— Biglietto aereo di andata e ritorno in classe economica con volo di linea Turkish Airlines da Istanbul (IST) a Madrid (MAD) e ritorno da Malaga (AGP) a Istanbul (IST) 

— Tasse aeroportuali

— Soggiorno in camere con colazione per 7 notti in hotel 3* e 4*

— Trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto

— Trasferimenti in città con i nostri autobus privati

— Visita guidata della città di Madrid

— Visita guidata di Salamanca

— Visita guidata di Cuidad de Rodrigo

— Visita guidata di Porto

— Visita guidata di Nazare

— Visita guidata di Fatima

— Visita guidata di Obidos

— Visita guidata di Lisbona

— Visita guidata di Sintra

— Visita guidata di Cabo Da Roca

— Visita guidata di Cascais

— Visita guidata di Estoril

— Visita panoramica di Siviglia

— Visita guidata di Ronda

— Visita guidata di Cordoba(escluso ingresso alla Cattedrale)

— Visita guidata dell'Alhambra(escluso ingresso al Palazzo)

— Visita guidata di Granada

— Servizi di guida e assistenza in lingua turca professionale

— Assicurazione di responsabilità professionale TURSAB

— Costi di visto, spese di servizio

— Tasse turistiche della città

— Assicurazione sanitaria di viaggio

— Pranzi e cene non specificati nel programma

— Qualsiasi spesa personale e extra in hotel

— Costo della tassa di uscita dal paese

— Ingressi ai musei e siti archeologici

— Mance per l'autista 10 Euro / persona (facoltativo)

Palazzo Alhambra (escluso Harem) + Guida locale + Tasse turistiche

150€ a persona

*** È obbligatorio effettuare i pagamenti al nostro accompagnatore durante il tour ***

NOTE IMPORTANTI

• Il nostro programma di tour è organizzato con un numero minimo di partecipanti di 40 persone. Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti, l'agenzia comunicherà l'annullamento entro 21 giorni dalla partenza del tour. I tour annullati per insufficiente partecipazione saranno comunicati tramite la vostra agenzia.
• Nel programma del tour, se viene fornita solo l'informazione di categoria senza nomenclatura specificata e/o se ci sono opzioni per la stessa destinazione, l'hotel(i) saranno comunicati dall'agenzia 48 ore prima della partenza del tour.
• In periodi di fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel potrebbero essere ubicati a distanze superiori rispetto a quelle indicate o in città diverse. In tal caso, l'agenzia informerà 48 ore prima della partenza del tour.
• I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per la presentazione generale delle città e si svolgono solo all'interno del veicolo con la narrazione della guida. Non comprendono ingressi a musei o siti storici e durano al massimo 2-3 ore. In caso di imprevisti, chiusure di strade o per condizioni atmosferiche avverse, Fly Express non è responsabile per eventuali tour non svolti. Alcuni tour potrebbero essere fatti a piedi o tramite mezzi pubblici, laddove non fosse possibile l'accesso con veicolo.
• Le camere triple sono fornite in base alla disponibilità degli hotel e in tali camere il letto destinato al 3° occupante è di dimensioni inferiori rispetto ai letti standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto supplementare. I letti supplementari sono di tipo estensibile e di tipo coach bed pertanto il partecipante accetta ciò in caso di riservazione di un 3° ospite e/o bambino. Gli sconti per bambini sono validi solo per un singolo bambino che soggiorna con due adulti. Non è garantito il letto negli hotel per bambini fino a 2 anni.
• I servizi inclusi nel programma del tour includono i pasti in hotel, forniti secondo la cultura della colazione del paese e generalmente presentata come una colazione continentale, con un menù limitato di burro, marmellata, pane, tè o caffè e possono essere serviti in una sala separata per gruppi.
• Le ore dei voli del tour potrebbero subire cambiamenti in quanto sono biglietti di gruppo. Si possono confermare i dettagli del volo attuale tramite la propria agenzia. Gli orari aggiornati saranno comunicati dalla propria agenzia prima della partenza del tour.
• È necessario confermare gli orari dei voli prima di prendere un volo domestico. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di servizi diverso, non potrà richiedere il rimborso all’agenzia in caso di annullamento del tour o di cambiamento dell'orario. Il cliente accetta in anticipo eventuali perdite finanziarie o morali che potrebbero derivare dall'annullamento o dal cambiamento del tour. Fly Express non può essere ritenuta responsabile per tali situazioni.
• Secondo le normative aeree, se il volo di ritorno è stato acquistato andata e ritorno e il volo di andata non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.
• I clienti che partecipano al tour senza volo devono essere presenti al punto di inizio del tour con i propri mezzi e senza ritardi. In caso contrario, saranno responsabili di tutti i propri trasferimenti.
• I partecipanti devono essere pronti all'orario stabilito dall'agenzia presso l'aeroporto, in base alle normative aeree. Fly Express non è responsabile per i clienti che non rispettano tali orari, non eseguono le operazioni di check-in e boarding in tempo, o che, nonostante ciò, non riescono a salire sull'aereo. I costi per ottenere nuovi biglietti di ritorno e per eventuali trasferimenti nella destinazione saranno a carico dei clienti che perdono il volo.
• Gli oggetti personali dei partecipanti, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità sono sotto la loro responsabilità e Fly Express non è responsabile per oggetti smarriti, rubati o dimenticati. Non vi è alcun obbligo di restituire oggetti smarriti e le spese per il loro recupero saranno a carico del proprietario.
• In caso di malattia, smarrimento o furto, la guida non può accompagnare i partecipanti per motivi di gruppo e di continuità.
• È obbligatorio fornire il nome, la data di nascita e il numero di passaporto corretti al momento dell'acquisto del tour. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Saranno addebitate al cliente eventuali penali per cancellazioni o modifiche derivanti da informazioni errate.
• Alcune compagnie aeree potrebbero applicare costi per servizi di ristorazione e check-in online.
• Non è garantito il numero di posto sugli autobus durante l'uso.
• Durante i nostri tour, gli orari comunicati dalla nostra guida ai partecipanti sono quelli di partenza, ovvero il momento in cui il veicolo inizia a muoversi. La nostra guida è responsabile di garantire che tutti i partecipanti siano trattati equamente e pertanto non attenderà il ritardo dei partecipanti. Nel caso in cui un partecipante sia in ritardo, dovrà raggiungere la successiva tappa con i propri mezzi.
• Il partecipante accetta di partecipare ai tour programmati, di non interrompere il programma e di pagare separatamente, durante il viaggio, le spese per la guida locale, le entrate ai musei e ai siti storici, le tasse comunali e, se necessario, il sistema audio per cuffie, per l'importo comunicato in anticipo nel programma del tour. Il partecipante è pienamente informato in merito.
• I tour supplementari sono organizzati dalla nostra agenzia locale con un minimo di 20 partecipanti. Se non viene raggiunto il numero sufficiente, i tour non verranno effettuati o i prezzi degli tour supplementari potrebbero variare in base al numero di partecipanti e al servizio fornito. Inoltre, i giorni e gli orari dei tour sono soggetti a variazioni da parte della guida in base all'apertura o chiusura dei musei, siti storici e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour supplementari, i partecipanti potranno essere accompagnati da diverse guide.
• Negli pacchetti classici in cui non sono inclusi tour supplementari, la partecipazione ai tour supplementari è facoltativa. I partecipanti che non desiderano partecipare ai tour supplementari possono attendere in un'area di sosta lungo il percorso. Questi partecipanti saranno lasciati in un'area di sosta disponibile prima dell'inizio del tour e saranno ripresi al termine del tour nel punto in cui sono stati lasciati.
• Nei programmi che includono i tour supplementari, le spese per l'ingresso ai musei e ai siti storici devono essere pagate alla guida durante il tour.
• Fly Express è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e rientra nel protocollo dell'Aia del 28.09.1955. Potrebbero esserci ritardi su voli programmati e speciali o gli orari possono variare prima del viaggio e del volo. Fly Express è tenuta a comunicare queste modifiche nel più breve tempo possibile. I passeggeri hanno acquistato il viaggio sapendo e accettando la possibilità che i dettagli del volo possano cambiare.

VISA

• I cittadini della Turchia hanno bisogno di un visto. È necessario richiedere il visto con un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio, presentando i documenti necessari indicati dall'agenzia.
• È necessario ottenere il visto dal paese in cui si entra per la prima volta nel tour o il paese in cui si soggiornera per la maggior parte del tempo.
• I possessori di passaporto verde non necessitano di un visto, è sufficiente un passaporto valido per almeno 6 mesi dalla data di fine viaggio.
• Le informazioni sui visti indicate nel programma si riferiscono ai cittadini della Repubblica di Turchia. I partecipanti con un passaporto diverso dalla Repubblica di Turchia devono ottenere informazioni sui visti presso i console competenti.
• Aver ottenuto un visto non garantisce l’ingresso nel paese; l’agente di frontiera ha l’autorità di negare l’ingresso. Fly Express non è responsabile per questo, la responsabilità ricade sul passeggero.
• Per evitare problemi con la polizia di frontiera nel paese visitato a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati o danneggiati, si raccomanda di rinnovare i passaporti e, se la Turchia applica un visto per la destinazione, il visto deve essere sul nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
• I partecipanti sotto i 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori potrebbero essere richiesti di presentare un documento che attesti il consenso congiunto dei genitori all’ingresso/uscita dal paese. Si consiglia ai partecipanti di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.