa dell'assenza di questo consenso.

• I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.