• Tiket Pesawat Kelas Ekonomi Pulang Pergi dengan Turkish Airlines dari Bandara Istanbul ke Bandara Internasional Tivat dan kembali ke Bandara Istanbul
• Tur Kota Budva dengan Pemandangan
• Pajak Bandara
• Akomodasi Menginap dengan Sarapan Selama 3 Malam di Kategori Hotel yang Dipilih
• Transfer Antara Bandara / Hotel / Bandara
• Layanan Pemandu Berbahasa Turki
• Pajak Kota

• Pajak Keluar Negara
• Semua Perjalanan yang Tidak Disebutkan dalam Program Tur
• Makan Siang dan Makan Malam & Semua Minuman yang Dipesan Saat Makan
• Pengeluaran Pribadi
• Tip untuk Pemandu dan Sopir

• Untuk mendapatkan manfaat dari harga paket tur yang menguntungkan pada tur ekstra, pembayaran harus dilakukan kepada perwakilan lokal selama tur.
• Tur ekstra akan dilaksanakan dengan minimum 15 orang. Jika peserta di bawah 15 orang, harga tur mungkin akan berubah atau dilaksanakan dengan metro. Pemandu kami dapat mengubah hari tur ekstra dengan syarat isi tetap sama.
• Dalam program tur, jika hanya ada informasi kategori tanpa nama yang disebutkan dan/atau tersedia pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diinformasikan oleh agen Anda 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Pemandu kami akan menyambut Anda di area pendaratan, layanan pemandu yang termasuk paket hanya mencakup tur kota panoramik dan transfer bandara pulang-pergi. Jika mengambil tur ekstra, layanan pemanduan juga akan diterima. Selama tur ekstra, tamu mungkin didampingi oleh pemandu yang berbeda.
• Selama periode pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam kasus seperti itu, informasi akan diberikan oleh BTB Tours 2 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
• Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket, adalah tur yang diselenggarakan untuk memperkenalkan kota secara umum dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan, tanpa termasuk biaya masuk ke museum atau tempat bersejarah, dengan durasi maksimum 2-3 jam.
• Tur panoramik dan tur lainnya yang disebutkan dalam program, tidak bertanggung jawab atas ketidakmungkinan melaksanakan tur jika tempat-tempat yang akan dikunjungi ditutup oleh otoritas lokal, jalan ditutup karena suatu acara, atau karena kondisi cuaca. Beberapa tur mungkin dilakukan menggunakan transportasi umum atau berjalan kaki jika diperlukan.

SYARAT UMUM

• Program tur yang disebutkan saat reservasi, wajib disampaikan kepada tamu sesuai syarat dan kewajiban umum yang ada di bawah ini. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas keluhan yang mungkin timbul termasuk dalam pemberitahuan yang telah dilakukan. Tamu dianggap telah membaca dan menyetujui semua poin sebelumnya.
• Tamu yang bepergian dengan paspor hijau T.C. harus memperbarui paspor mereka jika tanggal kealihan paspor lebih dari 10 tahun. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima di negara tujuan mereka dan/atau penerbangan mereka mungkin tidak dilakukan oleh maskapai penerbangan dari Turki. Dalam keadaan ini, tanggung jawab ada pada penumpang, BTB TOURS tidak dapat dibebani tanggung jawab.
• Karena paspor yang robek, usang, basah, atau mengalami kerusakan serupa, untuk menghindari masalah dengan polisi bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi; paspor tersebut harus diperbarui dan jika negara yang akan dikunjungi menerapkan visa untuk warga negara T.C., visa tersebut harus berada di paspor baru. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
• Paspor tamu harus berlaku minimum 6 bulan setelah tanggal penerbangan kembali. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu.
• BTB TOURS merupakan perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat memiliki hak untuk tidak memberikan visa dalam situasi yang dianggap perlu, BTB TOURS tidak memiliki tanggung jawab terkait dengan gagal mendapatkan visa. BTB TOURS hanya bertindak sebagai lembaga perantara. Dalam aplikasi visa pribadi, BTB TOURS tidak memiliki sanksi dan tanggung jawab.
• Ketika BTB TOURS mengajukan permohonan visa sebagai perantara antara penumpang dan konsulat, tamu wajib memeriksa kebenaran informasi pada visa yang dikeluarkan. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan pada visa yang mungkin menghalangi penerbangan.
• Penumpang yang akan mengajukan permohonan visa sendiri, perlu menyiapkan dokumen yang dibutuhkan (konfirmasi hotel, tiket pesawat, dll.) biasanya memerlukan waktu 1 hari kerja. Tamu harus mempertimbangkan waktu ini saat mengatur tanggal dan waktu pertemuan. Dalam keadaan lain, BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kemungkinan keterlambatan.
• Jika tamu membatalkan reservasi dan/atau tidak berpartisipasi dalam tur terkait, biaya visa dan biaya layanan tidak dapat dikembalikan. Jika tamu mendapatkan visa dan layanan visa melalui Departemen Visa BTB TOURS dan layanan ini disebutkan sebagai layanan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika BTB TOURS membatalkan tur karena kurangnya peserta atau alasan lain, tamu dapat memperoleh pengembalian untuk jumlah yang tersisa setelah penyampaian paspor yang menyatakan bahwa mereka tidak menggunakan visa dalam waktu 1 minggu setelah batas akhir visa, kecuali biaya administrasi dan sejenisnya yang dibayarkan ke kedutaan. Jika tamu mendapatkan visa secara mandiri dan/atau dengan bantuan perusahaan perantara visa lain dan BTB TOURS membatalkan tur karena kurangnya peserta atau alasan lain, tidak ada pengembalian yang akan diberikan kepada tamu.
• Perubahan rute dapat terjadi sesuai dengan kota tempat pesawat mendarat. Jenis pesawat dan waktu penerbangan dapat berubah, di hotel dapat ada perubahan dalam ketersediaan selama musim puncak atau periode khusus, dan hotel lain yang serupa mungkin diberikan. Poin-poin ini telah diberitahukan pada saat perjanjian, dan PENUMPANG MENERIMA RISIKO PERUBAHAN JAM DAN PERUBAHAN HOTEL SELAMA MEMBELI TUR.
• Kamar triple diberikan tergantung pada ketersediaan hotel. Kamar triple memiliki tempat tidur tambahan dan tempat tidur ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Tidak ada jaminan untuk 3 tempat tidur terpisah di kamar triple, tetapi jika hotel memiliki kamar yang sesuai, pemblokiran akan dilakukan sesuai dengan ketersediaan.
• Diskon anak hanya berlaku untuk anak-anak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
• Sarapan di hotel adalah kontinental, bukan sarapan ala Turki. Sarapan kontinental terdiri dari mentega, selai atau madu, roti, teh atau kopi, dan jus buah.
• Sarapan kelompok dapat disajikan di ruang terpisah.
• Saat melakukan reservasi/pendaftaran, perlu menyampaikan nama yang tertera di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan tiket pesawat atau perubahan yang disebabkan oleh informasi yang salah adalah tanggung jawab tamu.
• Tamu diharuskan memiliki asuransi perjalanan dan kesehatan yang berlaku dari satu hari sebelum tanggal tur hingga satu hari setelah tur, dan wajib membawa polis asuransi terkait. Tamu yang tidak membawa asuransi perjalanan mungkin dikenakan denda oleh polisi negara terkait. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu.
• Karena hubungan diplomatik antar negara, mungkin ada situasi di mana masuk dan keluar di beberapa negara tidak mungkin dilakukan. Dalam hal ini, BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas situasi yang muncul dan telah disetujui oleh pihak-pihak terkait.
• Dengan tujuan memberikan manfaat ekonomi dan durasi perjalanan untuk kelompok, tamu yang memilih untuk tidak berpartisipasi dalam tur yang dilakukan di sepanjang rute, harus setuju untuk menunggu di tempat lain hingga tur selesai. Setelah tur selesai, bus kami akan menjemput tamu tersebut dan perjalanan akan dilanjutkan.
• Tur kota panoramik merupakan perjalanan yang diadakan untuk memperkenalkan kota-kota. Tur kota dan tur ekstra dapat diselenggarakan di hari yang berbeda dengan syarat isi tetap sama atau mungkin tidak dapat dilaksanakan berdasarkan cuaca. Dalam kondisi ini, BTB TOURS berkewajiban untuk menawarkan alternatif terbaik kepada tamu yang terhormat. Tur ekstra diadakan dengan syarat minimum 20 peserta. Jika tidak ada jumlah yang cukup, tur ekstra mungkin tidak dapat dilakukan atau biaya dapat berubah.
• Tur atau perjalanan yang tidak diizinkan oleh otoritas lokal untuk dikunjungi atau dijelajahi tidak akan dilaksanakan. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas ketidakmungkinan tur atau perjalanan tersebut.
• Tempat duduk pesawat dalam program kami adalah untuk grup dan tiket diterbitkan sebagai satu tiket pergi dan pulang. Jika penerbangan pergi terlewat dan/atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga otomatis akan hangus. Dalam keadaan ini, peraturan maskapai akan berlaku.
• Perubahan waktu dan pengalihan pintu yang mungkin terjadi selama penerbangan akan ditampilkan di papan informasi / layar di bandara. Informasi ini harus dipantau oleh individu. Dalam kasus ini atau situasi pribadi yang menyebabkan penerbangan terlewat, tamu harus membayar sendiri untuk memperoleh tiket baru (jika diperlukan tiket pergi-pulang sesuai dengan butir sebelumnya). Selain itu, tamu mungkin akan melewatkan program hari pertama sebagian atau seluruhnya karena tertinggal dari grup, dalam keadaan ini, tanggung jawab ada pada tamu. Jika tamu melakukan perjalanan ke kota/negara dengan penerbangan yang berbeda dari grup, transfer dari bandara-kota atau bandara-hotel adalah tanggung jawab tamu.
• Tamu yang ingin meningkatkan tiket pesawat mereka dengan mil hanya dapat melakukannya setelah tiket diterbitkan dan jika ada ketersediaan pada penerbangan maskapai terkait. Tempat duduk pesawat dalam program kami adalah dari kelas grup, oleh karena itu, untuk memindahkan tiket dari kelas grup ke kelas ekonomi yang dapat ditingkatkan, mungkin perlu membayar selisih harga yang ditentukan oleh maskapai. Dalam keadaan ini, selisih harga menjadi tanggung jawab tamu. Tiket grup dalam program kami, diterbitkan beberapa hari sebelum keberangkatan tur.
• Sebelum berangkat dari Turki, kontrol dengan operator GSM Anda apakah kartu Anda dibuka untuk panggilan/diterima di luar negeri.
• Selama perjalanan Anda, sebelum meninggalkan kendaraan transportasi dan hotel tempat Anda menginap, pastikan Anda telah mengambil semua barang Anda.
• BTB TOURS berhak mengubah urutan program kota atau maskapai penerbangan yang akan digunakan tanpa mengubah isi program jika keadaan memaksa atau dianggap perlu.
• BTB TOURS berhak untuk mengubah nama hotel dengan kategori yang sama.
• BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan, hilang, atau dicuri selama tur.
• Anak di bawah umur 18 tahun yang bepergian dengan ibunya harus memiliki izin dari ayahnya, sedangkan yang bepergian dengan ayahnya harus memiliki izin dari ibunya, dan jika bepergian dengan orang ketiga, izin dari kedua orang tuanya harus didapat. Jika tidak ada izin, BTB TOURS tidak dapat dianggap bertanggung jawab jika penerbangan tidak dapat dilaksanakan.
• Syarat Umum adalah bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.