Apa yang disertakan
* Tiket pesawat dari İzmir – Üsküp – İzmir dengan Pegasus Hava Yolları
* Layanan transportasi lokal
* Layanan pemandu profesional berbahasa Turki di daerah
* Menginap 7 malam di hotel bintang 4 termasuk sarapan: 1 malam Ohrid, 1 malam Shkodra atau sekitarnya, 1 malam Medjugorje atau sekitarnya, 1 malam Sarajevo, 1 malam Beograd, dan 2 malam Skopje
* Empat makan malam di hotel atau restoran
* Malam Balkan di restoran lokal
* Boşnak Köfte di restoran lokal
* Beberapa kota memerlukan layanan pemandu lokal wajib
* Tur kota panoramik di Prizren, Skopje, Tetova, Ohrid, Beograd, Sarajevo, Mostar, Kotor, Budva, Tiran
* Tur ke Kosovo
* Tur Ngarai Matka
* Tur ke Bitola (Manastir) dan Resne
* Tur mata air Danau Ohrid Naum
* Tur ke Tekkes Blagay dan sumber sungai Buna
* Tur ke Konjic
* Tur ke Vrelo Bosne
* Biaya check-point tol dan parkir di semua jalan tol
* Biaya masuk ke Kosovo
* Pajak kota
* Pajak bea cukai
* Tur kota panoramik sesuai program
* Pajak bandar udara dan biaya layanan
Perlu diketahui
- Selama perjalanan, untuk melakukan pembelian dan pengeluaran di semua negara yang terdapat dalam program, cukup membawa Euro. Pada daerah yang menggunakan mata uang lokal, Pemandu akan membantu dalam konversi mata uang.
- Selama perjalanan, disarankan memakai sepatu berjalan yang nyaman atau sepatu olahraga. Membawa sweater atau pakaian tambahan untuk malam hari sangat disarankan.
- Dalam tur kami, rotasi tempat duduk diterapkan setiap hari, sehingga tidak ada jaminan tempat duduk tetap atau tempat duduk depan. Perubahan tempat duduk diatur oleh pemandu kendaraan.
- Saat masuk ke Turki dari luar negeri, ada keharusan menginap minimal 3 hari jika ingin membawa barang-barang seperti alkohol dan tembakau.
- Limit belanja bebas di duty-free saat masuk Turki dari luar negeri:
- Rokok: 3 karton
- Minuman beralkohol: 1 liter (dengan kandungan alkohol lebih dari 22%, tidak termasuk anggur dan sampanye)
- Minuman beralkohol: 2 liter (dengan kandungan alkohol kurang dari 22%, termasuk anggur dan sampanye)
- Parfum: 600 ml
- Produk Make-up atau Perawatan Kulit: 5 pcs
- Cokelat dan Permen: 2 kg
- Kopi: 1 kg
- Teh: 1 kg
- Program tur dapat mengalami perubahan tergantung kondisi cuaca dan jalan, selama pemandu menjamin menunjukan seluruh lokasi yang telah ditetapkan dalam program.
- Pembatalan gratis hingga 30 hari sebelum keberangkatan untuk tamu yang mendaftar. Jika pembatalan kurang dari 30 hari, dikenai denda 30%. Jika kurang dari 20 hari, dikenai denda 100%. Dokumen seperti surat sakit dari rumah sakit, izin kantor, dan lain-lain tidak berlaku untuk pembatalan layanan hotel dan layanan lain yang sudah dipesan.
- Program tur kami dilaksanakan dengan minimum 25 peserta. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, pemberitahuan pembatalan terakhir akan dilakukan 20 hari sebelum keberangkatan. Tur yang dibatalkan akan diberitahukan oleh Viyatravel.
- Ketika tidak disebutkan nama hotel dan hanya kategori yang disebutkan, atau opsi berbeda tersedia untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahu oleh Viyatravel 2 hari sebelum keberangkatan.
- Pada periode pameran, konferensi, konser, acara, atau turnamen olahraga, hotel mungkin terletak lebih jauh dari jarak yang ditentukan. Dalam hal ini, pemberitahuan akan diberikan 15 hari sebelum keberangkatan.
- Kamar triple tersedia tergantung ketersediaan hotel, dengan tempat tidur standar yang lebih kecil dari biasanya. Kamar triple terdiri dari satu kasur besar dan satu kasur tambahan (dikenal sebagai kasur lipat atau coach bed). Peserta setuju bahwa kamar ini memiliki kemungkinan ketidaknyamanan dan ketidaksesuaian tempat tidur, terutama untuk anak-anak. Diskon anak berlaku hanya untuk satu anak yang mengikuti dua dewasa dan sesuai usia.
- Layanan dalam paket termasuk sarapan di hotel yang biasanya berbentuk sarapan kontinental (mentega, selai, roti, teh atau kopi) dan dapat disajikan di ruang khusus.
- Tur kota panoramik termasuk tur singkat untuk memperkenalkan kota, dilakukan dari dalam kendaraan bersama pemandu, namun tidak termasuk masuk ke museum atau situs bersejarah. Jika tur tidak dapat dilakukan karena alasan tertentu, termasuk kondisi jalan dan cuaca, Viyatravel tidak bertanggung jawab.
- Selama perjalanan, proses imigrasi, pemeriksaan di pos perbatasan, dan waktu tunggu bisa melebihi standar. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan tersebut.
- Tur tambahan diatur oleh Viyatravel dengan minimal 20 peserta. Jika tidak cukup, tur tidak dilakukan atau harga dapat berubah sesuai jumlah peserta dan kondisi lainnya. Jadwal dan waktu tur dapat berubah tergantung pada kondisi objek wisata dan cuaca.
- Tur tambahan bersifat sukarela. Penumpang yang tidak ikut tur tambahan menyetujui untuk menunggu di tempat istirahat tertentu di jalan. Mereka akan diambil kembali setelah tur selesai.
- Untuk peserta penerbangan, proses check-in dan boarding adalah tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan di bandara sesuai waktu yang ditentukan, baik secara manual maupun online.
- Jika peserta tidak hadir sesuai waktu di bandara untuk proses check-in dan boarding, dan gagal naik pesawat, Viyatravel tidak bertanggung jawab. Biaya terkait penerbangan baru dan transfer di tempat akan menjadi tanggung jawab peserta.
- Viyatravel adalah agen perjalanan dan tunduk pada Protokol Den Haag 1955. Ada risiko penundaan penerbangan dan perubahan jadwal sebelum dan selama perjalanan. Viyatravel akan memberikan informasi secepatnya tentang perubahan tersebut. Anak usia 0-2 tahun tidak membayar biaya layanan dan pajak bandara.
- Jenis kendaraan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut:
- Bus: (25-46 orang), termasuk Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna
- Midibus: (17-24 orang), termasuk Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
- Minibus: (hingga 16 orang), termasuk VW Volt, Mercedes Sprinter
- Semua tamu dianggap telah menyetujui ketentuan ini dengan melakukan pemesanan tur.