***I prezzi dei tour extra possono variare durante la stagione. Pertanto, i prezzi per l'acquisto dei tour extra saranno validi al momento dell'acquisto.
***I tour extra sono organizzati con un minimo di 10 partecipanti. Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti, i tour extra potrebbero non essere realizzati o potrebbe esserci un cambiamento di prezzo.
***Le Vendite del Pacchetto Extra Tour vengono effettuate solo dal nostro Guida in loco, non abbiamo vendite di pacchetti extra tour dalla Turchia.

 

NOTE IMPORTANTI

• Durante il tour ad Abu Dhabi, prestare attenzione a quanto segue: Gli uomini non devono indossare pantaloni corti, le donne non devono indossare canottiere, gonne corte, leggings o pantaloni corti. È necessario avere una giacca a maniche lunghe e un velo per la visita alla moschea. Il pranzo è incluso nel nostro tour.
• Durante il nostro safari nel deserto, prestare attenzione a quanto segue: Indossare abiti sportivi e comodi, portare una giacca. Non mangiare cibi pesanti prima del tour e bere molta acqua. I partecipanti con problemi di stomaco, schiena, collo o coloro che sono in gravidanza devono informare le loro guide.
• Per beneficiare delle tariffe vantaggiose dei pacchetti viaggio, è necessario pagare la commissione per il tour al rappresentante locale durante il tour.
• I tour extra si svolgeranno con un minimo di 20 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 20 persone, i prezzi del tour potrebbero variare o il tour potrebbe essere eseguito in metro. Il nostro guida può cambiare il calendario dei tour extra, mantenendo il contenuto invariato.
• I prezzi dei tour extra possono variare a seconda della congestione della zona o del periodo. I prezzi validi per i tour extra saranno quelli concordati con la guida al momento dell'acquisto.
• Poiché a causa di vincoli di tempo o di offerte simili si possa aver trascurato di menzionare il nome, gli hotel saranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima del movimento del viaggio.
• Nella nostra programma, la guida sarà presente all'arrivo nella destinazione e il servizio di guida incluso è solo per il tour panoramico della città e per il trasferimento andata e ritorno dall'aeroporto. Se vengono acquistati tour extra, il servizio di guida sarà incluso. Durante i tour extra, i nostri ospiti possono essere accompagnati da diverse guide. Durante i trasferimenti di ritorno, gli ospiti devono essere pronti presso la reception dell'hotel in cui soggiornano prima dell'orario indicato dalla guida.
• Le cancellazioni o modifiche dei tour extra devono essere comunicate alla guida almeno 24 ore prima. La situazione per l'eventuale rimborso del tour extra cancellato dipende dalla decisione finale del fornitore locale.
• Durante eventi come fiere, congressi, concerti, eventi o tornei sportivi, gli hotel potrebbero essere utilizzati a una distanza maggiore rispetto al km indicato. In tal caso, BTB Tours fornirà informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
• I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono dedicati alla promozione delle città e sono realizzati con narrazioni della guida durante un tour panoramico della durata massima di 2-3 ore, senza ingressi a musei o luoghi di interesse.
• I tour panoramici e gli altri tour indicati nel programma potrebbero non essere realizzati a causa della chiusura di luoghi di interesse o strade lungo il percorso o a causa di condizioni meteorologiche avverse. BTB Tours non è responsabile per l'impossibilità di effettuare i tour suddetti. Alcuni tour potrebbero essere realizzati con i mezzi pubblici o a piedi, dove le strade sono chiuse o nei punti dove l'accesso ai veicoli non è consentito.
• Il servizio di ricezione da parte della guida negli aeroporti avviene all'arrivo. Durante i trasferimenti di ritorno, gli ospiti devono essere pronti presso la reception dell'hotel dove soggiornano all'orario fornito dalla guida.
• Gli hotel previsti nel programma sono disponibili per la vendita. La disponibilità negli hotel può variare in alta stagione o in periodi speciali. Per questo motivo, potrebbero essere forniti hotel simili, non è garantito il nome dell'hotel.
• Consigliamo ai nostri ospiti di non cambiare grosse somme di denaro per evitare di essere influenzati dal tasso di cambio. Le banche nei luoghi di destinazione non accetteranno banconote vecchie o danneggiate. Pertanto, non saranno effettuate prenotazioni per i tour extra con banconote di vecchio tipo che non saranno accettate dalle banche.
• Poiché gli acquisti dei tour extra nei luoghi di destinazione sono effettuati in USD, viene applicato lo stesso tasso di cambio USD - EUR.
• I nostri pacchetti turistici sono destinati all'estero, quindi l'operatività della lingua straniera è responsabilità del passeggero.

CONDIZIONI GENERALI

• Il programma del tour specificato al momento della prenotazione deve essere comunicato ai passeggeri insieme alle condizioni generali e agli obblighi qui di seguito elencati. BTB TOURS non è responsabile per eventuali reclami derivanti da informazioni fornite. Si considera che il nostro passeggero abbia letto e accettato tutte le clausole.
• I passeggeri con passaporti verdi T.C. che intendono viaggiare devono rinnovare i propri passaporti se la data di emissione risale a più di 10 anni fa. In caso contrario, potrebbero essere rifiutati al confine del paese che stanno visitando e/o il volo potrebbe non essere effettuato dalla compagnia aerea in partenza dalla Turchia. In tal caso, la responsabilità ricade sul passeggero, BTB TOURS non può in alcun modo essere ritenuto responsabile.
• I passaporti danneggiati, strappati, bagnati o comunque compromessi devono essere rinnovati per evitare problemi con la dogana al valico di frontiera del paese che si intende visitare; se il paese richiede un visto per i cittadini T.C., il visto deve trovarsi nel nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
• I passaporti dei passeggeri devono avere una validità residua di almeno 6 mesi dal data di ritorno. In caso contrario, eventuali problemi di accesso saranno sotto la responsabilità del passeggero.                   
• BTB TOURS funge da intermediario tra i passeggeri e il consolato. Il consolato ha il diritto di rifiutare un visto se lo ritiene necessario; BTB TOURS non ha alcuna responsabilità se il passeggero non riesce ad ottenere il visto. BTB TOURS svolge solo un ruolo di intermediario. Non vi sono responsabilità o sanzioni per BTB TOURS nei casi di richiesta di visto personali.
• Quando i passeggeri richiedono personalmente il visto, il tempo normale di ottenere i documenti necessari (conferma dell'hotel, biglietto aereo, ecc.) è di 1 giorno lavorativo. I passeggeri devono tenere conto di questo periodo e programmare i loro appuntamenti di conseguenza. In caso contrario, BTB TOURS non sarà ritenuto responsabile per eventuali imprevisti.
• Nel caso in cui il passeggero annulli la propria prenotazione e/o non possa aderire o partecipare al relativo tour, non verrà effettuato alcun rimborso per la tassa del visto e il costo di servizio. Se il passeggero ha ottenuto il visto e il servizio del visto attraverso il dipartimento visti di BTB TOUR e questo servizio è stato specificato nel contratto di viaggio come servizio aggiuntivo, se BTB TOURS cancella il relativo tour per insufficiente partecipazione o per altri motivi, il passeggero potrà recuperare il costo rimasto...
• Ci potrebbero essere variazioni nei percorsi in base alla città in cui atterra l'aereo. L'aereo potrebbe subire modifiche di tipo e orari, e la disponibilità negli hotel potrebbe variare in alta stagione o in periodi speciali, quindi potrebbe essere fornito un altro hotel simile. Presso BTB TOURS si accetta che i passeggeri acquistano il tour con il rischio del cambio di orari e di hotel.
• Le camere triple sono fornite in base alla disponibilità degli hotel. I letti supplementari nelle camere triple sono più piccoli di un letto standard. Non è garantita la disponibilità di 3 letti separati nelle camere triple; in caso di disponibilità delle camere conformi, gli hotel provvederanno a riservare le camere.
• Le riduzioni per i bambini si applicano solo ai bambini che soggiornano con due adulti.
• La colazione offerta negli hotel è continentale, non è una colazione turca. L'acqua e il caffè sono inclusi nella colazione continentale, che include burro, marmellata o miele, pane e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
• Al momento della prenotazione/registraizone, è necessario comunicare e inserire le informazioni relative al nome,cognome, data di nascita e numero di passaporto del passeggero nel sistema. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. I costi delle penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate sono a carico del passeggero.
• I nostri ospiti devono avere un'assicurazione di viaggio e sanitaria valida che inizia un giorno prima e termina un giorno dopo la data del tour. I passeggeri devono avere con sé la polizza assicurativa. I passeggeri che non portano l'assicurazione possono ricevere multe dalle autorità di polizia locali. In caso di sanzione derivante dalla mancanza dell'assicurazione, la responsabilità è dei passeggeri.
• A causa delle relazioni diplomatiche tra i paesi, le precedenti entrate e uscite in uno o più paesi possono causare l'impossibilità di ottenere visti o di entrare al valico di frontiera; in tali casi, BTB TOURS non si assume alcuna responsabilità.
• Per ottimizzare il beneficio di economia e tempo dei visitatori del gruppo, i passeggeri che non desiderano partecipare a tour lungo il percorso dovrebbero accettare di attendere in una struttura vicina fino al termine dell'escursione. Al termine dell'escursione, il nostro autobus prenderà questi passeggeri e continueremo il nostro viaggio.
• I tour panoramici sono organizzati per la promozione delle città. I tour della città e le escursioni extra possono essere programmati in giorni diversi a condizione che il contenuto rimanga invariato o che non possano avvenire a causa delle condizioni atmosferiche, in tal caso BTB TOURS è tenuto a offrire la soluzione migliore ai nostri clienti. I tour extra sono organizzati con un minimo di 20 partecipanti. Se non è possibile ottenere un numero sufficiente di partecipanti, i tour extra potrebbero non essere realizzati o potrebbero esserci variazioni di prezzo.
• Non si possono svolgere escursioni o tour che non sono autorizzati dalle autorità locali. BTB TOURS non può essere ritenuto responsabile per tale impossibilità.
• I posti a sedere sui voli nei nostri programmi sono di classe di gruppo, e il volo di andata e ritorno è emesso come un unico biglietto. In caso di mancata imbarco o utilizzo del volo di andata, il ritorno sarà automaticamente disattivato. Le regole della compagnia aerea sono valide in tali casi.
• Le modifiche dell'ultimo minuto e i cambi di gate sugli aerei sono mostrati nei pannelli informativi degli aeroporti. Queste informazioni devono essere verificate dai passeggeri. In caso di mancata imbarco dovuta a tali modifiche o motivi personali, il passeggero deve provvedere all'acquisto di un nuovo biglietto (se necessario, come volo di andata e ritorno). Inoltre, il passeggero potrebbe perdere la programmazione del primo giorno parzialmente o completamente e, in tal caso, la responsabilità ricade sul passeggero. Inoltre, se il passeggero decide di viaggiare in aereo/paese diverso, il trasferimento dall'aeroporto alla città o dall'aeroporto all'hotel è a carico del passeggero.
• I passeggeri che desiderano aggiornare i loro biglietti utilizzando i punti possono farlo solo dopo che i biglietti sono stati emessi, se ci sono posti disponibili sulla rispettiva compagnia aerea. Poiché i posti nei nostri programmi sono di gruppo, ci potrebbero essere dei costi aggiuntivi nel cambiare il biglietto prima di poter passare dalla classe di gruppo a quella economica secondo le indicazioni della compagnia aerea. In tal caso, il costo aggiuntivo è a carico del passeggero. I biglietti di gruppo nel nostro programma vengono emessi alcuni giorni prima della partenza del tour.
• È necessario verificare in anticipo con la propria compagnia telefonica se la propria linea sia abilitata per le chiamate/internazionali prima di partire dalla Turchia.
• Durante tutto il viaggio, prima di lasciare i mezzi di trasporto e gli hotel in cui si soggiorna anche per poco tempo, assicurati di aver portato via tutte le tue cose.
• BTB TOURS si riserva il diritto di modificare l'itinerario senza modificare il contenuto del programma in caso di cause di forza maggiore o per altre esigenze.
• BTB TOURS si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel mantenendo la stessa categoria.
• BTB TOURS non è responsabile per gli oggetti dimenticati, persi o rubati durante il tour.
• I minorenni di età inferiore ai 18 anni possono richiedere un visto e viaggiare solo accompagnati dai loro genitori (madre, padre o entrambi insieme). BTB TOURS non può essere ritenuto responsabile nel caso in cui il volo non si svolga a causa della mancanza di un genitore presente all'imbarco.
• Le Condizioni Generali sono una parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendentemente dal programma di viaggio.