***Harga tur tambahan dapat berubah selama musim. Oleh karena itu, harga yang berlaku adalah harga saat pembelian tur tambahan.
***Tur tambahan diselenggarakan dengan minimal 10 orang peserta. Jika tidak ada cukup peserta, tur tambahan dapat dibatalkan atau harga dapat berubah
***Penjualan Paket Tur Tambahan Hanya Dilakukan oleh Pemandu Kami di Lokasi, Tidak Ada Penjualan Paket Tur Tambahan dari Turki.

CATATAN PENTING

• Selama kunjungan tur Abu Dhabi, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; Pria tidak boleh mengenakan celana pendek, Wanita tidak boleh mengenakan atasan tanpa lengan, rok mini, legging, dan celana pendek. Harap membawa cardigan panjang dan kerudung untuk kunjungan ke masjid. Makan siang tidak termasuk dalam tur ini.
• Hal-hal yang perlu diperhatikan selama tur Safari Gurun; Kenakan pakaian yang nyaman, bawa cardigan. Hindari makan berat sebelum tur dan minum terlalu banyak. Para tamu dengan keluhan perut, punggung, leher, serta tamu yang hamil harus memberitahukan keadaan mereka kepada pemandu.
• Untuk mendapatkan manfaat dari harga paket perjalanan yang menguntungkan, pembayaran harus dilakukan kepada petugas lokal selama tur berlangsung.
• Tur tambahan hanya dapat dilaksanakan dengan partisipasi minimal 20 orang. Jika peserta kurang dari 20, harga tur dapat berubah atau dapat dilaksanakan dengan metro. Pemandu kami dapat mengubah jadwal tur tambahan dengan syarat isi tetap sama.
• Harga tur tambahan dapat berubah tergantung pada kepadatan wilayah atau periode. Harga yang berlaku adalah harga saat pembelian kepada pemandu.
• Karena proses VB, jika hanya kategori informasi yang diberikan tanpa menyebutkan nama, dan/atau terdapat opsi untuk destinasi yang sama, hotel akan diinformasikan oleh agen Anda 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Dalam program kami, pemandu akan menyambut Anda di lokasi tujuan, layanan pemanduan termasuk dalam paket hanya untuk tur kota panoramik dan transfer bandara pergi-pulang. Jika mengambil tur tambahan, layanan pemanduan juga akan ikut. Selama tur tambahan, tamu kami dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda. Dalam transfer kembali, tamu diharuskan hadir di resepsi hotel tempat mereka menginap sebelum jam yang diberikan oleh pemandu.
• Tamu diharuskan memberitahukan pembatalan tur tambahan atau perubahannya kepada pemandu minimal 24 jam sebelumnya. Kebijakan pembatalan dan pengembalian tur tambahan tergantung pada keputusan penyedia lokal.
• Selama masa pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, hotel dapat berada dalam jarak lebih dari km yang ditentukan. Dalam hal ini, informasi akan diberikan oleh BTB Tours 2 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
• Tur paket yang termasuk tur kota panoramik adalah tur yang diadakan untuk memperkenalkan secara umum kota, dan tidak termasuk biaya masuk museum, situs bersejarah dan berlangsung paling lama 2-3 jam.
• Tur panoramik dan tur lainnya yang disebutkan dalam program dapat dibatalkan jika tempat yang akan dikunjungi ditutup oleh otoritas setempat, jalan di rute ditutup karena aktivitas tertentu, atau kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan. BTB Tours tidak bertanggung jawab untuk situasi ini. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki jika izin untuk kendaraan dilarang di lokasi tersebut.
• Dalam program kami, sambutan pemandu akan terjadi di bandara yang tiba. Pada transfer kembali, tamu diharuskan hadir di resepsi hotel tempat mereka menginap sebelum waktu yang diberikan oleh pemandu.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah untuk dijual. Ketersediaan di hotel dapat berubah selama musim puncak atau periode khusus. Oleh karena itu, hotel serupa lainnya mungkin diberikan, tidak ada jaminan nama hotel.
• Kami merekomendasikan tamu untuk tidak menukarkan jumlah uang tunai yang besar agar tidak terpengaruh oleh selisih nilai tukar. Uang tunai lama/rusak tidak akan diterima oleh bank di tujuan. Oleh karena itu, transaksi reservasi tur tambahan tidak akan dilakukan dengan uang tunai lama yang tidak akan diterima oleh bank.
• Dalam pembelian tur tambahan, pembayaran dilakukan dalam USD, sehingga kurs USD - EUR yang sama diterapkan.
• Paket tur kami ditujukan untuk perjalanan ke luar negeri, oleh karena itu, pengetahuan bahasa asing merupakan tanggung jawab tamu.

KETENTUAN UMUM

• Program tur yang ditetapkan saat reservasi harus disampaikan kepada tamu bersama dengan ketentuan dan kewajiban umum yang berlaku di bawah ini. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas keluhan yang mungkin timbul setelah informasi tersebut disampaikan. Tamu dianggap telah membaca dan menyetujui semua poin sebelumnya.
• Tamu yang akan bepergian dengan paspor hijau Republik Turki, jika paspor mereka lebih dari 10 tahun dari tanggal dikeluarkan; mereka harus memperbarui paspor mereka. Jika tidak, mereka mungkin tidak diizinkan untuk memasuki negara tujuan dan/atau mungkin tidak diizinkan untuk terbang oleh perusahaan penerbangan dari Turki. Dalam hal ini, tanggung jawab berada di tangan penumpang, BTB TOURS tidak dapat bertanggung jawab sama sekali.
• Tidak ada masalah yang dapat muncul di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang sobek, rusak, basah dan/atau kerusakan lainnya. Oleh karena itu, paspor tersebut harus diperbarui dan jika negara tujuan menerapkan visa kepada warga negara Republik Turki, visa tersebut harus ada di paspor baru. Dalam hal ini, tanggung jawab sepenuhnya ada pada penumpang.
• Masa berlaku paspor tamu minimum 6 bulan dari tanggal penerbangan kembali. Dalam hal ini, tanggung jawab atas masalah yang mungkin terjadi ada pada tamu.
• BTB TOURS berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat memiliki hak untuk tidak memberikan visa jika diperlukan. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas tidak diterimanya visa oleh penumpang. BTB TOURS hanya berfungsi sebagai lembaga perantara. Untuk aplikasi visa pribadi, BTB TOURS tidak memiliki tanggung jawab atau dampak.
• Ketika BTB TOURS mengajukan permohonan visa atas nama penumpang sebagai perantara, tamu harus memeriksa keakuratan informasi pada visa. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kesalahan ketik yang terjadi pada visa yang dapat menghalangi penerbangan.
• Tamu yang akan membuat permohonan visa sendiri perlu memperhatikan bahwa dokumen yang diperlukan (konfirmasi hotel, tiket pesawat, dll.) biasanya membutuhkan waktu 1 hari kerja untuk diperoleh. Tamunya harus menjaga waktu yang tepat untuk pengaturan janji dan waktu tersebut. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kemungkinan masalah.
• Jika tamu membatalkan reservasi dan/atau tidak dapat mengikuti tur yang relevan, biaya visa dan biaya layanan tidak akan dikembalikan. Jika tamu mendapatkan visa dan layanan visa melalui Departemen Visa BTB TOUR dan layanan visa tersebut dinyatakan sebagai layanan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika BTB TOURS membatalkan tur karena kurangnya peserta atau alasan lain, tamu dapat mengajukan untuk mengembalikan biaya kenaikan visa dalam waktu 1 minggu setelah date akhir visa, dengan menunjukkan bahwa dia tidak menggunakan visa tersebut, tidak termasuk biaya yang dibayarkan kepada konsulat dan biaya lainnya. Jika tamu mendapatkan visa secara mandiri dan/atau dengan bantuan agen visa lain, dan BTB TOURS membatalkan tur karena kurangnya peserta atau alasan lain, tamu tidak akan menerima pengembalian dana.
• Perubahan pada rute dapat terjadi tergantung pada kota tempat pesawat mendarat. Jenis dan waktu pesawat dapat berubah, juga, ketika ketersediaan hotel dapat bervariasi selama musim puncak atau periode khusus, hotel serupa lainnya mungkin diberikan. Tanggal ini telah dituangkan dalam kontrak dan PENUMPANG TELAH MEMBELI TUR DENGAN MENERIMA RISIKO PERUBAHAN JAM DAN PERUBAHAN HOTEL.
• Kamar tiga orang hanya diberikan berdasarkan ketersediaan hotel. Kamar tiga orang memiliki tempat tidur tambahan yang lebih kecil dari tempat tidur standar. Tidak ada jaminan bahwa kamar tiga orang akan memiliki tiga tempat tidur terpisah, jika ada kamar yang sesuai dengan itu, hotel akan melakukan pemesanan sesuai ketersediaan.
• Diskon untuk anak-anak hanya berlaku untuk anak-anak yang menginap bersama dua orang dewasa.
• Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinen, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinen terdiri dari mentega, selai atau madu, roti, teh atau kopi dan jus buah.
• Sarapan grup dapat disajikan di ruang terpisah.
• Saat reservasi/pendaftaran, nama, nama belakang, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum dalam paspor untuk perjalanan harus diinformasikan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan sesuai informasi ini. Biaya penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah adalah tanggung jawab tamu.
• Tamu kami, baik yang memperoleh dari BTB TOURS atau tidak, diwajibkan untuk memiliki asuransi kesehatan dan perjalanan luar negeri yang dimulai sehari sebelum tanggal tur dan berakhir sehari setelah tanggal tur, dan membawa polis asuransi yang bersangkutan. Tamu yang tidak membawa asuransi perjalanan bisa dikenakan denda oleh polisi setempat. Tanggung jawab atas denda yang disebabkan oleh ketidakadaan asuransi perjalanan ada pada tamu.
• Dari hubungan diplomatik antar negara, mungkin terjadi larangan masuk atau lebih ke negara lain setelah bepergian ke negara tertentu, dalam hal ini, BTB TOURS tidak bertanggung jawab.
• Dalam rangka meningkatkan ekonomi dan durasi tur bagi grup, tamu yang tidak ingin berpartisipasi dalam tur di rute yang sudah ditetapkan, harus menyetujui untuk menunggu di tempat lain hingga tur berakhir. Setelah tur berakhir, bus akan menjemput tamu tersebut dan perjalanan dilanjutkan.
• Tur kota panoramik adalah tur yang diadakan untuk memperkenalkan kota. Tur kota dan tur tambahan dapat diadakan di hari yang berbeda dengan tetap menjaga isi. BTB TOURS berkewajiban untuk mencarikan alternatif terbaik bagi tamu yang kami hormati. Tur tambahan hanya dilaksanakan dengan minimal 20 peserta. Jika tidak ada cukup peserta, tur tambahan dapat dibatalkan atau harga dapat berubah.
• Tur yang tidak diizinkan oleh otoritas setempat tidak akan dilaksanakan. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas perubahan dalam hal ini.
• Tempat duduk pesawat dalam program tidak dapat dijanjikan secara individual, dan keberangkatan dan kembali diatur dalam satu tiket tunggal. Jika penumpang tidak menggunakan tiket dan/atau terlewat penerbangan pergi, penerbangan pulang akan otomatis hangus. Dalam hal ini, aturan maskapai penerbangan berlaku.
• Informasi tentang kemungkinan keterlambatan mendadak atau perubahan gerbang ditampilkan di papan informasi atau layar di bandara. Informasi tersebut harus diikuti oleh individu. Jika penerbangan terlewat karena situasi ini atau alasan pribadi, tamu harus membayar sendiri biaya tiket baru (jika perlu tiket pergi-pulang menurut pasal sebelumnya). Selain itu, jika grup tidak berangkat, tamu dapat kehilangan kesempatan untuk mengikuti program pada hari pertama; dalam hal ini, tanggung jawab ada pada tamu. Jika tamu menggunakan penerbangan lain ke kota/negara tersebut, pengiriman dari bandara-ke-kota atau bandara-ke-hotel adalah tanggung jawab tamu.
• Tamu yang ingin meng-upgrade tiket pesawat dengan miles, hanya dapat melakukannya setelah tiket dikeluarkan dan jika ada tempat di penerbangan maskapai yang relevan. Tempat duduk dalam program kami adalah dalam kategori grup, dan jika tersedia, untuk melakukan upgrade ke kelas ekonomi, perbedaan biaya yang ditentukan oleh maskapai mungkin perlu dibayar terlebih dahulu. Tanggung jawab atas perbedaan harga akan ditanggung oleh tamu. Tiket grup dalam program kami dikeluarkan beberapa hari sebelum keberangkatan tur.
• Pastikan sebelum meninggalkan Turki bahwa kartu SIM Anda aktif untuk penerimaan/panggilan internasional oleh operator GSM Anda.
• Selama perjalanan, mohon pastikan untuk mengambil semua barang Anda sebelum meninggalkan transportasi atau hotel tempat Anda menginap.
• BTB TOURS berhak untuk mengubah urutan program tanpa mengubah isi program jika terjadi keadaan darurat atau yang diperlukan.
• BTB TOURS berhak untuk mengubah nama hotel selama kategori tetap sama.
• BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas barang-barang yang terlupakan, hilang, atau dicuri selama tur.
• Anak-anak di bawah 18 tahun hanya dapat mengajukan permohonan visa dan bepergian jika didampingi oleh orang tua (ibu, ayah, atau keduanya). Jika orang tua tidak bersama pada saat pengajuan ke konter, jika penerbangan gagal, atau tidak diizinkan masuk negara, BTB TOURS tidak dapat dimintai tanggung jawab.
• Ketentuan Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.