CATATAN PENTING
• Agen akan membantu pengurusan visa jika paspor dan dokumen yang diperlukan diserahkan secara lengkap. Paspor untuk perjalanan ke luar negeri harus berlaku minimal 6 bulan.
• Agen tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul akibat ketidaklengkapan dan keterlambatan penyerahan dokumen yang diperlukan untuk visa.
• Mendapatkan visa tidak berarti bahwa anda diperbolehkan masuk ke negara tersebut. Petugas paspor memiliki hak untuk menolak masuknya orang ke negara tersebut. Dalam situasi seperti ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
• Di hotel, karena ada penerapan tempat tidur tambahan di kamar triple, tempat tidur ke-3 mungkin lebih kecil dari tempat tidur standar. Di beberapa hotel, tidak ada penerapan tempat tidur tambahan. Dalam paket-paket yang berisi hotel semacam ini, agen akan memberitahukan tamunya selama proses penjualan.
• Harga anak berlaku hanya jika anak-anak menginap di kamar dan kabin yang sama dengan orang tua mereka sebagai orang ke-3 dan ke-4. Dalam penerapan anak usia 0-2 tahun, anak harus belum berusia 2 tahun pada tanggal pulang tur, dan dalam penerapan anak usia 3-12 tahun, anak harus belum berusia 12 tahun pada tanggal pulang tur.
• Agen berhak melakukan perubahan pada program karena alasan eksternal.
• Jika partisipasi tur tidak mencukupi, agen akan memberi tahu tamu tentang pembatalan/perubahan 21 hari sebelum keberangkatan tur.
• Agen berperan sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan dan tunduk pada Protokol Den Haag 28.09.1955. Jam penerbangan dapat berubah sebelum penerbangan. Semua jam keberangkatan harus dikonfirmasi 48 jam sebelum tanggal keberangkatan. Penumpang menyetujui dan menerima bahwa rincian penerbangan dapat berubah ketika membeli tur.
• Untuk penerbangan domestik dengan biaya rendah, terdapat hak bagasi 20 kg.
• Agen berhak mengganti hotel yang dinyatakan dalam program selama kategori tetap sama.
• Tur ekstra diadakan dengan syarat jumlah peserta tertentu. Dalam situasi di mana partisipasi tidak mencukupi, tur tidak dapat dilaksanakan. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, harga dapat direvisi oleh pemandu dan pengaturan baru dibuat.
• Untuk tur ekstra yang dilakukan di sepanjang perjalanan, tamu yang tidak ikut tur akan diarahkan oleh pemandu ke tempat istirahat yang terdapat sebelum memasuki kota.
• Tur yang tidak diizinkan oleh otoritas setempat karena alasan tertentu tidak akan dilakukan. Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan untuk melakukan tur ini.
• Dalam hal pembatalan dan perubahan, “KONTRAK PENJUALAN AGENT” berlaku.
• Dari makan malam yang akan anda nikmati selama pelayaran, dua di antaranya adalah makan malam resmi, dan disarankan bagi setiap penumpang pria yang ingin makan di sana untuk membawa setidaknya satu setelan jas, dan bagi wanita setidaknya satu gaun malam.
• Selama perjalanan kapal, restoran dan meja tempat grup kami akan makan malam sebelumnya telah ditentukan dan dinamai. Oleh karena itu, dari makan malam pertama hingga makan malam terakhir di kapal, semua orang akan duduk di tempat yang telah ditentukan sebelumnya.
• Setiap penumpang (hanya satu orang dari pasangan) wajib menyajikan kartu kredit atau menyetorkan deposit tunai kepada resepsionis kapal saat check-in. Di kapal, tidak ada uang tunai yang diterima di tempat lain, kecuali di kasino. Mata uang yang berlaku di kapal adalah EUR dan kartu kredit dapat digunakan. Semua pengeluaran anda dapat dilihat di televisi di kamar anda.
• Memasukkan minuman keras, seterika, pengering rambut, dll., ke kapal secara ketat dilarang.
• Pada awal perjalanan kapal, label bagasi dengan warna tertentu untuk semua koper grup kami akan disediakan bersamaan dengan tiket kapal. Anda diharuskan untuk menempelkan label ini pada koper anda di pelabuhan kapal.
• Koper anda mungkin tidak sampai ke kamar anda hingga larut malam pada hari keberangkatan pertama kapal. Ini adalah situasi yang disebabkan oleh kepadatan dan kerumunan, yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab kapal. Oleh karena itu, disarankan untuk membawa barang-barang penting anda dalam tas kecil yang anda bawa.
• Jam keberangkatan kapal harus dipatuhi dengan ketat. Di pelabuhan, penumpang harus masuk ke kapal paling lambat 60 menit sebelum jam keberangkatan. Jika tidak, anda mungkin tidak diperbolehkan masuk ke kapal. Agen kami tidak akan bertanggung jawab atas situasi semacam ini.
• Di akhir perjalanan kapal, anda diharuskan mengumpulkan koper anda. Koper harus diberi label yang disediakan sehari sebelumnya dan diletakkan di depan pintu kabin anda sebelum jam 00.00. Setelah proses keluar dari kapal, grup kami akan mengambil koper mereka dari stasiun tempat koper kami berada. KAMI MOHON SEMUA PENUMPANG UNTUK MENGAMBIL KOPER MEREKA SENDIRI DENGAN MENYENTUH DAN MEMERIKSA.
• SEMUA TAMU HARUS MEMBAWA TIKET PESAWAT PERGI PULANG, DAN TIKET KAPAL BERSAMA MEREKA. TANGGUNG JAWAB KEDATANGAN KE NEGARA/KAPAL BAGI TAMU YANG TIDAK MENDAPATKAN PRINT TIKET ADALAH MEREKA SENDIRI.
